Freebox Player (Revolution / V6)

Bonjour,

Lors de problème de désynchronisations intempestives liés aux intempéries, je décide de basculer ma Freebox Player du “flux ASDL Automatique” vers le “flux TNT Standard” ce qui me permet d’avoir accès aux chaînes TNT lorsque je n’ai plus Internet.

Mais problème, le son se coupe au bout de 5 à 10 secondes et puis plus rien.

Pouvez vous regarder ce qui ne va pas ?

Après quelques minutes de lecture de films (enregistrements Paramount Chanel sur le disque dur), après changement de langue ou de ssous-titres, écran noir et blocage du player. Seul un arrêt électrique le fait redémarrer.

Bonjour,
v6
dernière version player et server
ligne longue

sur n’importe quelle chaine,

coupure son (comme manque de débit) reprise après freeze puis le niveau sonore élevé sans pouvoir le contrôler avec la télécommande!
doit éteindre (soft) la box pour repartir normalement.

j’ai de temps en temps des coupures de signal TV (écran noir)avec reboot du player mini4K. le player reboot plusieurs fois avant de se réinitialiser complétement et quand tout est réinitialisé complétement il me manque les chaines suivantes: TF1, M6, D8, W9, Itélé, gulli, HD1 (tient, coïncidence ou pas, ce sont toutes des chaines privées :((du groupe M6 ou TF1). Les autres fonctionnement parfaitement.

Je dois débrancher le player pour que tout rentre dans l’ordre avec retour de toutes les chaines.
le player étant connecté en CPL, la hotline de free me dis que c’est certainement dû à une micro coupure sur le CPL. Mais je n’y crois pas trop car pourquoi seulement les chaines citées ci-dessus disparaissent?

Depuis la mise à jour 1.3.2, l’image de fige au bout de 10 min de film.
Impossible de changer de chaine.
On a l’impression que le services TV est inaccessible.
Une fois que l’on éteint la box, impossible de l’ouvrir à nouveau aucune image n’apparait

Le problème se règle seulement après une reboot de la box, mais revient après 10min de visionnage

Freebox révolution de première génération relié par câble RJ45.

Lorsque l’on sélectionne l’affichage des programmes de soirée, 6 lignes sont affichées:
- en première colonne sont affichés les 6 logos des chaines
- les trois colonnes suivantes mentionnent les programmes des chaines correspondantes

SAUF
A) si l’on vient de TF1. Dans ce cas TF1 et France2 n’ont aucun programme affiché. en scrollant vers le bas puis vers le haut on peut ‘rafraichir’ la liste
B) si l’on vient de FR2. Dans ce cas, la première ligne est complètement vide, la seconde ligne contient TF1 ...

PS. J’ai essayé de joindre les photos avec G-drive et Dropbox mais sans succès (en prévisualisation de message). un tip svp.

Bonjour,

Anomalie constatée dans la rubrique “TELEVISION” → “Zapping par les touches PROG+ et PROG-” Option “Toutes” ou “Chaînes visibles”

Ca ne fonctionne pas avec “Chaînes visibles” car on les voient “Toutes”

Avec une télé Panasonic CX 670, aucun son n’est audible avec la freebox tv.
L’image est bien présente et fluide, mais aucun son ne peut être entendu.

Ce qui a été testé :
- 3 ports HDMI
- 3 câbles HDMI
- Câble péritel
- Haut parleurs télé / Haut parleurs externes
- Tous les niveaux de volumes (à fond, moyen, faible)
- Modification de toutes les options de la freebox tv
- Reset de la config avec service après-vente
- Tous les câbles HDMI et tous les ports HDMI fonctionnent correctement avec PC/PS4/X360.
- La télé est neuve, achetée le 01/08/15.
- La freebox est quasiment neuve, livrée vers le 20/07/15.
- la télé utilise Firefox OS, qui a été mis à jour avec la dernière version. Aucune APP n’a été installée.

Rien n’y fait, aucun son n’est audible, et le service après-vente m’a confirmé ce que je redoutais : cela semble venir d’une incompatibilité entre la freebox et le téléviseur.

Je ne sais pas vraiment quelles informations pourraient être utiles pour résoudre le problème, n’hésitez pas à m’en demander.

Images de la télé:

Bonjour,
Le son est toujours aussi bas malgré les réglages préconisés après MAJ 1.3.2.
Merci de revenir aux réglages d’avant.

