Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie  asc Système d'exploitation État Résumé
971404/03/2012AnomalieEntrées/sortiesFreebox Player V6 (Revolution)NouveauInstabilité du signal TV en HDMi avec ampli A/V Onkyo Description de la tâche

Bonjour,

depuis que j’ai la Freebox Révolution, j’ai un problème d’instabilité du signal HDMi en mode TV (par ADSL).

C’est à dire qu’au démarrage de la box, mon ampli n’arrive pas à stabiliser le signal, il le trouve, le perd, le retrouve, le perd encore ... et ce pendant plusieurs minutes. Il me faut donc attendre que tout se soit stabilisé pour pouvoir disposer de la TV.

Une fois le signal acquis et stable, je n’ai plus de problème pendant un moment, mais il est fréquent que celui-ci reparte, sans savoir pourquoi, et mon ampli se remet alors en mode “recherche du signal”, puis il m’affiche “No Signal”, puis il recherche encore avant de se stabiliser enfin ...

Depuis peu, ce bug s’est accentué, et il se produit très régulièrement lorsque des écrans noirs doivent être affichés par le programme TV ou sur le fondu entre 2 chaines quand je zappe.

Mon matériel est le suivant :
- Freebox V6 Player relié à la Freebox Server par ethernet
- mode TV par ADSL (pas TNT) en HD
- Ampli A/V Onkyo TX-SR576 relié à la Box par HDMI
- Télévision Sony Bravia KDL-40W4500

Je précise que ce problème est apparu dès les premières minutes avec ma Freebox Révolution qui a eu du mal à stabiliser son signal au démarrage, alors qu’auparavant, et pendant des années, tout fonctionnait très bien avec la Freebox HD (V5).

Au départ, ce bug ne se produisait qu’au démarrage de la Freebox, maintenant il se produit tout le temps en mode TV.

J’ai pensé à un problème de l’ampli A/V, mais tous mes autres périphériques fonctionnent toujours très bien avec mon ampli, que ce soit la XBOX, mon lecteur Blu-Ray (Sony), ou tout autre périphérique HDMI.

J’ai, bien entendu, testé toutes les entrées HDMI de mon ampli avec la Freebox V6, et également testé plusieurs câbles HDMI différents.

J’ai également testé le paramétrage “manuel” de l’affichage, mais ça ne change rien, et de toute façon, il ne se sauvegarde jamais, dès qu’on met la box en veille et qu’on la rallume, elle se remet en paramétrage “automatique”.

Avez-vous des idées ?

Merci.

1304811/08/2013AnomalieEntrées/sortiesFreebox Player V6 (Revolution)Nouveaucraquements type vinyle Description de la tâche

j’ai ce problème depuis fort longtemps, je l’attribuais à tort à un mauvais câble hdmi...
Si je baisse le son de la freebox à un niveau faible, et que je pousse au max celui de la télé (pour avoir un niveau d’écoute normal) des clics types vinyles sont très fortement audibles, et extrêmement gênants.
En revanche, en poussant au maximum le son de la freebox et en réduisant celui de la télé, les clic sont minimisés, mais toujours présents.

398518/01/2011AnomalieEntrées/sortiesTousNouveauProblème de son sur HDMI après démarrage sur Péritel Description de la tâche

Lorsque le Player démarre sur une connexion Péritel (enregistreur numérique), après passage sur le HDMI, le son reste inaudible. Il faut redémarrer le Player pour faire revenir le son.

461024/01/2011AnomalieEntrées/sortiesTousNouveauFreeplug qui ne sort pas de la veille Description de la tâche

à l’allumage du boitier Player (2 ieme fois que je constate ce problème), le freeplug ne se sort pas de la veille. Il reste en clignotement alternant vert / éteint.

Aucun problème s’association sinon, il fonctionne bien la plupart du temps.

