Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État Résumé
1919722/11/2015ÉvolutionLecteur multimédiaTousNouveaumodifier la synchronisation audio/vidéo manuellement Description de la tâche

Possesseur d’une Freebox Revolution, j’ai fait une jolie installation avec un vidéo-projecteur et un ampli audio. Tout allait pour le mieux dans le meilleur des mondes jusqu’à ce que je regarde un film. Le décalage entre le son et l’image est insupportable. J’ai vérifié sur mon ordinateur, le fichier MP4 n’est pas en cause. Clairement, c’est parce que le son est traité séparément de l’image - encore plus flagrant quand j’ai essayé un MP4 avec le son encodé en 5+1 Dolby via SPDIF (mon ampli est compatible).

Vu que Free a toujours eu un attrait pour les férus de technologie, et pas seulement le grand public, ce serait génial de pouvoir avoir un réglage pour décaler le son de l’image manuellement, permettant ainsi de retrouver une synchro parfaite en projection.

1917718/11/2015ÉvolutionLecteur multimédiaTousNouveaulire automatiquement la vidéo suivante Description de la tâche

Bonjour,

Dans les précédentes versions du freebox player, c’était le cas et plus maintenant.
La fonction de sélection multiple est certes intéressante mais peu pratique quand on veut rapidement lancer la lecture de dessins animés pour enfants qui durent 5 minutes.

Pourrait-on retrouver cette ancienne fonctionalité?

Merci d’avance.
Cordialement,
EV

1917518/11/2015ÉvolutionPhotosTousNouveauAjout de l'affichage des légendes des photos pendant vi... Description de la tâche

Bonjour,

Nous prenons tous beaucoup de photos et nous les imprimons de moins en moins car nous les voyons sur nos écrans. En effet, les soirées “diapos” sont remplacées par des soirées “visionnage de photos sur la TV” par exemple (les écrans sont de plus en plus grands et de bonne qualité et de moins en moins cher).

Pour ceux qui ajoutent des légendes aux données EXIF (champs “personnal comment” ou “description... ça dépend des logiciels, mais ça correspond à un champ exif), je pense que ça serait super pratique qu’on puisse les afficher/masquer avec un bouton de la télécommande au moment ou la photo est à l’écran quand on les visionne avec la freebox player. On peut ainsi pendant un diaporama afficher par exemple les noms des gens, les petits commentaires qu’on fait sur les photos, le lieu... Et ça rend le visionnage de photo plus sympa !

J’espère que ça vous donnera envie d’ajouter cette fonction dans une prochaine mise à jour. J’espère que ce n’est pas trop lourd à programmer : recopier les données du champ et les afficher par exemple en bas de l’écran, comme un sous-titre. Il pourrait y avoir aussi un ajout dans le menu de visionnage pour basculer en mode affichage des légendes. Mais “switcher” l’affichage avec un bouton pendant le visionnage serait très pratique (pour afficher et ensuite enlever pour profiter de la photo), j’ai vu qu’il reste des boutons non actifs pendant le visionnage des photos.

1917017/11/2015AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDTousNouveauSous-titres non affichés à la lecture d'un DVD Description de la tâche

Affichage des sous-titres impossible sur le DVD “après la pluie”.
Dans le menu choix de sous-titres, le sous-titrage en français est sélectionné par défaut, la lecture doit se fait obligatoirement en japonnais sous-titré en français ce qui n’est pas le cas.

VLC lance normalement la lecture du DVD avec ses sous-titres.

1916516/11/2015AutreApplicationsFreebox Player V6 (Revolution)NouveauApplication Facebook sur freebox player Description de la tâche

Bonjour
Facebook sera de retour quand sur la freebox player après un bon moment de disparition de l’application ?
Y’aura t-il plus d’options dans l’app ?

1916116/11/2015AnomalieUSBTousEn attente de réponseProblème coupure Freebox avec disque dur Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelques temps lorsque je connecte un disque dur sur ma freebox tele, il y a un plantage de cette dernière qui ne réagit plus. Il faut que je la débranche/rebranche pour que ça remarche.
J’ai appelé le 3244 mais à priori cela viendrait d’un BUG de la dernière mise à jour.
Pouvez-vous m’aider ?

