Freebox Player (Revolution / V6)

Bonjour,

Je suis malentendant et depuis lundi 20 janvier 2025, il y a un problème avec les sous-titres du feuilleton “Ici tout commence” sur le player V6 de la révolution (visionnage en fibre, pas en TNT)
Le sous-titrage n’est présent qu’après plus de 20 minutes de visionnage du feuilleton !
J’ai déjà eu ce soucis l’année dernière et il avait été résolu.

Pouvez-vous faire le nécessaire ?

Je précise que pour l’instant, j’utilise l’application OQEE sur mon téléphone portable afin d’avoir les sous-titres, mais cela n’est très pas pratique.
Je sais que maintenant, il est possible d’avoir les enregistrements OQEE sur le player V6, mais je trouve la taille des sous-titres un peu petit et pas très visible car il n’y a pas de fond noir (alors que sur l’application, c’est nickel).

Merci d’avance

Freebox Revolution 1.3.44

Lorsqu’on fait deux enregistrements d’un même film, l’un sur OQEE l’autre en local (disque dur du server), avec le même délai avant et après,on constate
- les deux enregistrements ne démarrent pas au même moment, l’enregistrement sur OQEE est rogné - il s’en faut parfois de quelques minutes.
- sur OQEE : on accède au résumé via la touche ‘information’ (jaune) de la télécommande, mais on n’a pas le réglage des sous-titres par la touche ‘menu’ (verte)
- sur disque, c’est l’inverse. On peut régler les sous-titres mais il n’y a pas de résumé quand on active le touche jaune.

Bonjour,

J’avais mentionné le problème dans cette tâche aujourd’hui fermée : https://dev.freebox.fr/bugs/task/39742

Depuis l’une des dernières mises à jour, il n’y a plus les infos sur les programmes enregistrés, accessibles via la touche “Info” (jaune) ou la recherche manuelle via la touche “Menu” (verte).

Curieusement, ces infos apparaissent à la lecture de vidéos du menu “Vidéos” du Disque Dur, mais pas pour les enregistrements où elles sont tout de même beaucoup plus utiles.

La touche “Menu” permettait en effet d’avoir accès à la “Fiche du film” avec l’équipe et le casting du film, et des liens vers leurs autres films.

Ce sont des infos qui sont indiquées “Powered by Gracenote”.

Serait-il possible de retrouver ces fonctionnalités ?

Merci !

Bonjour, depuis la dernière mise à jour, les fichiers .srt des sous-titres vidéos ne sont plus reconnus.

Bonjour,

Depuis quelques jours (16 ou 17/01/2025 Je ne peux plus programmer un enregistrement sur ma Revolution.
Que ce soit depuis le guide des programme de la box, depuis le bouton rouge de la telecommande, depuis l’appli Freebox … j’ai le message : Erreur lors de la programmation de l’enregistrement : parametre invalide”.
j’ai de la place sur le disque, j’ai redémarré la box et le player … la version du player est 1.3.44

merci

Bonjour, j’ai de nombreux problèmes de sous-titrage pour les émissions de Arte Replay. Le dernier en date : je regarde un épisode d’une série en VOST. L’épisode se termine, l’appli lance l’épisode suivant. La modification des choix de langue et sous-titres permet bien d’avoir la langue choisie mais les sous-titres ne s’affichent pas. Repasser par le menu principal du Player ne résout rien. Il faut redémarrer le Player pour avoir accès aux sous-titres.

Bonjour Free,

2 fonctionnements de la freebox sont contre intuitifs, et il faut le dire, pénibles ! :

- Pour ouvrir le résumé d’un programme, parfois c’est la touche jaune, d’autres fois la touche OK. Difficile de mémoriser quand ça doit être l’une ou l’autre !

- Tous les soirs je passe en revue les programmes de la nuit de mes chaines préférées afin de les enregistrer. Quand on enregistre un programme, cela nous rebalance après sur la chaine en train d’être regardée. Du coup, on est obligé à chaque fois de revenir sur la chaine concernée et refaire défiler les programmes.

Si c’est possible d’y faire quelque chose, merci à vous.

Jean no

Bonjour

La nouvelle version 1.3.44 a fait revenir un problème résolu depuis quelques temps : la barre de lecture remonte toute seule pendant la lecteur d’un mkv depuis un NAS rendant illisibles les sous-titres et pénible la lecture car ça saccade à l’apparition de la barre.
Ce problème rencontré sur une freebox révolution ressemble fort à celui décrit ici https://dev.freebox.fr/bugs/task/34120 pour la freebox Delta.
Serait-il possible de corriger de nouveau ce problème ?
Merci d’avance

Bonjour,
j’avais depuis quelques jours des soucis avec l’application YouTube sur le player: il me demandait de me reconnecter avec mon compte à chaque fois. J’ai éteint le player et obtenu une mise à jour vers le firmware 1.3.44. Je n’arrive plus depuis à lancer YouTube. Lorsque je “valide” YouTube avec ma télécommande, rien ne se passe. Toutes les autres applications que j’ai testées semblent fonctionner.
Merci

Bonjour,

la correction du bug que j’avais signalé ici https://dev.freebox.fr/bugs/task/39856 a semble-t-il empiré la situation avec la versions 1.3.44 :
- Les fichiers mkv (avec ou sans sous-titres) ne se lancent que très laborieusement, après 4 ou 5 essais, mais souvent pas du tout.
- Les fichiers .srt non inclus dans le conteneur ne sont plus du tout pris en compte.

