Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Category  asc Operating System Status Summary
2886603/11/2019AnomalieTélévisionTousNouveauLe replay ne fonctionne plus Task Description

Depuis plusieurs jours, impossible de voir les vidéos du replay : selon la chaîne choisie, soit l’écran reste noir, soit il se bloque sur un écran fixe annonçant des publicités. Au bout de plusieurs secondes, l’écran affiche parfois un message “Contenu indisponible”.

2902915/11/2019AnomalieTélévisionTousNouveauProblème connection compte Deezer Premium depuis accuei... Task Description

Impossible de me connecter à un compte Deezer Premium
Depuis la nouvelle mise à jour, je ne peux pas profiter de mon compte Deezer Premium sur le Player : le champ de connexion reste désespérément absent.

Je suis obligé de passer en mode connexion manuelle ou de flasher le QR code avec mon smartphone pour y entrer

A chaque démarrage de mon player, je dois refaire cette manipulation.

Merci de résoudre ce problème déjà rencontré sur ce forum par d’autres utilisateurs

2905018/11/2019AnomalieTélévisionTousNouveauBonjour problème de télé avec la réception qui est en r... Task Description

Bonjour problème de télé avec la réception qui est en relief avec de gros bug et l’image de télé est en décalé et le problème persiste sur n’importe quelle chaîne pour toute univers il faut que je dise Le problème persiste depuis le mois de février 2019 merci de me résoudre le problème le plus rapidement La Delta a été changer à plusieurs reprises ainsi que le téléviseur qui lui a été changé trois avec des marques de téléviseurs différente fois afin d’ essayer de résoudre ce problème ce qui n’a rien changé et le problème persiste toujours un technicien est passé aussi afin d’ essayer de résoudre le problème à plusieurs reprises il a testé le débit de la ligne France Telecom est intervenu auprès de la ligne dés photo ont même été prise de l’image merci de me résoudre ce problème qui persiste depuis plus d’un an cordialement veuillez agréer mes sincères salutations

2913123/11/2019AnomalieTélévisionTousNouveaufreebox replay inaccessible depuis 6 mois Task Description

Bonjour
Je n’arrive plus à me connecter à freebox replay. Xa va faire 6 mois que ca dure.
Symptômes : que ce soit le samedi matin ou la nuit de semaine de minuit à 6h du matin
Que ce coit un we pluvieux ou un dimanche d’ascension où il y a 24 h de bouchons sur la A7 donc 0 client connecté à free...

Ca me balance 2h de pub ( pas normal sur les chaines publics et sur les émissions du soir non soumis à la pub comme PBLV ou tout de sport)
Puis paf, pkys rien. Ca tourne ca tourne sur 00:00:00

A ca la pub fonctionneme nickel. 0 problème de saturation pour la pub. Donc on ne peut pas incriminer la saturation.
J’aurais tendence à pointer du doigt un manque d’entretien de la part de free.
Ca bug sur france tv, sur m6.

Par contre ca ne bug pas sur tf1.

Merci de nous installer molotov sur nos freebox pour rempkaxer le service replay qui n’est plus entretenu, laissé à l’abandon, et en friche par free

Merci pour votre compréhension

2937710/12/2019AnomalieTélévisionTousNouveauPlantage Timeshift chaines Canal+ Task Description

A plusieurs reprises, j’ai mis en pause une chaine Canal et j’ai repris, là ça reprend bien mais dès que je veux revenir en arrière, l’image se fige et plus moyen de faire quoique ce soit !
Je trouve avoir beaucoup de plantages sur les chaines Canal+ que je n’ai pas sur la TV free classique...!

2938611/12/2019ÉvolutionTélévisionTousConfirméDemandes de correction sur les radios Task Description

On ferme la tache  FS#10418  pour celle-ci.
Les commentaires étant interminables, repartons sur de bonnes bases :

Bonjour, la clôture de la tâche sur les demandes de radios entraîne un problème lorsque la radio saisie est erronée.
Je souhaiterais donc centraliser vos demandes de modification et uniquement les modifications de radio au travers de cette tâche.
Pour les demandes, https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?formkey=dFNBTmluSllERnhEeV9tVjdtZXFKekE6MQ Merci à vous
Laurent DROMER

2945117/12/2019AnomalieTélévisionTousNouveauprobléme d'image avec la freebox delta Task Description

bonjour, nous avons échangé notre Freebox révolution contre la Freebox delta le 12 décembre 2019. Depuis nous constatons des pixels en contenus et une barre blanche qui nous fait sauter l’image de notre télévision au bout de 5 minutes après le démarrage de la Freebox. Après plusieurs manipulations de plusieurs câbles HDMI, d’échange de free plug etc.….avec la hotline de free nous avons toujours le même problème. Notre télévision est une THOMSON no 42FE9234. Avant nous n’avions aucuns problèmes avec la révolution.

