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15211 | 24/06/2014 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | pas de telechargement |
Description de la tâche
Quand j’ajoute un lien ou une adresse URL, le telechargement se lance, mais se fini tres vite avec un fichier a 0 octet (pour un film). Quand je supprime le fichier de 0 octets, j’ai ce message d’erreur : “Erreur lors de la recuperation de la liste des fichiers : pas de tache avec cette id”.
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15204 | 23/06/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Problème de son sur Paramount Channel |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques jours, je constate qu’il n’est plus possible de regarder Paramount Channel sans planter le Freebox Player. Le son de la chaîne se coupe. Et si on quitte la chaîne, l’image se fige est reste en surimpression. Il est toujours possible d’aller sur le menu. Mais lorsqu’on retourne dans le Freebox TV, l’image figé s’affiche et il n’est plus possible de regarder d’autres chaines. La seule solution reste le redémarrage du Freebox Player. Si quelqu’un arrive a reproduire ce bug ... Je me sentirai un peu moins seul lol :-p
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15201 | 22/06/2014 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Les listes d'enregistrements TERMINES, PLANNING ne corr... |
Description de la tâche
Le Player n’enregistre plus les programmes enregistrés. Aucun résultat dans la liste des TERMINES. Cependant, un fichier résultat peut apparaître par un accès au disque dur de la Freebox Serveur par wifi. Certains enregistrements dans la liste PLANNING, certains marqués Terminé mais qu’on ne peut effacer, certains montrant des conflits non résolus et non supprimables. Semble être apparu avec la version .15. Ceci étant, un accès au disque dur de la Freebox Serveur par wifi montre des tas d’enregistrements présents sur le disque alors qu’ils ont été supprimes de la liste TERMINES. Existe-t-il un outil qui réindexe convenablement les listes TERMINES, PLANNING, ... ?
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15200 | 21/06/2014 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Désactiver "Reprise de votre vidéo" en mode lecture con... |
Description de la tâche
Quand on regarde des vidéos en mode “Lecture continue” (une fois ou en boucle), on a parfois le message (bloquant) “Reprise de lecture - La lecture de cette vidéo a été interrompue, Souhaitez vous la continuer ou recommencer depuis le début”.
Gênant quand on met un répertoire de clips, et que ça s’arrête parce qu’une fois on a regardé un clip non entièrement.
Je propose de désactiver la fonction “Reprise de lecture” lorsqu’on est en “Lecture continue”
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15194 | 19/06/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Micro freeze tv (ADSL) |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis 48 h il y a des micro freeze sur la TV par ADSL (Uniquement)(Vu sur Freebox tv et canalsat).
Pendant les freeze le son continu mais l’image se gel quelques micro secondes.
CPL vérifié, rebooté, interchangé, les freebox également. Ai essayé avec cable ethernet en direct. Pareil.
Ai vérifié l’état de ma ligne, FEC CRC à 0 en download et upload normal FEC 4 CRC 0, ligne synchronisé depuis 24 heures.
Pendant les freeze, grace au mode Debug, je vois sur la ligne RTP que fwd_err augmente, les autre valeur sur cette ligne sont à 0.
DSLAM GQP76. Mode sérénité.
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15189 | 18/06/2014 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Airfoil 3.6 |
Description de la tâche
Bonjour, L’an passé, la fonction airplay/airmedia a cessé de fonctionner pendant de longs mois jusqu’à ce qu’une mise à jour solutionne le problème momentanément. Depuis, je guette une mise à jour qui nous permette d’écouter nos Flacs en toute tranquillité, sans succès. Merci pour votre travail, j’attends le retour de cette fonction avec impatience.
Win 7, Airfoil 3.6, Mediamonkey 4.1.0.1692 , server et player à jour
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15175 | 13/06/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | plus de son sur port HDMI |
Description de la tâche
Bonjour,
Du jour au lendemain je n’ai plus eu de son via le port HDMI. J’en ai bien en péritel mais pas en HDMI. J’ai toujours l’image.
