Freebox Player (Revolution / V6)

Bonjour,

depuis quelques jours la qualité de la chaîne France 24 est désastreuse, alors que les version anglaise et arabe sont de très bonne qualité!

Bonjour,
en rentrant chez moi après 15 jours de vacances, mon FB Player a quelques soucis :
Quand j’allume le service TV, je tombe sur TF1, mais là première chose étrange, les pubs sur le côté n’apparaissent plus mais il y a seulement un volet un peu opaque qui sert à faire l’ombre. Puis la vidéo et le son fonctionnent nickel pendant 30 secondes puis les premières saccades apparaissent puis écran noir avec dans l’angle supérieur droit de la TV s’affiche “Erreur vidéo inconnue 0/0”.
Sur ce, je zappe sur FR2, pareil mais cette fois-ci la fenêtre affiche “Nombre de visionnage multiple maximum atteint”. Là je ne comprendre pas... Et ce sur toutes les chaines, pendant 2 minutes approximativement.

Je reboote via le menu Système, le problème revient.
Je fais un hard-reset, le problème revient quand même...

J’ai testé un peu toute les possibilités, et c’est quand je regarde TF1 plus de 30 secondes que le problème apparait.
Heureusement que je suis pas accroché à cette chaine mais ça devient genant

Ecran noir sur rtl9 , programme 21 , oblige de changer la qualité video , l’image et le son revient a partir du moment ou j’ai changer la qualité video , qq soit la qualité choisi , bas debit , standard ou auto , mais des que je change de chaine et que je reviens sur rtl9 , je suis obligé de choisir un autre mode video.

Bonjour,
depuis mon passage à la V6, j’ai voulu utiliser le service Replay de free mais celui-ci est inutilisable dans mon cas.
J’ai des freezes très régulier (au moins 1 toutes les 10s).

Sur le service télévision, je ne rencontre pas le moindre pb.

Je suis connecté depuis 3jour et 10h.
Voici mes statistiques :
Voie descendante Voie montante
Débit ATM 7688 kbit/s 1022 kbit/s
Atténuation 49 dB 49 dB
Marge de bruit 5 dB 6 dB
FEC 35615 4446
HEC 0 0
CRC 0 0
ES 12 0
SES 11 0
Mode nitro Activé Activé
Mode PhyR Activé Désactivé
rxmt 44214 0
rxmt_corr 0 0
rxmt_uncorr 0 0

En me mettant sur le player en mode debug, j’ai pu voir que sur le replay, le compteur fwd_err augmentait à chaque freeze. Sur une minute, j’avais entre 40 et 70 à ce compteur.
J’ai fait le test sur les chaînes du service TV (HD et SD) et dans ce cas, le compteur fwd_err reste bien à 0.

Merci par avance pour le travail effectué pour régler ce pb.

Arnaud

Bonjour,

Depuis le mardi 10 janvier dans la journée, je n’ai plus la chaine M6, quand je la sélectionne, j’ai une écran noir ert je n’ai pas de son, par contre, lorsque j’ouvre le résumé, j’ai bien le texte et le mini cadre avec le programme qui défile.

j’ai reboote le player, mais c’est toujours pareil.

Quelqu’un a le même problème, je suis en Savoie a coté de Chambéry

Pour info, je suis en V6
NRA : MSL73
Longueur : 654 mètres
Affaiblissement : 9 dB

Merci de votre aide.

Bonjour,

Il arrive que le son claque quand je regarde la Freebox TV au rythme de ~3 par minute . Par “claque”, comprenez le même bruit qu’un claquement de doigts. Pour annuler ce pb, je reboote la freebox server & adsl. Cela disparait ensuite toute la soirée jusqu’au lendemain ou surlendemain...

TV Philips LED 37PFL.... en HDMI.

Merci de me dire quoi.

JA13.

Bonjour,

Après avoir parcouru la liste des bugs il ne me semble pas avoir vu celui là, qui est connu des forums (en particulier proxad.free.adsl.tv) :

En bas-débit, que ce soit en V5 ou en V6, les émissions comportant des plans fixes (un bon exemple est “Le Dessous des Cartes”, sur Arte, mais n’importe quel documentaire présentant des plans fixes de peintures ou de diagrammes est touché par ce problème), l’algorithme de compression semble très mal adapté à ces plans fixes : l’image se brouille, tente de se rafraîchir sans succès (environ 1 fois par seconde) et ne redevient normale qu’après quelques images animées. Les réactions que j’ai lues font remonter ce problème à l’été 2010.

Serait-il possible d’améliorer les choses de ce point de vue ? Merci par avance... (et toutes mes excuses si c’est un doublon par rapport à un autre bug que j’aurais loupé...)

Bonjour,

Depuis plusieurs semaine (décembre 2011), quand j’allume le player (après une veille profonde) et que je vais sur la TV, je tombe toujours sur la chaine “paris première” (chaine 19).
Sur des forums, j’ai trouvé des personnes qui ont le même problème mais pas sur la même chaine (10, 6, ...).