Merci.

Bonjour et bonne année.

Quand je veux voir la liste de mes enregistrements il me mets le message “chargement en cours” mais rien n’apparait …… et puis le problème disparait puis réapparait.
J’avais remarqué cela que vers les 21h et aujourd’hui ça me la fait a midi ………. Après le bug de l’an 2000 le bug de 2025 ?????
Merci d’avance.

lors de l’ouverture d’une playlist contenant plusieurs fichiers
un appui sur la fleche rouge ne sort pas de la playlist mais passe au fichier suivant
(lecture d’un fichier m3u)
ce bug est apparu lors de la derniere maj.
il a ete corrige pour les fichiers simples mais pas pour les playlists….

Bonjour,
Depuis quelques jours, impossible d’écouter RTL (et les radios du même groupe) via le player alors que d’autres ne posent aucun problème.
Est-ce dû à un bug free ou à un défault RTL ?
Merci de votre action.

Bonjour,

Je constate que la zapliste ainsi que les bandeaux de promo “flash” “pop” en cas de défilement de la zapliste. Sacré régression qui n’était pas présente auparavant.

Cdt,

Bonsoir.
Je viens de constater un autre bug de la version player 1.3.41, server 4.8.16 :
mes applications sont toutes présentes mais désinstallées !
Aucune ne fonctionne sauf a les reinstaller.

Ça commence a faire lourd pour la V6 Révolution.

Depuis la maj du 27 novembre, la lecture de fichiers vidéo (multimédia > Mes fichiers > Mes vidéos) se fige constamment. Perte d’image et ou de son, y compris après redémarrage des 2 box et des freeplugs.

Bonjour,
Lorsque je sélectionne “Freebox TV” dans le menu du player, la dernière chaîne vue s’affiche mais le programme associé affiché est celui de C8 pendant quelques secondes, avant de basculer à nouveau sur le programme de la chaîne en cours (photo de la situation : https://drive.shadow.tech/s/mcH8GeD5yr8ctyy).

Bonjour,

Un de mes locataires qui a eu un accès a ma TV,a la freebox V6 et sa telecommande s’est abonné a Netflix PRENIUM.
Celui-ci a simplement entré son mail perso (toto@monmail.fr) et moi j’ai recu la facture Free.

Lors de la souscription a NETFLIX, je n’ai jamais recu de mail pour m’informer de la souscription du service.

Cela m’aurait permis de suspendre immédiatement l’abonnent .
Pour moi il y a un défaut d’information a destination du client légitime (Moi).
Netflix confirme qu’il y a bien emission d’un email au souscripteur (donc mon locataire) sur l’email toto@monmail.fr .

Le support Free m’informe que l’activation du code d’achat ou control parental ne change rien et donc n’importe qui pourra souscrire a un abonnement !
Bonus le support m’explique je dois sécuriser et surveiller ma box.
En gros si vous avez des abonnements Free dans une location meublé ou un AirBnB c’est la porte ouverte a toutes les fenêtres !
Le support me confirme aussi qu’il n’y aura pas de remboursement pour les deux mois facturés.

1) Confirmez-vous que le code d’achat ne permet pas de bloquer l’activation d’un abonnement Netflix ou autres service de VOD / Streaming ?

2) Est il possible de trouver une solution pour éviter que n’importe qui soit en mesure d’activer un abonnement sans avoir un code d’achat ou d’utiliser son propre mail mais d’imposer le mail utilisé a la souscription ?

Bonne journée

Richard

De passage sur la freebox familiale (pas la mienne donc délai pour faire des tests si besoin car titulaire de l’abonnement âgé), j’ai voulu montrer la fonction de bouquet favori.

1/
Création d’un bouquet Favorii
(la faute de frappe est importante pour la suite.)
Ajout de qq dizaines de chaînes.
Validation
⇒ok

2/
retour au menu principal,
choix mon bouquet
Favorii apparaît temporairement sur fond noir puis on se retrouve dans le bouquet avec des chaînes pré-ajoutées en 1/
Tout est ok.

3/
Je m’aperçois de la faute de frappe (le double i final) et décide de corriger ⇒ Erreur fatale

4/
Retour au menu de création des bouquets
Utilisation de la touche Menu (verte) pour renommer Favorii en Favori
Validation
⇒ tout *semble* OK, le nom est bien corrigé

5/
retour au menu principal,
choix mon bouquet
Favorii apparaît temporairement sur fond noir (oui l’ancien nom d’avant le renommage) et un menu apparaît pour choisir le bouquet (alors qu’à priori il n’y en a qu’un seul) avec un seul nom (le nouveau) Favori
Choix de ce Bouquet … et retour au menu principal au lien d’accéder aux chaînes du bouquet sélectionné.

