Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État Résumé
3577615/10/2021AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAirmedia ne permet plus la diffusion de vidéo Description de la tâche

Suite à la dernière mise à jour 1.3.28, les vidéos ne peuvent plus être « casté » sur le Freebox player avec Airmedia.

Configuration : iOS 15, app. Arte

3576413/10/2021AnomalieTélévisionTousNouveauProgramme TV indisponible / enregistrements impossibles Description de la tâche

Bonjour,
malgré mise à jour du player Freebox Revolution ce jour, voici les problèmes rencontrés sur programme TV et le programme TV est indisponible (page noire) et programmer un enregistrement est impossible car aucune chaîne n'est proposée dans le champ "Chaîne"

- Freebox player 1.3.28
- Freebox server 4.5.0
- Programme TV indisponible (page noire)
- Nouvel enregistrement impossible, aucune chaîne proposée (voir screenshot ci-après)
//wtf.roflcopter.fr/pics/pwHk5hxb/k7WmpF5O

NB: l'appli Freebox affiche "Erreur TV" quand on veut consulter le programme TV

3575211/10/2021AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauFavoris avec prime vidéo numéro 131 Description de la tâche

Quand on met la chaine prime vidéo (numéro 131) dans un favoris et que l'on sélectionne mon bouquet (contenant ce favoris) alors le bouton OK est désactivé et on ne peut pas passer l'écran d'accueil dans le description de la chaîne, il n'est pas indiqué cliquer sur OK. On n'a pas le problème quand on selectionne toutes les chaines.

3572006/10/2021AnomalieLecteur multimédiaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauLa lecture de vidéos .MP4 saccade Description de la tâche

Bonjour, la lecture des vidéos au format .MP4 saccade puis se bloque complètement.

Avant la dernière mise a jour, la lecture de ces mêmes vidéos ne posait pas de problème.

Merci

3567730/09/2021AnomalieTélévisionTousNouveauBug message qui annonce que l'on quitte le différé même... Description de la tâche

Depuis la dernière mise à jour de la POP, le message qui annonce que l'on quitte un différé a été ajouté, cepandant ce message apparait sur toutes les chaines de france 3 régionales et nationales
on est direct mais le message apparait quand même
de toute façon ce message ne sert à rien, on sait que l'on est en différé et ça rajoute du clic pour rien
il y a avait tellement à faire d'autre… ne serait ce que les thèmes ou favoris que ce message …

3566728/09/2021AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauaudiodescription se déclenche automatiquement Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelques jours, l'audiodescription se déclenche automatiquement sur certaines chaines de la Freebox Revolution fibre de mes parents (par exemple France2 ou France3).

Il faut aller à chaque dans les paramètres de la chaine concernée pour l'enlever.

Moi, je sais faire, mais mes parents qui ont 76 et 79 ans eux ne savent pas l'enlever.

3564424/09/2021AnomalieTélévisionTousNouveauAcquisition du Player ID sans se connecter à Freebox OS Description de la tâche

Bonjour,

dans le cadre de mon utilisation du player tv, j'utilise un script qui envoie des commandes en http au player tv de ma freebox.

Mais j'ai un problème dans l'utilisation de plusieurs players sur le même réseau, c'est que je ne sais pas comment récupérer les id des différentes box sans faire la procédure de connexion à Freebox OS (disponible via https://mafreebox.freebox.fr/api/v6/player).

Dans le cas où je suis connecté au réseau local, existe-t-il un lien pour récupérer ces infos en Json, sans avoir à me connecté à Freebox OS? (comme pour http://mafreebox.freebox.fr/api_version)

Merci.

Cordialement.

3555710/09/2021AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauLangue d'une chaine qui n'est pas conservée lors d'un z... Description de la tâche

Bonjour,

Lorsque je regarde un film sur une chaine fibrée en ayant sélectionné par exemple VOSTFR, j'ai un soucis fréquent si je zappe sur une autre chaine puis que je reviens sur cette même chaine, il peut alors arriver que la langue revienne en FR tout en conservant le sous titre : on est donc en VFSTFR.
Je dis "fréquemment" car ce n'est pas systématique, et je ne sais pas quelle condition fait que cela arrive ou pas…

De plus, j'ai remarqué que lorsque je souhaite revenir en VO, le menu pour changer la langue & sous titre ne fonctionne plus : il apparait bien mais je ne peux rien changer.
Il faut pour que cela remarche que je relance la TV en revenant sur le menu général avec la touche FREE.