839417/10/2011AnomalieEntrées/sortiesTousNouveauSons se met à fond Description de la tâche

Chalut,
Depuis que j’ai mis à jour le mediaplayer en version 1.1.0 le son se met à fond sans toucher à la télécommande et çà s’effectue aléatoirement pas souvent 2 fois mais comme je suis relié à mon ampli je ne vous dis pas les tympans !!!
mon matériel télévision sony KDL-57w4000 et ampli sony DAV-DZ860W tous ceci est relié par le system Bravia Sync ( je ne touche pas à mon son ampli )
Je me sers uniquement de la télécommande de Free pour le son.
Voilà en espérant qu’on trouve cette anomalie.
Apluche

975212/03/2012AnomalieEntrées/sortiesTousNouveauplus de son sur TV SONY depuis nouveau firmware Description de la tâche

hello depuis montée de firmware 1.1.6 plus de son sur TV SONY ; j’ai vérifié tous les params (menu son + pas activation fonction mute ...) et cela est apparu subitement après activation dernier firmware aucun doute possible !!!
Solution de contournement trouvée ...
1; turn ON TV SONY
2. turn ON freeplayer ; lorsque affichage menu de la freebox alors
3. turn OFF TV SONY (attendre 15s ...)
4. turn ON TV SONY puis lorsque affichage de nouveau du menu freebox alors
5. selection TV freebox pour obtenir video + son

sinon si cette procédure est non respectée alors uniquement video et pas de son du tout ... apres recherche on constate que dans menu PARAM > VIDEO –> modèle de TV n’est pas reconnu (modele TV = rien ...)

tout conseil est le bienvenu

1065929/07/2012AnomalieEntrées/sortiesTousNouveauProblème Son HDMI Sony Bravia KDL 40W5500 Description de la tâche

Bonjour, j’ai une télé Sony Bravia KDL 40W5500. Mon décodeur est allumé et lorsque j’allume ma télé, une fois sur deux (voir plus), j’ai l’image et pas le son. Je suis raccordé en HDMI. Je suis obligé d’éteindre et rallumé ma télé 5 ou 6 fois et même parfois cela ne marche pas. Lorsque je me branche en péritel, aucun souci, mais image beaucoup moins nette.

J’ai tout essayé : Firmeware Sony sur mon modèle de TV, changer le cable HDMI avec un cable de qualité optimale. Rien y fait, toujours pareil. Il ya plus d’ 1 an, j’‘avais juste à éteindre et rallumé le décodeur et cela fonctionnait. Mais maintenant, avec l’installation de vos différents firmares, ça bug de + en +.

Vous m’avez renvoyer un nouveau player + Cable HDMI mais rien y fait. Le son est toujours aléatoire à l’allumage de ma télévision.

1108624/09/2012ÉvolutionEntrées/sortiesTousNouveauInformations débit Freeplug - manque base interprétatio... Description de la tâche

Depuis environ 6 semaines, la réception TV via ADSL se dégrade. Depuis deux semaines je ne peux plus du tout ni regarder ni enregister via ADSL, le son et l’image sont bien trop mauvais. Depuis la 1.2.2, j’ai vu l’option d’affichage des débits up/down de mes freeplug. le downw ne dépasse pas 109(moyen), le up oscille entre 50 et 65 (mauvais). Il manque des indications pour interpréter ces données, en particulier l’impact sur la réception des chaines ADSL. Quels débit min faut-il? pour regarder 1 canal, pour 2 canaux ...
Notez que je n’ai rien modifié ni dans mon installation électrique, ni les branchements des freeplugs, je ne m’explique pas cette dégradation. Seul la TNT reste regardable (son et image ok).

1130024/10/2012AnomalieEntrées/sortiesTousNouveautoujours pas de son du 1er coup avec tv sony Description de la tâche

Hello
vieux pb depuis le début de l’année ... on finit presque par s’y habituer :-) allume TV SONY et pas de son pour affichage de la TV freebox via HDMI .... obliger soit :
- d’attendre que la FB chauffe (dès fois + de 20mn ...)
- eteindre / rallumer la TV et/ou FB
- changer source input de la TV SONY pour passer de HDM11 vers autre chose ... puis de revenir vers HDMI1 ... générallement plusieurs fois de suite ...
Juste pénible ...
D’autres ont ils le même soucis ?
merci

1302705/08/2013AnomalieEntrées/sortiesTousNouveauPas de son en HDMI sur TOSHIBA 40 SL 733 Description de la tâche

la free player V6 ne reconnait pas le téléviseur TOSHIBA 40 SL 733 , donc pas de HDMI!! la free player reste bloquée sur péritel!
téléviseur led 40SL 733 de décembre 2011
il y a l’image en HDMI mais pas de son ,
merci

