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18255 | 29/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pas de vidéo au retour de veille |
Description de la tâche
Bonsoir,
Je rencontre un bug au retour de veille du player Télé Samsung Je vais sur mon bouquet je regarde la télé, j’eteinds ma télé avec la télécommande de la télé, cela mets en veille la freebox, je rallume la télé, le player se rallume directement sur la dernière chaîne regardé avec le son mais sans la vidéo Changer de chaîne ne change rien Bouton free → mon bouquet, vidéo ok
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18254 | 29/07/2015 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Mauvaise initialisation Menu des chaînes |
Description de la tâche
Bonjour, Je rencontre une Mauvaise initialisation du Menu des chaînes. Après le démarrage du player → mon bouquet → un appui sur les flèches Le menu apparaît indiquant la chaîne 122 alors que je suis sur la 15 On aperçoit en haut à gauche derrière le menu la vidéo d’une chaîne en miniature Un appui de nouveau sur la flèche haut va sur la chaîne 16 le menu est bien.
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18248 | 29/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Affichage "vibrant" |
Description de la tâche
L’affichage “vibre” dans le freebox Replay (par ex. les carrés autour des logos de chaines). C’est pareil pour les sous-titres quand je regarde une V.O. Je suis bien en dernière version pour le server et le player. J’ai une offre fibre. Ceci est apparu lors de la dernière maj et n’a pas été résolu.
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18247 | 29/07/2015 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Nouveau | mode saisie avec curseur + non répétition touches direc... |
Description de la tâche
Depuis dernier firmware Server 3.1.4 / Player 1.3.1 la navigation sur le browser est devenue agaçante en raison :
- de la disparition de la possibilité de selectionner les touches du clavier avec déplacement sur curseur + OK - de la non répétition des touches de direction (haut, bas,gauche, droite) lors du déplacement sur le clavier - dans une moindre mesure du masquage automatique de la barre d’adresse qu’il faut sans cesse rappeler
La saisie d’une url est donc fastidieuse car il faut : - sélectionner chaque caractère au clavier - appuyer sur OK après chaque caractère
Pourrait on revenir à une sélection déplacement curseur + OK
Plusieurs utilisateurs de mon entourage sont perdus dans cette nouvelle configuration et ne la trouve pas du tout pratique.
(ps : je n’ai pas trouvé de paramétrage permettant la selection curseur)
Merci beaucoup,le reste est nickel
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18246 | 29/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Nombre de session maximale atteinte |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis l’ouverture de mon abonnement, il arrive fréquemment que le player affiche l’erreur suivante : “nombre de sessions maximale atteinte”.
J’ai contacté le 3244, les plugs ont été changé. Ils sont branchés sur une prise dédiée.
Merci pour votre retour.
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18243 | 29/07/2015 | Évolution | Applications | Tous | Nouveau | Compte Flickr |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour 1.3.0 il a été ajouté la fonctionnalité d’accès aux cloud (googledrive, onedrive, dropbox ...).
Je souhaiterais voir l’accès au cloud de Flickr (stockage de 1 To gratuit) pour le visionnage des photos.
L’accès Flickr se fait par un compte Yahoo!
Merci pour ces évolutions futures :p
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18242 | 29/07/2015 | Anomalie | Client UPnP AV | Tous | En attente de réponse | Exploration NAS Synology - Vidéos |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la MAJ de ce jour 1.3.1 (29/07/15).
L’explorateur n’arrive pas à faire le listing des fichiers vidéos de mon NAS Synology (UPNP).
Le chenillard tourne éternellement dans des dossiers ou avec sous-dossiers contenant des vidéos! Sans jamais pouvoir listé les fichiers.
Les dossiers ont un rangement très propres avec peu de fichiers à l’intérieur, moins de 50 par dossier.
Le problème ne doit pas venir du nombre de fichier, car j’ai un dossier avec 5 fichiers vidéos que l’explorateur n’arrive pas à ouvrir !