Merci par avance.

3545423/08/2021AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauTwitch Direct se met à saccader, image par image, puis ... Description de la tâche

Cela fait déjà 1 à 2 semaines que ça dure: l'application Twitch sur TV Freebox Player V6 Révolution lorsqu'on regarde un Stream en direct au début cela fonctionne correctement, puis quelques minutes voire secondes plus tard l'écran devient noir, avec le son qui continue. Cela peut-être précédé par des saccades avec de l'image par image toutes les 2 secondes, puis finalement ce fameux écran noir qui visiblement est un problème récurrent qui ne date pas d'aujourd'hui. J'avais cru comprendre qu'il avait été fixé peut-être avec l'intervention de Twitch (problème d'autorisation?) mais c'est revenu… Ce problème très gênant se produit sur tous les streams diffusés en direct, que la pub soit passée ou pas, mais heureusement pas sur les rediffusions vidéo.

En passant, un upgrade de la version Twitch sur Révolution serait également bienvenue (pour permettre de réactualiser/réinterroger l'API Twitch concernant l'affichage des listes) car par exemple lorsqu'on a beaucoup de jeux suivis, seulement une poignée d'entre eux apparaissent dans la liste, c'est le même fonctionnement sur Android, mais au moins sur téléphone portable on peut rafraîchir l'écran d'un geste et ensuite l'application affiche tous les jeux suivis, on n'est pas cantonnés à la recherche ou à ce que l'écran daigne bien nous afficher.

Merci.

3544521/08/2021AnomalieTwitch.tvFreebox Player V6 (Revolution)NouveauCoupures non stop des diffusions sur les chaines suivie... Description de la tâche

Bonjour la team

Depuis quelques temps, j'ai sans arrêt des coupures sur les chaines que je suis. Soit cela coupe, cela me met comme si la chaine était hors ligne, et cela revient, soit cela ne revient pas et l'on doit quitter et relancer le player. Cela me le fait sur la totalité des chaines suivies. Et cela me le fait autant sur la V6 Revolution que la 4K.
Pourriez vous regarder où faire parvenir aux bonnes personnes svp ? Merci

3543720/08/2021AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème de mémorisation de préférences Description de la tâche

Bonjour,
Jusqu'à la version de firmware 1.3.26 du player nous avions le volume du son mémorisé à 100% et le sous-titrage pour malentendants mémorisé aussi lorsqu'on regarde une émission enregistrée et ceci lorque nous faisons un arrêt électrique du player.
Par soucis d'économie d'énergie, nous coupons l'électricité sur le player lorsque nous ne nous en servons pas.
Ces deux fonctionnalités ont été perdues avec la 1.3.27.1
Merci d'avance pour ce que vous pourrez faire.

3543419/08/2021AnomalieTélévisionTousNouveauproblèmes suite à la dernière maj et son correctif... Description de la tâche

Hello ^^)

depuis la dernière mise-à-jour de mon player révolution ret le correctif qui à suivit il m'est impossible de regarder la Chaine Arte : elle subit des problèmes de décompression image et son tellement nombreux qu'on croirait du hachis… irregardable.
les autres chaines passent.

deuxième problème, il est impossible de lire les fichiers musicaux FLAC depuis mes disques durs connectés au player, il m'est répondu que le format n'est pas supporté.
je n'avait aucun problème pour les lire avant cette maj !

troisième problème : impossible d'utiliser la sortie son numérique optique du player, aucun son ou réactions de mon ampli 5.1 lorsque connecté et plus de son du tout sur la télé si les prefs du player sont sur sortie spdif.

Merci de faire quelque chose rapidement.

