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39004 | 14/02/2024 | Anomalie | Periph. d'interface utilisateu | Tous | Nouveau | Mise en activité du HDD a chaque usage du player |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate que le player V6 fait fonctionner le HDD systématiquement sur freebox TV (sans faire usage du timeshifting) et également sur la page d’accueil.
Une amélioration est-elle envisageable ? Car le HDD est très peu en veille.
Cdt,
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38865 | 03/01/2024 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Lecture de fichier audio paramétrée sur "aléatoire" et ... |
Description de la tâche
Bonjour, La lecture de fichier audio paramétrée sur “aléatoire” et “répéter” s’arrête au dernier fichier du dossier. Les fichiers sont des mp3 stockés sur le disque dur de la Freebox v6. Cdlt,
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38826 | 11/12/2023 | Anomalie | APIs | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | API boitier TV dégradée depuis maj v1.3.33 |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon free player est passé en V.1.3.33 et depuis je n’ai plus de retour du statut de l’allumage ou non du boitier TV via l’API ci-dessous :
ip-du-player/pub/remote_control?code=xxxxxxxx&key=powerstat
Avant la mise à jour le système renvoyait le statut 0 ou 1 selon l’état. Depuis, je reçois 500 Internal Server Error
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38819 | 05/12/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème avec le bouton Free quand on allume la télé |
Description de la tâche
Bonsoir, une amélioration était apparue sur la version 1.3.32 (Le bouton Free allume maintenant le player si il est éteint). Cela marche à moitié, je m’explique : le Player s’allume bien mais l’écran reste figé en revanche dès que “j’essaye” de naviguer cela fonctionne après avoir par exemple appuyé sur droite et OK alors que l’affichage à l’écran reste comme freezé.
Merci d’avance.
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38818 | 04/12/2023 | Évolution | Radios | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Ajout web radio |
Description de la tâche
Bonjour On m’avait dis de patienter pour l’ajout de ma web radio: *radiodhoif* ce mois de decembre fais déjà 7 mois d’attente. Est il normal ?
Merci par avance
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38747 | 26/10/2023 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Navigation mal aisée pour les enregistrements + ouvertu... |
Description de la tâche
Bonjour,
1 - Serait-il possible comme avant que lorsqu’on enregistre un programme de ne pas revenir au tout début sur le programme visionné en cours ? Ceci faciliterait l’enregistrement de plusieurs programmes lorsqu’on doit balayer toute une soirée par exemple. Actuellement c’est très pénible de devoir refaire défiler les programmes pour attraper le suivant.
2 - On doit ouvrir le résumé d’un programme soit par la touche info soit par la touche ok, et parfois on peut s’y perdre. Il serait plus logique, là aussi comme avant !, qu’une seule touche fasse cette fonction.
Sincères salutations
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38658 | 17/09/2023 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Guide des programmes : Aller à “ce soir” emmène “à dema... |
Description de la tâche
Guide des programmes Touche jaune menu > ce soir , on arrive sur demain
Si on choisis demain soir, on arrive à mardi soir etc etc
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38657 | 16/09/2023 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | À investiguer | Erreur vidéo non supportée sur l'ensemble des fichiers |
Description de la tâche
Bonsoir, Depuis l’avant dernière mise à jour du player, il me faut quasiment redémarrer le player chaque jour car au bout d’un moment, sans aucune raison apparente, la freebox refuse de lire mes fichiers vidéos qui sont stockés qur un DD externe connecté en USB sur le serveur (erreur : vidéo non supportée). Après reboot tout refonctionne correctement.
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38626 | 01/09/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Film Super 8 et Mission Impossible: Rogue Nation |
Description de la tâche
Les 2 blu-ray éditeur Paramount sont rejetés par le player. ok sur autre lecteur blu-ray. 2 swap player déjà effectués. autre blu-ray ok Même blu-ray sur autre player : test croisé impossible l’abo ne connait personne avec un player Revo.
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38623 | 29/08/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | La reprise de lecture d'un enregistrement n'est plus mé... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis qqs semaines, si je coupe la lecture d’un enregistrement Tv pour le reprendre ensuite, ça recommence depuis le début et non là ou elle s’était arretée.
