Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Category Operating System Status  asc Summary
3536406/08/2021AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPerte de l'EPG Task Description

Sur une visualisation en direct, RAS.

Dès que l'on fait pause, on perd le contenu de l'EPG qui affiche "Programme inconnu".

3543419/08/2021AnomalieTélévisionTousNouveauproblèmes suite à la dernière maj et son correctif... Task Description

Hello ^^)

depuis la dernière mise-à-jour de mon player révolution ret le correctif qui à suivit il m'est impossible de regarder la Chaine Arte : elle subit des problèmes de décompression image et son tellement nombreux qu'on croirait du hachis… irregardable.
les autres chaines passent.

deuxième problème, il est impossible de lire les fichiers musicaux FLAC depuis mes disques durs connectés au player, il m'est répondu que le format n'est pas supporté.
je n'avait aucun problème pour les lire avant cette maj !

troisième problème : impossible d'utiliser la sortie son numérique optique du player, aucun son ou réactions de mon ampli 5.1 lorsque connecté et plus de son du tout sur la télé si les prefs du player sont sur sortie spdif.

Merci de faire quelque chose rapidement.

Jeff

3544521/08/2021AnomalieTwitch.tvFreebox Player V6 (Revolution)NouveauCoupures non stop des diffusions sur les chaines suivie... Task Description

Bonjour la team

Depuis quelques temps, j'ai sans arrêt des coupures sur les chaines que je suis. Soit cela coupe, cela me met comme si la chaine était hors ligne, et cela revient, soit cela ne revient pas et l'on doit quitter et relancer le player. Cela me le fait sur la totalité des chaines suivies. Et cela me le fait autant sur la V6 Revolution que la 4K.
Pourriez vous regarder où faire parvenir aux bonnes personnes svp ? Merci

3564424/09/2021AnomalieTélévisionTousNouveauAcquisition du Player ID sans se connecter à Freebox OS Task Description

Bonjour,

dans le cadre de mon utilisation du player tv, j'utilise un script qui envoie des commandes en http au player tv de ma freebox.

Mais j'ai un problème dans l'utilisation de plusieurs players sur le même réseau, c'est que je ne sais pas comment récupérer les id des différentes box sans faire la procédure de connexion à Freebox OS (disponible via https://mafreebox.freebox.fr/api/v6/player).

Dans le cas où je suis connecté au réseau local, existe-t-il un lien pour récupérer ces infos en Json, sans avoir à me connecté à Freebox OS? (comme pour http://mafreebox.freebox.fr/api_version)

Merci.

Cordialement.

3567730/09/2021AnomalieTélévisionTousNouveauBug message qui annonce que l'on quitte le différé même... Task Description

Depuis la dernière mise à jour de la POP, le message qui annonce que l'on quitte un différé a été ajouté, cepandant ce message apparait sur toutes les chaines de france 3 régionales et nationales
on est direct mais le message apparait quand même
de toute façon ce message ne sert à rien, on sait que l'on est en différé et ça rajoute du clic pour rien
il y a avait tellement à faire d'autre… ne serait ce que les thèmes ou favoris que ce message …

3575211/10/2021AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauFavoris avec prime vidéo numéro 131 Task Description

Quand on met la chaine prime vidéo (numéro 131) dans un favoris et que l'on sélectionne mon bouquet (contenant ce favoris) alors le bouton OK est désactivé et on ne peut pas passer l'écran d'accueil dans le description de la chaîne, il n'est pas indiqué cliquer sur OK. On n'a pas le problème quand on selectionne toutes les chaines.