Cordialement

1915414/11/2015ÉvolutionEnregistrementTousNouveauActualiser le nom secondaire des enregistrements répété... Description de la tâche

Salut,

je propose que la Freebox Player puisse mettre à jour le nom secondaire (sous-titre) automatiquement pour les enregistrements répétés car c’est très embêtant, par exemple, d’avoir plusieurs enregistrements d’une même série avec les mêmes titres, ce qui rend la recherche d’un épisode plus difficile.

Je vous remercie d’essayer d’inclure cette fonction dans les prochaines mises à jour de la Freebox.

1915113/11/2015AnomalieTélévisionTousÀ investiguerReboot intempestif du freebox player Description de la tâche

Depuis quelques temps je remarque des reboot intempestif de ma freebox player. Mon player est branché sur une tv contnental edison 19” achetée en juillet 2011 par l’intermédiaire d’une barre de son lg nb2520a.

1914913/11/2015AnomalieNavigateur webTousNouveauImpossible de se connecter à Freebox os depuis le navig... Description de la tâche

Bonjour
Depuis quelques mois je n’arrive plus à me connecter sur mafrebox.freebox.fr depuis le navigateur web de la Freebox player j’actualise la page je redémarre la Freebox player mais rien ne change des que je rentre sur ma Freebox l’écran reste blanc dans le navigateur web de la Freebox player j’aimerais savoir si ce bug pourrait être corrigé car je ne peux plus rentrer merci de votre compréhension

1914613/11/2015AnomalieTélévisionTousNouveauScrolling Horizontal "Menu Principal" Description de la tâche

Bonjour,
j’avais posté cette suggestion il y a qq temps déjà, et il m’avait été répondu que cela allait être proposé dans une nouvelle version. J’ai attendu mais en vain. Peut-être une incompréhension de ma demande!
Je reprends donc mon sujet:
Scrolling horizontal sur le Menu Principal du freebox Player.
c.a.d. dans le menu principal passer de “Disque” à “Réglages” sans avoir à repasser par toutes les rubriques “Blu-Ray”, “Musiques”, “Vidéos”, “Télévision”, “Photos”, “Applications”, “Internet” et enfin “Réglages”. Et vice et versa!
Ce principe existe verticalement dans toutes les rubriques. Ainsi dans la rubrique “Télévision” on peut passer de “Freebox TV” à “mes enregistrements” sans avoir à passer par toutes les rubriques intermédiaires.
Merci de voir cette suggestion

1913811/11/2015AnomalieClient UPnP AVTousConfirméSous-réseau non accessible via le client UPnP Description de la tâche

J’ai installé minidlna 1.1.4 sur une machine Linux.
Mon lecteur blu-ray Sony le voit très bien. Mais pas le Freebox Player.

J’ai sniffé le traffic avec wireshark et ai constaté 2 choses :

* le player lance 3 requêtes SSDP M-SEARCH * HTTP/1.1 auxquelles minidlna répond 3 fois HTTP/1.1 200 OK. Si le player demande 3 fois c’est qu’il semble ne pas avoir compris la réponse !
* le player n’accède pas au serveur en TCP sur le port configuré. L’URL du fichier XML est bien donnée par minidlna. Encore une fois j’en déduis que le player n’a pas compris la réponse de minidlna.

requête complète du player :

M-SEARCH * HTTP/1.1
Host: 239.255.255.250:1900
Man: "ssdp:discover"
ST: urn:schemas-upnp-org:service:ContentDirectory:1
MX: 1

réponse complète de minidlna :

HTTP/1.1 200 OK
CACHE-CONTROL: max-age=1800
DATE: mer., 11 nov. 2015 22:18:34 G.
ST: urn:schemas-upnp-org:service:ContentDirectory:1
USN: uuid:4d696e69-444c-164e-9d41-0003255b3f20::urn:schemas-upnp-org:service:ContentDirectory:1
EXT:
SERVER: Debian DLNADOC/1.50 UPnP/1.0 MiniDLNA/1.1.4
LOCATION: http://[...caché !...]/rootDesc.xml
Content-Length: 0

à votre disposition pour des tests supplémentaires

1913310/11/2015AnomalieTélévisionTousNouveauAnomalie son Freebox TV Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour, je n’ai plus de son TV.
Je me suis aperçu que pour regarder une émission enregistrée ou en replay je devais monter le son de ma télécommande au maxi sur 100. C’est nouveau car en plus pour avoir une écoute normale je dois aussi augmenter le son du téléviseur.

