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30636 | 23/05/2020 | Anomalie | Réseau | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | ,,,,,, |
Task Description
réseau wifi trés faible, télécomande tel mobile android “av controller yamaha” n’ai pas reconnue suite réseau local wifi trop faible voir inexcitant.
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30616 | 18/05/2020 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | [Revolution/V6] Demande de mise à jour (failles critiqu... |
Task Description
Ici, il s'agit de la catégorie Freebox Player (Revolution/V6) Mais cela va pour l'ensemble des Freebox Player
Pourriez-vous mettre à jour libexif 0.6.19 (2009-11-13) → 0.6.22 (2020-05-18) → https://github.com/libexif/libexif/releases
Ce n'était déjà pas à jour avant ce ticket, mais 8 ans après la 0.6.21 (2012-07-12), une nouvelle version de libexif est sortie : 0.6.22 (2020-05-18)
Il y a des bugs résolus depuis la 0.6.19 (2009-11-13) et des CVEs corrigées : → https://github.com/libexif/libexif/releases
→ http://cve.mitre.org/cgi-bin/cvekey.cgi?keyword=libexif
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30600 | 15/05/2020 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème timeshifting - Au bout d'un moment, plus de co... |
Task Description
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour en 1.3.20, après être passé en timeshifting en mettant en pause une émission, au bout d’un long moment à regarder l’émission, le message “quitter le mode timeshifting avant de zapper” s’affiche en haut à droite du téléviseur alors qu’aucune action n’a été demandée. Lorsque cette anomalie apparaît, après l’affichage de ce message, ⇒ l’avance dans le différé est impossible. L’appui sur la touche d’avance fait bien afficher la vignette de l’émission à gauche avec l’état (et la valeur, par exemple 35 minutes) du différé. Appuyer sur la touche avance (pour sauter 5 minutes de pub, par exemple) fait bien défiler le compteur de temps différé jusqu’à 30 minutese mais pas la barre d’avancement du film. Et dès que l’on relâche la touche d’avance, le compteur revient à la valeur initiale qu’il avait au moment de l’affichage de la vignette de l’émission ((35 minutes dans mon exemple) et le film en est toujours au même point (au lieu de poursuivre reprenant plus loin, à -30 minutes, comme souhaité). ⇒ la touche Play / Pause est inactive pour à nouveau mettre en pause le visionnage du film en différé. Le différé se déroule et il n’est plus possible de le mettre en pause (ou de l’arrêter - cf ci-dessous) ⇒ la touche verte M de la télécommande ne permet plus d’afficher le menu mais fait s’afficher à nouveau la vignette de l’émission avec l’état du différé. Le menu n’est plus accessible. ⇒ Impossible aussi de changer de chaîne puisqu’il faut désactiver le timeshifting et que le menu n’est plus accessible. Seul possibilité de reprendre la main si on ne veut finalement plus poursuivre le visionnage du film en différé, mais quitter le mode timeshifting : appuyer sur la touche Freebox pour revenir au menu général de la Freebox.
A noter qu’au départ, le timeshifting fonctionne correctement. Il est possible d’avancer normalement dans le différé. Il est possible de remettre en pause. Et le menu est accessible et permet de quitter le timeshifting pour revenir au direct.
C’est bien au bout d’un certain délai après que le message “quitter le mode timeshifting avant de zapper” s’affiche sans que l’on ait rien fait, que les erreurs apparaissent et que certaines fonctions se mettent à buguer (avance, pause et accès au menu notamment).
Ayant aussi l’erreur de l’écran noir sur certaines photos en mode visionnage des photos d’un disque dur externe signalée dans un autre ticket d’un autre utilisateur, nous sommes donc confrontés à deux erreurs dans la version 1.3.20
Un redémarrage Freebox Server (prise débranchée) puis Freebox Player (prise débranchée), puis redémarrage de la Freebox Player par l’option du menu de la Freebox sur la télévision, n’a rien changé.
Par ailleurs, très satisfaits de notre Freebox Révolution Merci Free !
Merci de votre aide.
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30526 | 04/05/2020 | Anomalie | AirMedia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Echec connexion AirMedia |
Task Description
Bonjour, je vous contacte pour signaler un échec de connexion de mon iPad Air 2 (software version 13.4.1) à mon téléviseur via AirMedia. Merci de votre aide.
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30516 | 03/05/2020 | Anomalie | Applications | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Netflix en SD (540p) pour beaucoup de films |
Task Description
Bonjour,
Je suis abonné Netflix en HD. Certains films sont uniquement disponibles en 540p (Spiderman, Batman,etc.) en utilisant Netflix par l’intermédiaire de la Freebox. Lorsque j’utilise le même compte Netlfix via Chromecast, via le téléphone ou ordinateur, ils sont bien en 1080p. Je pense que c’est un bug, j’ai d’ailleurs vu des sujets à ce propos sur des forums.