3576413/10/2021AnomalieTélévisionTousNouveauProgramme TV indisponible / enregistrements impossibles Task Description

Bonjour,
malgré mise à jour du player Freebox Revolution ce jour, voici les problèmes rencontrés sur programme TV et le programme TV est indisponible (page noire) et programmer un enregistrement est impossible car aucune chaîne n'est proposée dans le champ "Chaîne"

- Freebox player 1.3.28
- Freebox server 4.5.0
- Programme TV indisponible (page noire)
- Nouvel enregistrement impossible, aucune chaîne proposée (voir screenshot ci-après)
//wtf.roflcopter.fr/pics/pwHk5hxb/k7WmpF5O

NB: l'appli Freebox affiche "Erreur TV" quand on veut consulter le programme TV

3579318/10/2021ÉvolutionAPIsTousNouveauAPI pour éteindre la Freebox Task Description

Bonjour,

Actuellement il est possible d’allumer la box en utilisant l’API Player /control/open, mais (à ma connaissance) il n’existe pas de commande pour éteindre/mettre en veille la box.

La seule solution, que j’utilise actuellement, est de passer par l’API HTTP en envoyant “power” avec le code télécommande.

Je pense qu’une telle API existe déjà mais n’est pas documentée… C’est possible de la partager ?

Merci

3595412/11/2021AnomalieTélévisionTousNouveauChanger le nom de notre media ainsi que le logo Playlis... Task Description

Serait t’il possible de changer le nom de notre media ainsi que le logo.

Nom actuel ;Playlist La Webradio

Le nouveau Nom : Playlist Music Radio

Le logo : https://www.playlist-webradio.net/wp-content/uploads/profile-logo-original-e1636570696670.jpg

Le Flux ne change pas.

Merci d’avance Pour cette modification

Cordialement

Playlist Music Radio
Laurent D

3598317/11/2021AnomalieTélévisionTousNouveauCoupures TV comme si on changeait de chaîne Task Description

Malgré la présence d’autres tâches un peu similaires, je crée celle-ci car il me semble que le problème est différent.

Depuis plusieurs mois, il arrive régulièrement des coupures lors du visionnage de chaînes TV (ADSL ou TNT). L’écran devient noir pendant 2 à 3 secondes puis revient avec l’affichage de la bannière verticale à droite selon les chaines.

Info intéressante : si on est en timeshifting, les coupures ne surviennent pas mais… un message “Veuillez désactiver le timeshifting avant de zapper” apparaît régulièrement comme si j’appuyais sur un bouton de télécommande. Celle-ci a été changée il y a quelques semaines pour un autre problème (bouton retour AR inopérant), sans changement.

On dirait donc que le player reçoit de manière anormale un signal pour zapper sur la chaine en cours.

3601826/11/2021AnomalieClient EmailFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauconnexion client Email impossible : erreur inconnue Task Description

depuis dernière mise à jour 1.3.28 :
connexion au client email impossible (menu internet/mailFree), message “erreur inconnue” s’affiche après identification malgré plusieurs essais.
réinitialisation du freebox player avec assistance technique par téléphone ce jour n’a rien donné.
pour info : anomalie déjà constatée une fois dans le passé et réinitialisée par assistance technique en ligne.

3607407/12/2021AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauArrêt du Service HDMI CEC Task Description

Bonjour,
Suite à mon appel à votre service technique d’assistance, je vous contacte sur la recommandation du conseiller.
J’ai une Freebox révolution et un téléviseur LG 43UN739006LE. Il y a quelques jours, le service HDMI CEC qui permet d’allumer la TV avec la télécommande Free a cessé de fonctionner et n’a pas pu être rétabli même avec l’assistance de votre conseiller.
Pourriez-vous, je vous prie, m’indiquer comment rétablir ce service, sachant que le logiciel LG est le 04.30 .40.
Merci d’avance.
Cordialement,
Dominique Guillard

3608108/12/2021ÉvolutionRéseauFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAccès au réseau local hors connexion Task Description

Bonjour,

Je viens d’ouvrir mon 4ème incident en moins d’un an à cause d’incidents collectifs aux nombreuses causes.
Ces incidents m’ont coûtés plus de 50 jours d’interruption de service télévision/internet/téléphonie.

Durant ces incidents, j’aimerais pouvoir profiter des deux NAS qui me permettent de lire des vidéos et accéder à des applications sur mon réseau local.
Malheureusement, la Freebox ne me permet pas d’accéder à ces appareils tant que la connexion fibre n’est pas rétablie.