J’ai vu avec l’assistance qui me dit que tout est normal.
Mais pas pour moi.

Que pouvons nous faire ?

Je vous remercie pour vos conseils.

Cordialement.

1912810/11/2015AnomalieTélévisionTousEn attente de réponseerreur de session Description de la tâche

Bonjour,

Avez vous déjà rencontré le code erreur : “erreur de session, nombre de session maximum atteint” ? sur l’écran TV. A cause de ce message l’abonné n’a plus accès à sa télé
Merci d’avance de vos réponses

1912209/11/2015AnomalieEnregistrementTousNouveau[Freebox V6] Gestionnaire d'enregistrements - Lenteurs ... Description de la tâche

Salut,

Depuis le changement de l’interface du gestionnaire d’enregistrements, je trouve qu’il y a souvent des lenteurs à son chargement. Plusieurs secondes avant qu’il ne s’affiche complètement avant de pouvoir ‘Ajouter’ son enregistrement.

La version précèdente était beaucoup plus réactive, et simple d’utilisation...

Est-ce que d’autres personnes ont également remarqué çà?

Merci.

1912009/11/2015AnomalieMatérielTousNouveauHDCP VOD Description de la tâche

Bonjour,

a chaque fois que je lou un VOd sur Tf1, C+ ou univers ciné
la free me dit que le format n’est pas supports problème HDCP 505,
je l’éteins je rallume le format est accepter pendant 1 heure et rebelote, problème HDCP,
je dois éteindre et relance la free pour finir mon film
j’ai vérifié le HDCP est bien actif et la passwrouth est deactive
j’ai un free box revolution 3.1.6
j’ai éteins avec le petit bouton derrière et débranchant et rallumant l’alimentation le problème perdure
merci

1911508/11/2015AnomalieTélévisionTousNouveauLa lecture par "Mes disques" n'est pas de bonne qualité Description de la tâche

Un enregistrement fait sur la FREEBOX (donc accessible par TELEVISION > ENREGISTREMENT), puis déplacé sur un autre disque, ne peut pas être lu de manière fiable :

(1) Il y a des erreurs “Cette vidéo n’est pas supportée” aléatoires mais fréquentes

(2) Le déplacement rapide est CATASTROPHIQUE : soit il plante complètement la lecture (erreur ci-dessus), soit il est complètement fou (avance quand on appuie sur arrière, etc...), avec un compteur de temps qui donne des indications incohérentes

(3) La navigation par les chiffres (10%, 20%...) marche très mal
Pourquoi déplacer un enregistrement change-t-il la qualité de sa lecture ? Le programme de lecture de ENREGISTREMENTS est valable, pourquoi en utiliser un autre buggé pour MES DISQUES ?

C’EST TRÈS FATIGANT ET SURTOUT C’EST INDIGNE DE CE QUE VOUS SAVEZ FAIRE. DES FONCTIONNALITÉS GÉNIALES SUR CERTAINS TRUCS NE COMPENSENT PAS LES BUGS QUI SONT TOUJOURS LA.

En d’autres termes, vous savez faire mieux, faites-le !!!

1910806/11/2015AnomalieTélévisionTousNouveauProblème avec la fonction replay Description de la tâche

Le service de Replay de France Television Pluzz n’est plus opérationnel depuis 3 semaines et ce, même avec la dernière version du firmware et des tentatives multiples de “hard reboot”. A chaque lancement de la vidéo, le message “Chargement” boucle un temps certain puis le message “UNE ERREUR S’EST PRODUITE” s’affiche. Central de LANVEUR 56100 Lorient, Freebox Revolution. Pour information la fonction Replay fonctionne parfaitement pour Canal+ à la demande ...