Pouvez-vous regarder ce souci svp ? Merci.
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30515 | 03/05/2020 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Netflix en SD (540p) pour beaucoup de films |
Task Description
Bonjour,
Je suis abonné Netflix en HD. Certains films sont uniquement disponibles en 540p (Spiderman, Batman,etc.) en utilisant Netflix par l’intermédiaire de la Freebox. Lorsque j’utilise le même compte Netlfix via Chromecast, via le téléphone ou ordinateur, ils sont bien en 1080p.
Je pense que c’est un bug, j’ai d’ailleurs vu des sujets à ce propos sur des forums.
Pouvez-vous regarder ce souci svp ? Merci.
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30507 | 01/05/2020 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Erreur de requête d'affichage des streams francophones ... |
Task Description
Depuis un mois à peu près, L’application Twitch ne liste plus les streams francophones. L’application propose le menu “Chaînes” qui listent les streams par ordre décroissant du nombre de spectateurs sans filtre sur la langue. L’application expose aussi le menu “Chaînes en français” qui est censé lister les streams francophones par ordre décroissant de spectateurs. Or le second menu “Chaînes en français” affiche la même liste que le menu “Chaînes” depuis un mois environ.
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30438 | 23/04/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Mise à jour codex vidéo |
Task Description
Bonjour Il est impossible de lire les fichiers vidéo en MKV avec un codex H-265, qui gère notamment la 4K Est il possible d’avoir une mise à jour du serveur vidéo ?
Merci
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30390 | 18/04/2020 | Évolution | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Ajouter une application Prime Video sur la Révolution |
Task Description
Après l’ajout de Netflix, ajouter une application Prime Video sur la Révolution.
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30377 | 17/04/2020 | Anomalie | Réseau | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | L'association du Player avec Google Drive ne fonctionne... |
Task Description
Sur le Freebox Player ⇒ Mes Disques ⇒ Serveurs distants ⇒ Ajouter un service ⇒ Google Drive Erreur d’autorisation 400 : redirect_uri_mismatch
Il est impossible d’accéder à son compte Google Drive depuis une Freebox Revolution.
Cela depuis des mois. En fait, je n’ai pas souvenir que ça ait un jour fonctionné...
Une technicienne du support client 3244 a testé de son coté avec son propre compte gmail sur une autre Freebox, et a pu reproduire l’anomalie.
Ce serait bien d’avoir cette fonctionnalité, ou de la supprimer si elle est inopérante.
Détail du message affiché : Google Erreur d’autorisation Erreur 400 : redirect_uri_mismatch The redirect URI in the request, http://dev.freebox.fr/sdk/app-oauth/ does not match the ones authorized for the OAuth client. To update the authorized redirect URIs, visit : https://console.developers.google.com/apis/credentials/oauthcli(illisible) mdggqvpeghv30hrn11u4l80vmaujfgd9.apps.googleusercontent.c(illisible) project=693222123599
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30362 | 15/04/2020 | Anomalie | Menu principal | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Erreur lors de l'import d'un certifcat TLS : paramètres... |
Task Description
Bonjour,
Afin de pouvoir accéder à la configuration de ma Freebox depuis l’extérieur de mon réseau (de manière sécurisée), je souhaite lui affecter un nom de domaine personnalisé.
Je dispose de mon propre nom de domaine, et de ma propre PKI (certificats auto-signés). Je ne souhaite pas utiliser Let’s Encrypt (ce n’est d’ailleurs pas proposé dans le cas d’un nom de domaine personnalisé).
Lorsque je copie/colle le contenu du certificat et de la clé que j’ai générés pour ma Freebox, j’obtiens l’erreur “Paramètres invalides”, sans plus de précision.
Y a-t-il des restrictions quant à l’utilisation des certificats auto-signés ?
Cordialement,
Benoît REYT
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30361 | 15/04/2020 | Anomalie | AirMedia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Souci lecture vidéo sur air media |
Task Description
Bonjour J’ai un problème pour lire les vidéos via air média sur freebox player version 1.3.20 depuis mon iPad ou mon iPhone et en particulier les chaînes Disney+ . Par contre cela fonctionne avec la Freebox player mini V2. Merci de résoudre le problème pour la freeboxplayer.
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30338 | 08/04/2020 | Anomalie | Services locaux | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Problème de renommage |
Task Description
Bonjour,
Je ne sais pas si je place ce bug au bon endroit. Si ce n’est pas le cas, pouvez-vous le mettre au bon endroit, s’il vous plait ?