En solution de contournement, je pourrais reconnecter tous les câbles RJ45 sur un switch et brancher sur le réseau un micro-ordinateur faisant le routage et permettant de se connecter en wifi au réseau pour bénéficier de ces fonctionnalités (remplacer la freebox en somme).
Mais même si je suis d’instinct bricoleur, je vous avoue que je n’apprécie pas l’idée de devoir acheter, configurer et utiliser du matériel qui ne me servira qu’en cas de panne internet tandis que la Freebox peut assurer ce rôle nativement.

Serais-t-il possible de remédier à ça? Vous feriez bien plus vite et mieux ce que je pourrais faire avec ma solution “maison”.

En vous remerciant d’avance.

Bien cordialement,
JohnC

3616725/12/2021AnomalieTélévisionTousNouveauVoyant rouge Task Description

Bonjour!
Avant échange du Free Player, ma configuration fonctionnait bien.
Configuration :
Écran de Pc, relié au FreePlayer, via Prise VGA + Connecteur + Prise HDMI.
J'ai demandé l'échange du FreePlayer, car le lecteur de CD-DVD ne fonctionnait pas.

Maintenant … Quand j'allume la FreeBox Serveur, le Free Playeur, les FreePlugs (qui se mettent au vert), mon écran de PC, j'ai le bug suivant :
en bas à droite de l'écran du FreePlayer apparaît un voyant rouge clignotant en forme d'icône de WiFi.
Sur l'écran, n'apparaît pas le logo FreeBox en rouge, et toute la séquence de chargement; je n'accède plus la télévision.
J'ai tout essayé, Hard ReBoot, changement de prise, vérification des branchments, sans succès!

Plusieurs appels au service technique n'ont pas été couronnés de succès.
J'ai déjà échangé deux fois le FreePlayer!

Qui pourrait me dépanner?

Cordialement,

3616826/12/2021AnomalieLecteur multimédiaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauLecture Mes vidéos barre d'affichage revient toutes les... Task Description

Bonjour,

Lorsque je regarde une vidéo mise sur le disque dur de la freebox, via “Mes Vidéos”, la barre d’affichage d’en bas (la timeline qui s’affiche quand on fait avance rapide ou retour rapide) s’affiche toutes les 30 secondes sans qu’on ne touche à rien.

3629920/01/2022AnomalieTélévisionTousNouveauNouveau Stream Funkyband radio Task Description

Bonjour Laurent
Nous avons changé de stream ainsi que notre logo Pouvez vous mettre à jour . Merci d’avance
WEB RADIO Funk, Soul, Nu-Soul, Acid-Jazz, Smooth-Jazz, Jazz-Funk,Old-School, Disco…

https://www.radioking.com/play/funkyband-radio/158143

//www.facebook.com/136006463109474/photos/1259684220741687/

merci
Sandra

3631824/01/2022AnomalieApplicationsTousNouveauAppli Amazon Prime catastrophique Task Description

J’ai récemment découvert le service Amazon Prime, grace à l’offre de 6 mois gratuits (merci Free), en revanche, impossible d’en profiter sur le player révolution, il est chez moi d’une telle lenteur!!!

De plus, les fonctions sont loin d’être au niveau des autres plateformes, impossible de pré-charger un épisode ou une saison, la lecture saccade et coupe toutes les 15s, impossible de modifier la qualité du flux, clairement c’est décevant!

Une évolution est elle prévue?