1910706/11/2015AnomalieTélévisionTousNouveauProblème persistant avec la fonction TV Replay Description de la tâche

Le service de Replay de France Television Pluzz n’est plus opérationnel depuis 3 semaines et ce, même avec la dernière version du firmware et des tentatives multiples de “hard reboot”. A chaque lancement de la vidéo, le message “Chargement” boucle un temps certain puis le message “UNE ERREUR S’EST PRODUITE” s’affiche. Central de LANVEUR 56100 Lorient, Freebox Revolution. Pour information la fonction Replay fonctionne parfaitement pour Canal+ à la demande ...

1910005/11/2015AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDTousEn attente de réponsebluray bloque dès la fin du générique d'entrée. Description de la tâche

Bonjour,

nouveau client depuis deux semaines (firmware à jour), j’ai acheté différents bluray (6 films bluray et un pack documentaire de 5 bluray), j’ai constaté que deux films (Kingsman et Labyrinthe) se stoppait (écran noir) dès la fin du générique de la fox (avant d’accéder au menu du bluray). l’accès au menu est aussi impossible via la télécommande. je suis allé dans un autre magasin prendre Kingsman pour m’assurer que ce n’était pas un bluray défectueux, le même problème recommence. j’ai aussi essayé sur une ps3 et là le bluray fonctionne sans soucis.
sur un avis plus personnel:
ces deux films sont les seuls distribué par la Fox en ma possession et je me demande si ce n’est pas due au système anti-piratage inclus par ce dernier.
Si c’est bien le cas, une simple mise à jour logiciel fera le boulot à partir du moment où la Fox et Free finissent par s’entendre. Mais QUAND???

1909305/11/2015AnomalieTélévisionTousNouveauformat d'image non conservé Description de la tâche

le format d’image choisi (Letterbox, Plein écran, etc...) n’est PLUS gardé en mémoire, et ce aussi bien sur l’univers TV que pour la lecture d’une video. Lorsqu’on quitte l’univers TV ou la video, à chaque fois le format d’image se remet par défaut sur Letterbox.
le format plein écran est le format courant pour regarder la télévision si on ne veut pas de bande noires de chaque coté, ce n’est pas le format letter BOX.
merci de penser à tous ceux qui regarde la télévision en passant par Free et non par la TNT.
Il vous suffit de retenir le dernier choix du format de l’utilisateur et non d’imposer une remise au premier de la liste.
en vous remerciant par avance

1909104/11/2015ÉvolutionLecteur multimédiaTousNouveauProposer le trie par taille de fichier dans les explora... Description de la tâche

Bonjour,

Serait-il possible d’ajouter le trie par taille de fichier dans les explorateurs de fichiers du player (Mes Disque, Mes Vidéos, Mes Musiques, Mes Photos) ?

Merci :)

1908504/11/2015AnomalieUSBTousNouveauCopie USB vers HD Description de la tâche

Bonjour,

J’utilisais souvent la fonctionnalité de copie des fichiers d’une clé USB vers la FreeBox ou l’inverse.
Dans le gestionnaire de fichiers, on pouvait (en appuyant sur la touche verte je crois) copier le fichier d’une clé USB vers le disque de la Freebox Revolution. Cette copie fonctionnait dans les deux sens.

Seulement, depuis quelques versions, cette fonctionnalité à disparu ? Ou c’est une anomalie ?

Est-ce qu’il existe une solution de contournement ? Sans passer par un pc..

1908103/11/2015AnomalieTélévisionTousNouveauProblème réception TNT Freebox Révolution Description de la tâche

Bonjour,

Je constate depuis quelques semaines un problème avec la réception de la TNT depuis la freebox révolution.

En effet ça a toujours bien fonctionné mais depuis quelques semaines (ça coïncide avec la dernière mise a jour du player d’ailleurs, je ne peux plus voir les chaines TNT).
Si je fais un scan TNT, j’ai des chaines nommé inconnu. Et les chaines soient disant trouvée ne fonctionnent pas.