La Freebox Revolution propose l’option de renommer un fichier, via le menu depuis la TV.
Depuis plusieurs mois, il m’est impossible d’effectuer cette opération. J’accède bien à l’interface pour renommer. Mais, une fois validé le nom (via le bouton vert du clavier virtuel), impossible de déplacer le curseur rouge sur le bouton de validation. On dirait plutôt que le clavier virtuel est simplement masqué et toujours actif. Car en appuyant sur un chiffre, celui-ci est ajouté au nom.
Cordialement
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30332 | 04/04/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Décalage du son sur la chaine 145 (Boomerang+1) |
Task Description
Bonjour,
Avez-vous remarqué que sur Boomerang+1 (chaine 145), nous avons un décalage de son de 2s. Sur la 144 ce problème n’existe pas. Serait-il possible de rectifier cela ?
Merci de votre retour.
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30306 | 26/03/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Application Mail Free |
Task Description
Bonjour, Je suis actuellement en Télétravail et mon ordinateur est H.S., je possède une Freebox Révolution, j’ai constaté sur le Playeur qu’une application permettait d’avoir accès aux Mails. Lorsque je me suis connectée, avec mon identifiant et mot de Pass Zimbra, aucun Mail ne s’est affiché et un rond rouge tourne en boucle comme si la page charge en permanence. J’ai débranché les deux box, j’ai réinitialisé la partie navigateur internet, sans succès. J’ai finalement contacté le Service Technique Free qui ne me semble pas avoir bien compris le problème. Je suis particulièrement ennuyée car je suis obligée de me déplacer chez mon voisin pour aller prendre connaissance de mes messages. Actuellement, avec la situation sanitaire actuelle, ce n’est pas une sécurité que de communiquer physiquement avec d’autres personnes. Aucun technicien informatique ne peut se déplacer pour venir réparer mon PC. Je souhaiterai savoir si quelqu’un aurait une solution à ce problème que j’aimerai bien résoudre au plus vite. Merci d’avance pour vos réponses.
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30305 | 26/03/2020 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | Pas d'internet sur la freebox Player |
Task Description
Bonjour,
Soudainement, l’application Netflix s’est coupée et ne se relance plus : NW-1-19 (erreur connexion réseau). En fait, je n’ai plus internet sur le player (par contre les chaînes fonctionnent bien). Le DHCP est bien activé.
Une idée?
Merci
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30300 | 25/03/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Avance rapide lecture vidéos |
Task Description
Bonjour, depuis la dernière mise à jour, quand je veux regarder une vidéo enregistrée sur le disque dur, le temps et l’avance rapide ne fonctionnent pas normalement! À chaque mise à jour vous corrigez un problème en en créant un autre, c’est quand même gonflant à la longue, en plus ça fait des années que ça dur, pas fichu de faire les choses correctement!!!
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30295 | 25/03/2020 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | [Revolution/V6] Demande de mise à jour (failles critiqu... |
Task Description
Ici, il s’agit de la catégorie Freebox Player (Revolution/V6) Mais cela va pour l’ensemble des Freebox Player
Pourriez-vous mettre à jour avahi 0.7 → 0.8 (2020-02-18) → https://avahi.org/
Il y a des bugs résolus depuis la 0.7 (une CVE enfin corrigée) : → https://github.com/lathiat/avahi/releases/tag/v0.8
→ https://www.cvedetails.com/vulnerability-list/vendor_id-4481/product_id-7747/Avahi-Avahi.html
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30240 | 16/03/2020 | Anomalie | YouTube | Tous | Nouveau | Bug application Youtube |
Task Description
Bonjour,
J’ai la Freebox révolution, depuis quelques temps l’application Youtube arrête pas de buger des qu’on met une vidéo toutes les 5 minutes à peut prêt sa fait un écran noir ou des fois sa tiens plus longtemps. Obliger avec la télécommande d’éteindre le Player TV et de rallumer, aujourd’hui même bug sauf que même en
rallument le Player TV reste bloquer écran noir obliger de débrancher électriquement et rebrancher pour que le Player TV fonctionne. Sa le fait que avec l’application Youtube la TV aucun problème.
Cordialement.
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30210 | 12/03/2020 | Anomalie | Client UPnP AV | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Bug lecture fichiers vidéo |
Task Description
La lecture de certains fichiers avi s’arrête au bout d’une dizaine de minutes (a priori les vidéos avec plusieurs pistes audio / sous titres. Pas d’autre choix que relancer le film pour regarder 10 minutes de plus. Accès fichier via fb player V6 en dlna depuis nas Synology.
