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28856 | 02/11/2019 | Évolution | VOD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Rewind dans les replay |
Task Description
Pourquoi le player ne fonctionne pas de la même façon suivant si c’est un replay ou un enregistrement ?
En replay s l’on ne fait pas un appui long, on obtien la punition de revenir tout au début de la vidéo. Il est impossible de pouvoir just revenir de 10 secondes.
Il serait bon d’avoir le même fonctionement pour avancer comme our reculer comme on l’a sur un enregistrement.
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28782 | 28/10/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Grosseur des sous-titres, beuurrrk :-) ! |
Task Description
Bonjour.
Serait-il possible d’avoir un jour des sous-titres (télévision ADSL) moins énormes que les actuels ?
Le réglage de la taille est indispensables : ils prennent un tiers de l’écran (et en plus, en jaune, ils sont extrêmement laids).
Réglages de leur taille et couleur, possible ?
Merci.
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28760 | 27/10/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mosaique France 3 ne fonctionne plus |
Task Description
Bonjour,
La mosaïque France 3 sur le canal 300 ne fonctionne plus depuis quelques temps. Celle-ci est bien présente quand je me rends sur le canal, mais elle ne m’affiche plus d’images ni de sons, juste les logos.
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28748 | 25/10/2019 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | Programmation des enregistrements folle depuis la téléc... |
Task Description
Il est quasiment impossible de faire une programmation fine des enregistrements sur les jours qui suivront le changement d’heure. Toute modification de l’heure de début ou de fin est amplifiée et déformée par l’interface. Depuis Companion, apparemment cela marche mieux. C’est un feuilleton qui date de plusieurs années...
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28716 | 23/10/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bonjour |
Task Description
comment mettre ma Radio à jour merci de me répondre
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28690 | 21/10/2019 | Anomalie | Deezer | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Deezer - Changer de profil simplement pour abonnement f... |
Task Description
Bonjour,
L’application Deezer, développée par vous (et pas Deezer), ne permet pas de changer de profil simplement lorsqu’on a un abonnement premium famille. Et pourtant cela se fait très simplement (sans devoir se déconnecter et de reconnecter) sur un ordinateur, une tablette.
D’après ce que j’ai vu sur les différents forums ce sujet est en cours de traitement par Free depuis des mois et des mois. A croire que Free a un peu de retard sur l’évolution Deezer... C’est très dommage car moyennant quoi Deezer retient tout ce qu’écoutent nos enfants sur cette appli mise à disposition sur le Freebox player... ET cela perd donc tout son intérêt d’avoir un abonnement famille.
Merci donc de suivre ce point et de le traiter une bonne fois pour toute : connexion sur compte principal avec code, puis possibilité ensuite de changer de profil à partir de l’appli.
Cordialement
E. Rouhier
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28665 | 19/10/2019 | Anomalie | TNT | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Perte TNT lors de la perte connexion FTTH |
Task Description
Bonjour,
Je viens de migrer de l’ADSL vers la FTTH en ZMD fibrée par Orange. Avant avec l’ADSL, lors de la perte de connexion ADSL, la TNT continuait à fonctionner.
Maintenant, lorsque je regarde la TNT et que je pers la connexion FTTH, la TNT se coupe.
Est-il possible de garder la TNT lors de la coupure de connexion FTTH.
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28647 | 17/10/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Replay france television |
Task Description
Bonjour Depuis plus de 15 lours le replay des chaines FT ne fonctionne pas La pub commence et marche bien jusqu’au moment de visualiser l’emission Ecran noir,bribes de sons mais rien de plus Au 3244 ils sont au courant et y travaillent avec “acharnement” Ce n’est pas un pb de FT puisque chez mon voisin qui est chez un autre FAI ca fonctionne bien D’autres abonnés sont-ils dans le meme cas? PS je suis en IdF Merci
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28592 | 12/10/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème fluidité DELTA OLED LG |
Task Description
Bonjour, Cela fait 9 mois que je possède la Delta et depuis le début j’ai un problème de fluidité sur ma LG OLED 55EG910V TV TNT ok, mais lorsque qu’elle lit des films sur le DD (ou même sur DD externe) il y a plein de micros coupures (2 ou 3/sec)c’est ultra gênant...Ce qui est assez étonnant c’est que selon les films le problème est plus ou moins important. Quand je branche un DD directement sur la TV aucun problème. J’ai entendu parlé de problème de compatibilité entre les Hz de la TV et les Hz de la box et j’attendais une mise à jour mais là...c’est long, et ce n’est peut être même pas qui rentre en compte. Merci de votre aide!
