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18597 | 21/08/2015 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Ajout de fonctions de controle parental pour les enfant... |
Description de la tâche
Ajouter une fonction permettant de fixer un nombre de minutes d’utilisation par jour pour chaque profil utilisateur permettant ainsi d’interdire aux enfants d’utiliser la Freebox plus que la durée journalière fixée par les parents. Permettre également de sélectionner les chaines auxquels les enfants ont accès (un bouquet, sans accès au reste).
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18624 | 25/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Décalage affichage Grille programme |
Description de la tâche
lorsque je suis sur tf1 et que je lance le guide des programmes en mode votre soirée. L’affichage se retrouve décalé. Version du player 1.3.2
Comme une image vaut mieux qu’une longue explication :
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18625 | 25/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | L'image reste affiché 2s puis plus rien |
Description de la tâche
Bonjour. Depuis ce soir je me retrouve avec le problème suivant. Le service TV fonctionne normalement puis tout d’un coup il se coupe. Lorsque j’éteins le player après ce problème et que je le rallume l’image reste afficher 2s puis s’en va. Il faut que j’attende plusieurs minute avant de retrouver le service. Lorsque je connecte le player sur une autre TV je n’ai pas ce problème. Je suppose donc qu’il y a un bug d’affichage !
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18632 | 26/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pouvoir enregistrer plusieurs comptes Google Drive |
Description de la tâche
A l’heure actuelle, il semble qu’on ne puisse ajouter qu’un seul compte Google Drive (ou autre, je n’ai pas vérifié mais je pense que c’est la même chose...). Il serait intéressant d’en ajouter plusieurs.
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18638 | 27/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Micro freeze Freebox tv |
Description de la tâche
Bonjour Depuis ce matin j’ai des micro freeze sur la tv que ce soit en HD ou non. La plupart du temps cela dure à peine 1 secondes mais dans les pires des cas on voit apparaître des “perturbations numériques”(gros pixels multicolores) et cela revient de façon très récurrente (1 à 2 fois par minute)
Si ça peut vous aidez j’ai actuellement : RTP : sequence_error:0 - last_discont:0 - fwd_err:418
Merci pour votre retour,
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18639 | 27/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Impossible de passer en VO apres avoir fait un time shi... |
Description de la tâche
Depuis la version 1.3.1 si on fait une pause sur un programme et qu'en suite on veut passer en VO pour un autre programme l'option du choix de stream audio ne fonctionne pas. Le seul moyen de récupèrer la fonctionalité est de rebooter la freebox player. Etapes pour reproduire le problème:
Regarder un programme depuis le bouquet freeboxtv Pauser le programme puis le reprendre. Revenir au direct pour changer de chaine. Passer le programme de la chaine en VO =⇒ Le menu est present car le programme supporte la VO (ex Bones sur M6 ou les experts sur TF1…), mais le changement de stream audio ne s’effectue pas. Reboot du player Ouvrir freebox TV sur la chaine avec le programme en VO Passage en VO OK. on peu enfin regarder le reste de la serie….
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18649 | 28/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Image toujours en letter box et démarrage sur mes photo... |
Description de la tâche
1)Depuis l’avant dernière Màj du Player, sur l’un des 2 Player que je dispose(celui raccordé sur un ancien TV 4:3) il reste à chaque démarrage sur letter box, cela me donne une bande noire en haut et en bas. Le fait de régler plein écran dans format image corrige ce Pb mais à chaque changement de menu ou lors d’un arrêt, letter box est systématiquement remis. Même effet sur mon deuxième TV (16:9)raccordé au deuxième player. A noter en TNT Pb idem. Sur le player raccordé sur le TV 16:9 les réglages plein écran ou letter box sont sans effet sur l’image.
2)Sur ce même player (TV 4:3), le redémarrage affiche toujours la sélection sur mes photos, sur l’autre player : Freebox TV, ce qui est normal.
3)Chaque player sélectionne systématiquement sur l’autre la chaine regardée si ce dernier est à l’arrêt et remis en service ensuite. Pas de Pb après si je choisi une autre chaine TV.