J’ai fait remplacer ma freebox, rien n’y change.
J’ai regardé sur les forums, ils disent de débrancher/rebrancher la TV, rien n’y fait non plus.
Je ne sais plus quoi faire. J’ai une TV SONY kdl 37p3000 qui date un peu mais tout fonctionnait et du jour au lendemain, uniquement le son de la free en HDMI ne fonctionne plus.
Merci de votre aide.
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15156 | 07/06/2014 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Paramétrer le positionnement et la taille des sous-titr... |
Description de la tâche
Bonjour, Je souhaiterais qu’il soit possible, comme pour la Freebox V5, de pouvoir régler la hauteur (et, éventuellement, la taille) de l’affichage des sous-titres d’un fichier vidéo.
Merci infiniment.
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15150 | 06/06/2014 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Gestion des conflits sur même chaine |
Description de la tâche
Bonjour,
En cas d’enregistrement (flux ADSL, qualité automatique) de deux émissions (non liées comme par exemple deux épisodes d’une même série) qui se suivent sur la même chaine, le planning des enregistrements en attente fait apparaître un conflit du fait du recouvrement provoqué par l’ajout des marges.
Mais y a-t-il vraiment conflit ? Combien de flux ADSL seront ouverts ? (Sachant qu’ils ont la même source et la même qualité).
Serait-il possible d’optimiser cette gestion ? (Détecter que le conflit concerne la même chaine et ne gérer qu’un flux commun aux deux enregistrements).
Note : - la programmation des enregistrements est faite par le Guide des Programmes au niveau du Player. - la modification d’un enregistrement programmé en conflit le fait passer en état “erreur inconnue”.
Cordialement,
DFAL
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15142 | 02/06/2014 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Vidéoprojecteur H5360BD, 3D Impossible |
Description de la tâche
Bonjour, depuis la dernière mise à jour, il est impossible d’activer la 3D sur le vidéoprojecteur. L’option est maintenant grisée sur le vidéoprojecteur alors qu’elle fonctionne avec une autre source. Le problème ne se posait pas sur les versions antérieures.
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15141 | 02/06/2014 | Anomalie | Interface Web | Tous | Nouveau | Renommer un fichier avec un nom existant déjà fait bugg... |
Description de la tâche
J’ai un fichier s’appelant : film.de.vacance.mkv un petit fichier mes.soustitres.srt est à côté. Je décide de renommer le fichier sous-titre et je met film.de.vacance.mkv (j’oublie de remplacer .mkv par .srt). Un message d’erreur me précise qu’un fichier comportant ce nom existe déjà, le renommage ne se fait pas (fonctionnement normal jusque là).
Une fois que ça c’est fait, il m’est impossible de renommer le fichier mes.soustitres.srt, ou de le supprimer (il le fait sur le fichier film.de.vacance.mkv). La seule solution c’est de supprimer le mkv, puis le srt ensuite et de tout remettre.
J’ai essayer de revenir dans les menus avant mais ça n’a rien changé (je n’ai pas essayé un reboot de la box).
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15140 | 02/06/2014 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | Choix du player en enregistrement TNT (si option Multi ... |
Description de la tâche
Bonjour.
Je dispose de l’option Multi TV et donc de deux players V6. Si je veux programmer un enregistrement TNT je ne peux pas préciser laquelle des Freebox va le faire. Depuis le menu, c’est à priori systématiquement la “numéro 1” (par ordre d’installation) qui servira mais par le site web, c’est encore plus confus.
Les deux players sont bien présents mais sans distinction ... et avec un affichage différent suivant les chaines. En clair, je ne sais jamais lequel choisir.
Cela me pose un problème car un des players a une réception TNT bien meilleure que l’autre. Peut-être qu’une indication “player 1” ou quelque chose comme ça serait plus agréable.