3632726/01/2022AnomalieTélévisionTousNouveauAllumage tv en passant par un ampli denon. Task Description

Lors de l’ouverture de la tv avec la pop, il faut un temps extrêmement long pour que la tv s’allume. Il faut que je presse plusieurs fois sur le bouton Free pour que ça s’allume.
Le technicien qui est passé à tout essayé mais rien n’avance.
Merci de voir la compatibilité de la pop et de l’ampli denon.
Cdt

3647516/03/2022AnomalieTélévisionTousNouveauMail Free sur V6 Task Description

Bonjour;

Impossible d accéder au service mail free sur player V6. « ERREUR INCONNUE»
Mail bien sous Zimbra
Reset Freeplayer ok

3654819/04/2022ÉvolutionTélévisionTousNouveauScreen mirroring du PC vers Freebox Task Description

Bonjour à tous,
Je voudrais faire une suggestion d’évolution qui pourrait s’effectuer lors de la prochaine mise à jour des diverses FreeBox.
En effet il serait extrêmement bien venu de pouvoir à l’aide de FreeBox OS (par exemple) lancer une fonction “Miroir” (image et son) du PC vers la FreeBox Player il suffirait sur la FreeBox Player de valider l’opération de démarrage du miroir à l’aide d’une nouvelle ligne spécialisée de type “Démarrer la fonction “Miroir”. La lecture du PC se ferait en direct et à la volée via les FreePlugs ce qui n’impacterait pas la capacité du disque dur. Je doit signaler que j’ai testé des logiciels dédiés à cette tâche de type Aitparrot etc… mais qu’aucun ne fonctionne correctement.
C’est vraiment tout ce qu’il manque aux FreeBox pour être parfaites :).
Amitié à tous ;).
Spirou51

3668127/05/2022AutreRéseauFreebox Player V6 (Revolution)NouveauFreebox server en mode bridge + UDM PRO + Freebox Playe... Task Description

Bonjour,

Cela fait des jours et autant de lectures sur le net et d’essais pour tenter de faire fonctionner correctement mon player V6 avec ma freebox (revolution) server en mode bridge et mon UDM PRO SE, le tout avec un VLAN 100… Sans succès !

Y-a-t’il quelque part une vraie documentation concernant le relation server - player ?

Aujourd’hui, j’ai ma freebox server en mode bridge et derrière, mon UDM PRO. Aucun soucis, ce dernier récupère mon IP v4 “full stack” et j’accède à Internet. L’UDM PRO dispose d’un switch sur lequel j’ai configuré un VLAN 100. Le port sur lequel est branché mon player est taggué avec ce VLAN d’ID 100. Mais cela ne fonctionne pas ! Lorsque le player démarre, j’ai le message “Association avec le Server Freebox en cours” qui tourne en rond :( J’ai essayé avec et sans l’option “Client DHCP en mode bridge” d’activée sur le player. Rien…

Quelqu’un aurait-il des explications précises sur comment ça fonctionne entre le server et le player ?

Merci.

3682310/07/2022AnomalieTélévisionTousNouveauBannière latérale droite intempestive, trop fréquente, ... Task Description

Bonjour.

Depuis moins d’un mois la bannière latérale droite devient pénible.

- Elle apparaît beaucoup trop souvent.
- Ce qui la rend très pénible c’est qu’elle entraîne une coupure d’une ou deux seconde de l’image et du son, rendant incompréhensible la phrase coupée.

Quand ça se produit peu souvent on peut tolérer cette interruption, en revanche quand ça arrive plusieurs fois dans une heure, ça devient aussi pénible que les annonces pop-up des sites internet

3685220/07/2022ÉvolutionMenu principalTousNouveauPossibilité d'avoir une autre FREEBOX comme "serveur di... Task Description

Bonjour,

Dans le menu “Disque”, il est possible d’avoir un accès au Cloud avec DropBox, OneDrive, Google Drive ect….
Etant donnée que la freebox sert de serveur NAS, pourquoi ne pas avoir la possibilité de connecter une freebox à une autre freebox qui contient photos, musique, videos ect…

Dans mon cas : mes parents ont une maison à la campagne que nous utilisons qq fois. Nous aimerions ainsi pouvoir acceder à nos données présentes sur notre HDD, connecté au freebox serveur chez nous.

L’idée m’a paru evidente puisque la fonction NAS permet de créer notre propre CLOUD anous, sans payer un service specifique et sans crainte de pertes/vols de données.