Mes boitiers sont rebootés donc à jour
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38613 | 24/08/2023 | Anomalie | USB | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème de lecture par entrée USB Freebox |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis 2011, je réalise des montages vidéos (H264/AVC - PAL - 1920 x 1080 HD - 100.000 kBits - 25 img/sec) que j’ai toujours lus sans problèmes sur ma freebox via l’entrée USB. Mais, depuis 2022, mes vidéos (même les plus anciennes qui fonctionnaient parfaitement auparavant) rament et saccadent lors de leur lecture. L’un de vos techniciens, très sympathique, m’a rendu visite en 11/2023 et m’a échangé mon ancienne freebox contre une Anymet, mais cela n’a apporté aucune amélioration sur le sujet qui nous intéresse. Utilisant exactement les mêmes matériels et les mêmes procédures depuis l’origine, il est pour le moins évident que la cause de ces dysfonctionnements provient de la freebox (dont les performances ont probablement été amoindries lors de MAJ effectuées par FREE). En conséquence, je vous remercie de rétablir les réglages antérieurs afin de me permettre de procéder comme auparavant. Cordialement.
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38600 | 15/08/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | API control/open pour lancer la TV ne fonctionne plus c... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je propose un service qui permet de contrôler la Freebox Révolution à la voix depuis Google Home et Alexa. Depuis ces dernières semaines, j’ai deux utilisateurs qui m’ont rapporté qu’il y avait un bug dans le lancement de la TV (bug que je ne peux pas reproduire puisque j’ai désormais une Pop et plus de Révolution).
Pour lancer la TV sur la Révolution, j’utilise l’API “/api/v10/player/1/api/v10/control/open” avec le paramètre “url” qui pointe sur “tv://”, et pour afficher une chaîne précise j’utilise le paramètre “url” sur “tv://?channel=X”.
Cela fonctionnait bien depuis 4 ans, mais désormais cette commande continue à allumer la Freebox comme avant, mais l’image reste sur le menu d’accueil Freebox mais avec le son de la TV en arrière fond. L’utilisateur est obligé d’appuyer sur la touche Free puis d’aller dans l’univers Freebox TV pour avoir l’image de la chaine.
Est-ce un changement voulu dans l’API (si oui quoi faire désormais ??) ? Ou est-ce un bug introduit dans une mise à jour récente ?
Merci
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38520 | 14/07/2023 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Lecture de vidéos après déplacement(s) dans le disque d... |
Description de la tâche
J’ai constaté en présence de mon conseiller Free de proximité de Frontignan, Abdel, que dès lors qu’on déplace une vidéo, par exemple d’Enregistrements vers Vidéos, il devient impossible de se déplacer correctement dans le fichier. À chaque fois qu’on veut visualiser la vidéo ainsi déplacée, aucun souci si on se contente de la laisser en lecture sans rien faire d’autre. En revanche, lorsqu’on appuie sur les touches d’avance (rapide ou pas) de la télécommande, on sombre dans l’horreur: la durée qui s’affiche de la vidéo est du grand n’importe quoi. Par exemple, si la durée effective de la vidéo s’affiche bien normalement une fois le fichier sélectionné (disons 2h30) elle change à chaque appui sur la touche de défilement de la télécommande mentionnant, toujours par exemple, des durées aberrantes du genre 5h45, puis 130h32, puis 292h47, puis 3h55, etc… De plus, la plupart du temps, la vidéo revient en fait à son point de départ, voire se fige complètement sans qu’on ne puisse rien faire d’autre que de “ressortir” puis de la relancer. C’est TRÈS agaçant… Et bien évidemment, impossible dans ces conditions de “zapper” ces publicités qui nous importunent tellement alors que cela se fait sans aucun souci lorsqu’on regarde la vidéo dans son emplacement d’origine “Enregistrements” avant de l’avoir déplacée. Ayant fait part de ce dysfonctionnement, mes conseillers de proximité freebox m’ont remplacé serveur et player mais le “bug” (?) persiste, ce qu’ils sont venus constater à mon domicile. Ils m’ont donc conseillé de créer ici cette tâche mentionnant ce souci, en espérant que cela puisse apporter quelque solution à ce problème.
