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20936 | 27/11/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Perte de configuration / réinitialisation |
Description de la tâche
Depuis quelques temps j’ai l’impression que ma freebox TV ne conserve plus les configurations comme avant : - je saisi mes identifiants pour deezer, je sors de l’application et il a oublié mes informations. Je suis obligé de les saisir à nouveau à chaque fois que je veux m’y connecter. Avant, il mémorisait mon profil, et je n’avais pas à le saisir à chaque fois après avoir quitter l’application ou redémarrer la box. - lorsque je rallume la box pour aller sur la télé, je repars toujours de la mosaique, et pas de la dernière chaine vue. - idem pour la radio, où j’ai aucune radio sélectionnée alors qu’avant c’était la dernière jouée qui était pré-sélectionnée - j’ai un disque réseau et à chaque fois que j’y accède depuis la freebox j’ai l’impression qu’il le synchronise comme si c’était la première fois, et il met donc beaucoup plus de temps avant de me proposer les fichiers disponibles.
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20931 | 26/11/2016 | Évolution | Lecteur Audio | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Trier "MES MUSIQUES" par date |
Description de la tâche
Bonjour, Dans l’API “MUSIQUE” serait-il possible de pouvoir classer mes musiques par dates SVP ? MERCI
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20928 | 25/11/2016 | Anomalie | Applications | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | application canal play vidéo club instable. |
Description de la tâche
Bjr, suite a la maj du player mini 4k tôt ce matin impossible d accédé à app canal play également impossible sur freebox TV.
Reboot server revo 3.3.5
Mini4k player reboot
Toujours des blocages entend bien la voix off du service mais sans image.
Pour finir reint player4k.
Apparemment de nouveaux fonctionnelle.
Disponible pour info.
- d-_-b
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20925 | 24/11/2016 | Évolution | Affichage | Tous | Nouveau | Indicateur visuel de surchauffe player.. |
Description de la tâche
Bjr
Possible de mettre un logo indiquant la surchauffe player.
Merci
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20924 | 24/11/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Utilisation des bouquets dans le guide des programmes |
Description de la tâche
Bonjour,
Pourquoi ne pas afficher le guide des programmes en fonction du bouquet désiré. Cela permettrait de n’avoir que les chaines désirées.
De même dans FreeBox OS, d’avoir accès aux bouquets pour les modifier, supprimer, créer et avoir le guide des programmes en conséquence.
Ce n’est peut-être pas évident à faire mais ce serait un plus.
Cordialement Patrice
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20917 | 21/11/2016 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | pb letterbox |
Description de la tâche
L’affichage de ma Freebox a toujours bien fonctionné sous ce format Or depuis la mise a jour vers la version 1.3 , le format d’image de Freebox TV se règle automatiquement en Letterbox alors que je l’avais règlé en Plein Écran, et cela reviens a chaque fois Que dois-je faire ? Merci
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20916 | 21/11/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | probleme affichage |
Description de la tâche
L’affichage de ma Freebox a toujours bien fonctionné sous ce format Or depuis la mise a jour vers la version 1.3 , le format d’image de Freebox TV se règle automatiquement en Letterbox alors que je l’avais règlé en Plein Écran, et cela reviens a chaque fois Que dois-je faire ? Merci
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20911 | 20/11/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Option Capture d'écran sur la TV |
Description de la tâche
Je trouverai intéressant d’ajouter une option “Capture d’écran” via le menu de gauche, ça enregistrerait l’image actuellement affiché sur la box dans le dossier Image du disque dur. :)
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20907 | 20/11/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Changement de nom sur la mosaique de C8 et D17. |
Description de la tâche
Les noms de C8 et CSTAR ne sont toujours pas à jour sur la mosaique.
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20903 | 19/11/2016 | Anomalie | Lecteur Audio | Tous | Nouveau | Erreur de chargement lecture des fichiers audio |
Description de la tâche
Bonjour,
Je dispose d’un dossier conséquent de fichiers audio principalement en mp3 (environ 15000) que j’utilise comme discothèque. Je souhaiterais pouvoir effectuer une lecture aléatoire de tous ces fichiers mais le Player bug dès que je sélectionne tous les fichiers en lecture. Il affiche chargement en cours puis revient au menu d’accueil. J’ai l’impression que cela vient du fait du nombre important de fichiers car sur des dossiers plus petit (quelques milliers quand même) il n’y a pas de souci.
Ma question est donc de savoir combien de fichiers maximum peuvent être pris en charge dans une lecture aléatoire ? A moins que le problème ne vienne d’ailleurs : un fichier parmi les autres qui fasse planter comme par exemple un format non pris en charge ou un nom trop long...
Merci d’avance.
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20901 | 18/11/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Ajout du guide des programmes de la chaine BFM buisness... |
Description de la tâche
Je vous relance encore une fois cher développeur, pour savoir si vous pouviez mettre les programmes de la chaine bfm buisness sur le bandeau. Sachant que les programmes sont disponible chez les autres opérateurs. Merci pour votre retour.