1376025/11/2013AnomalieEntrées/sortiesTousNouveauProblème d'affichage/lecture avec XBOX ONE Description de la tâche

la reconnaissance et l’affichage de la freebox sur la one s’est fait sans problème lmais depuis ce matin, lorsque je lance freebox tv, j’ai un écran noir avec Freeboxtv affiché. impossible de naviguer dans les chaîne ou quoi que ce soit, la telecommande permet unique de redémarrer labox.
Meme problème avec les vidéo (quel que soit le format) le compteur reste à 0:00
si je débranche la prise hdmi de la free vers la one, et que je branche free vers tele, la tout fonctionne.
et si je rbranche le cableà la one, aprés cela, tout fonctionne correctement a nouveau....
j’ai prévenu microsoft qui n’a pas de soucis particulier

1448119/03/2014AnomalieEntrées/sortiesTousNouveauAlternance des ports HDMI sur télé SONY Description de la tâche

Bonsoir,

Depuis la mise à jour 1.2.14, lorsque j’allume ma télévision SONY BRAVIA KDL 19L400, je dois changer de port HDMI.
Soit l’ensemble s’allume sur le port 1 soit sur le port 2 mais ce n’est jamais celui qui est branché à la FREEBOX REVOLUTION
J’utilise la télécommande de la FREEBOX pour allumer la télévision, avant cette dernière MAJ, cela fonctionnat correctement sauf quand j’effectuais une MAJ du PLAYER, mais cela ne se produisait que lors du premier allumage après la MAJ.
Depuis la 1.2.14, c’est à chaque allumage du duo FREEBOX:TV via la télécommande FREEBOX

...problématique...

Merci FREE (de trouver une solution)

1457807/04/2014AnomalieEntrées/sortiesTousNouveauFirmware 1.2.14 HDMI CEC ne fonctionne plus Description de la tâche

Bonjour,
Depuis la mise à jour 1.2.14 du 17/03/2014, mon téléviseur Philips, branché en HDMI CEC n’est plus reconnu, ou plutôt l’activation de se fait plus (le téléviseur apparaît toujours).

Auparavant:

la mise en marche du téléviseur activait le Freebox Player,
la mise en marche du Freebox Player activait le téléviseur.

Merci.

1561207/08/2014AnomalieEntrées/sortiesTousNouveauSignal hdmi toujours présent meme en mode veille Description de la tâche

Suite a la dernière mise à jour, la mise en veille du freebox player n’a plus le même comportement qu’auparavant
Ayant un switch HDMI automatique (se basant sur le signal reçu), il est devenu inopérant car la freebox ne cesse jamais d’envoyer du signal
Il faut donc la débrancher pour pouvoir utiliser le lecteur blu-ray, ou juste pour avoir une lumière en moins pendant la nuit

Dans ce cas, je parle de la mise en veille complète (celle où le boitier met une bonne minute à s’allumer). S’il était possible de couper aussi le signal hdmi lors de la veille classique, ce serait parfait ;-)

1667122/03/2015AnomalieEntrées/sortiesTousNouveaucommunication HDMI impossible avec ampli Denon AVR-X110... Description de la tâche

Freebox player : v1.2.18
Denon AVR-X110W firmware 1400-8231-2070
TV Samsung LE32B550 firmware TCHL5DEUC-2010.1

Impossible de faire passer le signal HDMI de la freebox player via l’ampli.

Ce qui ne marche pas :
Freebox ←→ (hdmi-in)Ampli(hdmi-out) ←→ (hdmi-in)TV

Symptome :
no signal / pas de résolution détectée / pas de son / pas d’image. Même état sur la télé et sur l’ampli

Test faits:
TV allumée sur la source correspondant à l’ampli, ampli allumée sur la source freebox : pas de signal
Activer et désactiver HDMI-CEC sur toute la chaine (freebox, ampli, tv) : pas de changement
Ampli éteint et HDMI pass-through activé sur l’ampli : pas de changement
Test avec d’autres câbles : pas de changement
Test sur d’autres entrées HDMI de l’ampli : pas de changement
Freebox configurée en résolution manuelle ou automatique : pas de changement

Ce qui marche :
Le meme setup avec un autre ampli (pionneer) : fonctionne
freebox en direct sur la télé : Freebox ←→ (hdmi-in)TV : fonctionne

