Freebox Player (Revolution / V6)

Bonjour,

Je suis abonné Netflix en HD.
Certains films sont uniquement disponibles en 540p (Spiderman, Batman,etc.) en utilisant Netflix par l’intermédiaire de la Freebox.
Lorsque j’utilise le même compte Netlfix via Chromecast, via le téléphone ou ordinateur, ils sont bien en 1080p.
Je pense que c’est un bug, j’ai d’ailleurs vu des sujets à ce propos sur des forums.

Pouvez-vous regarder ce souci svp ?
Merci.

MEZZO, MEZZO HD, Stingray JAZZ : depuis quelques temps , ces chaines mettent un temps fou à s’ouvrir ! Il faut parfois patienter 5 minutes !

Bonjour
Plusieurs bluray fonctionnant parfaitement sur d’autres lecteurs de salon restent muets sur la piste français (la plupart des autres pistes de langues fonctionnent par ailleurs):
Bohemian Rhapsody (code barre: 3344428104139)
Alita Battle angel (code barre: 3344428148454)
Avatar (code barre: 3344428051051)
Problème constaté sur 3 players successifs en version 1.3.18,en 1.3.19 puis en 1.3.20
Merci

Bonjour,
Certaines chaînes restent noires. Le flux arrive parfois après une longue attente.
Précisions: le player est connecté au server avec un câble ethernet 1Gbit/s.

Bonjour,

J’ai l’habitude de me service d’un profil personnalisé sur mon player Révolution.

Depuis la màj 1.3.21 du 25/06/20, après m’être connecté à mon profil via la touche Menu (vert), impossible d’activer ensuite un quelconque choix sur le menu principal (pas d’accès à la tv, youtube,, fichiers, replay, menu système etc...). Même le bouton marche/arrêt de la télécommande reste sans réponse de la part du player. Impossible non plus de sortir du profil, la touche Menu (vert) n’est plus accessible. Il faut débrancher le player pour tout réinitialiser et se retrouver avec le Menu principal sans profil connecté.

J’ai créé un nouveau pour vérifier que le problème ne venait pas de mon profil existant, mais les symptômes restent malheureusement identiques.

Sans se connecter à un profil, il ne semble pas y avoir de problème.

Bonjour,

Depuis la mise à jour du freebox server 4.2.1 j’observe ce problème
Le freebox player est en 1.3.22

Sur n’importe quelle chaîne de TV, je mets en pause. La fonction timeshifting se met en marche.
Quand je relance la lecture, cela fonctionne. SI je remets en pause et que je relance la lecture, au bout de quelques secondes l’image se fige et plus de son.
Je peux revenir au direct avec le bouton menu.
A partir de ce moment la fonctionne timeshift est complétement impossible.

Note : quand je souhaite faire une vérification du disque de la box, la vérification échoue. et impossible d’obtenir le flux TV.
Le seul moyen de retrouver les fonctions TV est de faire un reboot du freebox server et player

Alors que le timeshifting est actif, plusieurs messages “veuillez désactiver le timeshifting avant de zapper” s’affichent sans que la télécommande ne soit utilisée.
Suite à ces messages, si l’on souhaite mettre en pause, avancer ou reculer, plus rien ne fonctionne depuis la télécommande free ni depuis une application android via wifi.

⇒ La seule solution est de perdre le timeshifting en appuyant sur la touche FREE de la télécommande.

La preview de l’émission en cours du bandeau latéral d’informations apparait 3 secondes pour disparaitre ensuite
le PIP est également touché
Persiste même après reboot du Player