Bonsoir

Infomusic ne fonctionne pas depuis des mois, quelque soit la source analysée (musique sur le disque dur, musique lors d’un film, radio...)

Le widget tourne et recherche mais ne trouve jamais aucun titre, y compris des morceaux archi-connus.

J’ai vu qu’un précédent bogue similaire avait été corrigé (le 29 mai dernier, http://dev.freebox.fr/bugs/task/15972), mais ici rien n’a changé malgré les maj du firmware.

Merci d’avance pour vos efforts!

Ogu

Bonjour,

Serait-il possible de choisir une station de radio pendant que l’on regarde une chaîne de télévision ?

Merci.

Bonjour,

Serait-il possible d’afficher une page web pendant que l’on regarde une chaîne de télévision ?
Il faudrait bien sûr :

• pouvoir changer l’url à volonté pendant la diffusion d’un programme

• pouvoir disposer à l’écran la partie consacrée à la page web (haut, bas, gauche, droite, taille ...), voir gérer un niveau de transparence

Merci.

Bonjour le problème d’HDMI CEC persiste malgré la dernière version 1.3.2
Cela fonctionnait très bien auparavant puis plus du tout avec la version 1.3.0 et les correctifs 1.3.1 et 1.3.2 n’ont pas entièrement corrigé ce problème.
Lorsque j’allume ma TV (Panasonic TH42PX600), la Freebox Player se reveille par contre il n’y a pas d’affichage sur le téléviseur. Pour obtenir l’affichage je dois presser la touche mise en veille de la télécommande de la Freebox Player puis re-presser cette touche pour la réveiller, là l’image est bien affichée sur le téléviseur.

Merci

Cordialement

Bonjour,

Tout d’abord, je comprends que cette tâche n’incombe pas aux développeurs des Freebox, mais cet endroit permettant de poster, je me permets donc de le faire ici en espérant que l’équipe correspondante pour ce problème le voit.

Depuis plusieurs mois (au moins 5) je constate des micros-freezes, avec incrémentation de fwd_err (visible en mode « debug » sur le Freebox Player), apparaissant de façon aléatoire à n’importe quel moment de la journée (et de la nuit), et ce malgré que ma ligne (en VDSL) soit parfaitement propre. Connaissant 2 autres personnes me parlant de problèmes similaires ayant aussi une Freebox Révolution sur le même NRA (MOG51), j’ai donc enregistré simultanément sur les 3 Freebox une chaîne TV lorsqu’il y a eu des micros-freezes. Voici le résultat en vidéo (avec les 3 vidéos diffusées simultanément pour comparer) : http://www.dailymotion.com/video/kDQZ6PXYUIA1UEcpYLL

On remarque clairement que les erreurs, lorsqu’il y en a, ont lieu en même temps sur les 3 Freebox et on peut donc considérer que le problème ne se situe pas entre le DSLAM et les Freebox (il faut savoir en plus que celle à 426 m du DSLAM est géographiquement à l’opposé des 2 autres par rapport au DSLAM et que le chemin des lignes cuivre est donc différent (et donc les éventuelles perturbations aussi) par rapport aux 2 autres, mais il n’est pas non plus impossible qu’un petit bout du chemin des lignes cuivre en sortie du DSLAM soit identique entre les 3 lignes des 3 Freebox et qu’une perturbation se trouvant sur ce tronçon provoque ce problème, ce qui serait tout de même étonnant au vu des erreurs vidéo pratiquement identiques entre les 3 Freebox (avec l’ADSL/VDSL, plus aléatoire que la fibre optique, une des 3 Freebox au moins aurait pu s’en sortir mieux mais ce n’est pas le cas)).
Hormis cette dernière possibilité, le problème ne vient donc pas de la partie ADSL/VDSL entre le DSLAM et les Freebox. De plus, le problème, lorsqu’il a lieu, est visible sur plusieurs, peut-être toutes, chaînes en flux ADSL.
Le problème viendrait-il d’un équipement du DSLAM ? De la collecte ? À savoir aussi que la navigation Internet n’a pas l’air d’être impactée lors de ce phénomène et que les courbes de marge de bruit restent habituelles.

Toujours est-il que le problème est de plus en plus présent, ce qui est dérangeant.