Merci
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15135 | 01/06/2014 | Anomalie | AirMedia | Tous | À investiguer | Pas de diffusion en Airmedia |
Description de la tâche
Bonjour,
Je rencontre le problème suivant : pas de diffusion Airmedia / UPnP AV sur la Freebox Player (idem pour Airmedia sur la Freebox Server).
Ma configuration est la suivante :
- Freebox server en mode routeur raccordé à
VLAN 100 : un switch SG300-10P
VLAN sans tag : un routeur Linksys EA-4500 (il fait juste point d’accès Wifi + routeur) qui est relié à :
un switch SG300-10P, qui fait également serveur DHCP, et qui est relié à :
un pont Hue (Philips)
un Synology DS 209+II
les différentes prises RJ45 de l’appartement
un switch GS108T (en power on Ethernet, et avec agrégation du VLAN sans tag et du VLAN 100 sur le port du SG300-10P qu’il utilise)) où est relié :
la Freebox player (avec agrégation du VLAN sans tag et du VLAN 100 sur le port du switch GS108T qu’elle utilise)
un Synology DS1512+
un lecteur DVD
Différents appareils peuvent être branchés en filaire (appareils agilent : oscilloscope, générateur bf, multimètre, etc) et en wifi (ipad, iphone, macbook, etc.) mais je ne pense pas qu’il puissent perturber.
Tout “fonctionne bien” c’est à dire :
je peux diffuser en airplay sur une enceinte airplay, et via une airport express (sauf sur le freebox player et le freebox server)
je peux diffuser en airplay depuis n’importe quel mac, iphone, ipad en wifi ou filaire
je peux télécommander la freebox player depuis n’importe quel iphone ou ipad (via une application adaptée comme tele7jours)
je peux me connecter sur mafreebox.freebox.fr depuis n’importe quel mac, ipad ou iphone (via le web) ou ipad, iphone (via l’application et adresse externe)
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Les problèmes sont :
je ne peux pas diffuser en dlna depuis le synology DS1512+ sur la Freebox player
je ne peux pas diffuser en airplay sur le Freebox player ou le Freebox serveur
Cette configuration fonctionnait depuis longtemps sans souci, et il me semble que j’ai détecté le dysfonctionnement depuis mars/avril.
Ce qui me surprend c’est que la télécommande du freeplayer fonctionne, ainsi que la TV, alors que le airplay ne fonctionne pas (certes ma configuration n’est peut être pas usuelle). Y a-t-il eu un changement ?
Merci d’avance de votre aide, Cordialement,
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15129 | 30/05/2014 | Anomalie | Alimentation | Tous | Nouveau | Mise en veille auto freebox player même si désactivée |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis un certain temps mon freebox player se met en veille automatiquement après un certain temps alors que la mise en veille auto et l’arrêt automatique du player sont désactivés. Un message apparait me disant que la mise en veille auto se déclenchera dans 3 min et qu’il faut appuyer sur OK pour l’annuler. Mais appuyer sur OK ne fait rien et je n’ai plus qu’à attendre que le player se mette en veille sans rien pouvoir faire.
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15128 | 30/05/2014 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Sous titres sur RTVE International canal 537 |
Description de la tâche
Les sous titres avaient disparu. Puis ils étaient revenus. Ils ont à nouveau disparu. Ils vont revenir bientot j’espère...
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15119 | 29/05/2014 | Évolution | Navigateur web | Tous | Nouveau | Double-clic avec la télécommande |
Description de la tâche
Possibilité d’ajouter une fonction “double-clic” utilisable avec la télécommande, accessible avec la Touche “Menu” ou par un autre moyen...
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15118 | 29/05/2014 | Évolution | Navigateur web | Tous | Nouveau | Clic droit avec télécommande |
Description de la tâche
Possibilité d’ajouter une fonction “clic droit” utilisable avec la télécommande, accessible avec la Touche “Menu” ou par un autre moyen...