2949022/12/2019AnomalieTélévisionTousNouveauproblème écrans noirs depuis maj 1.3.18 Task Description

J’ai régulièrement des écrans noir lors pendant plusieurs secondes lors des changements de chaines. Parfois l’écran reste noir, la seule solution est d’appuyer sur le bouton ‘Free’ puis de revenir au bouquet TV.

2949723/12/2019AnomalieTélévisionTousNouveauNouveau lien Streaming-URL Album Radio Souvenirs Task Description

Bonjour,
Pouvez-vous modifier le lien Streaming-URL de ma web radio “Album Radio Souvenirs”.
Voici les nouveaux liens, je vous laisse choisir le plus approprié :
http://stream.laut.fm/albumradiosouvenirs http://stream.laut.fm/albumradiosouvenirs.m3u http://stream.laut.fm/albumradiosouvenirs.pls

Merci d’avance
Xavier

2949823/12/2019AnomalieTélévisionTousNouveauSuppression de radios Task Description

Bonjour, pouvez-vous supprimer certaines de mes web radios ; Voici la liste des radios à supprimer :
- Album Radio Pop
- Album Radio Lounge
- Album Radio Pop France

Merci !
Xavier

2965810/01/2020AnomalieTélévisionTousNouveauupdate du flux web radio dubsideradio Task Description

bonjour suite à l’arrret de radionomy nous avons changé le flux stream de notre web radio dubsideradio ( dubsideradio.com )

old stream : radionomy
new stream dubsideradio : ttp://radio.streemlion.com:3230/;?type=http&nocache=1578632131

merci si vous pouvez faire la mise a jour

bonne journée

oontact nicolas1245@hotmail.fr

2965910/01/2020AnomalieTélévisionTousNouveaumodification de stream beejazzy Task Description

bonjour j’ai plusieurs demandent concernant beejazzy

il faudrait supprimer le stream de radio beejazz qui diffuser beejazzy il et qui ne possède pas de logo, il est plus nécéssaire ancien radionomy

Et mettre à jour le flux beejazzy avec la nouvelle adresse de stream, suite à la fermeture de radionomy

old stream beejazzy : radionomy

New stream flux beejazzy : http://radio.streemlion.com:3220/;?type=http&nocache=1578632435

il faudrais concerver les atres paramètres et logo

merci de faire la mise a jour bonne journée

nicolas nicolas1245@hotmail.fr

2966010/01/2020AnomalieTélévisionTousNouveausupresion de bebop & jazz Task Description

bonjour

vous pouvez supprimer le flux radio bebop & jazz qui n’émet plus depuis la ferùmeture de radionomy

delete : bebop & jazz

merci

nicolas nicolas 1245@hotmail.fr

bonne journée et merci pour toutes ces taches

2981326/01/2020AnomalieTélévisionTousNouveauChoix "bas débit" non visible avec TV basses résolution... Task Description

Bonjour,

Sur les TV “basses” résolutions, dans les paramètres télévision, le choix “bas débit” n’est pas visible dans la liste de sélection, il est caché par le panneau d’explications du bas).

On peut bien le sélectionner mais on ne le voit pas. La dernière entrée que l’on voit c’est Standard.

2996011/02/2020AnomalieTélévisionTousNouveauPlus de vidéos depuis NAS Task Description

Bonjour,

Suite à la mise à jour 1.3.20, je ne vois plus les vidéos présentes sur mon NAS. La musique et les photos OK.

Merci.

2996311/02/2020AnomalieTélévisionTousNouveauToujours le problème avec Mes... Task Description

Bonjour,

Il y a toujours le même souci qu’il y a un an avec le multiTV Devialet/Revolution. Su la révolution accès impossible à Mes applications, Mes photos, Mes vidéos, Mes musiques.
La roue tourne constamment à la recherche du disque dur.

