Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Opened  desc Task Type Category Operating System Status Summary
3080926/06/2020AnomalieMenu principalFreebox Player V6 (Revolution)NouveauBloqué sur le Menu principal avec profil connecté après... Task Description

Bonjour,

J’ai l’habitude de me service d’un profil personnalisé sur mon player Révolution.

Depuis la màj 1.3.21 du 25/06/20, après m’être connecté à mon profil via la touche Menu (vert), impossible d’activer ensuite un quelconque choix sur le menu principal (pas d’accès à la tv, youtube,, fichiers, replay, menu système etc...). Même le bouton marche/arrêt de la télécommande reste sans réponse de la part du player. Impossible non plus de sortir du profil, la touche Menu (vert) n’est plus accessible. Il faut débrancher le player pour tout réinitialiser et se retrouver avec le Menu principal sans profil connecté.

J’ai créé un nouveau pour vérifier que le problème ne venait pas de mon profil existant, mais les symptômes restent malheureusement identiques.

Sans se connecter à un profil, il ne semble pas y avoir de problème.

3080825/06/2020AnomalieTwitch.tvFreebox Player V6 (Revolution)NouveauBug chaînes suivies Twitch suite maj Player Task Description

Bonjour,
Suite à la mise à jour du Freebox Player les chaînes suivies ne s’affichent plus dans la nouvelle version de Twitch.

Merci par avance.

3076818/06/2020AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauLecture impossible de certains mkv Task Description

Bonjour,
je suis actuellement en train de regarder la saison 2 de la série Salem.
A partir de l’épisode 5, la vidéo (ni le son) ne démarre jamais.
Ce n’est pas un problème de téléchargement car j’arrive à lire les épisodes suivants sans soucis sur un autre lecteur.
Serait-il possible de m’indiquer quoi faire car je souhaiterai poursuivre ma série ?
J’ai tenté de transformer la vidéo via mkvtoolnix et avidemux mais les résultats sont identiques.
Merci par avance.
Lien des fichiers expirable dans 7 jours : http://82.64.39.93:22222/share/34v7B1hWrF9379_-/

3076017/06/2020AnomalieBouquetsFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAbsence de signal sur certaines chaines Task Description

Bonjour,
Certaines chaînes restent noires. Le flux arrive parfois après une longue attente.
Précisions: le player est connecté au server avec un câble ethernet 1Gbit/s.

3075917/06/2020AnomalieBouquetsFreebox Player V6 (Revolution)NouveauMosaïque noire Task Description

Bonjour,

Je rencontre un problème assez récurrent et aléatoire d’avoir la mosaïque noire sur les pages qui suivent la première page.
Etant nouvel abonné, je ne suis pas en mesure de comparer ce comportement avec les version précédentes de firmware.

Bien cordialement.

3074414/06/2020AnomalieEnregistrementTousNouveauImpossible d'éditer ou supprimer un générateur / enregi... Task Description

Bonjour,

Un enregistrement répétitif a été créé au travers de l’application Freebox sur Androïd. Bug ou mauvaise manipulation (le vrai problème n’est pas là), il a été créé en 4 fois sur le même créneau pour les jours concernés.

Dès lors, il est impossible de supprimer/éditer cet enregistrement répétitif, qui est programmé indéfiniment.

  • Depuis mafreebox.freebox.fr, le clic droit puis Supprimer ce générateur ou Editer ce générateur abouti en “Erreur lors de l’accès aux enregistrements : Pas d’enregistrement avec cet identifiant”. Même message d’erreur lors d’un double clic sur l’enregistrement programmé. Par contre, le Désactiver cet enregistrement fonctionne, l’enregistrement concerné est bien désactivé.
  • Même problème depuis l’application Androïd, où il n’est pas possible de Supprimer l’enregistrement répété ou de consulter l’enregistrement programmé, et où il est possible de Désactiver cette occurrence.
  • Depuis le planning d’enregistrement du Freebox Player on se retrouve avec les mêmes problèmes : la suppression de l’enregistrement récurrent ne le supprime pas (mais sans message d’erreur), la consultation du générateur nous donne la popup des détails, où il est indiqué “Titre inconnu”, durée égale à “00h00” et 0 enregistrements disponibles. La modification de l’enregistrement nous est possible, mais abouti en Erreur dans la modification lorsqu’on valide les nouveaux paramètres (j’ai testé à tout hasard afin de voir s’il n’était pas possible de le supprimer après). Seule reste possible la désactivation de l’occurrence que l’on souhaite.