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28580 | 11/10/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Activer le Passthrough |
Task Description
Je possède un Ampli ONKYO TX-SR705 de 2009, J’ai un problème audio quand j’active la fonction (activer le Passthrough sur oui sur le davialet playeur)en sortie HDIM l’ampli se met à pétarader pendant un moment,jusqu’à ce qu’ il disjoncte. La position (active le Passthrough sur non) fonctionne sans problème mais l’ampli ne décode plus le son envoyé par la chaine TV, je suis obligé de le faire manuellement (exemple Dolby Pl2 via Dolby Dts Néo 6). Freebox V6 je n’ai jamais rencontré ce problème. Merci de bien vouloir m’aider.
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28570 | 10/10/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Pb écran noir mais son dure pas longtemps mais souvent |
Task Description
J’ai ce problème récurrent qui est vraiment pénible. Une coupure de l’image qui ne dure jamais longtemps on entend le son d’ailleurs encore... puis ça revient. Et 1 minute plus tard ou 10 min plus tard rebelote... Observé sur le Replay... je ne consomme pas bcp la TV et quand je la regarde c’est principalement en Replay. Donc je ne peux pas dire si ca se produit en direct...
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28494 | 05/10/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Extinction sans raison du player |
Task Description
Le player s’est éteint tout seul 3 fois hier soir. J’ai tenté de l’utiliser de nouveau ce midi pour regarder les infos sur la 2... Extinction brutale à nouveau... Obligé de basculer sur le recepteur de la TV pour neplus etre “embeté” !
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28487 | 04/10/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | renommer film |
Task Description
quand on veux renommer un fichier film dans le disque dur de la free cela ne fonctionne pas
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28486 | 04/10/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème Zapping écran noir |
Task Description
quand on zappe trop souvent sur la TV l’écran devins noir mais on a le son, pour que cela redevienne normale il faut revenir sur le menu principal en appuyant sur la touche free
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28485 | 04/10/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Wifi qui tombe aléatoirement |
Task Description
Config. wifi la plus simple possible: bgn, 20MHz, canal primaire 10, pas de canal secondaire
Firmware 4.0.6
De façon aléatoire et depuis 1 an environ, le wifi tombe. Tous mes devices connectés n’ont plus de wifi. Il suffit d’aller dans le menu du Freebox server, désactiver wifi/réactiver wifi et ca repart.
Plutôt pénible.
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28477 | 02/10/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Pas d'image sur freebox Tv |
Task Description
Bonjour,
J’ai un problème récurrent sur mon freebox player à savoir quand je veux regarder la télé j’ai bien la page d’accueil mais dès que je clique sur freebox TV là écran noir sur toutes les chaines et pourtant le guide des programmes à l’air de fonctionner.De plus j’ai un petit icône avec une croix rouge qui apparaît parfois en bas à droite de l’écran d’accueil pour accéder à la TV. Je commence à desespérer car il y asans arrêt des problème pour recevoir la TV.Je risque à la force de finir par résilier mon abonnement si pas de vrai solution trouvé.Depuis que je suis passé à la révolution il y a toujours quelques choses qui ne fonctionne pas !
Merci d’avance pour votre aide.
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28475 | 02/10/2019 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Compatibilité Flac 5.1 et DSD 5.1 |
Task Description
Bonjour à l’équipe
J’ai lu sur d’autres forum que , Grâce aux nouveaux FIRMWARES , la Freebox était capable de lire les DSD :
Ça tombait bien , plusieurs sites marchands proposent de la musique dans ce format qui serait (?) fantastique à l’écoute...
J’ai justement acquis quelques fichiers DsD pour tester le rendu sonore, Et lorsque j’ai fait le test sur le Player ... La clé USB a été reconnu et les Flac aussi , mais pas le DsD.