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18655 | 29/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | probleme sur paramount chanel |
Description de la tâche
plus de son et plantage freebox
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18673 | 31/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Volume sonore systématiquement faible |
Description de la tâche
Bonjour,
Je me permets d'ouvrir cette tâche car je rencontre un problème extrêmement gênant lié au volume sonore lors de la lecture d'un flux vidéo.
Je m'explique : depuis la mise à jour 3.1.3 et toujours avec la mise à jour 3.1.4, le volume sonore par défaut a considérablement diminué.
Il m'est donc pratiquement impossible de regarder la télévision, un enregistrement, voir un DVD tellement le son est faible.
Même en plaçant le volume de mon téléviseur au maximum, celui de la freebox au maximum et des enceintes branchées sur la prise audio de mon téléviseur au maximum, le son reste faible.
Heureusement pour mes oreilles, elles n'ont rien et j'entends parfaitement.
Regarder un flux vidéo sans le son relevant de la pure hypocrisie (sauf s'il s'agit d'un film muet), merci de bien vouloir faire le nécessaire pour corriger ce grave problème qui impacte clairement sur le service rendu, avant que ma patience n'arrive à expiration et que je me rende à la concurrence.
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18675 | 01/09/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | lecture avi impossible |
Description de la tâche
bonjour après une maj il m’est impossible de lire les fichiers avi que faire ? merci
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18703 | 04/09/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | FREEZE CHAÎNES TV EN VDSL |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour (Version server: 3.1.4; player: 1.3.2), des freeze apparaissent à intervalles régulier (ex: sur la NHK(680)). Il faut passez sur une autre chaîne et revenir sur la NHK pour débloquer le flux !
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18716 | 05/09/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | France 3 National |
Description de la tâche
Quand on sélectionne France 3 National, celui ci s’affiche.
Je change de chaîne, et je reviens sur France 3, cela me met systématiquement sur France 3 Alpes ( 1er dans la liste des régions )
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18722 | 06/09/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Erreur HDCP lors de lecture VOD sur canal play |
Description de la tâche
Bonjour, Je suis utilisateur d’une freebox Revolution. Suite à l’installation du dernier firmware du player 1.3.2, il m’est impossible de lire des vidéos en VOD à partir de Canalplay. Une erreur de lecture HDCP me propose de changer de port HDMI. Mon téléviseur est bien compatible et tout changement ne règle pas le problème. Merci de votre support. JB
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18723 | 06/09/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Plus de son Paramount et plantage Freebox |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour, la chaine Paramount perd le son au bout de 5 à 20 mn. En changeant de chaine, vers n’importe laquelle, la Freebox plante : l’image freeze et plus rien ne répond. Il faut débrancher et retrancher … Par contre ça n’arrive pas sur les chaines de la TNT, même si elles sont réglées sur le le flux ADSL et ne semble pas arriver sur les autres chaines ADSL telles que RTL 9, Paris Première ou encore National Geographic.
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18750 | 12/09/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Accès guide des programmes HS depuis télé |
Description de la tâche
Depuis le dernier firmware, l’accès direct au guide des programmes depuis la télévision ne fonctionne plus. Il est désormais nécessaire de passer systématiquement par l’accueil Free.
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18782 | 16/09/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Sortie HDMI ne fonctionne plus |
Description de la tâche
Bonjour. J’ai une Freebox révolution depuis quelques mois. Elle est reliée à mon téléviseur (qui n’a pas de prise HDMI) par un câble péritel et à un vidéo projecteur Optoma par l’intermédiaire d’un boitier convertisseur HDMI-VGA. J’ai eu quelques difficultés dès le début : je n’avais pas d’image. Le magasin qui m’a vendu le boitier me l’a échangé et après cela pendant plusieurs semaines tout à fonctionné sans problème : je pouvais regarder la TV à la fois sur mon téléviseur et sur mon projecteur.
J’ai voulu changer mon installation (juste passer mes câbles dans une goulotte) et j’ai donc tout débranché. Lorsque j’ai rebranché l’image et le son sautaient régulièrement sur le projecteur (perte du signal) et se remettaient en marche tout seuls.
J’ai alors changé le convertisseur et depuis la liaison en HDMI vers le vidéoprojecteur ne fonctionne plus du tout : l’image est bleue.
