Freebox Player (Revolution / V6)

Bonjour,

Je viens ici pour vous reporter un problème de 3D avec le freeplayer, avec un tv 3D.

Sur la chaine NRJ12, je la passe en 3D. Puis je met ma tv en 3D.

Et la il y a un gros effet de gosting, et deux bande noire de 5 cm sur les cotées. avec en transparent une image dessus.
Je peux fournir une photo si besoin.

J’ai également le même problème à partir d’un mkv 3D sur le disque dur de la freebox.

Je prcésise que ma tv à la fonction dlna et que les fichiers video 3D fonctionnent bien en dlna direct sur la TV.

A voire ce problème du player très embêtant.

Bonjour ,
Depuis le dernière MAJ, les films en AVI sur le disc dur ou bien sur mon pc qui est en réseau pour le lire sur la freeplayer ne sont plus lisibles.
Lors de la lecture du film, le son du film est ok par contre l’image est verte avec en fond la chaîne TV.
Cependant je vous informe que les films en MKV fonctionnent très bien.
Est-ce un problème de codec ?

Pour info j’ai rebooté le central et la player, tout est à jour.
Merci d’avance de votre aide.

Bonjour,

Il vient de m’arriver quelques fois un soucis pour lire mes enregistrements ADSL, je m’explique :

- Affichage des enregistrements (récents ou anciens) comme d’habitude à la TV par la FreeboxPlayer.

- Aucuns enregistrements ne peut être lus “Vidéo non supportées”

- Reboot de la FreeboxPlayer et idem.

- Reboot de la FreeboxServer et c’est OK, tous les enregistrements sont lisibles.

Alors je ne sais pas si c’est un bug ou ma FreeboxServer commence à fatiguer... à vos avis ?

Merci

Bonjour,

Nous constatons un gros problème de langue sur le bouquet free. Pour exemple, quand nous voulons regarder une chaine en Version Originale ce n’est pas possible. Et sur cette même chaine, il n’est pas possible de repasser en Version Française.

La Chaine testée est TEVA. mais il est possible qu’il y en ai d’autres.

Merci pour votre aide.

bonjour.
Abonne fibre j ai souscris un abonnement IPTV afin d avoir les chaînes étrangères anglophones
Gros problème de débit le soir et le week-end
Le boîtier androïd fonctionne parfaitement avec opérateur orange et Bouygues
Merci d apporter une solution fiable et pérenne à ce problème

Bonjour

depuis les différentes mises à jour il m’est impossible d’associer en HDMI CEC le freeplayer et ma TV samsung ue65hu8500, même depuis la mise à jour 1.3.1 du player, j’ai également réinitialisé le téléviseur.

Lorsque je fais une recherche des périphériques HDMI CEC depuis la tv j’ai comme réponse aucun périphérique trouvé.

Lorsque je vais dans le menu du player HDMI CEC et dans liste des équipements j’ai : téléviseur de marque inconnue et téléviseur indisponible.

Tout fonctionnait parfaitement avant la mise à jour 1.3, la 1.3.1 n’a pas réglé le problème.

Merci d’avance.

Suite à la mise à jour 3.1.15, mon téléviseur Samsung ne passe plus en veille sur Arrêt du Freebox Player.
Par contre, ça marche quand on passe le Freebox Player en veille.
Le choix Arrêt ou Mise en veille se fait dans le menu de gestion de l’énergie (système)
Dans les versions précédentes, le téléviseur passait en veille dans les 2 cas.

Bonjour, je viens vous signalé un problème de lecture hdcp sur le video club freebox révolution.

Mon câble HDMI ne serait pas reconnu.
Je ne rencontre aucun soucie pour ce qui est des enregistrement, de la lecture de dvd blu-ray, CD audio etc... seul les site video club de la freebox ne fonctionne pas.

Je possède un téléviseur samsung modèle: UE40EH5000

                             Logiciel: T-MST9DEUC-1025.0
                      numéro de série: Z9GL35HD601360T

Merci d’avance.

