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30829 | 29/06/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mire Canal + à la demande non fonctionnelle |
Description de la tâche
Après zapping sur d’autres chaînes, si on va sur la chaîne 8 de l’univers Canal) Canal à la demande) les icônes ne sont pas visibles. Il faut eteindre/allumer parfois même plusieurs fois la box pour retrouver un système pleinement opérationnel.
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30864 | 04/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Perte certaines chaines |
Description de la tâche
Depuis plusieurs mois: blocage de plus en plus fréquents de la plupart des grandes chaînes, d’une durée variable de plusieurs minutes. Je n’ai pas d’antenne TNT connectée, c’est donc gênant et pas d’amélioration avec les nouvelles mises à jour. Certaines chaînes (comme Chérie 25) ne semblent pas impactées. (Sur FR3, c’est souvent seulement la perte du son) Freeplugs et débit Ok, lieu: Cannes
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30865 | 04/07/2020 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Pb flag fichier vidéo |
Description de la tâche
Bonjour, Lors de lecture de fichier vidéo, le player ne mémorise plus si le fichier est lu complètement ou en partie depuis la version 1.3.21
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31174 | 22/07/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Dernière chaîne non affichée |
Description de la tâche
Bonjour,
Quand je suis connecté à mon profil et que j’ouvre “Mon bouquet” (ma sélection de chaînes) depuis le menu Télévision du menu principal, le téléviseur affiche un écran noir au lieu d’afficher la dernière chaîne que j’étais en train de regarder avant de retourner au menu principal ou d’éteindre le Player.
Je n’ai pas constaté cela quand je n’étais pas connecté à un profil.
Par avance merci pour vos retours.
Cordialement.
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31758 | 08/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Son faible sur TV Sony |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate que le son sur ma TV Sony est faible par rapport à d’autres périphériques branchés en HDMI ou au Youtube natif..
J’ai tenté différents réglages sur le boitier et la TV mais sans mieux..
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31964 | 19/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Modification RCN |
Description de la tâche
Bonjour,
Voici l’adresse de notre nouveau flux: http://ecoutez.rcn-radio.org:8000/stream.mp3
Merci aussi d’afficher RCN 90.7 FM (Radio Caraïb Nancy) en respectant bien les majuscules et d’ajouter le logo http://www.rcn-radio.org/index.php/artist/rcn/ ou https://d3kle7qwymxpcy.cloudfront.net/images/broadcasts/86/b2/3138/c175.png
Merci d’avance, bien à vous.
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31976 | 20/08/2020 | Évolution | Télécommande | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Bouton REC pour lancer Netflix depuis Menu principal fr... |
Description de la tâche
Bonjour,
Le bouton d’enregistrement de la télécommande n’ayant pas d’effet depuis le menu principal de la Freebox révolution, ne pourrait il pas être utilisé comme raccourci vers l’application Netflix !? Sa couleur rouge rappellant en plus la couleur du logo Netflix :)
Just my two cents... Philippe
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32359 | 10/09/2020 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Gestion des conflits, informations erronées |
Description de la tâche
Ce problème concerne la version 1.3.23 (pas ce choix dans le menu local de cette page).
Ce problème prend plusieurs formes.
1. Soient 3 enregistrements A, B et C programmés comme suit :
Chaîne 1 : AAAAAAAAA/ rien /BBBBBBBBB Chaîne 2 : CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC
L’enregistrement C est considéré comme étant en conflit avec 2 enregistrements alors qu’en réalité ce n’est qu’avec 1 seul à la fois et ne posera aucun problème à l’enregistrement. ⇒ Il faudrait faire évoluer la manière de compter pour le marquage des conflits
2. Ma ligne ADSL de 7 Mb ATM supporte de manière récurrente 4 enregistrements en parallèle sur 4 chaînes différentes (4 en ADSL bas débit + 1 TNT). Note : mon record est de 5 chaînes en // tous réussis (c’est impressionnant). Bref. Mes enregistrements sont la plupart du temps en “faux” conflits. C’est à moi de compter manuellement le nombre d’enregistrement max en parallèle à défaut de pouvoir me fier aux conflits notifiés. Ce n’est donc pas une information pertinente.
Il serait bon que le système fonctionne par apprentissage des limites réelles de chaque abonné pour cesser de marquer des conflits qui n’en sont pas vraiment, en se basant par exemple sur le nombre moyen d’enregistrements ratés pour cause de débit.
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32360 | 10/09/2020 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Erreur statut de lecture des enregistrements |
Description de la tâche
Se base sur la version 1.3.23 du logiciel (pas ce chois dans le menu) mais présent depuis au moins 6 mois.
Pb apparu suite à formatage du disque dur (d’origine) via Freebox OS. Depuis, tous les nouveaux enregistrements programmés pour le futurs seront considérés, une fois réalisés, aléatoirement comme : - Lus - Non-lus - Partiellement lus
Dans ce dernier cas, le cue (pointeur de lecture) est positionné aléatoirement à n’importe quel endroit du fichier enregistré. On s’en aperçoit lorsqu’on lance la lecture J’ai une photo à fournir si utile.