Bref, je suis coincé par ce bug, et je ne souhaite pas formater le disque dur du Server sous peine de supprimer des enregistrements non encore visionnés (et sans garantie que cela solutionne mon problème).

NB : Je précise que si je ne désactive pas les enregistrements, ils sont bien effectués à l’horaire prévu.
NB2 : Message posté depuis la Freebox concernée. L’enregistrement en question est le seul répétitif existant à ce jour ;-)

3074313/06/2020ÉvolutionTélévisionTousNouveauIcones vidéos vu (Disque dur USB) Task Description

Bonjour,

Une proposition d’évolution. (Freebox Révolution)

J’ai un disque dur Externe (Free) pour y regarder des vidéos épisodes etc ...

Lorsqu’une vidéo a été vue une icone “V” s’affiche en fin de ligne (bien pratique)

Seulement si après quelques mois je veux regarder un film l’icone est toujours présent ce qui est gênant !!!

N’y aurait pas un moyen dans une option d’effacer la validation (icones) des films vu ?

Merci

3073913/06/2020AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPiste langue française Task Description

Bonjour
Plusieurs bluray fonctionnant parfaitement sur d’autres lecteurs de salon restent muets sur la piste français (la plupart des autres pistes de langues fonctionnent par ailleurs):
Bohemian Rhapsody (code barre: 3344428104139)
Alita Battle angel (code barre: 3344428148454)
Avatar (code barre: 3344428051051)
Problème constaté sur 3 players successifs en version 1.3.18,en 1.3.19 puis en 1.3.20
Merci

3071509/06/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauMEZZO, MEZZO HD, Stingray JAZZ Task Description

MEZZO, MEZZO HD, Stingray JAZZ : depuis quelques temps , ces chaines mettent un temps fou à s’ouvrir ! Il faut parfois patienter 5 minutes !

3067101/06/2020AnomalieTélévisionTousNouveauÉcran noir lancement Qobuz Task Description

Bonjour
J’ai un écran noir lors du lancement de l’application Qobuz. J’ai redémarré, hard-reseté le player, dés-installé-ré-installé l’application mais rien n’y fait. Pourriez-vous m’aider ?

3066430/05/2020AnomalieRéseauTousNouveauMise en place camera en ligne -> Impossible d'ouvrir le... Task Description

Madame, Monsieur,

Version Micrologiciel : 4.0.7
Version du matériel : Freebox server (r2)
-IPV4 full stack (ports 0 à 65535)

J’ai essayé plusieurs reprise afin de rétablir l’accès a mes caméras de surveillance après avoir changé de fournisseur internet.

J’ai suivi un tuto pour la gestion des ports qui présente les étapes suivantes :
1→ DHCP → Baux Statiques → Rajouter le matériel + IP pour le rajouter parmi les baux statiques.
2→ Gestion des ports → Selection de l’IP de destination pour le protocole TCP/UDP pour le port de début/fin/de destination 80, 445 et 8000.

J’observe que :
Avec les sites internets pour checker les ports(tel que https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/), les ports 80,445 et 8000 ne sont pas ouvert.

J’ai déjà essayer :
→ Activer le DMZ pour l’ip locale des caméras. (Désactiver après avoir vu que cela ne fonctionne pas [même après reboot])
→ Mise la freebox en reset factory et recommencer tous les étapes de la gestion de portages
J’ai remarqué aussi que certains ports ont bien été ouvert. Mais cela ne concerne que pour “l’accès à distance freebox”.

J’ai déjà regarder certains (pas toutes) les discussions en cours mais rien ne semble répondre à mon probleme.

Serait-il possible que le gestion de port de ma freebox est buggé ? et que même si je mets en place les regles de ports, l’ouverture ne se fera jamais ?

3065127/05/2020AnomalieApplicationsFreebox Player V6 (Revolution)NouveauMise à jour kernel Task Description

LE kernel 4.14 est bliendé de CVE, notamment une qui peux expliquer les lenteurs de la freebox depuis quelquestemps:
https://www.cvedetails.com/cve/CVE-2019-16995/ In the Linux kernel before 5.0.3, a memory leak exits in hsr_dev_finalize() in net/hsr/hsr_device.c if hsr_add_port fails to add a port, which may cause denial of service, aka CID-6caabe7f197d.

https://www.cvedetails.com/cve/CVE-2019-16994/ In the Linux kernel before 5.0, a memory leak exists in sit_init_net() in net/ipv6/sit.c when register_netdev() fails to register sitn→fb_tunnel_dev, which may cause denial of service, aka CID-07f12b26e21a.

https://www.cvedetails.com/cve/CVE-2019-15292/ An issue was discovered in the Linux kernel before 5.0.9. There is a use-after-free in atalk_proc_exit, related to net/appletalk/atalk_proc.c, net/appletalk/ddp.c, and net/appletalk/sysctl_net_atalk.c.

