Freebox Player (Revolution / V6)

J’ai souscrit à l’option multi-tv et ai opté pour le boitier crystal (je ne reçois pas la tv par adsl mais je m’en sers pour la tnt, l’accès au HDD du freebox server et le replay). Or, si le scan détecte bien toutes les chaines TNT, l’option adsl ou tnt n’apparait pas pour les chaines 21,22,23,24 et 25 (dont rmc découverte ou 6ter). Seul le bouton mode vidéo adsl apparait. Si je branche à la place mon freebox player v6, j’ai bien toutes ces chaines en version TNT. Je pense que c’est lié au firmware du boitier (le tuner n’est pas défectueux car il détecte ces chaines et elles n’apparaissent pas grisées)

Bonjour,

Depuis plusieurs jours, sans raison, il m’est impossible d’utiliser la fonctionnalité CEC de la freebox player Revolution.
Si l’option est bien activée, elle n’est pourtant pas fonctionnelle.

Mes autres periphériques qui sont une TV Samsung (avec la mise à jour desactivée comme deja vu dans des “cases”) et mon amplificateur Yamaha 475 n’ont eux aucun souci. J’ai aussi tenté de laisser reposer electriquement le player, d’utiliser des cables HDMI certifiés 2.0 mais rien n’y fait, le CEC n’est pas utilisable.

Avez vous connaissance de ce souci?
Si oui, avez vous des solutions à me conseiller?

Merci d’avance.

Version 1.2.18

Le message d’erreur suivant apparait : “Cette vidéo n’est pas supporté”
Hard Reboot effectué sans résolution du problème.

Bonsoir,

Depuis quelques temps, disons 1 mois ou deux, je m’aperçois que lorsqu’on enregistre certaines chaines sur la freebox (RTL9/TV5 Monde/Paramount Channel et je dois en oublier) le surf devient totalement impossible, j’ai l’impression que la chaine pompe tout le débit pour elle. Et quand je dis impossible c’est impossible et je ne vous parle pas des pings.

Je précise, je suis en bas débit par défaut sur toutes les chaines possibles et je peux avoir 6mo avec ma ligne adsl.

Ce problème se pose uniquement avec ces quelques chaines.

Pourriez-vous jeter un oeil svp ?

Merci

Comme dit en objet, le player ne lit plus les avoi. J’ai fait les hard reboot sur le serveur et le player ; suis aller dans “réglage” ; “systeme” ; info player et server” ; “stockage” ; “vérifier et réparer”, rien n’y fait.
J’ai appelé la hotline qui m’a conseillé de vous signaler l’incident ; d’autant que le technicien que j’ai eu au téléphone a une freebox qui lit toujours très bien les avi.

Depuis la mise à jour du site QOBUZ fin Novembre (supposition) il n’est plus possible
d’écouter les flux musicaux proposés par le fournisseur de musique en ligne QOBUZ

la lecture ne commence pas, la barre de défilement reste figée

bonjour a tous on a beaucoup le meme probleme avec la free payer sur la tv mettre navigateur puis youtube
rien ne ce lance un code erreur ce met “d’erreur “erreur SSL handshake failed”

impossible de naviguer sur youtube \”erreur SSL handshake failed\” sur la box multimedia via ma television impossible de lire les video et de mettre en grand écran cela fait plus de 6 mois que ca ne marche pas et depuis la mise a jour du firmware 1.2.28 c\’est l\’enfer

la réponse de free énorme ( ça motive d’allez ailleurs)

Monsieur,

Nous prenons connaissance de votre eMail.

Vous nous signalez l’impossibilité d’accéder à “Youtube” avec un message d’erreur “erreur SSL handshake failed”.

Nous tenons à vous informer que ce genre de demande doit faire un objet d’une requête à poster sur le site de développement du firmware de Free accessible sur le lien (http://dev.freebox.fr/bugs/).