Si je regarde une chaine Y, je met en veille, je rallume je tombe sur la chaine Y.
Si je regarde une chaine Y, je met en veille PROFONDE, je rallume je tombe systématique sur la même chaine, dans mon cas la chaine 19.

Donc je souhaiterais soit qu’on tombe sur la 1ère chaine (TF1) comme c’était avant ou alors qu’on puisse choisir, pas une chaine aléatoire.

Merci

PS:
problème sur les versions 1.1.4 et 1.1.5 du player

Hier, j’ai regardé “Braquage à l’italienne” et j’ai voulu le regarder en anglais.
J’ai donc choisi “Anglais” dans “Langues et sous-titre” mais les dialogues sont restés en français.

Est-ce normal ou pas?

Bonjour,
Parfois il y aune perte de flux sur M6 en HD uniquement. Cela arrive aléatoirement. Pour pallier au problème il faut passager en flux standard (temporairement) à la place de HD. Je n’ai pas constaté se problème sur les autres chaines. Ce n’est pas un problème de débit car au même moment où j’ai constaté le problème j’ai affiché une chaine HD via VLC sur mon pc et regardé une autre chaine HD sur la TV sans soucis (j’ai la chance d’avoir une bonne qualité de ligne .
Info:

 NRA : DRA38
 Longueur : 1099 mètres
 Affaiblissement : 16 dB 

Merci de votre retour,
Bonne journée à vous

Lorsque je regarde (oui, ça arrive) MyZen TV, je choisi un autre flux audio (pour ne pas avoir les cours de yoga en même temps).

Quand j’y reviens un certains temps plus tard, cette mémorisation disparaît et je retrouve le flux audio avec le cours de yoga.

Depuis quelques jours des décalages intempestifs sur toutes les chaines en ADSL et TNT.
Ces décalages apparaissent aléatoirement. Changer de chaine et revenir ne résout pas forcement le problème et passer en standard ou bas dbit non plus.
Par moment le Player essaie de recaler le son ce qui provoque des pertes dans le son mais le décalage revient vite derrière.

Le son est en retard sur l’image.

Le Player est relié via SPDIF à l’ampli.

Bonjour,

Cela fait déjà quelques temps que cela me démange, mais ça commence à me saouler sérieusement, je m’explique :

Je ne regarde que la TV par le flux ADSL (je n’ai pas d’antenne TNT) et à chaque zapping de chaîne, on a l’écran plein de bannières à droite et le gros carré de résumé à gauche, ce qui fait qu’il faut avoir des nerfs solides avant de voir l’image de la chaîne correctement (et savoir si intéressant ou non lors d’un zap).

Bref, la bannière à droite ne m’a jamais intéressé et le carré résumé est trop grand et illisible car il ne reste pas suffisamment longtemps pour être lu en entier.

Donc je propose:

- soit de raccourcir le délai d’affichage (résumé-bannière) pour pouvoir voir l’image de la chaîne rapidement lors de zap.
- soit de laisser le choix à l’utilisateur d’afficher ou pas cette pollution visuelle (genre touche jaune).
- soit de réduire la taille du résumé et des bannières pour laisser la place à environ 75% de l’image de la chaîne TV

Merci pour mes nerfs.

Bonjour,

Je tiens à signaler que depuis quelques jour, je rencontre des problèmes avec M6 Relay.
J’essaye de lancer une vidéo d’une série TV mais la Freebox indique soit une erreur de lecture vidéo, soit un écran noir

merci

Bonjour,
Depuis la mise a jour 1.1.6, j’ai d’incessantes coupures lorsque je regarde la tv, que ce soit en HD ou SD. Avec au bout d’un moment des freezes d’images qui peuvent durer plusieurs secondes. Après, soit la télévision refonctionne soit le serveur se déconnecte et reste bloqué sur l’étape 4.
La télévision fonctionnait parfaitement avant cette mise à jour.
C’est extrêmement pénible!!!

Bonjour,

Je rencontre, depuis que j’ai reçu ma Freebox Révolution, un problème d’affichage au niveau de lecteur DVD/Bluray.

J’ai un filtre qui teinte l’image légèrement en jaune. Je ne l’aurais probablement pas remarqué si il n’y avait pas de bandes de chaque côté de l’écran qui laissaient apparaître la couleur “vraie” de l’image. Ces 2 bandes ont toujours la même taille (environ 1/20e de la taille de l’écran de chaque côté), et la différence entre l’image filtrée en jaune à l’intérieur, et l’image “vraie” dans les bandes semble s’accroître quand j’augmente le volume par exemple. C’est-à-dire que le contraste sera encore plus grand quand j’effectue une action qui change l’IHM.

Pour les précisions, j’utilise donc un boitier Freebox V6 v1.1.6 (dernière mise à jour), je suis relié en HDMI vers un vidéo-proj Epsion TW-3200. Je n’ai pas testé avec d’autres appareils (écran de télévision standards), mais l’anomalie me semble provenir du lecteur de DVD, car je n’ai pas du tout ce soucis avec les chaines de la Freebox (pas d’implication du vidéo-proj donc...)