Je suis tombé ensuite ici , sur un message qui date de 2017 indiquant le même problème, Mais auquel vous n’av Pas répondu :
Les puces embarquées dans le Player de la F.Revolution ont-elles la capacité de lire et transmettre un flux DsD en Bitstream vers la HDMI pour pouvoir décoder par l’amplificateur ??
Merci par avance de répondre à cette interrogation que d’Autres se posent sûrement
@ Bientôt Gab...
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28468 | 30/09/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | DELTA / Revolution Fichier vidéos |
Task Description
Bonjour,
Je viens de recevoir ma nouvelle delta. J’ai transféré toutes mes videos sur mon disque dur. Sur la delta tous va bien. Par contre, j’ai l’option multi TV, et donc sur ma révolution, les videos n’apparaissent pas. j’ ai juste le rond de recherche qui tourne indéfiniment.... J’ai évidemment relancé la delta & la révolution, sans succès.
J’ai fini par appelé les services technique, j’ai du faire plusieurs manipulations. nous arrivons à voir l’ensemble des films sur la rubrique disque (attention pas Video). Nous avons rebooter la révolution, formater le disque dur de la delta ... encore une fois sans succès
Le technicien a apparemment essayé de son coté la liaison Delta / révolution et rubrique Video, il rencontre le même problème. Il m’a donc conseillé d’échanger sur le forum, afin de solutionner ce problème...
allez-vous pouvoir relever ce challenge
J’esperes avoir été clair Merci d’avance
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28429 | 24/09/2019 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | telechargement torrent impossible |
Task Description
bonjour suite a remplacement de mon serveur Freebox v6 impossible de télécharge un torrent que ce soit depuis pc sous Windows 10 , du os serveur ou de l’appli Freebox Android !!!! le fichier passe comme invalide ou n’est pas pris en charge via os serveur !!!! merci de vos réponse Cdt Claude
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28417 | 23/09/2019 | Anomalie | Deezer | Tous | Nouveau | Problème de Mémorisation des identifiants sur l'applica... |
Task Description
Sur Freebox révolution (présent également sur delta : FS#23944 ) :
Après connexion sur l’appli Deezer via un compte payant (famille), les identifiants ne reste pas mémorisés. Ex : Suite à la fermeture de l’application : juste retour sur Home Freebox, les identifiants sont alors perdus
Il faut à chaque fois ressaisir les identifiants deezer, ou utiliser la connexion rapide via flashCode. Mais c’est pour autant perdu à chaque fois.
Donc l’application devient inutilisable !
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28396 | 21/09/2019 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Freebox Player + Freebox Delta S - Perte de toutes les ... |
Task Description
Lorsqu’on décide de migrer vers la Freebox Delta S en conservant le Player de la Revolution, on perd la mise en pause des programmes (mode différé impossible) même si un disque dur est bien installé dans la Delta. C’est un peu décevant, sachant qu’on paye pour conserver le Player V6 qui ne sert plus à grand chose.
Impossible aussi d’accéder aux applications installées, une erreur s’affiche (Le Freebox Server n’est pas à jour. Vous devez le redémarrer), une redémarrage comme indiqué ne résout rien.
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28353 | 15/09/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | API utilisée par le Freebox Compagnon pour contrôler le... |
Task Description
Bonjour,
Je suis le créateur du contrôle vocal de la Freebox (https://assistant.kodono.info/freebox/). Si le système mis en place fonctionne, il n’est pas optimisé car basé sur l’API HTTP de la télécommande (donc il simule le déplacement dans les menus comme si on utilisait la télécommande).
J’ai remarqué que l’application Freebox Compagnon (sur Android par exemple), permet de zapper sur une chaine en un clic (tout en allumant le Player s’il est éteint et en mettant le mode TV s’il n’est pas en cours). Une fonctionnalité au top ! D’autant qu’elle fonctionne même si on est connecté au réseau 4G !
J’ai eu beau chercher sur https://dev.freebox.fr/sdk/ et autres (rares) ressources, je n’ai pas été capable de trouver comment l’application fait cette magie. Est-ce une fonctionnalité qui n’est pas disponible pour le grand public ? Le sera-t-elle un jour ?
Si vous avez de la documentation ou une piste à suivre, je suis preneur.
