Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Category  asc Operating System Status Summary
725025/06/2011AnomalieTélévisionTousNouveauQualité de la ch. italienne 546 (Mediaset) et audio Task Description

La qualité de Mediaset (546) est désastreuse... Si je le signale c’est qu’elle est payante? auquel cas elle devrait être parfaite. Tous les jours il y a des périodes parfois longues où la chaîne est inexploitable: écran noir, pixalisation, image figée, son haché ou inexistant. Cela ne concerne que cette chaîne... FREE ferait bien de surveiller la qualité de Mediaset (546) avant de la “vendre” ?! Et d’y remédier ou qu’elle devienne gratuite !!! en attendant un fonctionnement normal.

Je profite pour (re)signaler le pb audio des chaines italiennes nationales RAI 1, 2 et 3. En effet chaque jour (sans raison apparente) elles passent un msg sonore demandant de modifier la langue dans le menu son. Seulement ce paramètre n’est pas (ou mal) mémorisé et il faut souvent reprendre ce réglage. Parfois il faut passer sur “italien” parfois sur “autre” pour retrouver la bonne audio. Je signale que ce défaut a été déjà constaté même sur d’autres chaînes ! Se reporter aux réf. #7081, #7040 et #7008.

Il n’y a sans doute pas grand monde (et encore !) sur ces chaînes mais j’espère que mes réclamations soient toutefois prises en considération !

721220/06/2011AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauChoix automatique de la qualité de la chaine incohérent Task Description

Bonjour,

J’ouvre cette tache pour signaler un choix qui me semble étrange de la qualité de la vidéo des chaines affichée par la Freebox, je m’explique :

Dans le Menu Réglage de la Télévision, si on laisse tout en automatique, la Freebox va toujours privilégié la TNT à l’ADSL se qui est normal sauf que certaines chaines de la TNT ont une version HD en ADSL mais pas via la TNT.

Actuellement la Freebox classe la qualité des chaines comme ceci (1 la meilleures qualité, 4 la pire)

1. TNT HD
2. TNT SH
3. ADSL HD
4. ADSL SD

Alors que, vous serez d’accord avec moi, une chaine en ADSL HD est plus belle qu’en TNT SD, l’ordre de préférence devrait être ainsi :

1. TNT HD
2. ADSL HD
3. TNT SD
4. ADSL SD

716312/06/2011AnomalieTélévisionTousNouveauProblème avec la mosaïque France 3 régions Task Description

Bonjour,
Avec ma Freebox V4, lorsque j’affichais la mosaïque des chaines régionales France 3, je pouvais naviguer dans la mosaïque, (et j’avais le son de la chaine sur laquelle j’étais positionné), et je pouvais sélectionner une chaine par cette mosaïque (activation de cette chaine et sortie de la mosaïque).
Je ne retrouve pas cette fonctionnalité sur ma Freebox V6 Player : n’importe quel appui sur une touche de la télécommande affiche le mini guide des programme ou le menu contextuel.
Cordialement,
Denis F.

716212/06/2011AnomalieTélévisionTousNouveauMicro Saccades vidéo en 29.97 i/s et 59.94 i/s Task Description

Bonjour, je dispose d’un camescope Sanyo HD2000 et il film en 29.97 i/s ou 59.94 i/s.
La freebox révolution ne doit pas être 100% compatible avec ce format car lors de la lecture, cela se traduit par des micro-saccades!
Est il prévue de rendre la freebox compatible avec ce format (Standard NTSC) ???

D’avance merci

715510/06/2011AnomalieTélévisionTousNouveauImpossible d'accéder à la HD... sauf pour les chaînes C... Task Description

Depuis quelques temps (impossible d’être précis)ma V6 ne me permet plus d’accéder à la HD pour certaines chaînes “Freebox”. c’est notamment le cas pour TF1, France 2, M6 mais pas pour Arte.
Mais le plus curieux c’est qu’abonné à C+ par la freebox, en passant par “Les chaînes Canalplus” toutes les chaînes en HD sont correctement reçues, y compris TF1, France 2 etc...
Bizarre non ?

714008/06/2011AnomalieTélévisionTousNouveauImage pip figée sur une liste de programme filtrées ave... Task Description

Image pip figée sur une liste de programme filtrées avec l’option maintenant

l’image pip (en direct) fonctionne sur la liste de programme non filtrée mais pas sur une liste de programme filtrée avec l’option maintenant

712606/06/2011ÉvolutionTélévisionTousNouveauTemps de latence avec fond d'écran personnalisé Task Description

Bonjour,

Lorsque le fond d’écran du menu principal est modifié et qu’il ne s’agit donc plus de celui d’origine, j’observe un temps de latence de une à deux secondes pour afficher le fond d’écran que l’on a choisit. Comme si le player mettait un certain temps avant de récupérer le fond personnalisé sur le disque et ensuite l’affiché, alors que affichage instantané avec celui d’origine. Bien sur, problème identique avec toutes les résolutions, image .jpg

Si possible de corriger, en remerciant l’équipe ;-)

704031/05/2011AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauRéglage langue non sauvegardé après reboot Task Description

Chaque fois que je veux regarder un programme dans sa version originale, spécialement en anglais, aprés chaque reboot du player je dois retourner dans les options pour remettre la langue en anglais ou en versions originale.
Il serait normale que les réglages personelles pour la langue soit sauvegardés ou bien que dans le menu système que l’on puisse forcer le réglage par défaut de la langue.

