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20041 | 02/04/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Enregistrements pb noms secondaires |
Description de la tâche
Bonjour Je sais pas si c’est possible de régler ou d’apporter cette amélioration pour la V6 et l’enregistrement des séries : Quand une chaîne passe 3 épisodes d’une même série à la suite, Par exemple j’enregistre Life sur TMC. Si on fait un gros et long fichier avec les 3 épisodes on ne sais pas a quels épisodes correspond le long fichier Si j’enregistre épisode par épisode et que je met la fonction répétition dans l’interface TV le champ nom secondaire dans les options avancées (s2 - 16) (Dernière escorte) des épisodes que j’enregistre ne correspondra plus la semaine suivante, logique puisque ce sera toujours la série life mais l’épisode s2 - 17 “Durée de vie” Donc ce serait sympa si une option pourait être ajoutée, un peu a la “TV Loisirs” du genre “enregistrer la saison 2 de la série” et chaque fois que la S2 serait programmé sur la chaine en question cela enregistre chaque épisode par fichier
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20037 | 02/04/2016 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Airmedia ne fonctionne pas du tout |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis plusieurs temps cette fonction n’est plus fonctionnelle pour les vidéos, youtube notamment.
Test effectué avec un iPhone sous iOS 9.3.1 et la Freebox player sous 1.3.5.1.
Youtube : message le chargement de la vidéo Airmedia a échoué Dailymotion : même chose que Youube Deezer : cela fonctionne parfaitement pour les musiques Vidéos et photos iPhone : fonctionnel Allociné : fonctionnel
j’ai vu plusieurs post sur ce sujet mais sans solution, c’est pour ça que je me permet d’en créé un.
en vous remerciant
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20036 | 01/04/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Ses photos en musique |
Description de la tâche
Serait il possible de voir ses photos qui sont stockés dans le fichier musique pendant la lecture des fichiers audios ? Merci
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20032 | 31/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | sous titre avec charactere œ affiche o |
Description de la tâche
sur CanalPlus serie : park et récreation dans univers FREEBOX TV en anglais avec sous-titre activer
pour la phrase : “I have eggs” ⇒ afficher : “j’ai des oufs”
au lieu de "j'ai des oeufs"
je pense qu’il y a un un soucis de gestion du charactere œ = unicode U+0153 (https://fr.wikipedia.org/wiki/%C5%92) ou dans la gestion du jeu de charactere / police utilisé
PS: pas tester dans l’univers Canal+
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20031 | 31/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Ne pas clore trop vite les tâches ! |
Description de la tâche
Je fais référence à FS#19013 - Anomalie sur les enregistrements avec l’heure d’hiver
La tâche a été close avec un argumentaire qui paraît convaincant, sauf qu’il ne répond pas à FS#19976 (modif sur jour à venir, pas sur le jour courant)
Cela fait DES ANNEES qu’on traîne le bug du changement d’heure, ce serait bien de ne pas vendre la peau du bug avant de l’avoir tué.
Par ailleurs, il y a des foules de fiches entrées sur ce site qui n’ont aucune réponse. Alors ou on les ferme, ou on fait quelque chose
Comme je le disais ailleurs, il y a une seule application chez FREE où il n’y a AUCUN BUG. c’est l’application qui nous prélève de l’argent tous les mois.
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20030 | 31/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | pas de son sur la sortie SPDIF |
Description de la tâche
Par cette configuration, le son passe par ma chaine HI-FI et sort sur mes haut-parleurs, le son de la TV étant coupé. Hélas, pour certains films dont Pink Floyd The Wall en .mkv, le son ne sort que sur la TV que je n’entendais pas car le son était coupé. Par piété, faites quelque chose pour Pink Floyd
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20015 | 28/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mosaïque |
Description de la tâche
À chaque démarrage on se trouve sur la mosaïque. On ne peut plus se retrouver sur la dernière chaîne affichée
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20014 | 28/03/2016 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | Appli "mes News" |
Description de la tâche
Connecté ou pas à son compte sur le player, impossible de supprimer l’affichage des News. Même si “non” est active, tout défilé tout le temps.