Alors que si je remet l’antenne en direct sur la TV la réception TNT fonctionne parfaitement.
Mais ça fonctionnait très bien avant sur la freebox et ce depuis plusieurs mois. Réception de la TNT en qualité HD sur le player.
Rien touché niveau connectique et les câbles sont en goulotte donc ils n’ont pas bougé.

Depuis la dernière mise à jour du player le problème est apparue.

Je me suis aperçu de cela un jour que mon débit ADSL était bas, j’avais des problèmes de réception de la TV par ADSL, j’ai donc voulu changer de flux, et en sélectionnant le flux TNT, automatiquement le curseur est revenu sur flux ADSL.
De là je suis allé sur le scan TNT et plusieurs chaines apparaissent comme inconnus.

J’ai le player de la freebox mini 4k (avec l’option multi-tv) et la réception TNT fonctionne très bien.
Donc le problème vient vraiment du player freebox révolution.

Merci de l’intérêt porté à ma demande.

1907903/11/2015AnomalieLecteur multimédiaTousEn attente de réponseLecture vIdeo clé USB impossible sur Freebox player V6 ... Description de la tâche

Bonjour

Comme me la demander le service client Free je vous contacte pour un problème USB depuis la mise à jour

Depuis samedi 30 octobre 2015 impossible de lire un fichier MKV sur n’importe quel support USB sur le serveur et le player V6 que cela soit en connectant la clé sur les ports USB devant ou derrière le player et le le serveur;
Le serveur et le player reconnaissent la clé USB ainsi que les dossiers mais ils sont incapable de voir ce qu’il y a dedans que ce soit des petits fichiers MKV inférieur à 1Go ou des gros de 10Go.
Ces même fichiers fonctionnaient une semaine avant, maintenant des qu’on essaye d’ouvrir le dossier pour lancer la video en MKV un cercle rouge hachuré et tournant de chargement apparait indéfiniment (je l’ai laissé pendant plus de 30mn ) alors que normalement il ouvre le dossier et montre a l’écran les fichiers à lire.
J’ai essayé avec 4 clé USB différentes en USB2 et USB3 en FAT32, NTFS et Mac OS étendu journalisé aucune Freebox, player ou server arrivent a voir les fichier MKV sur les différentes clé en revanche sur un Mac ou un Pc ils arrivent à reconnaître et a lire sans aucun problème les fichiers.

Merci de m’aidé pour ce BUG du a la mise a jour ou je ne sais quoi.

PS: des que je retire les clé USB du Player cela fait freezer la Freebox player et je suis obligé de la débrancher et de la re-brancher pour qu’elle remarche.

1907803/11/2015AnomalieTélévisionTousNouveauReplay ne fonctionne pas et n'a jamais fonctionné Description de la tâche

Bonjour,

Mon accès Internet Haut Débit est ouvert depuis le mercredi 28 octobre 2015.
• Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total
• NRA : TVL76
• Longueur : 2381 mètres
• Affaiblissement : 32 dB

Mon débit brut est de 13.62 Mb/s
Atténuation 38.5 dB
Marge de bruit 5.7 dB

Depuis mon abonnement je n’ai jamais eu accès au replay de free (fonctionnait très bien chez mon ancien opérateur).
J’ai bien accès au menu des différentes chaîne replay mais lorsque que je veux lire un programme j’ai une page de chargement puis un message d’erreur, ce message varie en fonction des chaines.
Pour Gulli par exemple le message est « débit insuffisant sélectionner le flux bas débit »
Après vérification et différent test avec le support free, mon installation et mes débits ADSL et FREEPLUG sont correct.
La réinitialisation du freeplayer et freeserver (mode usine) ont été faite.
Le remplacement des freeplug par un câble Ethernet a été également fait.
Le support Free n’ayant plus de solution … ils m’ont demandé d’ouvrir un post sur http://dev.freebox.fr/bugs/

Merci par avance, le replay de Gulli manque beaucoup à mes filles

Cdt

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1897420/10/2015AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauBug image verte sur lecteur multimédia
1897219/10/2015AnomalieCECTousEn attente de réponseHDMI CEC : support TV LG
1897119/10/2015AnomalieTélévisionTousNouveauReboot intempestif du bouquet
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