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38508 | 10/07/2023 | Anomalie | Réseau | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Partage windows/samba demande authentification |
Description de la tâche
La nouvelle fonctionnalité de partage windows/smb2 rend visibles depuis l’explorateur de fichiers de la box player les ordinateurs windows en réseau. Cependant, alors que le partage fonctionne parfaitement entre deux ordinateurs windows, la box demande une authentification. Le réglage côté Windows autorise l’accès anonyme sans mot de passe. Lorsque l’on essaie de rajouter un partage windows et que l’adresse ip au format
smb://xxx.xxx.xxx.xxx
, s’affiche un message d’erreur qui indique que le serveur ne répond pas. J’ai modifié des réglages registre côté windows pour m’assurer que l’accès anonyme soit permis, sans succès. Ce comportement est identique pour accéder aux partages d’un ordinateur windows 10 et windows 11. Je précise que c’est bien pour accéder à la machine que l’authentification est demandé, pas au niveau des dossiers partagés.
De plus, en essayant de renseigner les identifiants d’un compte windows, l’authentification échoue.
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38471 | 27/06/2023 | Anomalie | Applications | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Le Player freeze avec le système de veille via photos |
Description de la tâche
Une nouvelle fonctionnalité permet d’utiliser des images en affichage aléatoire lors du passage en veille du Player.
Ceci fonctionne pendant un moment, jusqu’au moment où tout se fige. L’image ne bouge plus (alors que normalement elles sont en léger mouvement type ken burns). La télécommande ne répond plus. Il n’y a pas d’autre solution que de débrancher/rebrancher le player.
Ce phénomène n’avait jamais été constaté avant le paramétrage récent de cette animation de veille.
Précisons que le système ne se fige pas toujours sur la même image.
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38450 | 18/06/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Probllme connexion télécomande TV via cec |
Description de la tâche
Bonjour, La télécommande de ma TV Panasonic viera a toujours commandé la freebox. Depuis que j’ai essayé la télécommande virtuelle free via le téléphone, la télécommande de ma TV Panasonic Viera ne commande plus la Freebox. J’ai posté le problème sur l’assistance mai leur procédure ne fonctionne pas à savoir éteindre et rester appuyé sur le petit bouton à l’arrière avant de la rallumer. J’ai tout débranché et tout rallumé, rien n’y fait. J’ai beau désactiver CEC pour le réactiver, ça ne marche toujours pas!!!! Je poste donc mon problème en espérant qu’une solution puisse être trouvée. Merci
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38409 | 01/06/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | Plantage écran noir sur youtube/ youtube kids sur freeb... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour du Freebox Player révolution, il y a un ou deux dans la version 1.3.30.2, mes applications youtube et youtubekids plante systématiquement.
Procédure pour créé le problème : J’allume le player. Le Player boot correctement et j’arrive à la page de démarrage, je vais dans application ⇒ youtube (ou youtubekids idem)et valide l’application par ok. L’application se charge et dès l’affichage du profil avec l’historique des vidéos / profil/ loupe de recherche. Je me retrouve avec un écran noir et la TV est coupée. Le problème est identique avec l’application youtubekids.
Version du server firmware 4.7.5.
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38406 | 31/05/2023 | Anomalie | CEC | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Contrôle du volume HDMI CEC aléatoire avec ampli Denon |
Description de la tâche
Le contrôle du volume “Amplificateur A/V” de mon Player V6 fonctionne de manière aléatoire (et le plus souvent ne fonctionne pas) J’ai un ampli Denon AVC-S660H (de 2022) configuré pour s’allumer en meme temps que la freebox via CEC (j’allume la box qui allume l’ampli et la télé automatiquement).
La box se comporte comme si l’ampli n’était pas détecté, et reste en contrôle du volume normal (volume de 0 à 100 en sortie de Freebox, sans aucun contrôle CEC du volume de l’ampli).
