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14071 | 19/01/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Le freebox Player déconne depuis la version 1.2.11 ou a... |
Description de la tâche
Bonjour , je constate un soucis au niveau de mon freebox player depuis la 1.2.11 , coïncidence ou pas , je n’avais jamais eu ce soucis avant.
Par moment je me retrouve bloqué sur une image fixe (menu ou autre), la télécommande ne répond plus , j’essaye également de sortir de là avec mes application FREE de mon IPAD ou de mon tel Android , rien y fait , obligé de faire une coupure électrique .
A l’inverse , par moment impossible de démarrer celle-ci , obligé de faire une coupure électrique pour voir enfin apparaitre le menu FREEBOX, et pouvoir l’utiliser convenablement jusqu’au prochain plantage . J’ai été également obligé de désactiver mes paramètres CEC , car le faite que la freebox ne démarre pas , je ne pouvais également allumé ma TV .(problème résolu en désactivant le CEC )
Probléme venant de mon player ou probléme généralisé , je ne sais pas pour le moment n’ayant trouvé aucune info.
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14078 | 19/01/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Choix de la région non mémorisé après reboot électrique... |
Description de la tâche
Hello,
Quand on doit redémarrer électriquement la Freebox Player (suite plantage par exemple), le choix de la région sur la chaine France 3 revient forcément à “France 3 Alpes”. C’est ennuyeux quand on doit aller chercher la dernière entrée à chaque fois.
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14106 | 23/01/2014 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | informer des chaines gratuites |
Description de la tâche
Bonjour, J’aimerais avoir, sur la page d’accueil, sur le panneau d’affichage, les actualités des chaines (nouvelles, gratuité, avec canaux et dates de fin). Exemples : - Téva (55) gratuit jusqu’au 3 mars - Nouvelles chaines Nat Géo (57), Nat Wild (58), Voyage (59)
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14137 | 26/01/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Affichage tnt impossible sur Tv Sony kdl42W808 |
Description de la tâche
Utilisateur d’une TV LCD Samsung auparavant, je parvenais sans problème à regarder la TNT grâce au tuner inclus dans le Freebox Player. Depuis l’achat de mon téléviseur Sony Bravia KDL42W808, lorsque je choisis d’afficher le bouquet TNT, j’ai un écran noir sur toutes les chaînes TNT affichées par le décodeur TNT intégré au Player. De plus, lorsque je lance un scan TNT, le Player de me trouve aucune chaîne. Lorsque je reconnecte mon ancien téléviseur Samsung, le scan TNT fonctionne parfaitement et me détecte toutes les chaînes et l’affichage de ces chaînes ne pose aucun problème.
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14149 | 27/01/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Selection flux TV en préférence TNT ne se fait pas corr... |
Description de la tâche
Bonsoir à tous,
Depuis la dernière mise à jour du Player, la sélection du flux TV en préférence TNT et non AUTO ou ADSL ne se fait pas correctement. J’ai beau sélectionné en préférence TNT mais la diffusion ne se fait qu’en ADSL. Cette fonctionnalité fonctionnait correctement avant la dernière mise à jour 1.2.11
Très cordialement
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14168 | 28/01/2014 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Rechercher une chaîne |
Description de la tâche
Bonjour,
Lors d’un visionnage d’une chaîne pouvoir rechercher le nom d’une chaîne en utilisant la touche bleu de la télécommande.
Cdt,
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14238 | 04/02/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | lecture vidéo impossible si on modifie un enregistremen... |
Description de la tâche
Je vous signale l’anomalie suivante aprés avoir contacté la hotline: Si vous modifiez le “nom du programme” ou le “nom secondaire” d’un enregistrement terminé dans “Mes Enregistrements” via la touche verte de la Télé-cde Free , il est par la suite impossible d’y accéder car on obtient systématiquement le message d’erreur suivant: “cette vidéo n’est pas supportée “
NB: Même en modifiant à nouveau, pour revenir aux informations de départ , la vidéo n’est plus accessible
Il semblerait que le système perd le lien entre ce qui a été enregistré à l’origine !
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14267 | 11/02/2014 | Autre | Télévision | Tous | Nouveau | Insert programme TV - freebox V6 - Touche jaune de la t... |
Description de la tâche
Bonjour. Les résumés des programmes sont écrits en “GRIS”, ce qui est inconfortable pour la lecture lointaine ou sur les petits écrans, pour les personnes âgées ou ayant des problèmes de vision liés à la myopie. Pourriez vous envisager un corps de caractère “GRAS” et une couleur “NOIRE”. Cordialement
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14286 | 15/02/2014 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Changer de chaîne directement quand on regarde en diffé... |
Description de la tâche
Quand on utilise le timeshifting, et que l’on veut changer de chaîne, un message apparaît : “Quitter le mode différé...”
But de la modification : Faire le changement de chaîne directement, sans autre manipulation.
Cette opération pourrait être valide par défaut ou proposée en option de la Freebox Player.
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14328 | 21/02/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | À investiguer | NHK Guide des programmes décallé d'1 heure |
Description de la tâche
Il y a un décallage d’une heure dans le guide des programme de la NHK canal 680 (le programme est annoncé avec 1h d’avance par rapport à la réalité). J’ai fait plusieurs fois le test (il faut chercher aux heures de documentaires, car chaque début d’heure il ya un journal donc c’est récurent). J’ai écrit a la NHK qui m’indique de contacter mon FAI. Je pense que le programme est pris direct du fuseau pour l’europe, qui est Londres, donc avec 1h de décallage. Je ne sais pas si le passage à l’heure d’été fin Mars va changer quelque chose (en bien ou en mal).
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14329 | 21/02/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Blocage player |
Description de la tâche
J ai rencontré plusieurs blocage du player en voulant changer de chaîne. Exemple: je suis sur TF1 et je veut passer sur France 2. Le player ne change pas de chaîne et l image et le son sont toujours sur TF1. J ai tente d appuyer plusieurs fois sur différents bouton sans effet. Seul le bouton on off de la télécommande a un effet. Après le redémarrage du player le problème a disparu.
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14332 | 21/02/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Impossible de désactiver un enregistrement via le freeb... |
Description de la tâche
Depuis quelques jours, il m’est impossible de désactiver un enregistrement. Je me place sur l’enregistrement, vais dans le menu, clique sur ‘Désactiver’, rien ne se passe. Je suis obligée de passer par mon interface sur le site de Free pour réussir à désactiver un enregistrement.
(A noter que je suis sur la version 1.2.12 du Freebox Player. A priori, une version 1.2.13 est disponible, mais impossible de l’installer malgré plusieurs reboots et hard reebots...)
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14344 | 24/02/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Sous Titres indisponibles sur RTVE Internacional canal ... |
Description de la tâche
Où sont passés les sous titres ? Je suis décu de ne plus avoir la possibilité de demander les sous-titres espagnol sur RTVE Internacional canal 537. Le sous menu des sous titres ne propose plus aucun choix. Et ce depuis la version 1.2.11. Je ne parle pas suffisamment l’espagnol pour suivre quand cela va très vite et les sous titres m’aidaient beaucoup. Cette suppression ne vient de RTVE. Quoi qu’il en soit j’aimerais beaucoup que les sous-titres reviennent ou qu’au moins quelqu’un m’explique les vraies raisons de cette disparition.
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14371 | 27/02/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Arirang TV en 4:3 |
Description de la tâche
La chaîne Arirang TV (Canal 516) est toujours en 4:3 alors qu’elle est pourtant bel et bien diffusée en 16:9.
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14395 | 03/03/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Saccade Image TNT |
Description de la tâche
Bonjour.
Cela fait plus d’une semaine maintenant que mes chaines TNT saccades.
Pas le son, juste l’image. c’est très rapide, mais ce n’est pas regardable.
Merci de faire quelque chose au plus vite.
PS: Je n’ai bien sur rien changé à ma config entre temps.
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14451 | 14/03/2014 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Désactivation des bannières |
Description de la tâche
Bonjour, A chaque changement de chaîne TV, la bannière publicitaire apparaît à droite de l’écran. Pendant 3 secondes elle masque la partie droite de l’écran, ce qui est très désagréable pour la vision des émissions TV. Dans les “Réglages” → “Affichage” il faudrait avoir la possibilité de désactiver cette bannière. Cordialement.
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14520 | 26/03/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Player qui freeze lors de zapping |
Description de la tâche
Assez régulièrement le player freeze lors de phase de zapping.
Il ne répond pas aux actions sur la télécommande, ou avec tellement de retard que c’est comme si.
On arrive a le mettre en veille mais, même en veille il y des affichages envoyés sur la tv. Ces affichages reprennent des portions d’images affichées juste avant le freeze mais c’est complètement intempestifs.
La mise en veille ne suffit pas régler le pb, seul un reboot électrique rétablit la situation. Ensuite le player peut fonctionner plusieurs heures sans pb.
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14551 | 01/04/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Retour du mode fastpath au mode defaut, plus de télévis... |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite à des problèmes de réception téléphonique (grésillement) après un passage en mode fastpath du ping, je suis retourné en mode par “defaut”. Depuis j’ai une “erreur vidéo” lors de l’accès au chaines de télévision ainsi que l’affichage à la date du 01 01 2010
ps : j’ai déjà vérifier les freeplugs, ainsi que redémarrer l’ensemble des périphériques réseaux (freebox srv, poste, imprimante réseaux etc...)
Cordialement.
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14577 | 07/04/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | freeze sur TV et enregistrement, pas replay ni upnp |
Description de la tâche
l’image et le son freezent (tout fonctionnait jusqu’à la semaine dernière) les vieux enregistrements qui fonctionnaient freezent aussi les émission en replay et les programme sur mon PC lu via freemi ne freezent pas Après reboot, refroidissement complet, changement des freeplug par du CPL netgear ça ne change rien... débit très bon par ailleurs,en mode HD ou bas débit idem... Un souci de décodage du flux vidéo ?
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14587 | 09/04/2014 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Date de sortie des films |
Description de la tâche
Bonjour,
Lors du visionnage d’un film sur une chaine, il serait intéressant de pouvoir voir la date de sortie du film. Le synopsis (très bien intégré à mon gout) avec la liste des acteurs est vraiment plaisant, il manque juste l’info de date de sortie du film (question que je me pose souvent quand je vois la qualité de certains effets spéciaux) Voilà, un petit plus qui serait bien appréciable. Merci d’avance !
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14608 | 15/04/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Décalage audio/video sur TV Samsung |
Description de la tâche
Il existe un décalage audio/vidéo alors que le boitier server est connecté en HDMI à certaines séries de TV SAMSUNG (chez moi une UE46EH6030), que ce soit un programme TV ou un film enregistré sur le server ou un nas synology, en avi ou en mkv. Ce décalage est progressif et bien repéré par la communauté, compte tenu du nombre de posts relatifs à ce problème. Plus le temps passe, plus le décalage est important. Un simple changement d’entrée vidéo, puis un retour sur l’entrée initiale corrige le problème, pour un temps très court. La manipulation est donc à refaire régulièrement. Le problème avait été réglé sur le firmware précédent. Je précise que ma TV est à jour au niveau de son firmware, à savoir la version 1017 du 15.01.2014 Merci.
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14663 | 16/04/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Enregistrement sur source TNT impossible |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour, impossibilité d’enregistrer sur source TNT. Dans “options avancées” , même si l’on choisit spécifiquement la source TNT en qualité normale ou HD il va systématiquement enregistrer en SD ADSL. Très très embêtant.
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14666 | 16/04/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | soucis sur le player |
Description de la tâche
bonjour, ces derniers temps j’ai des gros soucis avec certaines chaines comme canal + ou tmc etc.l’image se fige et ensuite un message”érreur vidéo”et ensuite + rien!!!il faut éteindre le player pour que ça reparte... est ce normal et que puis je faire
merci
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14667 | 16/04/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Les images en arriere plan sont parfois flou |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour les images ont baissé de qualité, la résolution semble ne pas être conforme à la configuration. Les images d’arrières plan parfais flou, attention pas une flou de cinéma choisI
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14756 | 23/04/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Blocage aléatoire de l'image |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour 1.2.14 ma freebox player ce bloque aléatoirement. J’entends par là que le blocage peu avoir lieu soit sur le menu free soit une chaine de TV. Lors du blocage il n’y a plus aucune interaction possible entre la télécommande et la freebox player. J’ai essayé de rebooter plusieurs fois le player, ainsi qu’un redemarrage de secours du player mais rien n’y fait toujours ce blocage d’image. J’insiste sur le fait qu’en version 1.2.13 tout fonctionnait parfaitement, cela est venu dès la mise à jour en 1.2.14
Merci de votre aide
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14847 | 30/04/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | plus de son ni de detection de mon televiseur par la fr... | |
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14853 | 30/04/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Non Conservation Parametres Affichage après veille prof... | |
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14866 | 01/05/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Serveur NAS Iomega plus reconnu sur ma freebox player | |
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14882 | 02/05/2014 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Ajout de Ustream comme service de vidéo du net | |
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15249 | 06/07/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Enregistrement des radios | |
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15278 | 13/07/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | écran noir après zapping | |
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15285 | 15/07/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Programmes TV affichés décalés avec heure réelle | |
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15303 | 15/07/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug de lecture blu-rays Universal | |
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15324 | 16/07/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Videoprojecteur non reconnu suite mise à jour | |
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15389 | 20/07/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Désynchro sous-titres Arte HD | |
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15458 | 24/07/2014 | Autre | Télévision | Tous | Nouveau | Diffusion 5.1 indisponible via FreeboxTV en ADSL | |
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15493 | 27/07/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Absence sporadique ou totale de sous-titrage sur RMC Dé... | |
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15521 | 29/07/2014 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Contrôle du direct | |