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15114 | 29/05/2014 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Pb lecture fichier x264 AVC |
Description de la tâche
Bonjour,
J ai un gros soucis pour lire un film en entier sans bug de lecture aléatoire pour des fichiers X264/AVC
Ça fige et repars. Lecture 5s et bloc 3s sans cesse et cela ce produit a n importe quel moment du film et peu importe le film
Sinon ça bloc et oblige d appuyer sur marché arrière pendant une demi seconde pour que le film se remette en lecture et ça recommence au bout de 10min
J espère que vous allez pouvoir mettre un correctif efficace pour ce format de fichier
Merci
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15111 | 28/05/2014 | Anomalie | CEC | Tous | En attente de réponse | CEC ne fonctionne plus apres redemarrage |
Description de la tâche
J’ai eu le malheur de redemarrer le freebox player aujourd’hui et catastrophe le cec ne marche plus. Je ne sais pas si il y a eu maj du firmware ou pas.
Plus de changement des sources automatiquement, plus de son car branche en ARC, plus de telecommande HDMI, bref freebox player plus utilisable...
J’ai bien entendu verifie l’activation cec sur ma TV mon ampli et le freebox player.
Ampli Onkyo Txnr-626 Tv Samsung UE50EH5300
La freebox detecte en cec l’ampli correctement mais ma TV est dorenavant marquee comme inconnue. La TV elle ne detecte strictement pas la freebox.
Merci de vous penchez sur le sujet. Cordialement
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15110 | 28/05/2014 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | [Vidéo] blocage de la lecture continue pour cause de vi... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’utilise beaucoup l’option de lecture continue sur un dossier contenant plusieurs vidéos. C’est très pratique pour enchainer les dessins animés sans avoir à choisir le suivant.
Seulement si une vidéo de cette liste a été lue partiellement auparavant la lecture continue stoppe et affiche un message demandant si la vidéo doit recommencer au début ou s’il faut continuer là on la précédente lecture s’était arrêtée. Ce mode de fonctionnement est assez gênant dans le cas d’une lecture continue, mais pratique en lecture normale.
Je propose donc l’idée de permettre via une option de ne pas tenir compte de l’historique de lecture lors d’une lecture continue. Ceci permettrai de garder la lecture vraiment “continue”.
Merci d’avance.
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15096 | 27/05/2014 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement à distance impossible (Erreur 500) |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour de la Freebox Server en version 2.1.1 (et même la 2.1.2), je ne peux plus faire d’enregistrements à distance. Que ça soit depuis l’espace abonné (Programmer un enregistrement) ou de l’appli Androïd Freebox Recorder.
Depuis l’espace abonné j’ai: > Erreur Interne code = 500 > Freebox éteinte ou injoignable
idem pour Freebox Recorder.
j’ai Fait un Hard reboot du Player et du Server (2 fois chacun).
les enregistrements depuis la télécommande fonctionnent très bien.
depuis le Player je peux sans problème regarder la télé (flux adsl), naviguer sur internet, ...
Mes freebox sont reliés ensemble en RJ45 (j’en ai testé un autre pour voir mais pas de changement)
quelqu’un a une idée ?
Merci
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15074 | 24/05/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Enregistrement chaîne Gulli |
Description de la tâche
Il est impossible d’enregistrer la chaîne Gulli numéro 18 si une antenne hertzienne n’est pas connectée au player.
Ceci même en sélectionnant comme source le flux adsl.
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15071 | 23/05/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Sous-titres intempestifs |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la version 1.2.15, les sous-titres français sont sélectionnés par défaut sans que je les demande. Constaté sur FR3 et sur Arte.
Notez que je fonctionne avec une multiprise à interrupteur qui coupe/allume le Player (et la TV) quand j’ai envie.
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15065 | 22/05/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème perte ratio (format écran) affichage tv cathod... |
Description de la tâche
Bonjour, depuis le dernier firmware (1.2.15) je rencontre un souci d’affichage sur ma tv à tube cathodique (et oui il en existe encore .
