Freebox Player (Revolution / V6)

Bonjour depuis 1 mois en fibre sur le réseau Liain RIP,
Sur la commune de Izernore, la télévision n’a jamais fonctionnée.
Pleins de pixels, de figeage d’écran, et écrans noirs…

Lorsque je mets en pause une émission (stream adsl) puis reprend la lecture, au bout d’un moment (je dirais, après 20/30 minutes), l’avance “saute” et la lecture reprend en direct, coupant l’émission en cours de visionnage.

Le problème semble lié au player, peu importe la chaîne. J’ai tenté de redémarrer le player et le serveur mais rien n’y fait.

bonjour,
après une aide apportée par un technicien free, la samsung QE55Q80A ne reconnaît pas la freebox. le câble HDMI CEC fonctionne car je peux éteindre et allumer la télé avec la télécommande free mais pas d’image et pas de connexion avec la freeplayer. le technicien me conseille de voir avec vous le problème.

Bonjour,

Depuis le déploiement de la mise à jour 1.3.29 je rencontre des problèmes de freeze récurents quand j’utilise la TNT comme source de flux.
Il semblerait après analyse que cela ne vienne pas forcément de mon installation, ma télé connectée sur la même prise que la freebox, ne souffre d’aucune fluctuation de la qualité réception (les autres (2) TVs de mon logement non plus).
Comme cette mise à jour contient apparemment des optimisations au niveau de la gestion de la TNT, cela pourrait peut-être venir de là.

Cordialement,

Suite à la correction du fonctionnement de la liste des programmes en version 1.3.29.1, il reste quelques dysfonctionnements gênants.
Suite à la demande de Thibaut Freebox, je les liste au fur et à mesures de leur découverte dans des taches nommées “Bug résiduel liste des programmes v 1.3.29.1 #N”, où N est le numéro du problème décrit.

Un bug d’affichage qui du coup dégrade l’ergonomie.
En version 1.3.29.1, quand on appuie sur la touche jaune la liste des chaîne disparaît pour être remplacée par le résumé du programme sélectionné.
Auparavant le résumé se superposait à la liste, qui restait affichée.
Maintenant pour revenir à la liste il faut faire <jaune> + <flèche basse ou haute>, auparavant <jaune> suffisait.

Suite à la correction du fonctionnement de la liste des programmes en version 1.3.29.1, il reste quelques dysfonctionnements gênants.
Suite à la demande de Thibaut Freebox, je les liste au fur et à mesures de leur découverte dans des taches nommées “Bug résiduel liste des programmes v 1.3.29.1 #N”, où N est le numéro du problème décrit.

Trois problèmes d’affichage:

Quand on appui sur OK ou une des touches fléchées pour faire apparaître le programme courant ou la liste des programmes, ça apparaît très lentement dans une sorte de modification progressive de la valeur d’un alpha channel.
Auparavant, ça apparaissait bien plus vite.

Quand on se déplace rapidement (appui continu sur la flèche haut ou bas) dans la liste des programmes, le défilement n’est pas fluide. Il y a des sortes de sauts de pages mais avec un nombre de “lignes” supérieur au nombre de chaînes affichées sur la hauteur de l’écran. Certaines chaînes ne sont donc pas affichées lors du défilement
Auparavant le mouvement était continu, les chaînes balayaient la hauteur de l’écran, rapidement certes mais il n’y avait pas de bond.

Lorsqu’il y a eu un mouvement (déplacement dans la liste ou défilement d’un résumé long) l’affichage clignote : la liste, mais également la bordure du PiP et la bannière s’ils sont présents, s’effacent pendant quelques trames avant de se ré-afficher. Ça donne une impression de flashs lumineux désagréables. Ça se poursuit tant que le mouvement dure et quelques secondes après.
Note ce phénomène est apparu avec la 1.3.29, il est toujours présent en 1.3.29.1.

Bonjour,
Je me suis rendu compte hier que lorsqu’on paramètre le player pour ne proposer que les chaines visibles, les chaines payantes auxquelles on est abonné ne sont pas proposées.
Il faut passer à “toutes” mais dans ce cas, on a toutes les chaines, et un encart proposant l’abonnement pour chaque chaine pour laquelle on n’est pas abonné.
Cette modification est récente et gênante.
Pourriez vous corriger ?
Les chaines “visibles” doivent proposer les chaines gratuites et les chaines auxquelles on est abonné.
Merci d’avance,
Cordialement.

Bonjour,

Mon objectif est de pouvoir allumer et éteindre la TV depuis la télécommande du Freebox Player (Freebox Révolution).