Pour que contourner la problème, j’ai trouvé deux options: - Aller dans le menu du Player pour désactiver puis réactiver le CEC (et là elle détecte bien l’ampli et tout marche bien) - Changer sur l’ampli l’entrée source, puis revenir à l’entrée de la Freebox, et là elle détecte l’ampli correctement
Mais c’est aléatoire, car parfois (assez rarement tout de meme) la box détecte correctement l’ampli et tout fonctionne dès l’allumage
J’ai l’impression que la box n’attend pas assez longtemps que l’ampli ait fini de démarrer et du coup ne detecte pas sa presence. (mais c’est qu’une impression, la veritable causse du probleme est peut etre totalement differente)
A noter qu’avec mon précédent ampli (Yamaha RX-V673 de 2012) tout marchait sans problème à tous les coups.
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38398 | 28/05/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Le player coupe le son lorsque le volume est bas (trim?... |
Description de la tâche
J’ai ce problème depuis un bail lorsque je regarde la TV sur le Freebox Player.
Lorsque le volume de la scène (rien à voir avec le volume d’écoute réglé avec la télécommande) passe sous un certain seuil, le son se coupe complètement, jusqu’à ce que le volume repasse au dessus.
C’est à dire que, par exemple, si les personnages à l’écran arrête de parler et sont dans un lieu calme le son va se couper et laisser place au silence absolu, au lieu des légers bruits de fond qu’on est censé entendre. Puis quand un personnage reprend la parole, le son se réactive. C’est distrayant car on peut clairement entendre le moment ou le son se coupe d’un seul coup, puis se reactive.
Cela ne semble pas être un problème de connection, de flux, etc… car ce n’est pas du tout aléatoire, ca ressemble plus à une fonction volontairement mise en place. Dés que le son passe sous x db, le son est coupé, et dés qu’il repasse au dessus, il est réactivé. Ca le fait constamment, sans exception.
Est-ce une fonction programmée dans le player? Et si oui, est il possible de la désactiver?
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38130 | 22/05/2023 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Netflix, le 5.1 H.S |
Description de la tâche
Depuis quelques temps, systématiquement, avec tout les 5.1 ( version FR ou V.O ) le 5.1 ne marche pas.
Seul sort le son de fond/musique, aucune voix.
dès que l’on repasse en 2.1 ( toujours ou Fr ou V.O ) celà marche directement.
J’ai testé sur Xbox et je n’ai pas ce souci.
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38078 | 18/05/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | alexa lance la radio au lieu de changer les chaines tv |
Description de la tâche
depuis 2 jours alexa ne reponds plus a des demandes de changement de chaines tv et lance la radio , je ne comprend pas pourquoi
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38077 | 18/05/2023 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | retour a zero des films enregistrés commencés |
Description de la tâche
depuis quelques semaines un enregistrement arreté redemarre a zero lors de la reprise de lecture , ce probleme etait inexistant avant
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38075 | 17/05/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Partage de disque dur usb, High CPU, Client DNS , et SM... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je voudrai partager avec vous mon experience de windows 10, avec le client DNS, et la connexion freebox du disque dur derriere, sur une revolution, a la fois avec windows 7 et windows 10.
J’ai remarqué que windows 10, qui est un système pourri, plein de bugs de securité, non maintenu, avait un haut niveau de CPU du a un processus hote de services CLIENT DNS. Je l ‘ai donc supprimé avec la seule methode qui marche : les registres C’est expliqué ici : https://wintechlab.com/enable-disable-dns-client-service/
Si vous changez la valeur du registre de 2 a 4, vous resolvez le probleme de CPU, mais le disque dur USB qui est derriere la freebox monté par \\FREEBOX_SERVER, vous ne le voyez plus du tout, donc il ne faut absolument pas modifier la valeur de registre du DNSCLIENT.
Soit vous ne voyez plus le disque, soit vous ne voyez plus les fichiers excel ou word, quelque soit la version de Office.
Le prix a payer ( merci Microsoft ) est un PC qui chauffe avec une CPU pour le DNSCLIENT de 20 pour cent, ce qui est inacceptable, mais on n’a pas le choix.
Les autres methodes comme msconfig de services au demarrage ne marchent pas.
J’en profite pour vous dire de garder le SMB1 actif sur le pc windows 7 et windows 10 et sur la freebox, pas besoin de smb2.