Les dossiers avec photos ne posent pas de problème à première vu !
Cordialement.
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18236 | 29/07/2015 | Anomalie | Entrées/sorties | Tous | Nouveau | Information stats video (touche AV&+) |
Description de la tâche
Bonjour Suite a la mise en production de la version 1.3.0 les information de debug préalablement disponible via la combinaison de touche (AV&+) ne fonctionne plus Ces information était pourtant bien pratique pour connaitre la résolution d’affichage et les débit de la diffusion. (la 1.3.1 ne résorbe pas ce manque)
Merci de votre retour
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18234 | 29/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | problème HDMI CEC et TV samsung |
Description de la tâche
Bonjour
depuis les différentes mises à jour il m’est impossible d’associer en HDMI CEC le freeplayer et ma TV samsung ue65hu8500, même depuis la mise à jour 1.3.1 du player, j’ai également réinitialisé le téléviseur.
Lorsque je fais une recherche des périphériques HDMI CEC depuis la tv j’ai comme réponse aucun périphérique trouvé.
Lorsque je vais dans le menu du player HDMI CEC et dans liste des équipements j’ai : téléviseur de marque inconnue et téléviseur indisponible.
Tout fonctionnait parfaitement avant la mise à jour 1.3, la 1.3.1 n’a pas réglé le problème.
Merci d’avance.
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18230 | 29/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Sous-titres absents en 1.3.x |
Description de la tâche
Depuis le passage en OS 1.3.0, le sous titres ne s’affichent plus quelle que soit la chaine (C+, M6, F2, etc..) ou le flux (ADSL ou TNT) Pour info, ils sont bien présents dans l’univers CanalSat Le passage au firmware 1.3.1 n’a pas résolu le problème.
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18228 | 29/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | erreur de debit et probleme canal + |
Description de la tâche
depuis la maj 1.3.0 j’ai le message erreur de débit qui s’affiche sur les chaines et canal+ en clair est tous saccadé même en réception tnt ! alors que avant la mise a jour tous marchez bien. j’ai fait la dernière maj 1.3.1 et le problème est toujours la impossible de regarder c+ , j’ai même rechercher les chaines tnt mais rien y fait. merci d’avance
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18227 | 29/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Affichage saute |
Description de la tâche
Lors d’un zapping sur une autre chaine la chaine sélectionnée s’affiche correctement mais au bout de qlq secondes l’affichage se coupe puis revient.
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18220 | 29/07/2015 | Anomalie | Client UPnP AV | Tous | En attente de réponse | Sous-dossiers non gérés en UPNP |
Description de la tâche
En UPNP, les videos des sous-dossiers apparaissent et se lancent bien dans la fenêtre aperçu à droite de la liste, mais ne peuvent pas être visualisées en plein écran. La video se lance automatiquement en aperçu simplement en positionnant le curseur sur son titre. La touche OK de la télécommande est invalide.
En revanche, les videos situées à la racine du disque externe se lancent correctement et directement en plein écran, dès que l’on appuie sur la touche OK.
Test réalisé avec trois disques durs différents, et les formats video mkv, avi, et mp4.
Mise à jour des deux firmwares server et player effectuée le 29/07/15 à 02h00.
Test effectué avant et après les dernières mises à jour, sans aucun changement.
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18219 | 28/07/2015 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Interface replay |
Description de la tâche
A quand une interface pour le replay digne de ce nom ? L’interface avec tous les logos des chaînes est pixelisée et pique les yeux, à l’heure de la HD et de la 4K c’est une honte...