6/
Redémarrage du player . Il s’upgrade en 1.3.41, j’ignore quelle était la version précédente.
Nouvel essai de choix du bouquet comme en 5/ ⇒ Le fantôme Favorii est toujours là de même que l’impossibilité d’accéder aux chaînes du bouquet Favori.

7/
Suppression puis re-création du Bouquet Favori ⇒ fantôme Favorii et bug toujours là

8/
Ajout d’un second bouquet Fav
Le fantôme Favorii est toujours là, le menu propose les bouquets Favori et Fav mais aucun des 2 ne fonctionne et leur choix renvoie vers le menu principal.

Dans le menu des gestion des Bouquets le fantôme Favorii n’apparaît pas.
Il semble que la fonction de renommage d’un Bouquet soit buggée et corrompe leur liste (ou un index) rendant l’usage de cette fonctionnalité impossible.
J’ai l’impression que cela envoie le choix vers un bouquet qui n’existe pas/plus ?

Comment éliminer le bouquet fantôme pour récupérer cette fonction ?

Bonjour
La lecture des playlists ou du flow sur deezer (abonnement prémium) s’arrête au bout d’une trentaine de secondes, quelquefois plus.
Ce problème remonte à la mi septembre à peu près.
Merci de trouver une solution, cordialement

Bonjour,

Je vous informe que les vidéos ne sont plus lues via le navigateur web du player TV de la Freebox Révolution.

Lorsque l’on clique sur la vidéo, l’écran reste noir. Via le navigateur web du player TV, si vous allez sur un site internet (par exemple Boursorama ou Youtube Kids), vous verrez que les vidéos ne se lancent plus.

Cette anomalie date de la mise à jour du mois de mars je crois (lorsque l’organisation du menu d’accueil du player TV a changé).
Sur le site Univers Freebox, plusieurs personnes se sont plaintes de ne plus pouvoir lire les vidéos, donc je ne suis pas le seul concerné.
J’ai prévenu l’assistance qui devait vous faire remonter l’info, mais je n’ai pas de nouvelles…

Je vous remercie pour votre intervention sur ce défaut. Tout fonctionnait correctement avant cette mise à jour.

Bien cordialement.

Bonjour,

Depuis la MAJ 1.3.38 je n’ai plus de signal télé dans la configuration suivante:

- Je diffuse depuis de longues années la télévision sur 2 récepteurs via 2 freeplayers derrière une Freebox révolution.
Le tout est routé sur cable ethernet.
- Le câble descend d’une baie, arrive dans une pièce, sur un switch standard 10/100/1000 non managé TP-Link.
De ce switch, partent deux câbles, un pour chaque Freeplayer.

ça marchait sans le moindre problème avant la 1.3.38

J’ai tenté de changer de switch, installant un switch managé, cette fois et en définissant VLAN 100 & 101 sur les trois ports où sont connectés ces 3 câbles. Pas d’amélioration.

Connecter un seul freeplayer donne accès à la télévision, sur l’un comme l’autre freeplayer.
Mais dès que je branche les deux freeplayer, l’image arrive rarement et fige, écran noir. (touche 0) Grille à vide.

J’ai tenté de mettre les préférences Télévision en « bas débit ». Sans amélioration.

Je suis dans l’attente d’une solution, quand ça n’est plus un fonctionnement normal.

merci.

Bonjour,

Serait-il possible de faire que le player soit utilisable même sans server, afin de pouvoir utiliser le lecteur blue ray intégré au player, ainsi que la possibilité de regarder la télévision en utilisant la TNT comme source ?

Cela pourrait être utile en cas de défaillance du server.

J’ai fait la demande il y a peu, mais celle-ci a disparue sans aucune autre information.

Merci d’avance

Bonjour

Il y’a des problème de réactivité de l’interface depuis la mise à jour 1.3.38. l’interface est particulièrement lente ( environ 20 secondes entre le click sur Freebox tv et apparition de la. Chaîne, Netflix n’en finit plus de charger).
Ça en devient presque inutilisable.
Si vous pouviez faire quelque chose. Merci

Nicolas

Bonjour,

Depuis la mise à jour du firmware 1.3.38 sur le player de la Freebox révolution, j’ai un enregistrement récurent programmé qui est apparu et il est impossible à supprimer (erreur lors de la suppression de l’enregistrement: Pas d’enregistrement avec cet identifiant).
En fait, c’est un enregistrement que j’avais créé 1 ou 2 semaines avant, mais il n’était pas récurrent.

C’est très embêtant car celui-ci rentre en conflit avec un autre enregistrement récurrent que j’ai.

Le seul moyen que j’ai trouvé, c’est de désactiver chaque jour cet enregistrement et là j’arrive enfin à le supprimer, mais il faut le faire pour tous les jours !!!
Comment faire pour le supprimer définitivement.

Merci