Mon problème est lié la fonction HDMI CEC et ma configuration est la suivante :

Ma TV “TOSHIBA 55UA3A63DG TV LED 4K ANDOID TV” est reliée avec le cable HDMI au Freebox Player sur le PORT HDMI 1.
En étant sur la source sur HDMI 1, j’ai bien les images du player et donc tout va bien mais si je clic sur le bouton “Free” de la télécommande alors ma TV bascule une source nommée “Freebox Player” qui n’affiche rien.
Je suis obligé reprendre la télécommande de la TV pour basculer sur la source HDMI 1 pour retrouver l’image du player.

Deux questions à ce stade :
1 - Pourquoi ma TV affiche une source “Frebox Player” dans la liste des sources à côté de HDMI 1, HDMI2…. ?
2 - Pourquoi en cliquant sur bouton “free” de la télécommande je suis basculé sur cette source et non sur l’accueil du Freebox Player.

J’ai découvert que si je désactive le HDMI CEC sur la TV, la source “Freebox Player” ne s’affiche plus sur la liste des source et le bouton “free” fait bien ce que l’on attend de lui, c’est à dire revenir à l’interface d’accueil.

Pouvez-vous m’aider à trouver comment faire pour que le Freebox Player ne soit pas vu comme une nouvelle source HDMI ou alors faire en sorte que cette source HDMI affiche le Freebox Player ?
Ou alors trouver pourquoi le bouton “free” bascule sur cette source au lien simplement de revenir sur le menu d’accueil ?

Merci par avance pour votre aide.

Cdt,
Riles

Même problème depuis le firmware 1.3.39 et toujours présent en 1.3.29.1, Firmware du serveur en 4.7.1.
Flux à privilégier: TNT.
Toutes les chaines en TNT ont un freeze de l’image d’une fraction de seconde de manière assez régulière.

c’est très désagréable.

Bonjour,

Depuis ce matin, la chaine Gulli, en direct, apparait en mosaïque. Apparemment, c’est la seule chaine concernée par le problème..
Merci. pour vos contributions.

Bonjour,
Je suis abonné au pass ligue 1 Prime Vidéo
La retransmission s’arrête environ toutes les 45 secondes pendant environ 1 secondes.
Ce problème est uniquement avec le pass ligue 1
Toutes les autres retransmissions prime ou replay ainsi que les chaines de tv c’est OK
La liaison entre le serveur et la box tv est par câble ethernet

Pour info un ami qui est à Paris et avec la fibre a exactement le mème problème

Cela fait trois fois qu’un enregistrement programmé correctement au niveau des horaires est tronqué subitement.
Par exemple le 14/02/23 enregistrement programmé sur M6 de 21h05 à 0h30 depuis Flux TNT vers disque dur interne.
Les horaires sont corrects au niveau de l’enregistrement, mais le fichier s’arrête au bout de 55 minutes.
Cela s’est déjà produit deux fois ces derniers jours, à chaque fois sur un enregistrement TNT similaire.
Merci de votre aide.

Emmanuel.

Bonjour, le problème des sous-titres n’a pas été résolu dans la version 1.3.29.1

J’ai ce problème depuis un bail lorsque je regarde la TV sur le Freebox Player.

Lorsque le volume de la scène (rien à voir avec le volume d’écoute réglé avec la télécommande) passe sous un certain seuil, le son se coupe complètement, jusqu’à ce que le volume repasse au dessus.

C’est à dire que, par exemple, si les personnages à l’écran arrête de parler et sont dans un lieu calme le son va se couper et laisser place au silence absolu, au lieu des légers bruits de fond qu’on est censé entendre. Puis quand un personnage reprend la parole, le son se réactive. C’est distrayant car on peut clairement entendre le moment ou le son se coupe d’un seul coup, puis se reactive.

Cela ne semble pas être un problème de connection, de flux, etc… car ce n’est pas du tout aléatoire, ca ressemble plus à une fonction volontairement mise en place. Dés que le son passe sous x db, le son est coupé, et dés qu’il repasse au dessus, il est réactivé. Ca le fait constamment, sans exception.

Est-ce une fonction programmée dans le player? Et si oui, est il possible de la désactiver?

Bonjour,

Depuis la mise à jour du Freebox Player révolution, il y a un ou deux dans la version 1.3.30.2, mes applications youtube et youtubekids plante systématiquement.

Procédure pour créé le problème :
J’allume le player.
Le Player boot correctement et j’arrive à la page de démarrage, je vais dans application ⇒ youtube (ou youtubekids idem)et valide l’application par ok.
L’application se charge et dès l’affichage du profil avec l’historique des vidéos / profil/ loupe de recherche. Je me retrouve avec un écran noir et la TV est coupée.
Le problème est identique avec l’application youtubekids.

Version du server firmware 4.7.5.

Bonjour,

Depuis qqs semaines, si je coupe la lecture d’un enregistrement Tv pour le reprendre ensuite, ça recommence depuis le début et non là ou elle s’était arretée.