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20012 | 28/03/2016 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Coupure son LG |
Description de la tâche
Bonjour,
coupure du son sur TV LCD LED LG , perte de son obligé d ‘augmenter a fond ( perte de signal audio).
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20008 | 26/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Micro coupures de son a répétition et aléatoires sur TV... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ajoute mon cas a la liste déjà (apparemment) bien remplie :
Je suis victime de micro coupures de son (Port HDMI ou SPDIF) d’1 a 2 sec, et ce, de façon intempestive, peu importe la chaine, en particulier le soir (les micros coupures sont plus fréquentes j’ai l’impression)depuis l’achat de mon nouveau téléviseur : Samsung UE50JU6800.
Je précise que les câbles HDMI ont été changés, le freebox TV est branché en Ethernet directement dans la freebox (Je ne passe pas par les freeplugs). J’ai même appelé Samsung pour savoir si le problème ne pouvait pas venir du téléviseur (firware a jour et tests effectués sans constater d’anomalie)
Je n’ai pas de problèmes de coupure de son lorsque je visionne des films sur le disque dur, ou bien les replay.Ces micros coupures sont uniquement constatées lors du visionnage de la TV et des videos Youtube (via interface freebox): Ce qui mets hors de cause le téléviseur.
Un technicien est déjà venu vérifier la ligne, pas de soucis, selon lui. Le problème viendrait d’un problème sur les codecs des nouveaux téléviseurs vs codecs Freebox. En effet, je n’ai absolument pas ces problèmes sur mon autre téléviseur LG, un peu moins récent.
Il m’est arrivé de constaté (une seule fois) un micro freeze sur le centre de l’image, mai sinon aucun problème sur l’image HD.
J’ai déjà réglé un certain nombre de paramètres, mais rien n’y fait, les micros coupures de son toujours présentes, de façon aléatoire et récurrente.
Help !!!
Merci !
Stephane
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20007 | 26/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Navigateur internet en rade - écran noir |
Description de la tâche
Ecran noir lors de l’accès au navigateur Internet depuis la Freeboxrévolution, malgré reboot et hard reboot. Cela ce produit depuis la dernière mise à jour du firmware 3.1.1.
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20006 | 25/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | problème hdcp téléviseur samsung |
Description de la tâche
Bonjour, je viens vous signalé un problème de lecture hdcp sur le video club freebox révolution.
Mon câble HDMI ne serait pas reconnu. Je ne rencontre aucun soucie pour ce qui est des enregistrement, de la lecture de dvd blu-ray, CD audio etc... seul les site video club de la freebox ne fonctionne pas.
Je possède un téléviseur samsung modèle: UE40EH5000
Logiciel: T-MST9DEUC-1025.0
numéro de série: Z9GL35HD601360T
Merci d’avance.
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20001 | 24/03/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | enregistrement en erreur |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques temps les enregistrements des chaines dites de la tnt en flux adsl n’est plus possible (de 8 à XXXX) L’enregistrement débute et se met en erreur au bout de 30 secondes. Tests effectués : Enregistrement des chaines de 1 à 6 : aucun problème Enregistrement des chaines > à 6 : ko en flux automatique ou en flux adsl
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19998 | 23/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème de format |
Description de la tâche
Si vous vous mettez sur D8 que vous mettez d8 en pip, que vous desactivez le pip. Et qu’ensuite vous utilisez la zapliste ( touche haute ) sur une autre chaine et que le pré PIP apparait le format fait un effet assez bizarre.
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19991 | 22/03/2016 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Problème coupure son barre de son philips |
Description de la tâche
Bonjour,
je viens d’acheter une barre de son philips HTL2183B et j’ai un problème de micro coupure de son.
J’ai testé les configurations suivantes: connexion TV sur barre de son en optique et connexion directe freebox sur barre de son en optique et j’ai toujours le même problème suivant:
Dès que le son baisse dans ce que je regarde à la télé, le son se coupe et ne reprend que lorsque le son remonte dans le programme (sauf que le temps que le son reprenne il y a une perte) et j’ai le message PCM qui s’affiche sur ma barre de son.
Je m’explique, par exemple dans une émission type BFM TV ou I télé, s’il y a une coupure d’au moins 1 seconde entre 2 phrases des présentateurs, le son se coupe et ne reprend que quelques microsecondes après. Je n’ai donc jamais les débuts de phrases.