Bonjour,
j’ai un soucis pour connecter mon player au server en mode Bridge, et ce derrière un FW Fortigate.
J’ai un peu tout tenté, et il semblerait que le FP n’arrive pas à passer le fw pour récupérer son IP ‘privée’.
(même en ouvrant tous les ports, en essayant de configurer mon FW en relay dhcp ...).
Si je ne me trompe pas il communique via le VLAN 100.
Néanmoins quand je le connecte via le FW il n’arrive pas à s’associer au FS. (les vlans étant configurés pour forward).
En sniffant on voit que le FS est en 192.168.27.14 (et me semble que le player était en .1 mais pas certain).
Bref, serait il possible d’avoir une option secondaire au ‘recherche DHCP bridge’ type : définir son IP VLAN Bridge, dans laquelle on pourrait tout indiquer : ip/netmask/GW ... (voir VLAN si l’on fait une telle option en // sur le FS ! (option qui n’apparaîtrait qu’en mode Bridge)).
Ce serait top. J’ai investi dans un Forti (hmmm $$$...) afin de pallier au manque de contrôle parental pour mes enfants (sur youtube etc). Ce sera certainement plus simple d’ajouter un ‘if config’ que de faire un contrôle parental !!
Ou peut être quelqu’un a déjà debug ce genre de pb ?!
Merci
Bonne journée.
Brian

Bonjour,

Le son envoyé à ma barre Samsung HW-T550 se coupe pendant une fraction de secondes toutes les 20-30 minutes de lecture (avec passthrough activé), pendant la lecture de fichiers mkv avec une piste son DTS.

Ce problème ne semble pas affecter les fichiers qui ont un autre format de son, ni les bluray DTS, juste les fichiers vidéo lus par le player. Ça ressemble à ça mais il s’agit pour moi de coupures et non de saccades (une fois la coupure passée, le son redeviens normal jusqu’à la prochaine coupure).

Bonjour

Pixellisation et gel d’image aléatoire depuis passage en fibre optique le 22 juillet dernier.
Augmentation du phénomène surtout le soir.

Aussi, écran noir lors du passage d’une chaîne à une autre. Temps d’affichage variant de 7 à 10 secondes voire pas du tout au lieu de 2 secondes.

Ticket d’incident ouvert non résolu à ce jour.

Depuis quelque temps en gros la sortie de la pop je ne c’est pas si cela a relation je ne peu plus choisir le flux audio dans le menu de la chaine en cours enfin cella est aléatoire un coup c’est sur les chaines Flux TNT ou ADSL le curseur n’apparaits pas et ne me permet pas de changé le flux l’audio en concequence je me retrouve avec les voix off pour (andicapé audiodescription) cella et un peu génant pour suivre un film ou une série voila mon soucis
Bonne journée a toutes et a tous

madphil

bonjour, je ne peux pas associer mon casque bluetooth au player revolution. le player revolution ne detecte pas mon casque bluetooth. est ce un probleme de compatibilité de mon casque ou un dysfonctionnement qui mérite un échange de player ? le modele de mon casque bluetooth est : peak bluetooth. FCC id : 2ALRV-PVG1801
D avance merci pour votre reponse

bonjour , Je ne peux pas associer mon casque bluetooth au player TV. Le player ne detecte pas mon casquebluetooth. Le modele de casque bluetooth est : Peak bluetooth ; FCC id : 2ALRV-PVG1801. Est-ce un probleme de compatibilité de mon casque bluetooth ou un dysfonctionnement de la player qui meriterait un échange de player ? d’avance merci pour la reponse

bonjour
Je ne peux pas associer mon casque bluetooth au player. Le player ne detecte pas mon casquebluetooth. Le modele de casque bluetooth est : Peak bluetooth ; FCC id : 2ALRV-PVG1801. Est-ce un probleme de compatibilité de mon casque bluetooth ou un dysfonctionnement de la player qui meriterait un échange de player ? d’avance merci pour la reponse

Cela fait plusieurs mois maintenant que la mosaïque des chaînes et très longue à s’afficher voire pas du tout à partir de la 2ème page même en patientant plusieurs minutes.
Enfin, l’apparition des chaînes sur la TV (sauf les toutes premières) est également beaucoup plus long qu’avant.

Bonsoir, nous rencontrons un problème de connexion avec un robot monsieur cuisine connect Sylvercrest en effet apres avoir rentrer le code freebox l’appareil marque “connecté” ensuite je n’arrive pas a entrer mon adresse mail ainsi que mon mot de passe il indique “as tu correctement tout saisi. J’ai une amie qui a effectué le même achat et rencontre egalement le même problème et elle aussi est abonnée free.