3063623/05/2020AnomalieRéseauFreebox Player V6 (Revolution)Nouveau,,,,,, Task Description

réseau wifi trés faible, télécomande tel mobile android “av controller yamaha” n’ai pas reconnue suite réseau local wifi trop faible voir inexcitant.

3061618/05/2020AnomalieMenu principalTousNouveau[Revolution/V6] Demande de mise à jour (failles critiqu... Task Description

Ici, il s'agit de la catégorie Freebox Player (Revolution/V6)
Mais cela va pour l'ensemble des Freebox Player

Pourriez-vous mettre à jour libexif 0.6.19 (2009-11-13) → 0.6.22 (2020-05-18)
https://github.com/libexif/libexif/releases

Ce n'était déjà pas à jour avant ce ticket, mais 8 ans après la 0.6.21 (2012-07-12), une nouvelle version de libexif est sortie : 0.6.22 (2020-05-18)

Il y a des bugs résolus depuis la 0.6.19 (2009-11-13) et des CVEs corrigées :
https://github.com/libexif/libexif/releases

http://cve.mitre.org/cgi-bin/cvekey.cgi?keyword=libexif

3060015/05/2020AnomalieTimeshiftingFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème timeshifting - Au bout d'un moment, plus de co... Task Description

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour en 1.3.20, après être passé en timeshifting en mettant en pause une émission, au bout d’un long moment à regarder l’émission, le message “quitter le mode timeshifting avant de zapper” s’affiche en haut à droite du téléviseur alors qu’aucune action n’a été demandée. Lorsque cette anomalie apparaît, après l’affichage de ce message,
⇒ l’avance dans le différé est impossible. L’appui sur la touche d’avance fait bien afficher la vignette de l’émission à gauche avec l’état (et la valeur, par exemple 35 minutes) du différé. Appuyer sur la touche avance (pour sauter 5 minutes de pub, par exemple) fait bien défiler le compteur de temps différé jusqu’à 30 minutese mais pas la barre d’avancement du film. Et dès que l’on relâche la touche d’avance, le compteur revient à la valeur initiale qu’il avait au moment de l’affichage de la vignette de l’émission ((35 minutes dans mon exemple) et le film en est toujours au même point (au lieu de poursuivre reprenant plus loin, à -30 minutes, comme souhaité).
⇒ la touche Play / Pause est inactive pour à nouveau mettre en pause le visionnage du film en différé. Le différé se déroule et il n’est plus possible de le mettre en pause (ou de l’arrêter - cf ci-dessous)
⇒ la touche verte M de la télécommande ne permet plus d’afficher le menu mais fait s’afficher à nouveau la vignette de l’émission avec l’état du différé. Le menu n’est plus accessible.
⇒ Impossible aussi de changer de chaîne puisqu’il faut désactiver le timeshifting et que le menu n’est plus accessible.
Seul possibilité de reprendre la main si on ne veut finalement plus poursuivre le visionnage du film en différé, mais quitter le mode timeshifting : appuyer sur la touche Freebox pour revenir au menu général de la Freebox.

A noter qu’au départ, le timeshifting fonctionne correctement. Il est possible d’avancer normalement dans le différé. Il est possible de remettre en pause. Et le menu est accessible et permet de quitter le timeshifting pour revenir au direct.

C’est bien au bout d’un certain délai après que le message “quitter le mode timeshifting avant de zapper” s’affiche sans que l’on ait rien fait, que les erreurs apparaissent et que certaines fonctions se mettent à buguer (avance, pause et accès au menu notamment).

Ayant aussi l’erreur de l’écran noir sur certaines photos en mode visionnage des photos d’un disque dur externe signalée dans un autre ticket d’un autre utilisateur, nous sommes donc confrontés à deux erreurs dans la version 1.3.20

Un redémarrage Freebox Server (prise débranchée) puis Freebox Player (prise débranchée), puis redémarrage de la Freebox Player par l’option du menu de la Freebox sur la télévision, n’a rien changé.