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30192 | 10/03/2020 | Anomalie | Applications | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Netflix choix des langues |
Task Description
Bonjour, en lisant une série de dessin-animés en sélectionnant la langue Anglaise, (Peppa pig, paw patrol, Esprit ...), l’audio revient en Français après quelques épisodes. (en lecture enchainée). Le choix de la langue revient à la langue “par defaut”, ce qui est très contraignant. Merci de tenir ma demande en considération Cdt. Antony
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30172 | 08/03/2020 | Anomalie | AirMedia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Airmedia ne diffuse pas les videos depuis un iphone ou ... |
Task Description
Bonjour, depuis la version 1.3.20 du firmware de la freeboxplayer il m’est impossible de lire une vidéo de airplay sur airmedia, lancée depuis un iphone ou un ipad (avec ios à jour, 13.3.1 sur iphone) Je parviens en revanche à lire tout l’audio sur le player airmedia, depuis ces sources. Les vidéos lancées depuis l’application youtube sur iphone se lisent sans problème sur la freebox player (lancement de l’application youtube sur le player). Impossible donc de lire une video airplay, que ce soit de l’appli apple tv (erreur de chargement video Airmedia) ou amazon video (écran noir avec logo airmedia) Pouvez vous svp corriger le pb? Merci
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30119 | 01/03/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | HD+ mal géré par Player |
Task Description
Bonjour, la HD+ est mal gérée par la Révolution : pixel à l’écran par moment, voire freeze et gel d’image. Pourtant avec la server Delta qui dépote niveau débit et en FTTH. Très proche du DSLAM
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30105 | 01/03/2020 | Évolution | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | connexion aides auditives |
Task Description
Bonjour, Mes aides auditives SIGNIA sont MFI. Est-il envisageable de recevoir un jour le son de mon player sur mes aides auditives?
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30103 | 01/03/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Reprise de lecture |
Task Description
Depuis la dernière mise à jour, la reprise de lecture sur une vidéo du disque dur ou sur un enregistrement n’est plus possible, après une mise en veille du player : la lecture reprend toujours au début de la vidéo. Le statut “Lu” d’une vidéo ne s’affiche plus non plus.
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30101 | 29/02/2020 | Anomalie | Applications | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Écran noir lancement Qobuz. | |
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30098 | 29/02/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Reverse DNS impossible à mettre à jour - Freebox v6 & v... | |
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30064 | 25/02/2020 | Anomalie | Lecteur Audio | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Impossible d'ouvrir fichier audio ou photo | |
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30045 | 21/02/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Reprise de lecture | |
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30036 | 20/02/2020 | Anomalie | Serveur de rendu UPnP/DLNA | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Films MKV plantent | |
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30024 | 18/02/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | En cours de résolution | Ecran noir en visu des fichiers jpeg sur la TV | |
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30023 | 18/02/2020 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Firmware 1.3.20 impossible de lire du multimédia | |
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30009 | 17/02/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Retour des vignettes de l EPG de BFMTV et Franceinfo | |
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29963 | 11/02/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Toujours le problème avec Mes... | |
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29960 | 11/02/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Plus de vidéos depuis NAS | |
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29938 | 09/02/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | interruptions de réception régulier pendant 1 à 2 secon... | |
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29933 | 08/02/2020 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Pas d'affichage photos et videos sur le Player Revoluti... | |
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29931 | 08/02/2020 | Anomalie | CEC | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | HDMI CEC SONY BDV7200 Contrôle du son aléatoire | |
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29922 | 06/02/2020 | Anomalie | CEC | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème CEC entre TV TCL 55EC780 et Player V6 | |
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29919 | 06/02/2020 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Sous titres perdus sur MKV quand retour arrière dans la... | |
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29912 | 06/02/2020 | Anomalie | Deezer | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Perte identifiant compte deezer | |
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29878 | 02/02/2020 | Anomalie | AirMedia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Pas de connexion AirMedia | |
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29877 | 02/02/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | perte son des chaines en zappant | |
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29872 | 02/02/2020 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | La lecture des vidéso s'enchainent automatiquement depu... | |
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29855 | 30/01/2020 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Mémorisation index de temps écoulé vidéo en cours ne fo... | |
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29832 | 28/01/2020 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Anomalie reprise lecture fichier mkv | |
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29813 | 26/01/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Choix "bas débit" non visible avec TV basses résolution... | |
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29780 | 23/01/2020 | Anomalie | Client UPnP AV | Tous | Nouveau | Pas de mode de lecture par défaut | |
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29774 | 23/01/2020 | Évolution | Lecteur Audio | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Ordre des fichiers musicaux : tenir compte du numéro de... | |
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29773 | 22/01/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème de replay | |