À titre d’information, le service Multiposte permet de regarder la télévision sur l’écran de votre ordinateur. Pour utiliser ce service, nous vous remercions de suivre la démarche indiquée sur le lien http://www.free.fr/assistance/100.html#step-294 “ca je n’en fiche un peu”

sous titres inexistants sur TMC, NT1, NRJ12, cherie 25
quand le problème sera t-il résolu?

Bonjour,

 le lecteur musicale de la freebox n'accepte pas les noms de fichiers un peu trop long ... autour de 116 characteres. Les fichiers sont visibles mais pas lisibles.

Cordialement

Bonjour,
Depuis la dernière mise a jour il y a un problème temporelle sur n’importe quel fichier video, dès que l’on fais une avance ou un recul de la video la durée plante complètement,
Exemple un film de 1h30 passe a 330h, la barre rouge fais un vas et fin entre la fin et le début, et se remet progressivement au temps réel.
La recherche du temps plante, on peut avancer de quelques seconde et se met a 2s avant la fin du film.
Je le constate le plus souvent sur des fichier .avi et .mkv

AirPlay fonctionne pour format Audio et Photo.
Ne fonctionne pas pour YouTube, canal+ play etc.

Bonjour,

Depuis début 2015, écran noir lors du lancement de vidéos Dailymotion !
Dernières versions logiciel, Player: 1.2.18 et Server: 3.0.3
Problème identique en liaison ethernet ou freeplugs (débit: 135 et 140 Mbit/s).
Reset Server ou Player inefficace.
De plus, avant cette panne, les vidéos se figeaient une fraction de seconde toutes les 10 secondes...
Je ne pense pas qu’un débit en réception de 29 Mbit/s en soit la cause! on dirai que le player cherche
la meilleur résolution toutes les 10 secondes ? Sur les bords de ma TV je devine la vidéo qui tourne mais
Il y a cet écran noir. Pourriez-vous svp ouvrir le rideau que nous puissions enfin voir le spectacle?

MERCI

Il y a un bug avec le Freebox Replay, notamment avec les dessins animés des chaînes France TV :
la vidéo semble démarrer, écran “chargement” puis retour brutal au menu avec une petite fenêtre indiquant : “une erreur s’est produite retourner à francetvpluzz”.

Depuis que l’application Deezer est disponible sur le freeplayer je rencontre régulièrement les problématiques suivantes :
- la lecture (playlist, flow, album, ...) passe au prochain titre mais la lecture ne se lance pas. En cliquant sur “ok” la lecture reprend, idem en cliquant sur “suivant”.
- un message d’erreur s’affiche lors du passage au prochain titre indiquant “Erreur de connexion. L’application Deezer va être fermée”. Dans ce cas, en appuyant sur “suivant” je peux reprendre la lecture audio. Si je clique sur “ok”, ça ferme l’application.

Les deux problématiques sont distinctes et pas systématiquement liées.

Après contact du support, je viens de réinitialiser le freeplayer. Je verrais donc l’impact que ça a sur le fonctionnement.

J’ai le son qui s’atténue pendant les films qui sont stockés sur la freebox server et sur mon nas supplémentaire ( relié en rj45) .
Et quand il y a un silence dans le film, le son se coupe complètement, comme si il y avait une fonction eco.
Quelqu’un peut m’aider?

pour info, ca n’arrive pas pour la musique!!!
C’est pourquoi, je pense que ca ne viens pas des branchement.

Merci d’avance

Depuis 1 semaine je rencontre un problème sur le navigateur web du freebox , lorsque je clique pour voir une video soudain l écran tv devient noir et il se retourne chaque fois au menu principal le probleme a mon avis c est le flash mais pas sure

Durant l’exécution d’un enregistrement périodique, donc avec le statut “en cours”, j’ai modifié l’heure de fin de l’enregistrement en y ajoutant 35 minutes.
Une fois terminé, l’enregistrement n’est pas lisible et l’erreur de lecture suivante est affichée : “Cette vidéo n’est pas supportée”.