700826/05/2011AnomalieTélévisionTousNouveauParamètres audio chaînes RAI pas mémorisés ! Task Description

Depuis quelques jours les chaînes italiennes du groupe national 543 RAI Uno, 544 RAI Due et 545 RAI Tre demandent de modifier la langue (mettre italien) dans réglage audio » langue. Sinon pas d’audio mis à part un msg vocal court demandant ce nouveau réglage.
Tout OK. Par contre si je fais un enregistrement d’un pgm, la restitution se fait sans son: première anomalie.
2ème anomalie: hier soir 25/5/2011, les 3 ch. en question sont retournées muettes ! Il m’ a fallu reprendre les réglages audio. Donc il semblerait que la validation et sa mémorisation ne soient pas parfaites...
Alors réglages par FREE avant diffusion à revoir ? Bug au niveau du player (mémorisation des paramètres ? Et pourquoi l’enregistrement d’un pgm d’une de ces ch. supprime l’audio ?
J’espère une réponse....
POUR INFO: Je suis à jour des MAJ

699625/05/2011AnomalieTélévisionTousNouveau[HDMI] Plus de son en HD Task Description

J’ai obtenu ma Freebox v6 depuis quelques jours (jeudi dernier).
Jusqu’à hier, aucun soucis :)
Ma FB Player est branché (en HDMI) sur une TV Sony KDL 37S3600, sur laquelle je n’ai plus de son depuis hier. Entre hier midi (où ça fonctionnait) et hier soir, il n’y a eu aucune mise à jour, aucun changements de réglages.

Pour essayer de corriger le problème, j’ai essayé diverses manips, sans succès :
- reboot des FB Player et Server
- redémarrage de la TV
- unplug/plug HDMI à chaud ET à froid
- changements de la config son du Player (passage HDMI→Analogique→HDMI)

J’ai également essayer de repérer les cas qui fonctionnent et ceux qui ne fonctionnent pas :
- TV Sony KDL 24EX320 (d’une génération plus récente) : OK
- utilisation du tuner TNT : OK pour les chaînes SD, NOK pour les chaînes HD
- Blu-Ray : NOK
- chaînes Freebox : NOK
- radios Free : NOK
- sortie Péritel : OK
- lecture d’un record effectué sur une chaîne Freebox : NOK (celui-ci fonctionnait avant)

Il me reste éventuellement des cas à tester :
- lecture DVD
- lecture de MP3/vidéos venant de mon PC

Lors de l’essai avec le Blu-Ray, j’ai remarqué un message “Audio muet” en haut à droite qui s’affiche (différent du “Muet” en haut à gauche qui s’affiche lors que j’utilise le bouton Mute). Je précise que j’ai évidemment vérifié que le son du Player et de la TV n’étaient pas “mutés”.

Enfin, je n’ai pas la possibilité d’essayer le SPDIF.

697922/05/2011ÉvolutionTélévisionTousNouveauChoix du mode de rendu 3D des chaînes TV Task Description

Une évolution serait de pouvoir choisir le mode de rendu 3D pour les chaînes diffusant du contenu 3D (anaglyphe, pixels entrelacés, côte à côte). On pourrait ainsi profiter des ces chaînes sans avoir de TV3D. Par exemple avec un moniteur Zalman 3D.

688911/05/2011ÉvolutionTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauQualité vidéo automatiquement sur bas débit Task Description

Bonjour,

Dans la configuration du système, on peut choisir la qualité par défaut.
J’ai donc choisie en HD.

Le problème quand je vais sur une chaine qui ne soit pas en HD, la qualité se met en “auto” et je remarqué qu”en “auto” s’est plutôt du bas débit alors que je voudrais du standard. Et à chaque fois, je suis obliger de remettre la qualité en “standard”.

Donc, serait-il possible de choisir une qualité vidéo secondaire par défaut ?

681603/05/2011AnomalieTélévisionNouveauPlus de sous-titres sur certaines chaines depuis la 1.0... Task Description

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour, sur SyFy Universal je n’ai plus aucuns sous titres ni de bande son VO hors que la série / film le permet. ( Je n’ai pas testé les autres chaines )

Merci de bien vouloir corriger cela car avec l’ancien firmware cela fonctionnait correctement.