Je n’ai pas encore ré essayé les enregistrements

3002418/02/2020AnomalieTélévisionTousEn cours de résolutionEcran noir en visu des fichiers jpeg sur la TV Task Description

Bonjour
Depuis quelques jours il est impossible de visualiser sur la TV les photos stockées sur le serveur Révolution. Écran Noir aucun message d’erreur. Curieusement les video sont parfaitement lisibles.
Aucun changement après reboot du playeur et du serveur. Playeur relié par câble ethernet au serveur.
Merci de résoudre ce dysfonctionnement.
Cordialement

3009829/02/2020AnomalieTélévisionTousNouveauReverse DNS impossible à mettre à jour - Freebox v6 & v... Task Description

Bonjour
Suite au changement d’IPs fixe, il est impossible de mettre à jour le reverse DNS.
J’ai supprimé, attendu 48h, ajouté le reverse DNS, plusieurs fois, sans succès. Le reverse pointe toujours sur des noms DNS proxad

Freeboxv6:
enregistrement A:
$ dig mail.ragone.fr
mail.ragone.fr. 37907 IN A 82.64.198.129

Enregistrement RDNS faux:
$ dig -x 82.64.198.129
129.198.64.82.in-addr.arpa. 86400 IN PTR 82-64-198-129.subs.proxad.net.

Freeboxv5
enregistrement A:
$dig shirleyumustbjokin.ragone.fr
shirleyumustbjokin.ragone.fr. 28800 IN A 82.65.31.8

Enregistrement RDNS faux:
$ dig -x 82.65.31.8
8.31.65.82.in-addr.arpa. 86400 IN PTR 82-65-31-8.subs.proxad.net.

Les Reverse DNS fonctionnaient correctement précédemment. Mais les IP fixes ont changé récemment (il y a 2 mois sur la v6 et plus récemment sur la v5). Depuis, la mise à jour du Reverse DNS ne fonctionne pas.

Comme résultat, j’ai plusieurs services anti-spam qui bloquent mes serveurs de mails, alors que ceux-ci fonctionnaient correctement depuis des années.

J’ai déclaré un incident à l’assistance, mais ils disent ne pas pouvoir aider.

Est-il possible de corriger les deux Reverse?

Merci d’avance

3010301/03/2020AnomalieTélévisionTousNouveauReprise de lecture Task Description

Depuis la dernière mise à jour, la reprise de lecture sur une vidéo du disque dur ou sur un enregistrement n’est plus possible, après une mise en veille du player : la lecture reprend toujours au début de la vidéo. Le statut “Lu” d’une vidéo ne s’affiche plus non plus.

3030025/03/2020AnomalieTélévisionTousNouveauAvance rapide lecture vidéos Task Description

Bonjour, depuis la dernière mise à jour, quand je veux regarder une vidéo enregistrée sur le disque dur, le temps et l’avance rapide ne fonctionnent pas normalement! À chaque mise à jour vous corrigez un problème en en créant un autre, c’est quand même gonflant à la longue, en plus ça fait des années que ça dur, pas fichu de faire les choses correctement!!!

3067101/06/2020AnomalieTélévisionTousNouveauÉcran noir lancement Qobuz Task Description

Bonjour
J’ai un écran noir lors du lancement de l’application Qobuz. J’ai redémarré, hard-reseté le player, dés-installé-ré-installé l’application mais rien n’y fait. Pourriez-vous m’aider ?

3074313/06/2020ÉvolutionTélévisionTousNouveauIcones vidéos vu (Disque dur USB) Task Description

Bonjour,

Une proposition d’évolution. (Freebox Révolution)

J’ai un disque dur Externe (Free) pour y regarder des vidéos épisodes etc ...

Lorsqu’une vidéo a été vue une icone “V” s’affiche en fin de ligne (bien pratique)

Seulement si après quelques mois je veux regarder un film l’icone est toujours présent ce qui est gênant !!!

N’y aurait pas un moyen dans une option d’effacer la validation (icones) des films vu ?

Merci

3082929/06/2020AnomalieTélévisionTousNouveauMire Canal + à la demande non fonctionnelle Task Description

Après zapping sur d’autres chaînes, si on va sur la chaîne 8 de l’univers Canal) Canal à la demande) les icônes ne sont pas visibles. Il faut eteindre/allumer parfois même plusieurs fois la box pour retrouver un système pleinement opérationnel.