Par ailleurs, très satisfaits de notre Freebox Révolution :-) Merci Free ! :-)

Merci de votre aide.

3052604/05/2020AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauEchec connexion AirMedia Task Description

Bonjour,
je vous contacte pour signaler un échec de connexion de mon iPad Air 2 (software version 13.4.1) à mon téléviseur via AirMedia.
Merci de votre aide.

3051603/05/2020AnomalieApplicationsFreebox Player V6 (Revolution)NouveauNetflix en SD (540p) pour beaucoup de films Task Description

Bonjour,

Je suis abonné Netflix en HD.
Certains films sont uniquement disponibles en 540p (Spiderman, Batman,etc.) en utilisant Netflix par l’intermédiaire de la Freebox.
Lorsque j’utilise le même compte Netlfix via Chromecast, via le téléphone ou ordinateur, ils sont bien en 1080p.
Je pense que c’est un bug, j’ai d’ailleurs vu des sujets à ce propos sur des forums.

Pouvez-vous regarder ce souci svp ?
Merci.

3051503/05/2020AnomalieNon triéFreebox Server V6 (Révolution)NouveauNetflix en SD (540p) pour beaucoup de films Task Description

Bonjour,

Je suis abonné Netflix en HD.
Certains films sont uniquement disponibles en 540p (Spiderman, Batman,etc.) en utilisant Netflix par l’intermédiaire de la Freebox.
Lorsque j’utilise le même compte Netlfix via Chromecast, via le téléphone ou ordinateur, ils sont bien en 1080p.

Je pense que c’est un bug, j’ai d’ailleurs vu des sujets à ce propos sur des forums.

Pouvez-vous regarder ce souci svp ?
Merci.

3050701/05/2020AnomalieTwitch.tvFreebox Player V6 (Revolution)NouveauErreur de requête d'affichage des streams francophones ... Task Description

Depuis un mois à peu près, L’application Twitch ne liste plus les streams francophones.
L’application propose le menu “Chaînes” qui listent les streams par ordre décroissant du nombre de spectateurs sans filtre sur la langue.
L’application expose aussi le menu “Chaînes en français” qui est censé lister les streams francophones par ordre décroissant de spectateurs.
Or le second menu “Chaînes en français” affiche la même liste que le menu “Chaînes” depuis un mois environ.

3043823/04/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauMise à jour codex vidéo Task Description

Bonjour
Il est impossible de lire les fichiers vidéo en MKV avec un codex H-265, qui gère notamment la 4K
Est il possible d’avoir une mise à jour du serveur vidéo ?

Merci

3039018/04/2020ÉvolutionTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAjouter une application Prime Video sur la Révolution Task Description

Après l’ajout de Netflix, ajouter une application Prime Video sur la Révolution.

3037717/04/2020AnomalieRéseauFreebox Player V6 (Revolution)NouveauL'association du Player avec Google Drive ne fonctionne... Task Description

Sur le Freebox Player ⇒ Mes Disques ⇒ Serveurs distants ⇒ Ajouter un service ⇒ Google Drive
Erreur d’autorisation 400 : redirect_uri_mismatch

Il est impossible d’accéder à son compte Google Drive depuis une Freebox Revolution.

Cela depuis des mois. En fait, je n’ai pas souvenir que ça ait un jour fonctionné...

Une technicienne du support client 3244 a testé de son coté avec son propre compte gmail sur une autre Freebox, et a pu reproduire l’anomalie.

Ce serait bien d’avoir cette fonctionnalité, ou de la supprimer si elle est inopérante.

Détail du message affiché :
Google
Erreur d’autorisation
Erreur 400 : redirect_uri_mismatch
The redirect URI in the request,
http://dev.freebox.fr/sdk/app-oauth/ does not match the ones authorized for the OAuth client.
To update the authorized redirect URIs, visit :
https://console.developers.google.com/apis/credentials/oauthcli(illisible)
mdggqvpeghv30hrn11u4l80vmaujfgd9.apps.googleusercontent.c(illisible)
project=693222123599

__

3036215/04/2020AnomalieMenu principalFreebox Player V6 (Revolution)NouveauErreur lors de l'import d'un certifcat TLS : paramètres... Task Description

Bonjour,

Afin de pouvoir accéder à la configuration de ma Freebox depuis l’extérieur de mon réseau (de manière sécurisée), je souhaite lui affecter un nom de domaine personnalisé.