Bonjour,

Depuis quelques semaines ma tele ne fonctionne plus en HD, je suis obliger de passer les chaines en Std. egalement impossible d’enregistrer. Je me demande si cela ne provient pas du firmware 1.3.4 car les problems ont commencer avec cette version .

Bonjour, depuis la dernière mise à jour le flux tv que l’on a configure au préalable n’est plus respecté.

En effet, pendant le visionnage d’une chaîne le flux change (souvent plusieurs fois pour un même programme!) ce qui est extrêmement agaçant lorsque l’on a pas beaucoup de débit.

Dans mon cas par exemple j’ai choisi de brancher le player sur la prise TNT pour éviter que les chaînes correspondantes ne pompent le débit de ma faible connexion (on est plusieurs à la maison avec PC tablette smartphone...) or vous comprendrez mon mécontentement quant à ce changement de flux continu qui pose pas mal de soucis (lenteur du surf) ...

J’espère que ce n’est pas une évolution du service TV mais bien un bug du à la dernière version du système qui sera prochainement réglé.

Cordialement.

Bonjour,
Cela fait 9 mois que je possède la Delta et depuis le début j’ai un problème de fluidité sur ma LG OLED 55EG910V
TV TNT ok, mais lorsque qu’elle lit des films sur le DD (ou même sur DD externe) il y a plein de micros coupures (2 ou 3/sec)c’est ultra gênant...Ce qui est assez étonnant c’est que selon les films le problème est plus ou moins important. Quand je branche un DD directement sur la TV aucun problème.
J’ai entendu parlé de problème de compatibilité entre les Hz de la TV et les Hz de la box et j’attendais une mise à jour mais là...c’est long, et ce n’est peut être même pas qui rentre en compte.
Merci de votre aide!

Quand je branche un disque dur ou si je passe par freemii les video se chevauche avec les enregistrements pourtant effacés.

j’ai ce problème depuis la derniere mise à jour.

Merci de corriger ce t incident au plus vite.

J’ai régulièrement des écrans noir lors pendant plusieurs secondes lors des changements de chaines. Parfois l’écran reste noir, la seule solution est d’appuyer sur le bouton ‘Free’ puis de revenir au bouquet TV.

Bonjour,
Le service technique de FREE me renvoie vers vous suite au problème que je rencontre depuis Janvier 2018.
En effet, il y a sur ma Box une différence conséquente de volume entre les différentes chaines de télévision, problème que je ne rencontrais pas auparavant.
Par exemple, pour un volume égale à l’oreille, TF1 est à 20%, M6 à 65%, W9 à 30%, ce qui est très gênant. Ceci n’est qu’un exemple puisque le phénomène se produit avec de nombreuses autres chaines.
Je rappelle quand même que l’installation HIFI n’a pas du tout été modifiée, mais que pour écarter tout problème pouvant en provenir, des tests divers de branchements ont été réalisé (en présence du technicien free), ainsi qu’un changement de téléviseur.
Je précise que des collègues également chez Free n’ont pas ce phénomène, et que tout mon matériel (Server Player Plug etc) a été remplacé.
Je reprécise également que je ne rencontrais aucun problème de ce type avant (l’installation n’a pas changé et je suis toujours à la même adresse).

Avez-vous une solution à proposer pour résoudre ce souci ?

Merci beaucoup
Mr CHILESE Alexis

Bonjour,

Depuis la dernière maj, je ne peut plus visualiser les fichiers .avi. (j’ai le son mais une image bizarre avec des lignes de commande)
J’ai le problème avec les vidéos du disque dur interne/ externe et clef usb.
Les fichiers sont lisibles depuis mon pc et était lisible avec les maj antérieurs.
Les autres formats fonctionnent. (mkv etc...)

j’ai essayé de redémarrer et de changer de support ou de fichiers mais sans sucées

Merci de votre aide.,

Cordialement

lapinxx

Bonjour,
depuis ce week-end (à partir du vendredi 29/11/13), plus de sous-titre sur la chaîne Paramount channel (canal 56) que ce soit en direct ou en enregistrement, en HD ou en bas débit.
Merci.