3086404/07/2020AnomalieTélévisionTousNouveauPerte certaines chaines Task Description

Depuis plusieurs mois: blocage de plus en plus fréquents de la plupart des grandes chaînes, d’une durée variable de plusieurs minutes.
Je n’ai pas d’antenne TNT connectée, c’est donc gênant et pas d’amélioration avec les nouvelles mises à jour.
Certaines chaînes (comme Chérie 25) ne semblent pas impactées. (Sur FR3, c’est souvent seulement la perte du son)
Freeplugs et débit Ok, lieu: Cannes

3175108/08/2020ÉvolutionTélévisionTousNouveauDéçu du manque de fonctionnalités Task Description

J’ai la delta depuis sa sortie et je suis de plus en déçu du manque de dev sur le player.
Quand je vois l’interface de la pop, je le demande pourquoi j’ai le player delta.
Avec la delta on ne peut pas:
Reprendre le début d’un film ou d’une émission.
Installer des appli: pouvoir installer dysney + ou le remote de PlayStation.
Pas d’atmos
Pas de chrome cast

Bref j’ai dans ma chambre un petit rond qui fait tout. Et dans le salon bha du son et c’est tout...

Au vu de la promesse du Player delta, c’est vraiment dommage de n’avoir qu’un player vite oublié par l’équipe de dev de free.

3175808/08/2020AnomalieTélévisionTousNouveauSon faible sur TV Sony
3192217/08/2020AnomalieTélévisionTousNouveauSon grésille sortie veille Freebox Player POP
3196419/08/2020AnomalieTélévisionTousNouveauModification RCN
3245416/09/2020AutreTélévisionTousNouveauVM et mini 4K
3259028/09/2020AnomalieTélévisionTousEn cours de résolutionDecalade nom de chaine sur la Mosaïque
3273210/10/2020AnomalieTélévisionTousNouveauBonjour Laurent Logo 180 180 cordialement l'équipe A11...
3274611/10/2020AnomalieTélévisionTousNouveauBonjour Mettre un Logo Sur A11 Radio Dreams 90sa77 Merc...
3274711/10/2020AnomalieTélévisionTousNouveauMosaic décalée à partir de la chaîne n°27
3276413/10/2020AnomalieTélévisionTousNouveauBonjour mettre notre Logo à jour merci a vous
3277214/10/2020AnomalieTélévisionTousNouveauProblème d'association de chaine sur la mosaïque
3312916/11/2020AnomalieTélévisionTousNouveauMire Canal + à la demande non fonctionnelle
3320924/11/2020AnomalieTélévisionTousNouveauFreebox pop bloquée en étape 6
3334304/12/2020AnomalieTélévisionTousNouveauLecture impossible de fichiers avi
3343613/12/2020AnomalieTélévisionTousNouveauInfomusic ne fonctionne plus
3354123/12/2020AnomalieTélévisionTousNouveaumise à jour onglet éditeur
3417823/02/2021AnomalieTélévisionTousNouveauLecture enregistrement impossible depuis Player
3425509/03/2021AnomalieTélévisionTousNouveauLa chaîne Culturebox freeze en permanance
3429916/03/2021AnomalieTélévisionTousConfirméAucune des applications installée ne permet de lancer c...
3430516/03/2021AnomalieTélévisionTousNouveauDVD - Aucune des applications installée ne permet de la...
3476404/05/2021AnomalieTélévisionTousNouveauEcran TV noir
3477706/05/2021AnomalieTélévisionTousNouveaubug avec my tf1
3543419/08/2021AnomalieTélévisionTousNouveauproblèmes suite à la dernière maj et son correctif...
3564424/09/2021AnomalieTélévisionTousNouveauAcquisition du Player ID sans se connecter à Freebox OS
3567730/09/2021AnomalieTélévisionTousNouveauBug message qui annonce que l'on quitte le différé même...
3576413/10/2021AnomalieTélévisionTousNouveauProgramme TV indisponible / enregistrements impossibles
Showing tasks 3301 - 3350 of 3665 Page 67 of 74

Available keyboard shortcuts

Tasklist

Task Details

Task Editing