J’ai le même constat sur tout les programmes ou films sur ma box. (je n’ai pas tester avec un DVD, le lecteur blueray de la box ne fonctionne plus :( )
J’ai joué avec tous les réglages audio de la box sans succès (passthrough activé/désactivé, ltRt/LoRO, sortie secondaires....)
Une idée?
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19989 | 21/03/2016 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | En attente de réponse | Problème de lecture de DVD 3D |
Description de la tâche
Bonjour,
Je connaissais pas encore ce service ...
Je décris ici le problème, mais peut-être qu’il va manquer des informations pour le résoudre : J’ai acheté dernièrement un téléviseur 4K 3D et je me suis dit que j’allais pouvoir regarder des films en 3D, j’ai donc acheté quelques films, mais aucun d’eux ne sont lu sur le lecteur du player de la freebox révolution. J’ai en permanence une image qui me dit que ce n’est pas compatible, et ce malgré la dernière version (mise à jour samedi soir). Je possède également un boitier LG lecteur enregistreur DVD 3D, (plus tunner et lecteur usb) aucun des dvd ne fonctionne non plus dessus (même message) J’ai commencé à mettre en doute les disques, et comme je suis un féru de jeux, je possède une PS4, et une PS3. La lecture des dvd ne fonctionne pas non plus sur la PS4 MAIS fonctionne sur la PS3. J’en déduis que les DVD sont bon, et qu’il y a un souci au niveau des firmwares des lecteurs, en effet, les autres DVD de jeux fonctionnent sur les consoles, et des DVD blu-ray NON 3D sont lisibles par les 2 autres appareils. Pensez-vous que le lecteur Blu-ray du player de ma freebox révolution ne sache pas lire les DVD 3D ? Dois-je faire un échange ? si oui, comment sauvegarder le contenu du disque Dur ? Merci d’avance de vos réponses.
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19988 | 21/03/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Accès freebox par code Profil ou code parental à certai... |
Description de la tâche
Bonjour, sur le principe du contrôle parental sur certaines plages horaires, j’aimerai pouvoir verrouiller l’accès au freebox player à certaines heures... moyennant un accès par code aux heures interdites.
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19982 | 20/03/2016 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | En attente de réponse | lecture film depuis dossier téléchargement impossible |
Description de la tâche
Depuis la version précédente du firmware du player, impossible de lire des film stocké sur le DD de la freebox.
Le film enfin l’audio se lance puis la page de l’explorateur se ré-affiche et le son continu quelques seconde.
Ne concerne que les films, les épisodes de série ne pose pas de problème.
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19979 | 20/03/2016 | Anomalie | Deezer | Tous | Nouveau | Problème authentification |
Description de la tâche
Si on se connecte via un compte google on ne peut pas se connecter ...
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19976 | 19/03/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | BUG récurrent au changement d'heure ! |
Description de la tâche
...et la FREEBOX ne sait toujours pas le gérer.
Tous aux abris ! Le changement d’heure pointe son nez !
il est impossible de programmer et d’éditer l’heure d’un enregistrement depuis le guide des programmes, pour le dimanche 27 mars
Voici la séquence d’opérations qui cloche dès maintenant :
pour une émission quelconque le dimanche 27 mars :
1-choisir l’émission dans le guide des programmes 2-bouton “enregistrement” 3-dans la boite de dialogue : éditer (car chaque chaîne a sa façon à elle de respecter ou non les horaires annoncés, et la marge automatique ne convient pas) 4-dès qu’on modifie l’horaire, l’affichage de l’heure de début devient incohérent : +1h, puis +2h ajoutés automatiquement par la FREEBOX
du coup on n’a plus confiance dans le programme. C’est pour cela que je mets sévérité = haute.
Ceci ne se produit apparemment que pour le dimanche 27 mars, mais c’est quand même un bug qui perdure depuis le dernier changement d’heure en octobre...
C’est d’autant plus dommage que le guide des programmes est devenu un outil commode et facile
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19974 | 19/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | navigateur web du player |
Description de la tâche
depuis la dernière mise à jour le navigateur du player ne fonctionne plus es que c est général? ??