Merci
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28349 | 14/09/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Freezes et sauts d’image entre 21h15 et 22h45 de retour... |
Task Description
Bonjour,
Voilà les sauts d’images et les freezes, le soir entre 21h15 et 22h45 sont de retour. Quand on fait un appui simultané entre AV et Vol+, on voit le upstream_errors monter de manière vertigineuse. Au moment où j’écris ce ticket, il est 21h47 et upstream_errors est à 724. Cela veut dire qu’il y a énormément d’erreurs sur le flux TV. J’ai immédiatement appelé mon beau père qui est aussi chez free, et figurez-vous qu’il a le même problème de freezes et de sauts d’images. Et ça impacte toutes les chaînes. Free n’arrive décidément toujours pas à résoudre ce pupstream_errorsroblème qui perdure depuis 2016. Je me souviens du dernier mondial de foot où c’était une véritable galère de regarder les marches. Là c’est reparti de plus belle. C’est une honte un tel service
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28335 | 13/09/2019 | Évolution | Télécommande | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Zoomer l'Information sur le programme en cours |
Task Description
Bonjour,
On accède à l’Information sur le programme en cours en appuyant sur la touche [ OK ],
sur les touches [ OK ] + [ i ] ou directement sur la touche [ i ] de la télécommande.
Malheureusement cette information est illisible pour les plus vieux d’entre nous du fait de la taille du bandeau.
Serait-il possible d’agrandir/zoomer ce bandeau et de doubler ainsi la taille des caractères par un simple appui sur la touche bleue (Recherche et/ou Zoom) de la télécommande.
Des milliers de Freenautes vous en seraient reconnaissants.
Cordialement, Régis
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28326 | 12/09/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pas d'accès HD+ avec "Mon bouquet" |
Task Description
Bonjour.
Je sais que cela a déjà été remonté mais je ne comprends pas que rien ne soit fait. Cela rend tout simplement l’utilisation de “Mon bouquet” complètement inutilisable.
Cordialement.
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28321 | 12/09/2019 | Anomalie | Radios | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | La radio ne s'arrête pas | |
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28302 | 11/09/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Perte de son sur l'univers canal+ | |
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28298 | 11/09/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Freezes sur V6 suite à passage fibre | |
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28197 | 31/08/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | TV - controle du direct et retour en arrière/avancer im... | |
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28196 | 31/08/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | TV Freeze et Pixelisation Image entre 21h et 23h Tous l... | |
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28171 | 29/08/2019 | Évolution | YouTube | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Choix de la langue du clavier virtuel | |
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28146 | 28/08/2019 | Anomalie | USB | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | USB inutilisable en ExFat | |
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28144 | 27/08/2019 | Anomalie | Applications | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | limitation nom utilisateur openVPN | |
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28135 | 26/08/2019 | Anomalie | Bluetooth | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Impossible d'associer le clavier Logitech diNovo Keyboa... | |
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28126 | 26/08/2019 | Évolution | SDK QML | Tous | Nouveau | Impossible d'afficher une image au format SVG | |
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28118 | 25/08/2019 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Défilement par page lorsque l'on parcourt des listes de... | |
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28092 | 22/08/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Sur le player Alexa refuse Apple music | |
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28037 | 12/08/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug contrôle parental | |
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28032 | 11/08/2019 | Anomalie | YouTube | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Le menu "Caster sur" affiche toujours "Freebox Player" ... | |
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28028 | 10/08/2019 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Changement de son inefficace lors de la lecture d'un fi... | |
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28009 | 06/08/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | chaîne par défaut au démarrage | |
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28003 | 04/08/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème d'affichage. | |
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28000 | 04/08/2019 | Anomalie | Radios | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Échec de chargement de la radio | |
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27997 | 03/08/2019 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | connexion reseau aléatoire d'un lecteur reseau Marantz | |
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27983 | 01/08/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | HDMI CEC | |
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27975 | 30/07/2019 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | DTS-HD High Resolution depuis bluray non fonctionnel | |
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27973 | 30/07/2019 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | Via CEC la Freebox ne s'éteint pas en sélectionnant une... | |
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27951 | 27/07/2019 | Anomalie | YouTube | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Application inutilisable : Vidéos figées | |
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27915 | 22/07/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Plus de son sur les consoles en HDMI | |
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27872 | 16/07/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | pb ajustement marge | |