Mes boitiers sont rebootés donc à jour

Bonsoir, une amélioration était apparue sur la version 1.3.32 (Le bouton Free allume maintenant le player si il est éteint). Cela marche à moitié, je m’explique : le Player s’allume bien mais l’écran reste figé en revanche dès que “j’essaye” de naviguer cela fonctionne après avoir par exemple appuyé sur droite et OK alors que l’affichage à l’écran reste comme freezé.

Merci d’avance.

Bonjour,
La lecture de fichier audio paramétrée sur “aléatoire” et “répéter” s’arrête au dernier fichier du dossier.
Les fichiers sont des mp3 stockés sur le disque dur de la Freebox v6.
Cdlt,

Bonjour,
Depuis fin 2023, un nouveau bug survient lorsque je souhaite lire des fichiers audio stockés sur ma Freebox depuis le Player.
Le message “Erreur de lecture. Cette musique n’est pas supportée.” surgit tous les 2-3 jours.
Le player tente de lire tous les fichiers musicaux tour à tour et affiche ce message en permanence.
Le problème persiste si l’ont quitte pour changer de répertoire ou source (autre que HDD de la Freebox).
Le seul moyen de résoudre le problème est alors de complètement éteindre et redémarrer le Player (appuie long ou débrancher/rebrancher l’alimentation).
Voici le message affiché :
https://drive.google.com/file/d/1Av6NsLY2Auy8oaWyftVLQcRi2AnynpCl/view?usp=sharing Pourriez-vous svp voir pour la résolution de ce problème ?
Cordialement

Bonjour;

L application zimbra ainsi que twitter sur le décodeur révolution ne fonctionne plus malgré reset et procédure au 3244.

Cordialement

Bonjour,

Je précise que ce bug est basée sur la version 1.3.3 mais aussi la toute dernière 1.3.4.

Lorsque j’enregistre un programme et que l’arrête manuellement mais aussi quand il s’arrête automatiquement. Quelques instant plus tard quand je fais “OK” sur la chaine, le bouton enregistrement est toujours présent alors que l’enregistrement est bien arrêté (en allant vérifier dans la section “mes enregistrements”).

Autre indice : quand je vais sur la chaine paris première, je fais “OK” sur la chaine et le mode enregistrement est présent (petit logo rouge avec petit roue crantée dessous et “modifier l’enregistrement”). Alors que dans les faits il n’y a aucun enregistrement en cours sur cette chaine.

C’est assez perturbant car on ne pas vérifier la fiabilité d’un enregistrement (oui l’ai je mis en route ou alors est il vraiment arrêté) mais aussi lorsqu’on veut modifier un enregistrement en cours.

Merci de votre aide et aussi de voter pour la tâche si vous avez le même problème.

Bonjour,
Depuis cette après-midi, je n’ai plus accès au disque dur de ma Freebox Revolution (v.1.3.34).
De plus un grésillement sors de la freebox (surement le DD).

J’ai essayé plusieurs méthode pour essayer de résoudre ce problème dont :

- “vérifier & réparer” dans le menu “système” - aller sur http://mafreebox.freebox.fr/ où cette erreur s’affiche “Le disque dur de votre Freebox est actuellement indisponible, certains services risquent de ne pas fonctionner correctement.
Essayez de procéder à une vérification de votre disque dur” - Redémarrer le serveur

Je ne sais pas si ça a un lien avec le MAJ v.1.3.34 mais c’est très contraignant sachant que j’utilise assez régulièrement le DD (qui n’est pas plein au passage), sans parler du grésillement qui est très gênant.

Bonjour,

Depuis la MàJ 1.3.34 du player Révolution, la mise en veille légère (extinction automatique paramétrable dans le menu Économie d’énergie) ne fonctionne plus…

Merci pour votre retour / résolution.

Bonjour,

Étant légèrement malentendant, comme beaucoup de personnes vieillissantes, j’aimerais beaucoup pouvoir affiner les réglages de la qualité du son. Ceux existants étant insuffisants pour une bonne compréhension des dialogues.

Les niveaux sonores des musiques dans les films et les bruitages sont trop forts, alors que les voix et dialogues sont trop faibles. Pour entendre clairement les dialogues il faut actuellement monter le volume sonore à un point tel que ça dérange les voisins et moi-même, d’ailleurs.

Il faudrait pouvoir baisser la musique et les bruitages de type explosions, coups de feu, etc.
Et augmenter les voix et dialogues.

Soit par la mise en fonction d’un équaliseur dans le player permettant de baisser les basses, d’augmenter les médium, et pour les aigus je ne sais pas encore comment les régler (voir à l’usage).
Soit par un système ingénieux propre à Free, qui n’en fini pas de m’impressionner d’ailleurs.

Voilà, c’est très important pour pouvoir regarder les films et les émissions paisiblement dans les meilleures conditions

Merci beaucoup.

Nikau

l’écran de veille fonctionne sur l’écran d’accueil et pour les enregistrements mais plus lors de la mise en pause du direct