C’est une TV philips 16/9 80cm a tube cathodique relié à la freebox via péritel
Parfois (en effet le souci n’est pas automatique) lorsque je rallume (pas de mise en veille activée) mon player pour regarder la tv l’affichage retourne tout seul en 4/3 mais avec une image 16/9 comprimée. Du coup il y a de chaque côté de l’image deux grosses bandes noires.
Pour solutionner le problème, je dois me rendre dans le menu “réglage” puis “affichage”. La le champs “format de l’image” est déjà sur 16/9 du coup j’ai essayé de changer la valeur et de revenir à “16/9”.
J’ai donc basculer le champs “format de l’image” à “4/3” pour ensuite revenir à “16/9”. qui est bien le format de ma TV. (Pour information si j’essais de basculer à 16/10 puis 16/9 le problème ne se solutionne pas)
J’espère qu’une solution pourra être prochainement apportée. Je reste à votre disposition pour essayer de reproduire le bug ou au moins prendre une photo de l’écran lorsque l’affichage est dans le mauvais format.
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15063 | 22/05/2014 | Évolution | Applications | Tous | Nouveau | Steam streaming local |
Description de la tâche
Suite à la sortie du streaming local de Steam pour tous les utilisateurs ( http://store.steampowered.com/streaming ), le support de cette fonctionnalité par le freebox player (Steam étant désormais disponible sur les distributions linux, le système de la box étant aussi une version de linux...) serait un plus indéniable.
Cela permettrait à la box TV de faire tourner de nombreux jeux depuis un PC puissant sur le réseau local, une fonctionnalité attendue par de nombreux utilisateurs !
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15061 | 22/05/2014 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | En attente de réponse | certain MKV ne sont plus supportés | |
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15050 | 21/05/2014 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Problème divers lectures MKV. | |
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15049 | 21/05/2014 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | La reprise de la lecture d'un enregistrement n'attend p... | |
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15036 | 19/05/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème de incompatibilité avec téléviseur PANASONIC T... | |
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15019 | 15/05/2014 | Évolution | Bouquets | Tous | Nouveau | Cacher les chaines payantes dans la navigation | |
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15018 | 15/05/2014 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | enregistrement des parametrs d'enregistrement | |
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15009 | 14/05/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Perte de télécommande | |
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15004 | 13/05/2014 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Informations Freeplugs incorrect | |
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15002 | 13/05/2014 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Confirmé | Favoris non supprimable | |
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14993 | 13/05/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Micro blocage image TNT HD (source hertzienne) | |
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14982 | 12/05/2014 | Évolution | Lecteur Audio | Tous | Nouveau | compatibilité fichier .ape | |
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14977 | 11/05/2014 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | avance rapide (>) ou retour rapide(<) plante la video | |
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14972 | 10/05/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Qualité Auto ne sélectionne pas la meilleure qualité di... | |
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14940 | 06/05/2014 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Nouveau | Durée limitée de navigation | |
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14929 | 05/05/2014 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | En attente de réponse | Synchro son / vidéo ineffective | |
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14899 | 03/05/2014 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Lecture impossible fichier avi depuis MAJ 2.1.1 | |
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14889 | 03/05/2014 | Évolution | Guide des programmes | Tous | Nouveau | Guide de programme pour chaine TNT Suisse RTS | |
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14882 | 02/05/2014 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Ajout de Ustream comme service de vidéo du net | |
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14881 | 02/05/2014 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Nouveau | Besoin mise à jour flash player | |
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14866 | 01/05/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Serveur NAS Iomega plus reconnu sur ma freebox player | |
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14853 | 30/04/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Non Conservation Parametres Affichage après veille prof... | |
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14847 | 30/04/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | plus de son ni de detection de mon televiseur par la fr... | |
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14824 | 29/04/2014 | Anomalie | WAN | Tous | À investiguer | Freeze ou microcoupures sur la TV depuis maj | |
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14807 | 27/04/2014 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Suggestion - barre de défilement de lecture video | |
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14788 | 25/04/2014 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | À investiguer | Ecran noir à la l'enregistrement dans "Canalsat à la de... | |