J’ai remarqué (car j’avais quand même eu quelques difficultés à paramétrer mon installation) que dans “réglages” puis “affichage” j’avais la possibilité de choisir la sortie : péritel ou HDMI. Maintenant je n’ai plus ce choix : à la place j’ai “sortie Péritel RVB” d’office.
J’ai fais plusieurs reboot du freeplayer (enlever l’alimentation et la remettre en maintenant enfoncé le petit bouton noir à l’arrière du player). Une fois avec les 2 prises branchées (Péritel et HDMI), une fois en enlevant HDMI puis en la remettant après, une fois en cherchant à enlever la péritel : rien n’y fait. Quand j’enlève la péritel en ne laissant branchée que le HDMI je n’ai plus du tout d’image et l’écran de mon vidéoprojecteur reste bleu (absence de signal)
Entre autres manipulation, j’ai également rechangé le boitier convertisseur HDMI-VGA mais aussi le câble HDMI et FREE m’a même changé mon frelater pensant que c’était le boitier qui fonctionnait mal. Rien n’y fait.
Je précise que le câble VGA et le projecteurs fonctionnent tout à fait normalement lorsque je branche un ordinateur.
Merci de m’aider s’il vous plait : la coupe du monde de rugby débute dans quelques jours et je n’ai plus la possibilité de regarder les matchs sur grand écran !!! Je suis vraiment désabusé car tout fonctionnait très bien lorsque j’avais la V5 ;(((
Bien cordialement Sébastien
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18813 | 23/09/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Freebox tv bug divers |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise a jour freebox tv a de nombreux bug et a perdu en fluidilité... Tout d’abord il peut arriver apres un certain temps de navigation sur la freebox que quand on regarde un programme il n’y est pas d’information dans le bandeau il faut donc revenir au menu daccueil et relancer freebox tv. Egalement dans le lancement de freebox tv qui met plus de temps quavant a demarrer !!! Le logo de la chaine du pip saffiche souvent pas alors que la fonction est activé. Et lorsque nous avons une chaine en pip et que nous sommes aussi sur la chaine en pip en pleine ecran et que nous cliquons sur le boutton rouge on ne revient pas sur lancienne chaine ... Endehors de sa tout fonctionne plutot bien il faut plus de fluidite sur lensemble de la V6
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18815 | 23/09/2015 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Multiples flux audio simultanée |
Description de la tâche
Hello Free,
Face à la TV, ma chère et tendre et moi même ne sommes pas égaux. Je préfère la VO, elle préfère la VF. Donc forcément, lors de nos soirées films de vacances, l’un d’entre nous fini toujours frustré. Oui, nos films de vacances ont plusieurs pistes audios.
Nous avons pensé à une idée... Et si j’associais mon casque audio Bluetooth à ma Freebox... Et si l’interface TV me permettait de choisir le flux audio entendu sur mon casque audio... Alors fini la frustration, on pourrait watcher les films de vacances en même temps !
La classe à Palavas non ?
Voilà voilà, A+
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18827 | 26/09/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | mise a jour |
Description de la tâche
Pourquoi avec version 1.3.2 sur les réglages freebox et av ec une télé samsung je n’ai plus les parametres hdmi cec(0.0.0.0) Quelqu’un a une réponse??
merci
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18829 | 27/09/2015 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | affichage de l'heure |
Description de la tâche
Lorsque j’avais un abonnement canalasat, on pouvais voir l’heure depuis le bouquet canalsat mais depuis le bouquet freebox j’ai jamais reusi a trouver l’heure. La seule info visible et l’avancement de l’emission avec l’heure de debut et de fin mais impossible de savoir l’heure en direct.
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18868 | 05/10/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Séquence de touches chaine + VOL provoque un bug |
Description de la tâche
Bonjour,
Dans l’univers Freebox TV (quand n’importe quelle chaine est affichée), lorsqu’on appuie sur un des chiffres du pavé numérique suivi immédiatement après (moins d’une demi-seconde) de VOL+ (ou -), le chiffre tapé défile indéfiniment en haut à droite de l’écran parmi la liste de toutes les chaines qui commencent avec ce chiffre. Le tout sans changer de chaine. Pour stopper la séquence, il faut appuyer de nouveau sur un chiffre ou alors sur Prog+ (ou -).