J’ai une configuration où le son va vers une chaine HIFI et le son de la TV est coupé
donc
Sortie Audio principale SPDIF
Activer le Passtrough Oui
Activer les sorties secondaires Oui
DRC Désactiver

Tout est OK pour mes vidéos sauf pour mes Pink Floyd en .avi et en .mkd où le son part vers le téléviseur et donc son coupé, je n’entends rien. Du coup, je suis obligé de réactiver le son du téléviseur uniquement pour ces queslques fichiers puisque tout part vers le téléviseur et rien sur le HIFI
comment est ce possible ?

Bonjour, jai un sousis avec le son e ma freebox, limage est correct mais sans son.
En 1 mois free nous a echangé la freebox 2 fois et le sousi persiste, j’ai contacté free qui mon dit de vous ecrire car on a fait des manimulation ( desactive le pasthout etc ) et cella na pas fonctionner les port de la television marche tres bien car nous avon une playstation qui fonctionne avec le meme cable hdmi, nous avons egalement changé le cable hdmi et les port. J’ai contacté free il y a un peu pres 20 jour il mon dit que leur technicien allais voir sa de leur cote il non rien trouvé danormal.

Il n’y a pas de son depuis 1 mois et je paye la freebox et bein sport pour rien car il n’y a pas de son

Merci de regler ce probleme au plus vite

Bonjour,

Depuis quelques jours, je constate qu’il n’est plus possible de regarder Paramount Channel sans planter le Freebox Player. Le son de la chaîne se coupe. Et si on quitte la chaîne, l’image se fige est reste en surimpression. Il est toujours possible d’aller sur le menu. Mais lorsqu’on retourne dans le Freebox TV, l’image figé s’affiche et il n’est plus possible de regarder d’autres chaines. La seule solution reste le redémarrage du Freebox Player. Si quelqu’un arrive a reproduire ce bug ... Je me sentirai un peu moins seul lol :-p

Pas de son sur la chaîne i>tele lorsque l’on choisit le flux ADSL automatique dans les options, on a juste l’image...

Si on “switche” en flux ADSL HD ou en Flux ADSL Standard, le son est effectivement présent.

J’ai le son qui s’atténue pendant les films qui sont stockés sur la freebox server et sur mon nas supplémentaire ( relié en rj45) .
Et quand il y a un silence dans le film, le son se coupe complètement, comme si il y avait une fonction eco.
Quelqu’un peut m’aider?

pour info, ca n’arrive pas pour la musique!!!
C’est pourquoi, je pense que ca ne viens pas des branchement.

Merci d’avance

Le son sur la chaine france 2 en hd a tendance a etre trop bas.

Depuis la livraison de cette nouvelle version, son et image hachés ce matin en voulant accéder à la radio via la freebox.
Pour la télé, le son fonctionne mais le chargement tourne en boucle et l’image n’apparait pas.

Bonjour a tous
voici mon probleme ,depuis quelques jours je n’ai plus de son sur mon televiseur via la free player et j’ai mon image saccadee ou illisible pour le probleme de mon image j’ai trouver une solution c’est de reiniialiser les free plugs ca fonctionne 2 ou trois jours et apres meme probleme ,mais mon plus gros probleme c’est le son je ne peux pas regarder les replay ou la tele car pas de son ,ce que je fait je change de port hdmi et la ca fonctionne mais le lendemain je suis de nouveau obliger de changer de port hdmi
j’ai fait toutes les manip connues sur les forums mais rien a faire, ma player a été changée il y a deux mois car le blue ray ne lisait plus rien , je ne sais pas si la derniere mise a jour n’est pas la coupable , mon televiseur est a jour,j’ai aussi regarder la config de mes free plugs et j’ai remarquer que le débit est mauvais 31 mbts et 41 mbts je les aies changees de prise mais rien n’y fait avez vous une solution
cdt

baisse du volume sur freebox tv depuis la nouvelle maj