1823629/07/2015AnomalieEntrées/sortiesTousNouveauInformation stats video (touche AV&+) Description de la tâche

Bonjour
Suite a la mise en production de la version 1.3.0 les information de debug préalablement disponible via la combinaison de touche (AV&+) ne fonctionne plus
Ces information était pourtant bien pratique pour connaitre la résolution d’affichage et les débit de la diffusion. (la 1.3.1 ne résorbe pas ce manque)

Merci de votre retour

1963605/02/2016ÉvolutionEntrées/sortiesTousNouveauAjout puce ZWave+ domotique sur freebox v7 Description de la tâche

Il pourrait être assez intéressant d’ajouter a la future version de la freebox ou même a la freebox v6 via l’utilisation d’une clé USB, le support du protocole domotique z-wave.

Vous pourriez par exemple faire un portage du projet open source Jeedom qui s’intègrerait bien a l’interface de la freebox.

Ainsi le freebox server pourrait servir de contrôleur domotique et gérer les modules z-wave de la maison.

En attendant ça ... J’utilise un Raspberry pi ;)

Merci

1856118/08/2015AnomalieFibreTousNouveauRadio diffusée avec des coupures Description de la tâche

Bonjour,
La diffusion de la radio se fait avec des coupures systématiques d’environ 5 secondes toutes les 10 secondes (à la louche).
C’est vrai de toutes les radios même si j’essaie d’avoir uniquement france inter.

C’est le cas depuis la première maj de cet été.

C’était déja arrivé par le passé ; en revanche je ne sais plus si c’était l’année dernière ou celle d’avant.

La coupure se manifeste par le petit rond qui tournicote en bas à gauche.

Je l’ai mis dans la catégorie fibre ; ça ressemble à un pb de bande passante.

Bon courage

Eric

1473021/04/2014AnomalieFreebox OSTousNouveau2 STATIONS DE RADIO NON FONCTIONNELLES Description de la tâche

La radio Voltage donne une erreur : “echec du chargement de la radio veuillez ré-essayer plus tard”

et

La radio NTI ne s’active pas, en bas de l’écran cela marque vous ecoutez NTI mais c’est toujours la radio précedente

1878317/09/2015AnomalieFreebox OSTousNouveauClavier Description de la tâche

Dans la version precedente, lorsqu’on avait un clavier USB, le virtuel n’apparraissait pas.
Ne pourrait on pas desactiver le clavier virtuel par une option par exemple dans : REGLAGES - SYSTEME - clavier OUI-NON

2114908/02/2017AnomalieFreebox OSTousNouveauProblème lecture MKV 1080 Description de la tâche

Bonjour, sur les conseils de l’assistance de free, je viens vous exposer mon problème.
Depuis quelques jours, les fichiers mkv 1080p (HD) qui se trouvent sur le disque dur interne de ma freebox ne se lisent plus correctement. En effet le film démarre correctement et oui au bout de 15 minutes à peu près, l’écran devient noir, plus de son et d’image. Il faut appuyer sur la flèche retour de la télécommande pour revenir dans le disque dur et quand je relance le film il s’arrête encore au bout de 10 minutes... Et ça sans arrêt. J’ai testé des fichiers mkv 1080p qui marchaient bien il y a quelques jours et ça buggue... Donc ça ne vient pas des fichiers... J’ai testé des fichiers AVI qui ne sont pas HD et tout marche bien. J’ai formaté mon disque dur et toujours pareil. La seule chose qui a marché a été d’éteindre la box complètement et de la rallumer mais le problème réapparaît au bout de quelques heures.
Visiblement mon disque dur n’a pas de problèmes (vérifié avec l’assistance de free) je pense donc à un problème logiciel comme la dernière mise à jour.

Merci d’avance pour votre recherche ...

817112/10/2011ÉvolutionGuide des programmesFreebox Player V6 (Revolution)NouveauOrdre des chaines dans guide des programmes Description de la tâche

Une petite remarque sur la logique encore toute personnelle made in Free :
L’ordre des chaines est du bas vers le haut dans le menu des chaines (anciennement appelé guide) mais du haut vers le bas dans le nouveau guide pleine page.
Pas très grave, mais pas cohérent.