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18214 | 28/07/2015 | Anomalie | Réseau | Tous | Nouveau | Plantage lecture d'un gros répertoire |
Description de la tâche
Lorsqu’on explore un répertoire contenant d’autres répertoires, le contenu (liste des fichiers) s’affiche. Mais pour un gros répertoire, tout reste figé. Pire, la dernière fois quand j’ai redémarré, la télécommande n’était plus reconnue. J’utilise une station d’accueil quadruple, et j’ai deux disques de 4To et 2 disques de 3 To. Il s’agissait d’un répertoire bien chargé. Je suppose qu’il y a un débordement de pile non contrôlé.
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18213 | 28/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Images saccadées freezes sur la TNT |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour il y a des freezes, des saccades sur la télévision en TNT. Mon débit n’est pas suffisant pour la télé par ADSL.
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18212 | 28/07/2015 | Anomalie | Affichage | Tous | Confirmé | Problème résolution |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la dernière MAJ le player s’allume sur une résolution manuelle de 720 x 576. Ce qui donne un effet de zoom aux menus de la page d’accueil ainsi qu’aux fenêtres qui s’affichent.
Je peut changer les paramètres en passant en résolution automatique ou manuelle 1280 x 720 mais le player ne mémorise pas ces paramètres qui reviennent sur 720 x 576 à chaque allumage du player.
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18210 | 28/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | probleme de son |
Description de la tâche
baisse du volume sur freebox tv depuis la nouvelle maj
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18208 | 28/07/2015 | Évolution | Menu principal | Tous | Nouveau | Afficher/Masquer l'heure dans les menus pour TV/Radio/M... |
Description de la tâche
Bonjour,
Est-il possible d’ajouter dans le menu des fonctions TV/Radio/Musique/AirMedia/etc... une option pour afficher ou masquer l’heure (par exemple en bas a droite de l’ecran) ?
Merci.
Cordialement, AbouArez.
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18201 | 28/07/2015 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Nouveau | Coupure intempestive de l'Application Internet du Free ... |
Description de la tâche
Impossible de surfer, de visionner une simple courte vidéo, systématiquement coupé et redirigé sur la page d’accueil du Free Player. Il est quasi impossible d’utiliser le navigateur internet qui coupe de façon intempestive. Puis ça revient sur la page d’accueil. D’ailleurs depuis sa création il a été très rare de réussir à s’en servir correctement sans être déconnecté de l’internet du Free Player
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18200 | 28/07/2015 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Ejection d'un disque impossible par les touches AV+Haut... |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour 1.3.0 du freebox player, la combinaison de touches “AV+Flèche_Haut” sur la télécommande ne permet plus d’éjecter un disque présent dans le lecteur BluRay (ni CD, ni DVD, ni BluRay): rien ne se passe.
cf. External Link
L’éjection marche pourtant bien en naviguant via le menu à l’écran.
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18199 | 28/07/2015 | Anomalie | Radios | Tous | Nouveau | Pbm mise en page Lecture WEBradio |
Description de la tâche
Lors de l’écoute d’une webradio le titre ainsi que la vignette de la radio ce déplace singulièrement sur l’écran.
Il n’est pas rare d’avoir une mise en page qui n’affiche pas la vignette de la radio car elle ce trouve hors champ (a gauche par exemple)
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18198 | 28/07/2015 | Anomalie | Client UPnP AV | Tous | En attente de réponse | Synology DS1515+ non détecté |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai deux NAS Synology sur mon réseau, un DS211J et un DS1515+ qui est tout récent.
Avant la 1.3, je voyais mes deux NAS sans soucis et le ciel était bleu. Après la 1.3, je vois toujours le NAS 211J mais plus le 1515+ et le ciel est moins bleu
J’ai revérifié tous les paramètres et je n’ai rien trouvé qui explique cela.
Ce changement s’est produit assez simplement. Je voulais voir un film depuis mon NAS, je le lance et là plus de son. Je reboot mon NAS, dans le doute mais plus de doute, cela ne venait pas du NAS. Je reboot donc le player et là ! C’est le drame
Je vois le firmware qui se met à jour et passe à la version 1.3. Une fois la MAJ terminé, le son est revenu partout mais mon NAS 1515+ a disparu. Le truc bizarre c’est que le 211J est toujours là et qu’il utilise la même version DSM 5.2.