Je dispose de mon propre nom de domaine, et de ma propre PKI (certificats auto-signés). Je ne souhaite pas utiliser Let’s Encrypt (ce n’est d’ailleurs pas proposé dans le cas d’un nom de domaine personnalisé).

Lorsque je copie/colle le contenu du certificat et de la clé que j’ai générés pour ma Freebox, j’obtiens l’erreur “Paramètres invalides”, sans plus de précision.

Y a-t-il des restrictions quant à l’utilisation des certificats auto-signés ?

Cordialement,

Benoît REYT

3036115/04/2020AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSouci lecture vidéo sur air media Task Description

Bonjour
J’ai un problème pour lire les vidéos via air média sur freebox player version 1.3.20 depuis mon iPad ou mon iPhone et en particulier les chaînes Disney+ .
Par contre cela fonctionne avec la Freebox player mini V2.
Merci de résoudre le problème pour la freeboxplayer.

3033808/04/2020AnomalieServices locauxFreebox Server V6 (Révolution)NouveauProblème de renommage Task Description

Bonjour,

Je ne sais pas si je place ce bug au bon endroit. Si ce n’est pas le cas, pouvez-vous le mettre au bon endroit, s’il vous plait ?

La Freebox Revolution propose l’option de renommer un fichier, via le menu depuis la TV.

Depuis plusieurs mois, il m’est impossible d’effectuer cette opération. J’accède bien à l’interface pour renommer.
Mais, une fois validé le nom (via le bouton vert du clavier virtuel), impossible de déplacer le curseur rouge sur le bouton de validation.
On dirait plutôt que le clavier virtuel est simplement masqué et toujours actif. Car en appuyant sur un chiffre, celui-ci est ajouté au nom.

Cordialement

3033204/04/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauDécalage du son sur la chaine 145 (Boomerang+1)
3030626/03/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauApplication Mail Free
3030526/03/2020AnomalieApplicationsTousNouveauPas d'internet sur la freebox Player
3030025/03/2020AnomalieTélévisionTousNouveauAvance rapide lecture vidéos
3029525/03/2020AnomalieMenu principalTousNouveau[Revolution/V6] Demande de mise à jour (failles critiqu...
3024016/03/2020AnomalieYouTubeTousNouveauBug application Youtube
3021012/03/2020AnomalieClient UPnP AVFreebox Player V6 (Revolution)NouveauBug lecture fichiers vidéo
3019210/03/2020AnomalieApplicationsFreebox Player V6 (Revolution)NouveauNetflix choix des langues
3017208/03/2020AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAirmedia ne diffuse pas les videos depuis un iphone ou ...
3011901/03/2020AnomalieTélévisionFreebox Server V6 (Révolution)NouveauHD+ mal géré par Player
3010501/03/2020ÉvolutionTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauconnexion aides auditives
3010301/03/2020AnomalieTélévisionTousNouveauReprise de lecture
3010129/02/2020AnomalieApplicationsFreebox Player V6 (Revolution)NouveauÉcran noir lancement Qobuz.
3009829/02/2020AnomalieTélévisionTousNouveauReverse DNS impossible à mettre à jour - Freebox v6 & v...
3006425/02/2020AnomalieLecteur AudioFreebox Player V6 (Revolution)En cours de résolutionImpossible d'ouvrir fichier audio ou photo
3004521/02/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauReprise de lecture
3003620/02/2020AnomalieServeur de rendu UPnP/DLNAFreebox Player V6 (Revolution)NouveauFilms MKV plantent
3002418/02/2020AnomalieTélévisionTousEn cours de résolutionEcran noir en visu des fichiers jpeg sur la TV
3002318/02/2020AnomalieLecteur multimédiaFreebox Player V6 (Revolution)En cours de résolutionFirmware 1.3.20 impossible de lire du multimédia
3000917/02/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauRetour des vignettes de l EPG de BFMTV et Franceinfo
2996311/02/2020AnomalieTélévisionTousNouveauToujours le problème avec Mes...
2996011/02/2020AnomalieTélévisionTousNouveauPlus de vidéos depuis NAS
2993809/02/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauinterruptions de réception régulier pendant 1 à 2 secon...
2993308/02/2020AnomalieNon triéFreebox Server V7 (Delta)NouveauPas d'affichage photos et videos sur le Player Revoluti...
2993108/02/2020AnomalieCECFreebox Player V6 (Revolution)NouveauHDMI CEC SONY BDV7200 Contrôle du son aléatoire
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