Ceux qui ont ce problème avec cette chaine peuvent le signaler mais aussi ceux avec d’autres chaines faudrait mettre la liste des chaines éventuellement concernés par ce problème.

680203/05/2011AnomalieTélévisionTousNouveauClaquement lors du changement de chaine passage TNT ADS... Task Description

Bonjour lors du changement de chaine, lors du passage a une chaine TNT vers une chaine ADSL et inversement j’ai un claquement sonore assez désagréable.

670518/04/2011AnomalieTélévisionTousNouveauDébit vidéo insuffisant Task Description

Freeplayer en version 1.0.3.3

Depuis le passage en 1.0.3.3, j’ai régulièrement une erreur “Débit vidéo insuffisant” qui apparaît en haut à gauche lorsque l’on change de chaîne ou tente de voir la TV via ADSL.
Caractéristique de la ligne :

              descendante      voie montante

Débit ATM 8238 kbit/s 970 kbit/s
Atténuation 22 dB 31 dB
Marge de bruit 15 dB 17 dB
FEC 102121 4
HEC 615 1
CRC 293 2
ES 155 0
distance du NRA 1738m bruit 17dB
relié en ADSL2+
Dans l’onglet “connexion internet” “status”, le graphe débit IP descendant indique entre 21h30 et 22h15 un débit de 200kB/s puis entre 22h15 et 22h19 un débit oscillant entre 600 et 1000kB/s puis durant 10min un débit de 0kB/sec puis de nouveau des oscillations autour des 400kB/sec puis plus rien. Pour le débit montant même graphe avec un facteur nettement plus faible bien sur.
Jusqu’à la semaine dernière tout fonctionnait bien. Possibilité de regarder une chaîne et d’en enregistrer une autre. Quand le message se produit, seul un redémarrage du freebox serveur permet de revenir à un fonctionnement normal.
J’ai également un problème de lecture de DVD bluray mais c’est une autre sujet.
Coté connexion, quelque fois internet ne fonctionne plus. Il est alors nécessaire de redémarrer le serveur pur que cela refonctionne. Quelque fois il faut le démarrer deux fois avant d’avoir l’étape 6 achevée (blocage à l’étape 6).
Le cycle de démarrage depuis la mise en place est le suivant :
étape 1, étape 2, étape 3, retour sur l’étape 2 après quelques dizaines de seconde sur la 3. Retour à l’étape 3 puis étape 4, 5 et enfin 6.
Autre élément, alors qu’avant automatiquement c’était en HD, il arrive maintenant que par moment les chaînes soient les chaînes normales (non HD).
Merci de m’indiquer s’il existe des procédures de diagnostic permettant d’identifier plus finement le problème...

665713/04/2011AnomalieTélévisionTousNouveauQualité image Equidia Task Description

Bonjour,

La qualité de l’image de la chaine Equidia, canal 141, est déplorable.
Est-il possible de compresser un peu moins le signal ou d’améliorer l’algorithme de compression ?

664511/04/2011AnomalieTélévisionNouveauEn option Multi TV pas de chaine trouvée en recherche T... Task Description

Freebox V6 Player reçue ce jour pour option Multi TV en échange Freebox HD V5 sans DD.
Aucun problème à par ce qui suit :

La TV sur laquelle est branché la FB V6 dispose d’un tuner TNT HD et Elle reçois parfaitement toutes les chaines par le câble antenne dédié.
Après transfère du câble antenne sur la Freebox Player V6, et le lancement d’une recherche de chaines TNT, la FB ne trouve aucunes chaines.

Le cable à été vérifié et rebranché sur la TV qui reçoit toujours nickel les chaines TNT. Donc pas de Pb avec le câble antenne.

Essai d’un redémarrage de la FB V6 : Sans résultat
Essai d’une recherche des chaines après déconnexion du câble Ethernet (problème de disparition des chaine évoqué dans une tache rédigé) : Sans résultat
Essai d’extinction de l’autre FB Player avant et pendant la recherche de chaine : sans résultat

657505/04/2011ÉvolutionTélévisionTousNouveauPerte de synchronisation : basculement sur TNT Task Description

Il est facilement démontrable que le player ne bascule pas sur la TNT lors de la perte de synchronisation ADSL. Je n’ai pas pu testerla basculement en mode Normal ou Bas Débit en cas de dégradation du dédébit; mais lorsque l’on déconnecte l’ADSL le player ne switch pas en automatique sur le flux TNT.

656904/04/2011AnomalieTélévisionTousNouveauChangement de piste son lors de la reprise de lecture Task Description

Quand on revient sur la lecture d’une vidéo après l’avoir interrompue, la lecture reprend bien là où on l’avait laissée, mais on passe automatiquement sur l’autre piste son.