J’ai répété cette action deux semaines après avec le même résultat. Les enregistrements des autres semaines que je n’ai pas touchés sont tous OK.

Bonjour,
Que ce soit en regardant un film de 2h, ou une vidéo de 20minutes, en utilisant la flèche de droite de la télécommande freebox, pour faire un avance rapide, que ce soit en appuis prolongé ou par accoup, parfois le curseur de temps affiche quelque chose de démesuré comme 449:XX:XX |449:XX:XX, Si on lache assez vite, et avec un peu de chance, parfois il revient à la normale, parfois la vidéo est totalement plantée, et il faut relancer le player ou appuyer sur le bouton free et relancer la vidéo.

En relançant la vidéo, il propose de reprendre où on en était avant, à savoir 449:XX:XX, ou de recommencer, fort heureusement recommencer corrige le problème. Mais c’est très récurrent et très perturbant.

Je précise que cela se produit avec tous les fichiers dont on peut disposer sur le disque de la free, un NAS, ou un disque en usb sur la free.

Cordialement, lordyoum

bonjour,

depuis la maj en 1.2.18, impossible de lire les films rajoutés sur un disque externe. La lecture reste a 0 et l’écran est noir...

Par contre, un fichier mkv présent avant la maj est lui bien lu par le player. (testé avec le même film!!)

Des idées?

cordialement

Je m’explique, j’ai enregistré plusieurs films sur différentes chaines type TNT et Canal / OCS ( source Automatique ). Ca le fait depuis Sept 2014 jusqu’à fin janvier 2015
le Problème, Lors de la lecture, au lieu de commencer à 0’00 , la lecture passe de suite à 05.03 par exemple, et saute à 10’25 au bout de quelques secondes, je peux regarder quelques minutes normalement et sa recommence et ainsi de suite... En faite il me manque des parties du film enregistré. C’est comme si je sautais moi même des séquences variant de 1 minute à 10 minutes. On voit la barre d’avancement progresser... Donc je pense qu’il a bien les données sur le HDD.
On dirait que le logiciel de lecture Free oubli un time code un truc du genre.
A moins que cela vienne du Disque dur.. qui n’est pas rempli à 100%, mais à 60%
J’ai lancé une vérification et réparation des erreurs HDD. Rien n’a changé, j’ai rebooté, RAS.

Il faut savoir que je n’utilise pas de plug, le Freeplayer et freeserver sont connectés par un cable réseau, et je n’utilise pas la Freebox pendant les enregistrements ( et aucun accès internet par le PC ).
Mon débit de réception est bon puisque si je regarde la chaine que j’enregistre, je n’ai aucune coupure.

Qu’en pensez vous ?

il ne me reste plus qu’à formater le HDD.... si cela ne vient pas du Firmware 1.2.18 / 3.0.3

Merci à vous.

le son ne marche pas (muet) sur w9 quand on veut ecouter un film ou une serie en anglais (vo).

le son ne marche pas (muet) sur w9 quand on veut regarder un film ou une serie sur w9 (vo)
de plus les sous-titres ne marchent pas sur tmc et nt1

le son ne marche pas (muet) sur w9 quand on veut regarder un film ou une serie sur w9 en anglais (vo)
de plus les sous-titres ne marchent pas sur tmc et nt1

Bonjour,
Je cherche à regarder un film directement avec le navigateur intégrer a la freebox v6
Mais le seul résultat que j obtient est :
Le film se lance bien , bonne image mais pas la possibilité de mettre en plein écran
Donc ça peut fonctionné

Une solution ?
Merci

Pendant le visionnage de la télé (n importe quelle chaîne ) ou d un film. (Avi ou mkv)
Le son baisse et devient caverneux
La solution que j ai trouvé est de monter le son a fond.
Ça revient normal. Mais aléatoirement ça recommence
Freebox player relié à un ampli sony en hdmi. Qui lui même est relié à Tv Samsung en hdmi
Mais je pense que ça vient de l ampli