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20900 | 18/11/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | logo canal+ bizarre |
Description de la tâche
Le logo de la chaine canal+ sur freebox tv a depuis hier soir une legere marge blanche a droite du “+” est ce normal ?
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20894 | 15/11/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Perte réception chaînes TNT herziennes (tuner) |
Description de la tâche
Perte de la réception et de la diffusion des chaînes TV reçues par le tuner intégré au Freeplayer R6. L’image disparait ou se fige, avec son distortu ou sans, pendant quelques minutes à des heures. Problème erratique, qui touche toutes les chaines mais plus particulièrement la chaîne 5, 6, 7, 8 et 26. Un reset complet du player (appui long sur bouton arrière pendant l’allumage) n’a rien résolu. Un nouveau scan TNT (recherche chaînes hertziennes) ne détecte pas systématiquement toutes les chaines, certaines chaines disparaissent ou sont marquées ‘inconnu’ ou réapparaissent. Un test avec d’autres tuners TNT (hors Freeplayer) démontrent aucun problème de détection de chaines, ni de diffusion de celles-ci. Le problème est donc localisé au Freeplayer R6 sur une installation multiplayer (mini player Android en deuxième boitier TV). Défaillance matériel du tuner ou bug firmware? Le problème dure plusieurs semaines et la hotline Free nous demande de remonter ici ce problème technique. Cordialement
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20893 | 15/11/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Les chaines panorama de canal ne fonctionnent pas avec ... |
Description de la tâche
Bonjour
Malgré le choix "bas débit" dans le sous dossier Télévision dans Réglage, les chaines panorama de canal ne fonctionnent pas.
Sur l’écran apparait le bandeau : Erreur débit niveau insuffisant. Après plusieurs tests avec l’assistance Free ( face to free ) ce matin, le technicien a indiqué que ces chaines ne supportaient pas le bas débit ( standard ou HD seulement ). Cela doit arrivé à tous les abonnés qui on un débit faible, pas de possibilité d’avoir les chaines panorama en direct. Le replay sur ces chaines fonctionnent.
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20892 | 15/11/2016 | Anomalie | Alimentation | Tous | Nouveau | Mise en veille automatique inopérante depuis 1.3.8 |
Description de la tâche
La mise en veille automatique, paramétrable dans Réglages > Système > Gestion de l’énergie, ne se fait plus, quelle que soit la durée sélectionnée, et ce depuis la mise à jour vers le firmware 1.3.8.
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20888 | 13/11/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | FreePlayer Replay By CanalSat |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon fils Lenny (10 ans) vient de remarquer un bug d’affichage sur l’interface du Replay. En effet quand on lance le Replay puis la chaine Replay de Boing et que l’on fait de suite un retour sur la page d’accueil du Replay, on arrive sur l’ancienne interface de du Replay FreeBox et non la nouvelle depuis MyCanal (les nouvelles chaines sont quand même présente).
Version FreeBox Server 3.3.3 Version FreeBox Player 1.3.8
Bien cordialement.
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20886 | 12/11/2016 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | PB MAJ FIRMWARE 1.3.8 |
Description de la tâche
Bonjour, avec la mise à jour du firmware version 1.3.8, tous mes enregistrements ont disparu. Il est impossible de les récupérer alors que le disque dur indique 85% d’utilisation. Par ailleurs, il est aussi impossible de faire de nouveaux enregistrements et même lorsqu’on arrive à faire une programmation, l’enregistrement est incomplet et la vidéo est non supportée donc impossible à lire. Avez vous une solution ? Y a t’il une nouvelle mise a jour prévue d’ici peu ? Cordialement, Karen
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20877 | 08/11/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème de lien sur la deuxième page Mosaique |
Description de la tâche
Bonjour lorsque je vais sur la deuxième page de la mosaïque les liens sur les aperçus ne correspondent pas au chaine choisi. Merci
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20876 | 08/11/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Avance rapide sur Timeshifting |
Description de la tâche
Bonjour, Avez-vous prévu une mise a jour sur un aperçu image par image lors de l’avance ou du retour rapide en Timeshifting ? merci
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20875 | 08/11/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Alert sur programme |
Description de la tâche
Bonjour, avez-vous prévu une mise à jour concernant une éventuelle alerte de début de programme, lorsque l’on ce trouve dans le guide des programme. Sans être obliger de lancer un enregistrement ?
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20874 | 08/11/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Timeshifting paramétrable. |
Description de la tâche
Bonjour, avez-vous prévus un Timeshifting avec un paramétrage de durée 2,4,6,12h de mémoire ?