656504/04/2011ÉvolutionTélévisionTousNouveauDisparition de la mire freebox ? Task Description

Bonjour
je ne trouve plus la mire en 999 comme sur la v5 bien pratique pour effectuer des réglages télé

654303/04/2011AnomalieTélévisionTousNouveauMyTF1 uniquement en 16/9 Task Description

Les vidéos diffusée sur MyTF1 sont uniquement en 16/9. Sur un écran 4/3 seul le milieu de l’image est afficher, et l’accès aux réglages d’affichage est impossible, l’utilisation de MyTF1 sur une TV 4/3 n’ai pas possible dans ses conditions.

649530/03/2011ÉvolutionTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAgrandir la fenêtre "info sur l'émission en cours" Task Description

bonjour,

y a t-il le moyen d’agrandir la taille de la fenêtre (et donc du texte) qui indique le résumé des émissions ?

Je suis situé à 3 mètres de la TV et c’est illisible.

merci.

646427/03/2011AnomalieTélévisionTousNouveauImage 4/3 affiché en 16/9 sur les chaines 16/9 Task Description

TV ADSL
Lorsqu’une émission 4/3 passe sur une chaine qui est diffusée en 16/9, elle est affichée “plein écran” cad en 16/9.

Exemple ce soir 27/03/2011 sur France 5, Shoah est en 4/3, affiché en plein écran sur ma TV via HDMI.

Ok sur la TNT de ma TV c’est bien en 4/3, je n’ai pas mon Freeplayer relié à la TNT donc je ne sais pas si le bug est aussi présent en mode TNT.

643424/03/2011AnomalieTélévisionTousNouveauEnregistrement TNT perturbe les programmes TV issus de ... Task Description

Bonjour,
Lorsque qu’un enregistrement TV depuis une chaine de la TNT sur le disque dur du server est en cours, la visualisation d’une autre chaîne issue de l’ADSL devient compliquée : image qui fige, qui pixelise, son qui claque... Bref, impossible de regarder Canal plus par exemple (obligatoirement via ADSL) tout en enregistrant un programme depuis la TNT.

639922/03/2011AnomalieTélévisionTousNouveauImpossible d'enregistrer Canal+ Task Description

Je suis abonné CANAL+ et Sous Free Player, impossible d’enregistrer en direct ou même en différer.

638021/03/2011ÉvolutionTélévisionTousNouveauVolume du son différent selon la source
630617/03/2011AnomalieTélévisionTousNouveauProblème de son et d'image depuis la mise à jour 1.0.3....
629616/03/2011AnomalieTélévisionTousConfirméMauvais choix du mode "Préférence de source"
625114/03/2011AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauLangues et sous-titres mal classés
614009/03/2011AnomalieTélévisionTousNouveauReglage de la taille des sous-titres
612609/03/2011ÉvolutionTélévisionTousNouveauSon Dolby 5.1 sur chaine HD ADSL
608108/03/2011AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauQualité d'image toujours pas top même aprés la Maj 1.0....
603807/03/2011AnomalieTélévisionTousNouveauTF1 HD : Freeze d'images et coupures de son
593105/03/2011AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSous-titres français et malentendants sur le même canal
569422/02/2011ÉvolutionTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAnaglyphe 3D
565920/02/2011AnomalieTélévisionTousNouveauDélai avant disparition de l'info chaîne
563719/02/2011AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauMauvaisé qualité de Foot+ et des chaines Canal+
560317/02/2011AnomalieTélévisionTousNouveauSous-titres toujours activés
555415/02/2011ÉvolutionTélévisionTousNouveauÉvolution de la liste des chaines
550414/02/2011ÉvolutionTélévisionTousNouveauPouvoir zapper dans la liste des chaines
542910/02/2011AnomalieTélévisionTousNouveauErgonomie Filtre programme TV
542810/02/2011AnomalieTélévisionTousNouveauConflit entre Tuner TNT et Tuner ADSL
537908/02/2011ÉvolutionTélévisionTousNouveauAccès rapide à VOST FR
526505/02/2011AnomalieTélévisionTousNouveauBoutons inutilisables avec un enregistrement sous code ...
518603/02/2011AnomalieTélévisionNouveauCanal plus qualité standard ne fonctionne pas toujours
508502/02/2011AnomalieTélévisionConfirméProblème lecture flux 3D
485130/01/2011ÉvolutionTélévisionTousNouveauMise en place d'un économiseur d'écran
465925/01/2011ÉvolutionTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauTransparence réglable pour les menus de la télévision
460624/01/2011AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)ConfirméBug après format anamorphique
459024/01/2011AnomalieTélévisionTousNouveauProblème de réceptions des chaînes
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