Encore ici, ce que propose Microsoft est lamentable. Windows 22H2 , Mai 2023, Freebox OS 4.7.6
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38035 | 06/05/2023 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Affichage des titres des pistes CD audio en lecture |
Description de la tâche
Bonjour,
Lors de la lecture d’un CD audio la pochette et le titre du CD s’affiche bien. Par contre le titre de la piste reste bloqué sur celui de la première lue et n’est pas modifié au passage à la piste suivante. Pourtant tous les titres sont bien affchés avant le démarrage de la lecture.
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38024 | 03/05/2023 | Évolution | YouTube | Tous | Nouveau | Utilisation des applications (dont Youtube) |
Description de la tâche
Bonjour la dev team,
Il manque, de manière globale, des interactions possibles entre les applications proposées sur le player Freebox et l’utilisation de la télécommande Freebox.
Certes, de part la conception, certaines interactions pourraient êtres facilitées par les applications elles-mêmes, notamment quand utilisées avec un clavier ou une télécommande…
Cependant, par exemple pour l’application Youtube, une chose naturelle que l’on souhaiterait pouvoir faire simplement est de passer à la chanson suivante ou revenir à la précédente ! (Que l’on soit dans une playlist Youtube ou non)
Actuellement on est obligé de faire deux clics vers le haut et 3 ou 4 clics vers la droite (avec une latence importante entre les clics…) pour accéder aux fonctions précédent/suivant.
Pourquoi ne pas faciliter (via les touches PROG+ ou PROG- de la télécommande par exemple) le passage à la chanson suivante ou précédente sur l’application Youtube ?
Merci par avance si vous automatisez cette facilité.
#ergonomie #utilisateur #ihm #application #youtube
[report de la tâche initiale (car postée sur le mauvais projet): https://dev.freebox.fr/bugs/task/38020]
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38021 | 02/05/2023 | Anomalie | Serveur de rendu UPnP/DLNA | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | problème piste audio PCM systématiquement prioritaire | |
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37974 | 19/04/2023 | Anomalie | Lecteur Audio | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Player: bugs du lecteur audio | |
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37961 | 14/04/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Freebox player se réveille tout seul au bout de x minut... | |
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37953 | 12/04/2023 | Évolution | Applications | Tous | Nouveau | Ajout de Spotify | |
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37904 | 31/03/2023 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | France 3 Régional : Possibilité de choisir le flux TNT | |
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37891 | 29/03/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | dtmf ne fonctionne pas sur freebox delta | |
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37882 | 27/03/2023 | Anomalie | Lecteur Audio | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Lecture fichier audio ne démarre pas sans intervention ... | |
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37876 | 26/03/2023 | Anomalie | Applications | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Freestore : applications "Ajoutées" mais non installées... | |
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37872 | 25/03/2023 | Évolution | Bouquets | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | accessibilité mon bouquet et son paramétrage | |
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37785 | 05/03/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Qualité des miniatures EPG | |
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37784 | 05/03/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème sous titres | |
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37715 | 15/02/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Enregistrement coupé, fichier tronqué mais les horaires... | |
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37654 | 30/01/2023 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème d'utilisation des touches de déplacement rapid... | |
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37647 | 29/01/2023 | Anomalie | Bluetooth | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème Bluetooth | |
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37630 | 24/01/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème YouTube | |
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37625 | 22/01/2023 | Anomalie | Navigateur web | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Connexion à l'intégration du service Put.io inopérante | |
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37614 | 19/01/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | SON FAIBLE | |
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37598 | 14/01/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Flux montant énorme quand on regarde un chaine TV Freeb... | |
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37589 | 12/01/2023 | Anomalie | Menu principal | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | La veille profonde empêche Alexa de pouvoir allumer la ... | |
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37588 | 12/01/2023 | Anomalie | Menu principal | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | L'activation des ports USB désactive le mode économie d... | |
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37558 | 03/01/2023 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | anomalie sur player suite à la dernière mise à jour | |
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37553 | 02/01/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | Pass ligue 1 Prime Vidéo | |
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37522 | 21/12/2022 | Évolution | Affichage | Tous | Nouveau | Réglages au nivau sonore | |
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37519 | 20/12/2022 | Évolution | Guide des programmes | Tous | Nouveau | Les couleurs des catégories de programmes | |
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37518 | 20/12/2022 | Évolution | Navigateur web | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Obsolète ! | |