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20867 | 06/11/2016 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | En attente de réponse | Freebox incapable de lire la moitié des fichiers video |
Description de la tâche
Il était une fois un monde merveilleux où l’on promettait aux clients une compatibilité avec une grande variété de formats vidéos. Mais la réalité rattrapa vite les promesses, et je me retrouve avec des fichiers mp4 et mkv que la freebox reconnaît, dont elle connaît la durée, dont elle peut même lire la piste audio sans aucun problème. Par contre, imaginer qu’elle puisse lire la vidéo semble trop demander. Aucune erreur de lecture n’est décelée par le lecteur vidéo “minimaliste” (pour ne pas dire franchement incomplet) de la v6.
Evidemment, les fichiers sont tout à fait standard et VLC les lit toujours sans mal. C’est franchement lamentable qu’une video sur deux ne soit pas lisible, et que la v6 ait un lecteur vidéo à peine digne de Windows Media Player.
Je ne comprendrai jamais l’intérêt du retour en arrière qu’est la suppression de FreePlayer qui revient à se priver de la qualité des codecs de VLC sur la Révolution. C’est franchement dommage, d’autant plus que mettre des fichiers sur le NAS demande un effort assez conséquent et c’est assez frustrant de devoir les supprimer une fois sur deux, les réencoder pour les remettre tout ça parce que les dév ont décidé de restreindre la compatibilité vidéo de la box pour des raisons qui m’échappent.
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20859 | 04/11/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Lecture enregistrements impossible depuis la MAJ v1.3.8 |
Description de la tâche
Voilà mon soucis, depuis la maj en 1.3.8, les enregistrements sont bien présents mais la lecture est impossible. Même la miniature ne s’affiche plus. après avoir essayé de regarder un enregistrement, si je reviens à freebox tv, même le flux direct ne passe plus. Si j’éteins et que je rallume le player, le flux tv revient.
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20853 | 02/11/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Probleme CEC depuis la version 1.3.8 de Freeplayer |
Description de la tâche
Bonjour Depuis le passage a la version 1.3.8, ma tv Samsung n’est plus reconnu comme un périphérique valide CEC. Les autres appareils sont toujours reconnu.
Autre probleme, connecté a un ampli Onkyo, il y a un pb de synchro son sur certaine chaine dont France3 TF1, France2 et bcp d’autres sont nickel.
Merci pour votre aide
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20849 | 01/11/2016 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | problème audio voix mkv/avi/mp4 |
Description de la tâche
Certains fichiers mkv, avi, mp4 présente la particularité d’avoir un niveau sonore correct lorsqu’il y a de la musique mais on n’entend pas les voix. En désactivant le passthrough, le problème disparait.
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20848 | 01/11/2016 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | Contrôle du volume HDMI CEC capricieux avec Denon AVR X... | |
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20844 | 31/10/2016 | Anomalie | USB | Tous | Nouveau | problème action de la télécommande sur lecteur disque e... | |
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20837 | 29/10/2016 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Améliorer la lecture des vidéos ! | |
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20833 | 27/10/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Fichiers affichés en double | |
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20831 | 27/10/2016 | Anomalie | Bouquets | Tous | Nouveau | Changement de chaines avec plusieurs bouquets de favori... | |
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20829 | 26/10/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Abonnement Canal + / BeIN : problème d'accès aux chaine... | |
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20828 | 26/10/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Sortie du replay de l'appli france télévision | |
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20826 | 26/10/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Affichage des nouvelles chaines PANORAMA | |
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20824 | 25/10/2016 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | Pas de contrôle possible du son avec ampli HDMI CEC | |
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20822 | 25/10/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème TV 4K UHD PANASONIC TX-40DX600E | |
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20819 | 25/10/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Probleme chaines TNT | |
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20818 | 25/10/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | les images des bandeaux son pixelisé. | |
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20813 | 24/10/2016 | Évolution | Serveur de rendu UPnP/DLNA | Tous | Nouveau | Tagguer un fichier en Lu / Non Lu manuellement via le F... | |
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20810 | 23/10/2016 | Anomalie | Compat. Blu-ray | Tous | Nouveau | Pas de son lors de la lecture de blu-ray | |
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20807 | 23/10/2016 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Améliorer la lecture vidéo dans "Mes disques" | |
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20803 | 21/10/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Mode nuit | |
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20800 | 20/10/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Impossible d'ajouter les chaînes Tv by canal dans un bo... | |
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20791 | 18/10/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Impossible d'enregistrer un flux TNT et regarder un flu... | |
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20785 | 16/10/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pas de sortie son sur la sortie HDMI | |
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20783 | 16/10/2016 | Anomalie | Bouquets | Tous | Nouveau | Mon Bouquet: anomalie lors d'une nouvelle numérotation | |
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20782 | 16/10/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement du "flux TNT" impossible (uniquement "fl... | |
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20775 | 13/10/2016 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Problème avec airmedia | |
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20774 | 12/10/2016 | Anomalie | Client UPnP AV | Tous | Nouveau | sous-titres .srt servis par UMS non vus par le freebox ... | |
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20771 | 12/10/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Sous-titré pendant l'enregistrement | |
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20767 | 11/10/2016 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Problèmes avec les fichiers MKV & Video qui fonctionnai... | |