Merci.

P.S. je ne suis pas du tout sur d’avoir choisi la bonne categorie pour cette demande, n’ayant pas trouver cette fonctionnalité dans le menu deroulant. Je m’excuse d’avance.
Bien cordialement

3685320/07/2022AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDTousNouveauControl du volume en HDMI CEC Task Description

Bonjour,

serait-il possible d’integrer le controle du volume du lecteur DVD dans le fluxe HDMI CEC ?

Aujourd’hui, lorsqu’on insert un DVD, le son est controlé par la player et sort “à fond” (avec le barre graphe 0–99 situé a droite de l’ecran).
Redirigé le flux audio sur le CEC comme pour les videos ou la télé serait apprécié.

Bien cordialement

3693012/08/2022ÉvolutionTélécommandes réseauTousNouveauTélécommande réseau en HTTPS Task Description

Bonjour,

La télécommande réseau (l’adresse http://hd1.freebox.fr) ne fonctionne qu’en http…
L’API serveur est elle passer en https. Serait possible de passer la télécommande réseau également en https (et pourquoi pas en utilisant la même authenticité de certification).

Merci,

Lionel.

3696724/08/2022AnomalieEnregistrementFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAffichage incorrecte enregistrements répétés
3697326/08/2022AnomalieTélévisionTousNouveauChangement de flux
3699501/09/2022AnomalieTélévisionTousNouveauWebradio RMC indisponible sur Freebox Révolution
3700404/09/2022AnomalieTélévisionTousNouveauGarder la position dans le fichier
3702312/09/2022AnomalieTélévisionTousNouveauTime Shiting
3704819/09/2022AnomalieRéseauFreebox Player V6 (Revolution)NouveauGraphe réseau Freebox Reveolution - 4.6.4
3708403/10/2022AutreTéléchargementsFreebox Player V6 (Revolution)NouveauTransission téléchargement de fichier par HTTP
3717621/10/2022AnomalieApplicationsTousNouveauBugs sur applications
3722930/10/2022AnomalieYouTubeFreebox Player V6 (Revolution)NouveauYOUTUBE ne fonctionne plus ???
3724531/10/2022AnomalieLecteur multimédiaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauApparitions intempestives de la barre de progression du...
3728108/11/2022AnomalieTélévisionTousNouveauFlux m3u en erreur dans les webradios - Lecture impossi...
3728308/11/2022AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauFreeze TNT depuis MAJ 1.3.29
3746406/12/2022AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauGulli en mosaïque
3749015/12/2022AnomalieTélévisionTousNouveauPb suite à dernière MAJ player
3751920/12/2022ÉvolutionGuide des programmesTousNouveauLes couleurs des catégories de programmes
3755803/01/2023AnomalieAirMediaTousNouveauanomalie sur player suite à la dernière mise à jour
3758812/01/2023AnomalieMenu principalFreebox Player V6 (Revolution)NouveauL'activation des ports USB désactive le mode économie d...
3758912/01/2023AnomalieMenu principalFreebox Player V6 (Revolution)NouveauLa veille profonde empêche Alexa de pouvoir allumer la ...
3759814/01/2023AnomalieTélévisionTousNouveauFlux montant énorme quand on regarde un chaine TV Freeb...
3761419/01/2023AnomalieTélévisionTousNouveauSON FAIBLE
3762522/01/2023AnomalieNavigateur webFreebox Player V6 (Revolution)NouveauConnexion à l'intégration du service Put.io inopérante
3763024/01/2023AnomalieTélévisionTousNouveauProblème YouTube
360916/01/2011ÉvolutionNavigateur webTousNouveauLecture d'images et fichiers PDF depuis les mails
363516/01/2011ÉvolutionApplicationsFreebox Player V6 (Revolution)NouveauClient Jabber/XMPP intégré en tache de fond
534207/02/2011ÉvolutionLecteur multimédiaTousNouveauNavigation disque dur Freebox Player avec péritel
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