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32363 | 10/09/2020 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Mauvais titre de programme |
Description de la tâche
Se base sur la version 1.3.23 (pas dispo dans le menu)
Se produit lors de la programmation d’un enregistrement à partir du menu Télévision→Guide des programmes→Télécommande touche enregistrer→Editer. Lorsqu’on étend la plage horaire de fin pour embrasser plusieurs programmes, c’est systématiquement le 2e programme qui est pris pour le titre de l’enregistrement. Exemple : Matrix 1 suivi de Matrix 2 puis Matrix 3 donnera le titre Matrix 2 pour l’enregistrement.
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32365 | 10/09/2020 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Description ne correspondant pas au programme |
Description de la tâche
Se base sur la version 1.3.23 (pas dispo dans le menu).
Lors d’un enregistrement, le player va systématiquement chercher dans une base de donnée une fiche de film, même si c’est stupide.
Exemple que j’ai sous les yeux : le Journal de 20 h de France 2 donne (touche jaune de la télécommande) : Killer, journal d’un assassin, avec un synopsis !!! Non mais franchement !
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32454 | 16/09/2020 | Autre | Télévision | Tous | Nouveau | VM et mini 4K |
Description de la tâche
Bonjour,
J’aimerais créer une application compatible Delta et Mini 4K. J’ai vu qu’il est possible d’installer des VMs sur la freebox Delta. Est il possible de lancer des VMs, sur une mini 4K?
Comment créer une application compatible mini 4K, Delta voir Révolution et Pop?
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32732 | 10/10/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bonjour Laurent Logo 180 180 cordialement l'équipe A11... |
Description de la tâche
A11-Radio-Dreams-90sa77
[url=https://zupimages.net/viewer.php?id=20/41/7fxc.png][img]https://zupimages.net/up/20/41/7fxc.png[/img][/url]
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32746 | 11/10/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bonjour Mettre un Logo Sur A11 Radio Dreams 90sa77 Merc... |
Description de la tâche
[url=https://zupimages.net/viewer.php?id=20/41/kkmr.png][img]https://zupimages.net/up/20/41/kkmr.png[/img][/url]
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32747 | 11/10/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mosaic décalée à partir de la chaîne n°27 |
Description de la tâche
Tout est dit dans le titre... dès que l’on arrive à la chaine n°27 il y a un décalage entre la chaine affichée dans la mosaic et cette lue par le player... Pouvez vous y jeter un coup d’oeil ???
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32764 | 13/10/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bonjour mettre notre Logo à jour merci a vous |
Description de la tâche
A11 Radio Dreams 90s a77 [url=https://zupimages.net/viewer.php?id=20/41/kkmr.png][img]https://zupimages.net/up/20/41/kkmr.png[/img][/url]
https://zupimages.net/viewer.php?id=20/41/kkmr.png
https://zupimages.net/up/20/41/kkmr.png <a href=”https://zupimages.net/viewer.php?id=20/41/kkmr.png“><img src=”https://zupimages.net/up/20/41/kkmr.png” alt=”” /></a>
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32772 | 14/10/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème d'association de chaine sur la mosaïque |
Description de la tâche
Bonjour,
L’association vignette / numéro de chaine est KO à partir de la chaine 19 anciennement france Ô. Quand on sélectionne la vignette du canal à partir du 20 sur la mosaïque, on tombe sur le canal précédent dans les faits.
Possible de corriger please ?
Bonne journée. Cordialement, Florent PAPIN
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33060 | 10/11/2020 | Anomalie | Applications | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Freestore et applications Ko |
Description de la tâche
Bonsoir, quand je vais sur mes applications, l’écran reste vide, c’est également le cas du Freestore.
Avez-vous le même soucis?
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33129 | 16/11/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mire Canal + à la demande non fonctionnelle |
Description de la tâche
Suis-je le seul ? Car je n’ai pas eu de nouvelles sur la résolution de ce bug ! Dans l’univers Canal, lorsque je suis sur Canal à la demande (Chaine 9),les images normalement proposées pour sélectionner un programme ne sont pas toujours visibles. Pour les retrouver il faut éteindre et rallumer le Player.
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33201 | 24/11/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème Audio Amazon Prime Vidéo |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour pour obtention de la version 1.3.24 du player et la possibilité d’accès à Amazon Prime, il y a un conflit audio avec certains appareils si le passthrough HDMI est activé.
Le son est Ok si le passthrough est désactivé mais on perd en qualité de signal si notre équipement a un meilleur traitement que le player.
Rien de bien grave en soi mais peut être un correctif à apporter ?
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33209 | 24/11/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Freebox pop bloquée en étape 6 |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis ce jour 12h00, pas d’internet. Freebox pop bloquée en étape 6. Merci Free, après les multiples bug sur le player, une journée en télétravail interrompue!! Ouverture d’un ticket à 14h00, toujours pas de nouvelles!