Jeff

3538709/08/2021AnomalieClient UPnP AVFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauavance et retour rapide des fichiers video en UPnP Description de la tâche

Le problèmes existe depuis très longtemps, et j'ai constaté sur internet que de très nombreux usagers avaient déjà signalé ce dysfonctionnement sans qu'aucune évolution positive de la part de Free n'ait été faite.
Pour les fichiers video, de mon Nas relié à la Freebox V6, la lecture fonctionne tout à fait bien.
En revanche il est extrêmement difficile, voire impossible de faire une avance ou un retour rapide.
Lorsque je tente la manip, soit l'avance part très loin, soit l'avance ne bouge pas, soit la lecture disparaît et il faut revenir au début. C'est très aléatoire et complètement incohérent.
Parallèlement à cela, la longueur des videos en UPnP est parfaitement farfelue, de quelques minutes à des dizaines d'heures pour un simple film. L'indication de la durée changeant perpétuellement.

3538609/08/2021AnomalieTNTFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauimages saccadées de la TNT Description de la tâche

Depuis la mise à jour 1.3.27 puis 1.23.7.1, lors du passage sur une chaîne TNT, l'image se fige, puis devient saccadée puis enfin après environ 15 secondes devient normale.
Quelque soit la chaîne TNT et même dans le cas de changements successifs.

3536406/08/2021AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPerte de l'EPG Description de la tâche

Sur une visualisation en direct, RAS.

Dès que l'on fait pause, on perd le contenu de l'EPG qui affiche "Programme inconnu".

3536306/08/2021AnomalieTimeshiftingFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPb position tête de lecture Description de la tâche

Pause sur un programme, la reprise de la lecture fonctionne correctement.

Plus tard dans la lecture, si on tente de faire avance rapide, la tête de lecture retourne au début du segment "timeshifté" puis fait avance rapide, au lieu de partir du point courant.

Les actions d'avance rapide futures, elles, fonctionneront correctement.

NB : Peut-être un lien avec la task "Perte EPG", car sur la 1ère pause, la tête de lecture avec le delta n'apparait pas.

3536005/08/2021AnomalieTéléchargementsFreebox Player V6 (Revolution)NouveauTorrent impossible a téléchargé Description de la tâche

Bonjour depuis la derniere mises a jour je suppose j'ai un soucis avec ygg et freebox os telechargement

il me dit qu'il et impossible de s'annoncé sur le traqueur

sur mon pc en direct tout fonctionne

et avec d'autre site la freebox telecharge le fichier sans probleme

désolé pour mon orthographe

merci

3531329/07/2021AnomalieCompat. Blu-rayFreebox Player V6 (Revolution)NouveauImpossible de lire les épisodes de Game of Thrones sais... Description de la tâche

Lorsque je tente de regarder le 1er épisode de Game Of Thrones saison 1 disque 1 (bluray), la lecture s'arrête au bout de quelques secondes et le lecteur revient au menu Freebox.
Impossible de regarder un seul épisode.

3528525/07/2021AnomalieTNTFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSon décalé et sacadé (ainis que des problèmes d'image) ... Description de la tâche

Bonjour,

depuis la derniere mise à jour, je recontrer des difficultés avec les flux TNT.
lorsque l'on zappe sur une chaine TNT, le son est décalé et sacadé par rapport à l'image. l'image peut aussi se figer.
comme workaround, il faut repasser sur le menu principal du freepayer (en appuyant sur le bouton free de la télécommande) et rappuyer sur "OK" pour revenir sur la chaine. en suivant ces étapes, il n'y a pas de problème de son ni d'affichage.
PS: je n'avais pas ces problèmes en mai.
PPS: le free player et le free server sont up to date.

Cordialement.

3521414/07/2021AnomalieLecteur AudioFreebox Player V6 (Revolution)En cours de résolutionLa lecture audio ne fonctionne plus sur Freebox Server ... Description de la tâche

A nouveau, depuis la dernière mise à jour du Freebox server (version 4.4.0) l'audio ne fonctionne plus sur Freebox Server (sortie analogique).
Par contre, aucun problème sur Freebox Player.
Merci.
Cordialement.

3517908/07/2021AnomalieCECFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProbleme Description de la tâche

Bonjour,
Impossibilité de reconnaissance HDMI C.E.C. T.V Samsung QE75Q60A et Freebox Révolution V6 afin de pouvoir utiliser la télécommande Freebox sur télécommande Samsung ?
Comment connecter la telecommande Freebox sur Samsung.
Je vous remercie.
Cordialement.