Bonjour,

Le problème d’écran noir fréquents sur l’ensemble des chaines (France info très fréquent) est revenu avec une fréquence accrue depuis 1 mois.
ces écrans noirs dures 1 à 5 secondes puis disparaissent avec un bandeau publicitaire à droite comme si j’avais changé de chaine.

Je suis sur 1.3.23 (je ne préfère pas redémarrer car certains se plaignent de ce problème depuis le 1.3.24.

il y a-t-il une solution pour ce problème d’écrans noir que j’ai depuis très longtemps ?

La seule solution que j’ai pour le moment c’est de regarder la TV avec Molotov TV (nickel en HD).

Bonjour,

Je voudrais signaler un problème pour le moins étrange
Je possède une TV et une barre de son Philips (barre de son TAPB603/10)

Lorsque je connecte la Freebox sur la TV et que le son passe en ARC vers la barre, les chaines TV passent bien. Par contre, les MKV ne passent pas : j’ai un grésillement avec les films codés en AC3
A l’inverse si je connecte la Freebox directement sur la barre de son, les MKV fonctionnent parfaitement mais par contre, j’ai des coupures intempestives du son lorsque je regarde la télévision, les replay ou des enregistrements

Bref, un casse-tête qui va se terminer avec un doubleur HDMI pour passer par la TV pour les chaines de télévision et directement sur la barre de son pour les MKV

Je précise que je suis en Passthrough activé et sorties secondaires désactivées

Suis-je le seul à avoir ces problèmes ?
Une solution en cours ...

Merci
David

Bonjour, lors de la sélection d’un programme à enregistrer la sélection freeze complétement tout le player.
Cela se produit quand je sélectionne un enregistrement simplement ou quand je décide d’augmenter le temps d’enregistrement avant ou après ma sélection.

Le disque dur à suffisamment d’espace de stockage.

Aucune interaction possible par le biais de la télécommande. La seul action possible est le reboot du player.

L’enregistrement sélectionné se retrouve soit en attente soit n’est pas effectué.

Installation existante ( après moultes changements avec le SAV..)

–> ADSL –> FreeBox V6 –> Routeur ASUS → Machines

1. → Netplugs → FreePlayer

Lorsque la freebox est en mode bridge, let netplugs ne sont pas visibles.
Si l’on bascule l’option “brige” sur le player, l’accès internet via le routeur est coupé

Reproduisible à l’infini, même le support ne comprends pas ce qui se passe.

De souvenir, il y avait un ticket d’ouvert lié au bridge et au freeplayer qui coupait l’accès internet sur les autres machines
A cela se rajoute maintenant le fait que les freeplugs , bien que “pairés” ne sont pas visibles par la freebox ( ni par le support )

Impossible d’avoir l’audio des streams Twitch après la pub Disney qui est actuellement diffusé sur Twitch avant le début des streams.
Il y a le son de la pub, puis après plus rien, juste la vidéo.
Il faut relancer l’application et espérer ne pas retomber sur la pub, mais celle-ci est présente quasi à chaque fois.
Et c’est actuellement la seule pub diffusée, je ne sais pas si le problème est présent pour d’autres pubs.

Mais impossible de profiter de l’application actuellement avec ce bug.

je veux regarder un replay sur le replay de LCP-AN

c’est irregardable !!

1 er épisode : se lançait et plantait 5 secondes après en sd, ne se lançait même pas en HD !
2 éme épisode : se lance en sd, et saccade après 20 secondes d’images, tout est décalé

bonjour.
Abonne fibre j ai souscris un abonnement IPTV afin d avoir les chaînes étrangères anglophones
Gros problème de débit le soir et le week-end
Le boîtier androïd fonctionne parfaitement avec opérateur orange et Bouygues
Merci d apporter une solution fiable et pérenne à ce problème

Bonjour
Les fonctions CEC ne marchent plus. Cela allume la freebox, 25 secondes apres la TV, mais cela ne bascule pas sur l'HDMI connecté. Quand on coupe la freebox, la télé ne s'éteint pas > fonctionnait avant
Essai croisé avec autres cables, autres prises, hard reset.
Un MiBox sur la même télé ne pose aucun problème
Appel hotline qui m'indique que je ne suis pas un cas isolé

Merci pour un correctif rapide
Cdt

FB