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18870 | 05/10/2015 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Choose default language and subtitle |
Description de la tâche
There is still missing the option to choose English audio and subtitle as default. Yeah we need to Englishiz our country, isn’t it? Plus need help to open negotiation w/ the US TV bouquet so that to get all of them on Freebox. Yeah we need to Englishiz our country, isn’t it?
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18876 | 06/10/2015 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Préférences globales pour la langue |
Description de la tâche
Pour les programmes diffusés en plusieurs langues, un moyen de gérer les préférences linguistiques serait le bienvenue dans le menu de configuration.
Soit basique: case à cocher “basculer automatiquement vers la version originale sous-titrée si disponible”
Soit plus élaboré: > pouvoir spécifier et ordonner une liste de langues par ordre de préférence > pouvoir stipuler de ne basculer que sous conditions:
seulement si les sous-titres sont disponibles en français
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18883 | 06/10/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Perte du paramètre "Format d'image" |
Description de la tâche
Désolé de le dire mais j’en ai plus qu’assez de la non résolution de ce problème : Par défaut le format d’image me semble être “Letterbox” et si je le modifie pour avoir un format “Plein écran”, lors du prochain démarrage du player (de même si on repasse par le menu général de la freebox via la touche “free”) on se retrouve à nouveau en format “letterbox”. Ca fait plus de 2 mois que ce problème existe et c’est vraiement pénible d’avoir à changer le format de l’image au moins une fois par jour pour revenir en “plein écran”. Vous ne recettez pas vos firmwares chez free ?
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18888 | 06/10/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | En attente de réponse | La MAJ pour Airplay ne fonctionne pas sous IOS9 et El C... |
Description de la tâche
Freebox Play 1.3.3
Iphone 6S iOS 9 : l’airplay vidéo de déconnecte immédiatement. L’airplay audio ne fonctionne pas. Iphone 4S iOS 9 : idem
Mac OSX El Capitan : airplay vers Freebox player depuis iTune 12.3 : error -15008
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18899 | 08/10/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug du trait rouge | |
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18900 | 08/10/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Perte des fonctions Airplay (vidéo et audio) sous OSX 1... | |
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18902 | 08/10/2015 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Pouvez-vous penser aux Daltoniens ? | |
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18907 | 10/10/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Navigation sur les programmes devenue trop lente | |
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18911 | 10/10/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | enregistrement | |
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18923 | 11/10/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Freebox Tv et erreur vidéo | |
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18936 | 13/10/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug sous titre | |
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18937 | 13/10/2015 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Depuis la migration 1.3.3 | |
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18950 | 15/10/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Sortir d'une chaine en replay | |
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18965 | 18/10/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Freeze de l'image important depuis le firmware 1.3.3 | |
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18971 | 19/10/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Reboot intempestif du bouquet | |
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18975 | 20/10/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Résumé des programmes TV non disponible. | |
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18976 | 20/10/2015 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Choix du flux | |
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18979 | 20/10/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug du player | |
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18987 | 21/10/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème avec 2 canaux TNT pour même chaine France 3 | |
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18999 | 24/10/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Erreur TV "Erreur vidéo - connexion interrompue" | |
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19025 | 26/10/2015 | Autre | Télévision | Tous | Nouveau | Fonctionnement de la freebox player lorsqu'on plus l'as... | |
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19035 | 26/10/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Airplay (Connexion à « Freebox Player » impossible) | |
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19041 | 27/10/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | bug de compte sur le player | |
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19044 | 27/10/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Player freeze puis redémarre. | |
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19068 | 31/10/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | problème de sons sur cerains .avi et .mkv | |
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19074 | 01/11/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Le Player V6 n'affiche pas les sous-titres de TMC ADSL ... | |
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19078 | 03/11/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Replay ne fonctionne pas et n'a jamais fonctionné | |
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19081 | 03/11/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème réception TNT Freebox Révolution | |
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19093 | 05/11/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | format d'image non conservé | |