3489921/05/2021AnomalieCECFreebox Player V6 (Revolution)NouveauFonction HDMI CEC Defaillante Description de la tâche

Bonjour
Les fonctions CEC ne marchent plus. Cela allume la freebox, 25 secondes apres la TV, mais cela ne bascule pas sur l'HDMI connecté. Quand on coupe la freebox, la télé ne s'éteint pas > fonctionnait avant
Essai croisé avec autres cables, autres prises, hard reset.
Un MiBox sur la même télé ne pose aucun problème
Appel hotline qui m'indique que je ne suis pas un cas isolé

Merci pour un correctif rapide
Cdt

FB

3485915/05/2021AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauLenteur d'apparition des chaînes Description de la tâche

Le 15 mars 2021 la tâche  FS#32538  a été fermée (motif = résolu).

Je tiens à préciser que ce problème n'a pas été résolu, il persiste depuis avril 2020 sur les chaînes supérieures à 211.

Merci de traite enfin ce problème de lenteur d'apparition à l'écran des chaînes.

Cordialement.

3482611/05/2021AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème IPTV Description de la tâche

bonjour.
Abonne fibre j ai souscris un abonnement IPTV afin d avoir les chaînes étrangères anglophones
Gros problème de débit le soir et le week-end
Le boîtier androïd fonctionne parfaitement avec opérateur orange et Bouygues
Merci d apporter une solution fiable et pérenne à ce problème

3477706/05/2021AnomalieTélévisionTousNouveaubug avec my tf1 Description de la tâche

bonjour,
j'ai enfin reussi à aller sur le web et trouver mytf1 (car il semble que ce soit le seul moyen de profiter des replays de cette chaine via la freebox), je suis bien sur un video, mais je ne parviens pas à la lancer…j'ai essayé sur plusieurs videos, rien ne se lance
alors que, sur mon pc, via mycanal, cela fonctionne parfaitement

3477406/05/2021AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauVOLUME DE MA PLAYER AU DEMARRAGE SUR FREEBOX TV
3476404/05/2021AnomalieTélévisionTousNouveauEcran TV noir
3447206/04/2021AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAllumage du Player et de la télévision / La télé ne s'a...
3446805/04/2021AnomalieRéseauTousNouveauPlantage (reboot de la box) lors de lancement de copies
3436825/03/2021AnomalieTélévisionFreebox Server V6 (Révolution)NouveauPb ecran noir ou accès tres long sur certaines chaînes ...
3436524/03/2021ÉvolutionNavigateur webTousNouveauContournement du contrôle parental par des enfants rusé...
3432017/03/2021AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauReplay lag sur LCP
3430516/03/2021AnomalieTélévisionTousNouveauDVD - Aucune des applications installée ne permet de la...
3429916/03/2021AnomalieTélévisionTousConfirméAucune des applications installée ne permet de lancer c...
3427914/03/2021AnomalieRéseauFreebox Player V6 (Revolution)NouveauLe switch repasse en auto négociation après reboot.
3425509/03/2021AnomalieTélévisionTousNouveauLa chaîne Culturebox freeze en permanance
3425008/03/2021AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauFreebox révolution et freezes (pixellisation) sur le se...
3423907/03/2021AnomalieCECTousNouveauPlayer V6 - Divers problèmes CEC avec téléviseur Philip...
3418023/02/2021AnomalieTwitch.tvFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPlus d'audio après Pub Twitch
3417823/02/2021AnomalieTélévisionTousNouveauLecture enregistrement impossible depuis Player
3410617/02/2021ÉvolutionTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSon HD 5.1
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3406813/02/2021AnomalieVODFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauprime video - les sous-titres ne s'affichent pas
3393701/02/2021AnomalieRéseauFreebox Player V6 (Revolution)NouveauFreeplugs non détectés lorsque la Freebox est en mode b...
3369910/01/2021ÉvolutionEnregistrementFreebox Player V6 (Revolution)NouveauLe Planning des enregistrements Freeze le player
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3359229/12/2020AnomalieAudio (amplis etc)Freebox Player V6 (Revolution)NouveauConnexion Freebox avec barre de son Philips
3357927/12/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauTmc tfx écran noir ?!
3354123/12/2020AnomalieTélévisionTousNouveaumise à jour onglet éditeur
Tâches 151 - 200 sur 3736 Page 4 sur 75

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