Un peu comme l’idée de placer le menu des chaines à gauche et le niveau du son à droite alors que les touches correspondantes de la télécommande sont inversées (son à gauche et chaines à droite).

818112/10/2011AnomalieGuide des programmesFreebox Player V6 (Revolution)NouveauGuide des programmes ne respecte pas le format 4:3 Description de la tâche

Bonjour,

Etant toujours possesseur d’une télévision cathodique 4:3, je me suis rendu compte que le Guide des Programmes ne s’affiche pas totalement.

Il me manque une portion sur la droite de l’écran.

Je pense donc que ce nouveau guide, ne tient pas compte des paramétrages réalisés lors de la configuration de la Freebox.

Cordialement,

Vincent

839117/10/2011ÉvolutionGuide des programmesFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProbleme filtrage guide programmes Description de la tâche

Bonjour,

Le filtrage du guide des programmes pourrait etre amelioré, car lorsque qu’on utilise un filtre, toutes les chaines restent apparentes et sont grisées celles qui ne correspondent pas au filtre.
Je pense que le non-affichage de ces dernieres serait plus judicieux.

bonne journée

975413/03/2012ÉvolutionGuide des programmesFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauretour du filtre programme sur la 1ère chaine Description de la tâche

Dans le filtre des programmes, lorsque l’on se trouve sur une chaîne et que l’on appuie sur la flèche droite pour savoir quels vont être les émissions qui suivent on retourne sur la première chaîne.
Il faudrait rester sur la chaîne où l’on se trouvait.

2689917/04/2019AnomalieGuide des programmesFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProgramme Soirée décalé
838917/10/2011AnomalieGuide des programmesTousNouveauChargement du guide des programme plante
864729/10/2011ÉvolutionGuide des programmesTousNouveauMaintenir le son de la chaine en cours (si possible aus...
865129/10/2011ÉvolutionGuide des programmesTousNouveaufiche complète lors de l'appui sur la touche info
935906/01/2012ÉvolutionGuide des programmesTousNouveauFiltre des programmes avec plusieurs choix
1137407/11/2012ÉvolutionGuide des programmesTousNouveauChaine en cours sur le guide
1139609/11/2012AnomalieGuide des programmesTousEn cours de résolutionsélection dans le guide des programmes
1488903/05/2014ÉvolutionGuide des programmesTousNouveauGuide de programme pour chaine TNT Suisse RTS
1739213/05/2015AnomalieGuide des programmesTousNouveauEmission manquante dans le guide des programmes
1750628/05/2015AnomalieGuide des programmesTousNouveauTNT frontalière Belge : Ajout des programmes La Une / L...
1963405/02/2016AnomalieGuide des programmesTousNouveauAffichage Résumés
1982525/02/2016ÉvolutionGuide des programmesTousNouveauPlanification de changement de chaine automatique
2163801/07/2017AnomalieGuide des programmesTousNouveauMenu n'affiche pas le guide du bon moment
3751920/12/2022ÉvolutionGuide des programmesTousNouveauLes couleurs des catégories de programmes
1645818/03/2015ÉvolutionInfrarougeTousNouveauTélécommande IR avec Mini 4K
1828330/07/2015AnomalieInfrarougeTousNouveauTélécommandes Harmony ne fonctionne plus correctement
1835503/08/2015AnomalieInfrarougeTousNouveauCode touhce télécommande "Free" changé sur le dongle I...
2028025/05/2016AnomalieInfrarougeTousNouveautelecommande universelle et commande d allumage extinct...
2054003/08/2016AnomalieInfrarougeTousNouveauPerte du Dongle Infra Rouge port USB Player
2274201/07/2018AnomalieInfrarougeTousNouveauRecepteur IR non détécté
1514102/06/2014AnomalieInterface WebTousNouveauRenommer un fichier avec un nom existant déjà fait bugg...
1922429/11/2015AnomalieInterface WebTousNouveauFonction Replay avec bug d'affichage
2261304/05/2018AnomalieInterface WebTousNouveauBug internet sur la télévision
2289307/11/2018AnomalieInterface WebTousNouveauProblème enregistrement Pétanque l'Équipe 21
511202/02/2011ÉvolutionJeux vidéoFreebox Player V6 (Revolution)NouveauLe retour des émulateurs ?
Tâches 1101 - 1150 sur 3720 Page 23 sur 75

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche