|
15719 | 27/08/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | flux simultane atteint |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis quelques temps, sur le service TV au un message enfin pluto 2, le premier apres des gels d’images, “erreur vidéo inconnue” puis un deuxième, nombre de flux simultané atteint ! alors que ne n’ai qu’un seul boitier, aucun enregistrement simultané...
qui connais ce problème
merci
|
|
15715 | 27/08/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème de visualisation des fichier .avi |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la dernière maj, je ne peut plus visualiser les fichiers .avi. (j’ai le son mais une image bizarre avec des lignes de commande) J’ai le problème avec les vidéos du disque dur interne/ externe et clef usb. Les fichiers sont lisibles depuis mon pc et était lisible avec les maj antérieurs. Les autres formats fonctionnent. (mkv etc...)
j’ai essayé de redémarrer et de changer de support ou de fichiers mais sans sucées
Merci de votre aide.,
Cordialement
lapinxx
|
|
15712 | 26/08/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | problème cec depuis version 1.2.17 |
Description de la tâche
Ma TV (Samsung anynet+) et le Player se voyaient au travers de l’ampli Onkyo avec la version précédente (1.2.16). Depuis la dernière mise à jour l’ampli et le Player communiquent toujours mais plus la TV et le Player. Dans les réglages cec du Player, celui-ci voit la TV comme éteinte même quand elle est allumée. Merci d’avance.
|
|
15709 | 26/08/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Plus aucun son depuis l'update 1.2.17 |
Description de la tâche
Plus aucun son ni pour la TV, ni pour les enregistrements, ni pour les vidéos lues via DLNA depuis la mise à jour 1.2.17. FP connecté à la TV (Samsung) via HDMI.
|
|
15707 | 26/08/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Absence de son sur sortie HDMI |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite au remplacement de mon ampli et TV aucun son n’est disponible sur la sortie HDMI, l’image est disponible et les fonctionnalités CEC sont OK.
Configuration permettant jusqu’à présent d’avoir du son : - Freebox Player → Ampli (Pioneer VSX-921) → TV (LG 55UB850V) : le son est disponible sur l’ampli avec la connexion sur l’entrée HDMI BluRay.
Configuration ne permettant plus d’avoir de son quelque soit les supports (TV ADSL, CD, Deezer, airplay, musique ou film sur disque dur): - Freebox Player → TV (LG 55UB850V) : aucun son ne sort de la TV quelque soit l’entrée HDMI (1 et 3 testées) - Freebox Player → Ampli (Pioneer VSX-924) → TV (LG 55UB850V) : aucun son ne sort de l’ampli quelque que soit l’entrée (BluRay, DVD, Sat), avec et sans activation de la fonction ARC.
Dans ces configurations qui ne permettent pas d’avoir de son, les appareils sont bien détectés par le Freebox Player qui est dans la dernière version de firmware.
De nombreux tests croisés ont été réalisés sans succès ainsi que l’extinction (débranchement secteur des différents appareils).
Merci de votre aide,
|
|
15704 | 25/08/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Saut d'image |
Description de la tâche
Bonjour, Peu importe les réglages effectués (résolution, ping...) depuis la nouvelle mise à jour j’ai des sauts d’images toutes les secondes sur mon vidéoprojecteur qui n’est plus reconnu par la Freebox tv. Si j’allume la télé en même temps que mon vidéoprojecteur pas de saut d’images! Merci de résoudre au plus vite ce problème. Cela faisait un an que tout fonctionnait parfaitement bien, il suffit d’une nouvelle mise à jour pour que ça ne fonctionne plus. Cordialement
|
|
15677 | 20/08/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Image qui saute depuis mise à jour 1.2.16 |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise du Player avec la mise à jour 1.2.16, l’image en HDMI saute toutes les secondes. Je suis en 1920×1080 Progressif en 50 hz, en 60 hz même problème. En 24 hz l’image reste stable, mais saccadé. En entrelacé même soucis en 50hz et 60 hz. Je diffuse sur un videoprojecteur Mitsubishi HC5.
Merci pour votre aide
|
|
15676 | 20/08/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | image saute en hdmi depuis man 1.2.16 |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour 1.2.16 du 4 août, l’image du player saute toutes les 5 secondes en HDMI. Depuis le début je suis en 1920×1080 Progressive en 60 hz, si je passe en 50 hz idem. En 24 hz cela fonctionne mais l’image est lente. En entrelacé cela fonctionne dans tous les modes, mais l’image est moins bonne. Je diffuse sur un videoprojecteur Mitsubishi HC5.
Merci pour votre aide
|
|
15668 | 17/08/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème de détection disque externe en E-SATA |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour Freebox Player en 1.2.16, je ne vois plus dans mon réseau domestique, mon disque externe branché en E-SATA sur le Player.
Du coup, je n’ai plus la main sur les options “copier/coupé/coller/renommer”.
Pour y remédier, je suis obligé de brancher ce disque externe en USB, grâce à l’USB en façade.
Merci à tous !
|
|
15661 | 15/08/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | solution Infomusic |
Description de la tâche
Si InfoMusic plante le player (écran noir, obligé de le débrancher), il faut changer les piles de la télécommande.
|
|
15654 | 14/08/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | probleme de son |
Description de la tâche
Bonjour a tous voici mon probleme ,depuis quelques jours je n’ai plus de son sur mon televiseur via la free player et j’ai mon image saccadee ou illisible pour le probleme de mon image j’ai trouver une solution c’est de reiniialiser les free plugs ca fonctionne 2 ou trois jours et apres meme probleme ,mais mon plus gros probleme c’est le son je ne peux pas regarder les replay ou la tele car pas de son ,ce que je fait je change de port hdmi et la ca fonctionne mais le lendemain je suis de nouveau obliger de changer de port hdmi j’ai fait toutes les manip connues sur les forums mais rien a faire, ma player a été changée il y a deux mois car le blue ray ne lisait plus rien , je ne sais pas si la derniere mise a jour n’est pas la coupable , mon televiseur est a jour,j’ai aussi regarder la config de mes free plugs et j’ai remarquer que le débit est mauvais 31 mbts et 41 mbts je les aies changees de prise mais rien n’y fait avez vous une solution cdt
|
|
15629 | 10/08/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Sous-centrés non centrés horizontalement |
Description de la tâche
Aucun sous-titres des .mkv crées avec MakeMKV à partir de DVDs n’est centré par le Freebox Player, alors qu’ils le sont sur VLC.
Exemple : http://imgur.com/wugGEeb
|
|
15603 | 07/08/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | HDMI CEC sur TV LCD Brandt |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite à l’achat d’un Téléviseur LCD Brandt (B4025FHD LED), la fonction HDMI CEC (en version 1.4) ne fonctionne pas correctement.
En effet, il est possible d’éteindre la TV via la télécommande de la Freebox player, mais impossible de l’allumer. Il faut alors prendre la télécommande du téléviseur afin de la mettre en route.
La fonction HDMI CEC fonctionnait bien jusqu’à l’achat de cette TV.
Je suis équipé d’une Freebox v6 avec le dernier firmware connu lors de ce post. Le Reset a été effectué mais sans aucun résultat.
Cordialement.
|
|
15599 | 07/08/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | problème replay |
Description de la tâche
fraichement arrivé chez free, j’ai voulu regarder un replay mais la pas moyen car, d’après le message affiché il me faut une version V5 ou plus.
que faire?
merci d’avance
|
|
15596 | 07/08/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Paramount-Bug |
Description de la tâche
Bjr,
Au bout de 20 à 30’, très souvent le son disparait ( vol + - inopérant ), je change alors de chaine et l’image reste bloqué sur Paramount... le player ne répond à aucune commande. Je débranche et relance, tout est ok. Mais ça n’empêche pas ce bug de revenir 30’ plus tard !
Je n’ai remarqué ce bug que sur cette chaine.
Merci de corriger cela, bon courage.
|
|
15590 | 06/08/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mise en veille ne se fait plus |
Description de la tâche
Bonjour , la mise en veille de ma box tv révolution ne se fait plus depuis la dernière mise à jour .
|
|
15586 | 06/08/2014 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Widget en surcouche d'image |
Description de la tâche
je reformule donc ma demande suite à vos conseils, je propose l’ajout de widget en surcouche d’écran quel qu’il soit ( exemple écoute radio ), widget météo, widget camera ip, widget météo satellite, widget appel manqué et photo contact ETC ...
|
|
15585 | 06/08/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Erreur de lecture. Vidéo non supportée |
Description de la tâche
La lecture de fichiers multimédia bug.
Quand on clique sur une vidéo (quel que soit le format), l’écran affiche “erreur de lecture. vidéo non supportée”. Lorsque je reclique dessus, la lecture démarre.
|
|
15584 | 06/08/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | memorisation impossible de la taille de l'écean |
Description de la tâche
je n’ai jamais réussis à faire mémoriser l’étalonnage d’écran par ma Freebox malgré la mémorisation de celui-ci. A chaque l’image est tronqué. La Freebox est branchée sur un ampli Yamaha Yst-401 puis sur plasma Panasonic P42GT20.
|
|
15572 | 05/08/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Choix des sous-titres |
Description de la tâche
Merci de prendre en compte ces demandes vielles de plusieurs années.
|
|
15557 | 04/08/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Lecture de mkv 3D |
Description de la tâche
Bonjour, ça fait quelques semaines que j’ai remarqué que la lecture des films mkv 3D ne marchait plus.
J’ai une Tv Philips 3D passive, tout fonctionnait bien jusqu’à présent, puis j’ai remarqué qu’à chaque fois que je lançais un film il ne démarrait pas.
Quelqu’un d’autre est-il danse même cas?
Merci
|
|
15521 | 29/07/2014 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Contrôle du direct |
Description de la tâche
Ajouter un enregistrement permanent de la chaine TV sélectionnée en mémoire tampon d’au moins 30 minutes, comme sur les box concurrentes. Ce qui permet de revenir en arrière et revoir une séquence, voire de la sauvegarder “après coup”.
Mon vieux lecteur DVD faisait déjà ça sur les 6 dernières heures et c’était génial. Dommage qu’une box avec 250Go ne fasse que mettre en pause le direct sans l’enregistrer en mémoire tampon
|
|
15493 | 27/07/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Absence sporadique ou totale de sous-titrage sur RMC Dé... |
Description de la tâche
La majorité du temps, le sous-titrage DVB ne fonctionne pas sur RMC Découverte. Je dis bien la majorité du temps puisque par fois, cela tombe en marche.
La mention et le sigle “Sous-titrage sourds et malentendants” apparait bien au début de l’émission mais il n’y a aucun canal de sous-titre disponible dans le menu correspondant sur la Freebox. Parfois les 2 canaux “Français” et “Français malentendant” apparaissent et fonctionnent. Parfois aussi, au bout d’un moment, les ST disparaissent et le menu “Langues et Sous-Titres” ne donnent plus rien alors que les 2 canaux de ST étaient affichés 5 minutes plus tôt et que les ST fonctionnaient.
Je ne reçois malheureusement pas RMC Découverte sur la TNT donc je ne peux pas confirmer que cela fonctionne correctement sur le canal DVB.
|
|
15458 | 24/07/2014 | Autre | Télévision | Tous | Nouveau | Diffusion 5.1 indisponible via FreeboxTV en ADSL |
Description de la tâche
Bonsoir,
Suite à l’achat d’un ensemble 5.1 d’un prix assez conséquent afin de bénéficier des chaines disponible en ADSL via la Freebox TV (dont le bouquet Canal+) j’ai pu me rendre compte après multiple réglage et recherche sur internet que la diffusion en 5.1 de toutes les chaines proposé par la Freebox TV (appart ARTE en VO à ma connaissance) étais indisponible!
Le bug remonte à 2011 (tracé dans le bugtracker), depuis aucune communication officiel de votre part mise à part le fait que : “les chaînes doivent diffuser en 5.1 pour en bénéficier”. Pourtant les autres fournisseurs disposant d’une offre TV permettent la diffusion en 5.1 de la plupart des chaînes HD (dont évidemment le bouquet canal+).
Pourquoi ne diffusé vous pas les chaines HD en 5.1? Faites-vous des économies auprès des chaines HD en ne leurs achetant pas les flux 5.1? Si non, est-il question d’un bug de la Freebox Player (à mon sens non vu qu’elle permet la lecture des vidéos en 5.1) ou d’un bug du Freebox Server? Si oui, avez-vous les moyens technique par mise à jour du/des firmwares de régler le problème? Si oui, quand comptez-vous le faire? Si non, quel dédommagement comptez-vous donner aux utilisateurs?
Merci par avance pour vos réponses elles me permettront de savoir rapidement si je change de fournisseur ou non. Cdt.
|
|
15389 | 20/07/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Désynchro sous-titres Arte HD |
Description de la tâche
Les sous-titres sur le flux ADSL HD de ARTE sont systématiquement en retard de 1 seconde environ. Que ce soit en direct, en enregistrement... Impossible donc de regarder un programme en VOST HD sur ARTE ! Défaut non constaté sur le flux ADSL Standard.
|
|
15324 | 16/07/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Videoprojecteur non reconnu suite mise à jour | |
|
15303 | 15/07/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug de lecture blu-rays Universal | |
|
15285 | 15/07/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Programmes TV affichés décalés avec heure réelle | |
|
15278 | 13/07/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | écran noir après zapping | |
|
15249 | 06/07/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Enregistrement des radios | |
|
15246 | 05/07/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | À investiguer | Sous titres absent de beaucoup de chaines en ADSL (alor... | |
|
15213 | 25/06/2014 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Option pour anglais par défaut | |
|
15204 | 23/06/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Problème de son sur Paramount Channel | |
|
15194 | 19/06/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Micro freeze tv (ADSL) | |
|
15175 | 13/06/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | plus de son sur port HDMI | |
|
15074 | 24/05/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Enregistrement chaîne Gulli | |
|
15071 | 23/05/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Sous-titres intempestifs | |
|
15065 | 22/05/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème perte ratio (format écran) affichage tv cathod... | |
|
15036 | 19/05/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème de incompatibilité avec téléviseur PANASONIC T... | |
|
15009 | 14/05/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Perte de télécommande | |
|
14993 | 13/05/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Micro blocage image TNT HD (source hertzienne) | |
|
14972 | 10/05/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Qualité Auto ne sélectionne pas la meilleure qualité di... | |
|
14882 | 02/05/2014 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Ajout de Ustream comme service de vidéo du net | |
|
14866 | 01/05/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Serveur NAS Iomega plus reconnu sur ma freebox player | |
|
14853 | 30/04/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Non Conservation Parametres Affichage après veille prof... | |
|
14847 | 30/04/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | plus de son ni de detection de mon televiseur par la fr... | |
|
14756 | 23/04/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Blocage aléatoire de l'image | |
|
14667 | 16/04/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Les images en arriere plan sont parfois flou | |
|
14666 | 16/04/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | soucis sur le player | |
|
14663 | 16/04/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Enregistrement sur source TNT impossible | |