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33343 | 04/12/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Lecture impossible de fichiers avi |
Description de la tâche
Bonjour, Le serveur et le player ont été mis à jour. Lorsque j’essaye de regarder un fichier avi, qu’il soit sur le disque interne ou le disque usb, l’image est brouillée avec un mélange du dernier programme regardé (ça ressemble à une chaîne payante brouillée). Ça ne le fait pas avec les mkv. Merci de résoudre ce problème rapidement svp car j’ai des séries à terminer xD En vrai, j’ai madame sur le dos qui est pas contente du tout...
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33541 | 23/12/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | mise à jour onglet éditeur |
Description de la tâche
Bonjour
L’éditeur “pointures” ne diffuse plus qu’une seule radio: “la radio du cinéma”
lien par défaut: https://www.radioking.com/play/la-radio-du-cinema
lien HD 256k: https://www.radioking.com/play/la-radio-du-cinema/432805
lien m3u: https://api.radioking.io/radio/28549/listen.m3u
merci
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34178 | 23/02/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Lecture enregistrement impossible depuis Player |
Description de la tâche
Fonctionne depuis l’UI de la freebox sur PC.
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34239 | 07/03/2021 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | Player V6 - Divers problèmes CEC avec téléviseur Philip... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate divers problèmes concernant le fonctionnement du CEC du Player V6 (firmware 1.3.24) avec un téléviseur Philips, que je n’avais pas avec un (vieux) téléviseur Sony, sans savoir si cela est lié au changement de téléviseur ou à une montée de version du firmware du Player V6, mais je pense plutôt à une évolution du firmware du Player V6 car je n’ai pas souvenir d’avoir rencontré ces problèmes au moment du changement de téléviseur.
Configuration CEC Player V6 : * Activer le HDMI CEC : Oui * Mise en veille des équipements HDMI CEC depuis la Freebox : Non * Mise en veille de la Freebox depuis les équipements HDMI CEC : Oui * Télécommande HDMI CEC : Oui * Contrôle du volume : Télévision
Configuration téléviseur (vue par le Player V6) : * Modèle : TPM171E Télévision Philips (de 2018, avec plusieurs mises à jour Android TV, actuellement Android TV Oreo, Applications mises à jour automatiquement) * Version CEC : 1.4
Problèmes constatés : * la mise en marche du Player V6 déclenche la mise en marche du téléviseur s’il était en mode veille : non conforme au réglage demandé * la mise en marche du Player V6 déclenche le basculement automatique du téléviseur sur l’entrée HDMI du Player V6 : non souhaité * lorsque le téléviseur est basculé automatiquement sur l’entrée HDMI du Player V6, la télécommande du téléviseur est inopérante sur le Player (obligation d’utiliser la télécommande Free) : non conforme au réglage demandé, (si le téléviseur est basculé manuellement sur l’entrée HDMI du Player V6, même s’il avait déjà été basculé automatiquement sur cette entrée, alors la télécommande du téléviseur devient opérante sur le Player V6) * lorsque le téléviseur est positionné sur l’entrée HMDI du Player V6, l’extinction du Player V6 est impossible : le Player V6 s’éteint puis se rallume (il faut basculer le téléviseur sur le mode “Regarder la TV”, ou sur une autre entrée HDMI pour que le Player V6 puisse être éteint)
Autre problème aléatoire sans cause directe identifiée : * après utilisation du Player V6, (avec ou sans la télécommande Free ?), lors du retour sur le mode “TV” du téléviseur il n’y a plus de son, le fonctionnement du téléviseur est extrêmement ralenti (long temps de latence pour prise en compte des commandes, long écran noir sur les changements de chaines, images saccadées) : un redémarrage de Android TV est nécessaire. La mise en veille et l’allumage du téléviseur ne suffit pas, il faut réellement redémarrer Android TV comme si une Application était partie en boucle au niveau du téléviseur.
Cordialement,
DFAL
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34279 | 14/03/2021 | Anomalie | Réseau | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Le switch repasse en auto négociation après reboot. | |
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34305 | 16/03/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | DVD - Aucune des applications installée ne permet de la... | |
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34774 | 06/05/2021 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | VOLUME DE MA PLAYER AU DEMARRAGE SUR FREEBOX TV | |
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35360 | 05/08/2021 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Torrent impossible a téléchargé | |
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36074 | 07/12/2021 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Arrêt du Service HDMI CEC | |
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36081 | 08/12/2021 | Évolution | Réseau | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Accès au réseau local hors connexion | |
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36167 | 25/12/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Voyant rouge | |
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36168 | 26/12/2021 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Lecture Mes vidéos barre d'affichage revient toutes les... | |
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36299 | 20/01/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Nouveau Stream Funkyband radio | |
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36318 | 24/01/2022 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | Appli Amazon Prime catastrophique | |
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36327 | 26/01/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Allumage tv en passant par un ampli denon. | |