Je peux toujours accéder à mon 1515+ depuis mon PC, je peux déposer des fichier du NAS 1515+ sur la box et vis versa.
Merci d’avance pour vos investigations.
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18194 | 28/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mauvaise redirection depuis la mosaîque |
Description de la tâche
Bonjour,
Souci 1 :
sur la mosaïque, si on sélectionne la chaine 160, on arrive sur la 159 & les informations des programmes en cours montrent les informations de la 159. C’est pareil sur la 158 / 159 / 160 / 161 /161. On a un décalage de 1 entre la chaine de la mosaîque & le renvoi sur la chaine.
Souci 2 : Quand on va sur une chaine à partir de la mosaique & que l’on revient en arrière avec la touche rouge, on revient directement sur la page 1 de la mosaique & sur la vignette de TF1, on ne reste plus sur la vignette de la chaine avant retour.
Firmware player : 1.3.0.
Cdt,
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18190 | 28/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | HDMI CEC mise en veille impossible. |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai remarqué que depuis la MAJ 1.3.0 du freebox player il m’est impossible de mettre en veille le player a l’arrêt de ma television. Je précise que l’inverse fonctionne (arrêt et allumage de la TV depuis le player) Cette fonctionnalité marchait avant la mise a jour
Cordialement,
Sylvain
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18188 | 28/07/2015 | Anomalie | Serveur de rendu UPnP/DLNA | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | bugs sur la mise à jour du Freebox Player | |
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18185 | 28/07/2015 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Nouveau | Navigation internet : Coupures récurrentes et autres bu... | |
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18179 | 28/07/2015 | Anomalie | Lecteur Audio | Tous | Nouveau | Coupure de la musique depuis la V1.3.0 | |
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18178 | 28/07/2015 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Format de vidéo non reconnu | |
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18177 | 28/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Hdmi cec | |
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18176 | 28/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Résumés indisponibles dans le bouquet perso | |
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18174 | 27/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pas de Son sur HDMI 1 et HDMI-CEC non fonctionnel | |
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18173 | 27/07/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Nouveau | connection compte google sur video du web | |
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18164 | 27/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | erreur de debit sur plusieurs chaines depuis migratio... | |
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18163 | 27/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | enregistrement direct depuis une emission | |
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18162 | 27/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | OS 1.3.0 Plus de sous titres pour les programmes en VM | |
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18152 | 27/07/2015 | Évolution | Télévision | Tous | À investiguer | Tri des enregistrements | |
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18144 | 27/07/2015 | Évolution | Dailymotion | Tous | Nouveau | Vidéos du WEB : trier / filtrer les résultats | |
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18143 | 27/07/2015 | Évolution | Dailymotion | Tous | Nouveau | Vidéos du WEB : pouvoir effacer sélectivement les Reche... | |
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18136 | 26/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | affiche un PIP a la place du resumer | |
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18134 | 26/07/2015 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | En attente de réponse | lecture video depuis MAJ 1.3.0 | |
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18119 | 26/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Les informations de la chaîne mettent plus de temps à s... | |
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18118 | 26/07/2015 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Modifications désagréables apportées à l'interface de p... | |
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18111 | 26/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Impossible de sortir du menu freebox replay avec le bou... | |
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18110 | 26/07/2015 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Fiches de films: améliorations (et il y a de quoi faire... | |
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18103 | 25/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | En attente de réponse | Le pointeur du navigateur a disparu | |
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18100 | 25/07/2015 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Problème de sélection de fichier après avoir quitter un... | |
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18099 | 25/07/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | En attente de réponse | Page de connexion inopérante | |
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18097 | 25/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | lecteur dvd | |
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18093 | 25/07/2015 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Pas de support des sous-titres (srt) en sélection multi... | |