Auriez-vous une idée ?
Merci d’avance,

bonjour depuis la mises a jour du logiciel 1.1.7.1 il y a des petit gel image sur toutes les chaines freebox j ai redémarrer la freeplayer sans résultat et cela se produit depuis la dernière version 1.1.7.1 pouvez vous faire quelque chose ????
pour info la version 1.1.7 il n’y avait pas de gel d’image

Bonjour à tous,

Je sais que le problème a déjà plus ou moins été rapporté mais à ce jour il me semble qu’il n’y ait pas de solution.
Depuis plusieurs mois, j’ai un décalage très important entre le son et l’image (le son est en retard sur l’image), cela arrive à n’importe quelle heure, sur TOUTES les chaines qu’elles soient en HD ou en bas débit, cela arrive également sur les vidéos que je regarde depuis un disque dur portable branché directement la FB Player. et c’est très très irritant!!!
Le fait de revenir sur le menu du Player ou de faire un redémarrage complet du Player n’améliore pas les choses.

Mes box sont relié grâce aux FreePlugs, et le Player est relié a la TV grâce au câble HDMI.

Mes deux boîtiers sont a jour.

Est ce que je peux raisonnablement espérer pouvoir regarder un jour la TV avec des images et le son synchronisé??

Depuis la mise à jour 1.2.0, les réglages sont enfin bien en mémoire, par conte y a un petit bug.
Lorsque que l’on règle par exemple une chaine en bas débit, et que l’on retourne dans les options de qualité vidéo, le curseur n’est pas sur bas débit, il se met n’importe où sur standard ou HD alors que la chaine est bien en bas débit.

Quand on regarde une chaine de TV en direct et que l’on veut voir une émission de cette même chaine en Replay en faisant “Bouton jaune + OK”, ça marche pas.

Un message s’affiche en disant qu’il y a une erreur de chargement de la vidéo alors que cela ne le fait pas lorsque qu’on lance Freebox Replay depuis le menu principal.

Bonjour,

Dans l’interface web free/programmer un enregistrement, la chaine “Mezzo” n’est pas dans la liste des chaines.

Bonjour,
ce matin, j’ai remarqué que la chaine sur laquelle le FreeBox Player a démarrée n’était pas la chaine sur laquelle j’étais positionné hier soir.

je ne sais pas si je suis le seul dans ce cas là mais cela est dérangeant lorsque l’on est habitué à un mode de fonctionnement.

J’ai également identifié différents problèmes comme la perte du UPNP (déjà signalé), un son moins fort que dans la version précédente (volume à 100% alors qu’avant je me limitais à 60% - peut-être que chez moi).

Merci de prendre en considération ces régressions.

Depuis la v1.2.0 et malgré la correction apportée à l’enregistrement de la qualité des chaînes, il demeure toujours un bug important:

En effet, si on éteint le player et qu’on le rallume, tous les réglages de qualité de la chaîne sont automatiquement perdus. Il faut de nouveau tout régler.

Cordialement.

Bonjour,

Veuillez SVP remplacer l’ancien logo de la chaîne TV n°567 (de couleur violet et portant le chiffre “7”) toujours visible dans le menu de la Freebox TV par le nouveau logo de la chaîne Tunisienne n°1.
Cet ancien logo n’est plus du tout d’actualité car il renvoie directement à l’ère de l’ancien régime Tunisien, celui avant la Révolution du Jasmin. Il porte donc une message très négatif. Les tunisiens résidant en France et ayant la Freebox n’apprécient guère que l’ancien logo de la chaîne tunisienne s’affiche encore dans le menu de leur Freebox TV.

Sachez que chez la concurrence (SFR Neufbox, Livebox, pour ne citer qu’eux), le remplacement du logo de la chaîne Tunisienne a eu lieu depuis déjà 1 an
Voici l’URL du nouveau logo : http://www.madwatch.net/files/2011/07/chaine1.jpg

D’avance, merci de votre compréhension.

Bonjour chers freenautes et devs!

Je reviens vers vous car il y a chez moi un souci avec la Maj 1.2.0

La qualité des images s’est dégradée aprés une mise à jour accidentelle de ma player! accidentelle pourquoi? tout simplement parce que je ne voulais pas la faire vues les retours que j’avais eu sur les forums , en plus avec la version 1.1.7.1 tout marchais nikel.
La qualité du flux tv était parfaite , les chaines TV étaient de toute beauté surtout LUXE TV que j’adore.
Avant hier j’ai par malheur fait un appui long sur la touche “ON” de la player en voulant l’allumer et là punaise la maj qui se lance! mais avant le redémarrage de la player je savais que je venais de commettre l’irréparable avant très longtemps !
et après maj je mets la télé et là catastrophe : des images flous , perte de piqué ! les chaines HD sont méconnaissables, j’ai l’impression de regarder des chaines sd ,des chaines comme itélé c’est même pas la peine de regarder! et dire que le même jour au matin avec le firmware 1.1.7.1 je bavais devant la qualité impressionnante des images de LUXE TV! c’est ça free on peut passer extase à l’enfer en quelque minutes ! merci free..