Quelques informations supplémentaires par rapport aux enregistrements :

- Flux enregistrés par les 3 Freebox Server le 09/08/2015 aux environs de 1:00 sur France 2 en flux ADSL HD
- Les micro-freezes ne s’affichent pas de la même manière sur le Freebox Player par rapport à VLC (fichiers originaux des enregistrements à lire avec le Freebox Player pour s’en rendre compte : http://dl.free.fr/nTQZfnMEC). En effet, lorsqu’il y a une erreur sur une image avec lecture sur le Freebox Player, elle est oubliée dans la grande majorité des cas, d’où un micro-freeze, et parfois, l’erreur est « affichée » avec des « carrés » sur l’image. Le son est parfois, rarement, aussi micro-coupé, voire déformé (bruit aigu). Sur VLC, on voit toutes les erreurs (donc avec les « carrés »)
- Les erreurs sur les enregistrements sont identiques à ce qui a été vécu en direct, bien entendu

Quelques informations sur les lignes téléphoniques (N° Cartes DSLAM d’après francois04.free.fr) :

- NRA : MOG51
- Ligne 1 : 426 m (4/10) directe (VDSL) - N° Carte : 6 (6 / 2 / 5)
- Ligne 2 : 944 m (4/10) directe (VDSL) - N° Carte : 6 (6 / 4 / 2)
- Ligne 3 : 1 158 m (4/10) directe (VDSL) - N° Carte : 3 (3 / 5 / 5)
Ces erreurs sont donc constatées sur 2 cartes différentes
- Lignes téléphoniques au plus court et sans module RC (la plus longue des 3 arrive à environ 20 Mbit/s en download brut)

Quelques informations supplémentaires :

- L’enregistrement se faisant directement sur le Freebox Server, la liaison entre ce dernier et le Freebox Player importe peu, je la note tout de même : 2 Freebox en connexion Ethernet directe et une avec CPL (celle à 426 m - Carte 6)
- Freebox Server r1 (les 3)
- Le problème est aussi présent en forçant le protocole en ADSL
- Un hard-reboot du Freebox Player n’y change rien

Je me tiens à disposition pour tout renseignement supplémentaire, afin de régler ce problème.

Merci.

Cordialement,

Bonjour,

Depuis la mise à jour 1.3.0 (non corrigé depuis), j’ai remarqué que lorsqu’on change de chaine, la petite fenêtre qui donne les informations sur le programme en cours réagit de façon désordonnée lorsqu’on appuie sur la touche Droite de la télécommande.

En effet, au lieu d’afficher les informations de la plage horaire suivante et de les garder à l’écran, l’information revient sur la plage horaire en cours, et oblige à appuyer à nouveau sur la touche Droite pour passer aux informations sur la plage horaire suivante.

Parfois, par réflexe, on appuie deux fois sur la touche Droite, mais les informations sur la plage horaire en cours finissent toujours par réapparaître.

Bonjour,

Je viens signaler un souci que j’ai depuis que j’ai reçu ma Freebox mini 4k.

J’ai plusieurs pots HDMI sur ma TV, notamment le player de la Freebox mini 4K sur le port 3, et ma xbox sur le port 2.
Le problème que j’ai est que quand j’utilise ma xbox (surtout pour regarder des films via netflix), et que je reviens ensuite sur le port 3 pour regarder la tv, l’écran reste noir un long moment. Cet écran noir reste au moins 30 Secondes, j’ai souvent besoin de redémarrer le player tv une ou deux fois avant de pouvoir retrouver une image.

Quelqu’un a t’il déjà rencontré ce souci ? Une idée de ce qu’il peut se passer ?
Dois-je peut-être éteindre le player tv pendant que j’utilise un autre port hdmi ?
Peut-être la connexion wifi n’est-elle plus assez bonne entre le server et le player car la xbox (surtout netflix) prend une bonne partie de la connexion ?

Si vous avez des idées, ou des conseils pour résoudre ceci, et m’éviter un ou deux redémarrages su player tv à chaque fois ...

Lorsque deux enregistrements tournent en tache de fond, le volume passe au maximum et il est alors impossible de le régler, la barre de réglage du volume passe sur fond gris et n’a aucune action sur le volume du player (du moins via la sortie HDMI) même si la valeur indiquée change.

Je précise que je n’ai pas activé l’option qui impose un réglage de volume unique.

les fonction de la télécommande de la TV Phillips à perdue des fonctionne via la hdmi pour le player et l’écran de la TV reste noir lors de la connexion via la TV il faut valider par le télécommande du player pour faire apparaitre limage...

bonjour

Quelle étrange méthode d’enregistrement sur votre site. On nous demande un nom d’utilisateur ET notre vrai nom.