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19967 | 18/03/2016 | Évolution | Photos | Tous | Nouveau | Zoomer une photo |
Description de la tâche
Il est dommage de ne pas pouvoir zoomer sur une photo d’autant plus que la touche bleue “loupe” est présente sur la télécommande. Dézoomer reviendrait à appuyer sur la touche rouge “revenir” et se déplacer dans la photo agrandie simplement par les flèches.
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19956 | 17/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Quadrillage de l'ecran |
Description de la tâche
Bonjour
Connexion via HDMI Version Player 1.3.5.1 Version Freebox 3.3.0 Televiseur SAMSUNG UE40H5500AW
Suite à la mise a jour. Sur l’écran d’accueil, sur la télévision (via internet) et sur les sources externes il apparait un quadrillage de tous l’écran avec des petits points sur une trame très régulière
Ce probleme est appararu avec la mise a jour du 29/07/2015 Freebox Player en 1.3.1. mais il se cantonnait pôur ma part à la page d’accueil et a canalplay (47) et jamais résolu Il est maintenant généralisé avec la mise a jour 1.3.5.1
Test effectué: Changement de câble hdmi, changement de port, redémarrage, réinitialisation du player
Le problème est TRES génant
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19950 | 16/03/2016 | Anomalie | Compat. Blu-ray | Tous | Nouveau | Blu-ray Exodus illisible |
Description de la tâche
Quand j’essaie de lire le blu-ray Exodus, le player se fige après l’affichage de la mire 20th century fox et son gingle. Je suis obligé de redémarrer électriquement le player. Merci pour votre aide.
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19949 | 16/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mise a jour logo |
Description de la tâche
S’il vous plait cher developpeur, si vous pouviez mettre a jour les logos des chaines sur freebox tv, dont certaine chaine qui n’on encore aucun logo, sachant que sur votre site internet tous est a jour, et que sa gache l’experience tv...
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19948 | 16/03/2016 | Anomalie | Twitch.tv | Tous | Nouveau | Saturation en heure de pointe | |
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19947 | 16/03/2016 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | TITRES ET AUTEURS DES CHANSONS | |
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19940 | 14/03/2016 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Le son monte et descend tout seul | |
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19936 | 14/03/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | FreePlayer: Personnaliser les Menus | |
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19932 | 13/03/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | enregistrements non visible | |
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19931 | 13/03/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | À investiguer | Enregistrements TNT de TF1 sont désormais inaccessibles | |
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19927 | 13/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème son hdmi / Tv Samsung UE46F7000 | |
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19924 | 12/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Probléme HD et enregistrement depuis 1.3.4 | |
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19914 | 10/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug Service TV Tous Les Soirs Entre 21h Et 22h | |
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19913 | 10/03/2016 | Anomalie | Réseau | Tous | Nouveau | Autorisation connexion Google Drive | |
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19908 | 09/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Langue qui se modifie pendant un film | |
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19907 | 09/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Paris Première : Absence des pages en clair sur Freebox | |
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19906 | 09/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème Arrêt du direct : Erreur vidéo | |
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19901 | 08/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Trait noir bfmtv et buisness | |
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19894 | 07/03/2016 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Perte son au changement de piste audio sur MKV | |
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19886 | 06/03/2016 | Évolution | USB | Tous | Nouveau | Souris et clavier sans fils reconnue mais pas de click ... | |
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19881 | 05/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mémorisation du format d'image | |
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19879 | 05/03/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Ajout du replay de la chaine 6ter | |
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19876 | 04/03/2016 | Anomalie | Client UPnP AV | Tous | Nouveau | NAS Externe perte de liaison (reconnaissance) / Explora... | |
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19873 | 04/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | écran noir canalsat | |
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19867 | 03/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Plus de sous-titres | |
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19844 | 28/02/2016 | Anomalie | Lecteur Audio | Tous | Nouveau | Mode de lecteur player audio | |
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19831 | 26/02/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement automatique en bas débit | |
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19825 | 25/02/2016 | Évolution | Guide des programmes | Tous | Nouveau | Planification de changement de chaine automatique | |
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19821 | 24/02/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mode différé interrompu lors du démarrage de l'émission... | |