Donc normalement, le nom qui apparait lors de nos posts est le nom utilisateur. Hélas, les deux noms apparaissent.

C’est la première fois que je vois ça sur un forum.

Quelle est l’explication ???

Bonjour

Voici des demandes concernant votre nouvelle box en cour de développement :

Mettez un vrai lecteur vidéo !!! Type VLC. Avance en multiplication de vitesse de lecture et non avance par incrémentation.

Mettre un lecteur Blu-ray qui ne mette 5/10 minutes pour lancer le disque, quand il y arrive. Une interface plus facile d’utilisation.

METTRE UNE TOUCHE STOP sur la télécommande !!!

mettre un affichage sur l’écran en surimpression du programme en cours de visionnage, concernant les données d’enregistrement en cours. Ça évitera que l’on quitte le programme que l’on regarde en l’enregistrant pour voir si le temps déterminé à l’avance est suffisant (aucune chaîne ne respecte les horaires !!!). Et mettre un voyant VISIBLE sur la façade de la box télé pour l’ enregistrement en cours.

Pour la télécommande, lorsque l’on est sur le “clavier” pour la recherche sur internet ou une vidéo du web, il faudrait que l’on ne soit pas obligé de cliquer pour chaque lettre que l’on veut tapper (entre le “a” et le “p” il faut cliquer 9 fois !!!). Une avance automatique lorsqu’on garde la touche enfoncée serait la bien venue.

Une gestion plus précise de la “souris” de la télécommande serait aussi une bonne idée (technologie récente sur cette télécommande, donc pas complètement au point)

Merci

Par défaut le format vidéo est sur LetterBox, lorsque je vais sur la chaine 2M et que je change le format en plein écran, l’écran s’agrandit bien, mais lorsque je zappe et que je reviens sur la chaine 2M, il faut que je refasse la manip à chaque fois et ceci aussi lorsque j’éteins le Freebox Player.

Normalement, pendant la visualisation d’un programme, en pressant sur flèche droite, un popup s’affiche avec un résumé du programme en cours.

Mais, juste après démarrage du freeplayer > Mon bouquet (sans autres actions sur la télécommande), si j’utilise Flèche droite (rien ne s’affiche) puis je presse sur touche info, alors
une vignette incrustée ressemblant à un PIP s’affiche au milieu de l’écran, soit en bas soit en haut. Voir : //drive.google.com/file/d/0BxaDuNwcdXZ4M0lEN2dlai0wMDQ/view

Pour obtenir à nouveau le résumé du programme en cours en pressant sur flèche droite, il faut un peu naviguer avec les flèches haut/bas. Dès lors, la flèche droite assure son rôle ... jusqu’au prochain démarrage de la box

Bonjour,

Depuis à 1.3.0 (à priori), quand on met le Player en veille alors qu’on regardait une chaîne, ensuite en sortie de veille on retourne non plus sur le menu, mais sur la chaîne elle-même. Ce qui est très bien (ça fonctionne comme ça sur la Freebox V5 ou la Mini 4K).

Par contre, mon problème est que quand je sors de la veille, je me retrouve bien sur la dernière chaîne... mais l’écran est noir, pas d’affichage du flux. Je peux changer de chaîne, je vois le numéro-nom de la chaîne qui s’affiche, mais toujours pas d’affichage de l’image (j’ai le son par contre).

Je suis obligé de retourner au menu via le bouton FREE pour que tout retourne à la normale.
Mais à chaque sortie de veille c’est fatiguant !

Merci,
Arti

Bonsoir

Infomusic ne fonctionne pas depuis des mois, quelque soit la source analysée (musique sur le disque dur, musique lors d’un film, radio...)

Le widget tourne et recherche mais ne trouve jamais aucun titre, y compris des morceaux archi-connus.

J’ai vu qu’un précédent bogue similaire avait été corrigé (le 29 mai dernier, http://dev.freebox.fr/bugs/task/15972), mais ici rien n’a changé malgré les maj du firmware.

Merci d’apporter une réponse à ce problème contrairement à mon post précédent...Je trouve ahurissant qu’un service payant et payé, sur lequel Free communique, ne soit plus en état de marche depuis des mois sans que votre entreprise ne s’en émeuve davantage.

Ogu

bonjour,
depuis la mise a jour 1.3.1 dans “mon bouquet”, descriptif de l’emission en court (touche jaune) vide “résumé indisponible” cdlt