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13370 | 05/10/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Fichiers vidéos .FLV ne se lancent pas par intermittenc... |
Description de la tâche
Bonsoir, de façon irrégulière une vidéo .FLV affiche la première image mais ne se lance pas. Il faut appuyer sur le bouton avance rapide pour qu’elle démarre. Cela se produit une fois sur cinq environ. Merci Cdlt
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13382 | 07/10/2013 | Anomalie | Bouquets | Tous | Nouveau | Absence de la rubrique 'pays' et 'langue' pour certain... |
Description de la tâche
Dans la gestion des bouquets TV, la mention du pays et de la langue de certaines chaînes est absente ; cette absence empêche de les retrouver facilement lorsque l’on désire les ajouter à un bouquet.
exemples : 13 La Chaîne Parlementaire / 16 i>Télé / 17 D17 / 20 à 25/ 81 Euronews / 130 Eurochannel / ...
Serait-il possible au moins pour celles là de les mettre à jour?
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13388 | 07/10/2013 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | À investiguer | Pas de son en HDMI et SPDIF |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai une Freebox révolution avec le player branché en HDMI sur une TV Samsung LED 3D UE40EH6030. Depuis 10 jours je n’ai plus de son à partir du player que ça soit en Freebox tv ou en lecture d’un fichier vidéo (avi, mkv...) ou audio (mp3, radio...) mais aucun problème d’image.
Les vérifications effectuées : - Niveau du volume 100% Freebox - Son tv sans Freebox ok
Les tests que j’ai fait :
- Redémarrage du FB player, FB server, de la TV : pas de son - Changer de port HDMI sur la TV : pas de son - Testé un autre câble HDMI : pas de son - Testé sur une autre TV (acer) : J’ai du son - Branchement à chaud et à froid du câble hdmi (tv éteinte/tv allumé/FB éteinte/FB allumée...) - Modification de la sortie dans le menu audio du FB player (avec redémarrage à chaque fois) : pas de son. - Modification des différentes options du son sur FB player (passthrough, LoRo...) : pas de son - Réinitialisation de la TV Samsung : pas de son - Test avec câble SPDIF (et changement sortie audio dans FB Player) lumière rouge apparente à la sortie du câble avant connexion à la TV : Pas de son - Pas pu tester le lecteur Bluray de la FB car il ne fonctionne plus depuis longtemps.
Les autres appareils branchés en HDMI et testés - Lecteur Bluray 3D Samsung : j’ai du son - Console XBOX360 : J’ai du son - Lecteur multimédia WD TV : J’ai du son
Ce qui est étrange c’est que j’avais du son sans problème et du jour au lendemain je n’ai plus eu de son même pas par intermittence et que j’ai du son en branchant sur une autre TV.
Cdt,
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13396 | 08/10/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | À investiguer | Renommer une video provoque un message d'erreur |
Description de la tâche
Le fait de renommer une vidéo se trouvant sur le nas du server par l’intermédiaire du menu du player provoque un message d’erreur “vidéo non supportée“. La vidéo reste parfaitement visible par la suite.
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13408 | 09/10/2013 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | AirMedia : Coupures de son aléatoires |
Description de la tâche
Un précédent bug était ouvert mais a toutefois été fermé sans qu’il soit résolu.
Je constate des coupures de son aléatoires lorsque j’envoies du son de mon PC sur Airmédia (tests réalisés avec le Freebox Player).
Ma config :
Windows 7 (toutes mises à jour réalisées)
Airfoil v3.5.2 (mais le pb existait avec les précédentes versions)
Le pb se produit quelque soit la source du son PC (Spotify mais aussi WMP, YouTube ou autre...).
Je peux mettre à votre disposition des fichiers sons montrant les coupures (j’enregistre avec un micro ce qui sort des enceintes branchées sur le Freebox Player) ainsi que les fichiers log d’Airfoil.
De plus, j’ai aussi contacté Airfoil qui a conclu que le pb venait de la Freebox.
A noter que AirMedia fonctionne bien depuis un iPhone.
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13417 | 10/10/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Impossible de lire des vidéos enregistrements+vidéos su... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques semaines maintenant, il m’est impossible de lire une vidéos avec le freebox player, que cela soit des enregistrements, des vidéos sur le disque dur du serveur free ou des vidéos sur mon NAS en UpnP AV.
En effet, il y a environs 2 semaines, alors que j’étais déjà en version 1.2.8 et que toutes les vidéos été bien lu jusque là, dès que je veux lancer une vidéos j’ai d’abord un écran noir puis ensuite le player retourne au menu principale au bout de quelques seconde. Cela arrive avec tout type de format vidéos (mkv, mp4, avi ...) et étalements pour les enregistrements TV.
Par contre tous les autres medias, photos et audios se lisent parfaitement bien.
Y’a t-il eu une mise à jour mineure ou autre chose qui peut expliquer que cela ne marche plus ?
Merci d’avance pour vos investigations.
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13434 | 11/10/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | reconnaissance des nouvelles données d'un nas via freeb... |
Description de la tâche
bonjour, je possède un NAS relié en RJ45 sur la freeboxserver. lors de la première installation tout marchait bien..... depuis que je mets des nouvelles données sur mon NAS elle ne sont pas reconnus via la freeboxplayer dans le module fichier ( seules les anciennes données apparaissent ) en fait le réseau de mon serveur nas apparait mais avec les anciennes données ; les nouvelles données ne sont pas accessibles. même en rebootant le NAS ou la freebox server rien ne change. avez vous une idée ? merci
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13456 | 14/10/2013 | Anomalie | Bluetooth HID | Tous | Nouveau | Clavier sans fil non reconnu |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un clavier sans fil de marque Rapoo, le modèle est le suivant : E2700 Il n’est pas reconnu par la Freebox V6.
Est-il possible de le rendre compatible ?
Merci,
Bonne soirée
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13473 | 17/10/2013 | Anomalie | Client UPnP AV | Tous | Nouveau | Lecture video .MP4 impossible |
Description de la tâche
Bonjour, Toute est dans le titre, par contre le player ne voi meme pas les fichier MP4 meme en changeant le nom, enfin j’ai toute essayé. Vous avez une solutiol ? sachant que ma freebox player est en 1.2.8
Merci d’avance.
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13486 | 19/10/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Retour du problème Packed Bitstream |
Description de la tâche
Bonjour, depuis quelques temps j’ai remarqué que mes divX encodés sur Mac avec DivX Pro 6.6 présentaient des saccades à la lecture. Notamment si images complexes animées (traveling, panoramiques, etc.... J’ai cherché dans les messages anciens et trouvé un soucis lié à Packed Bitstream en mars 2011. Le problème avait été réglé. Après test sur plusieurs fichiers il semble bien que le problème soit revenu avec la mise à jour 1.2.8. Mes fichiers saccades ou lag à la lecture. Ce désagrément disparaît après passage par BatchUnpack Plus qui supprime l’option Packed Bitstream. Merci de voir ce qui peut être fait.
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13487 | 20/10/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Freeze de l'image en regardant TF1 (Adsl) |
Description de la tâche
Cela se produit principalement lorsque nous regardons “danse avec les stars”. Toute les 20 minutes, l’image se fige. Le zapping fonctionne, mais pas d’image affichée. Le player a des réactions suite à l’action sur la télécommande qui deviens lent. Arrêt avec la télécommande éteint bien le player et la télé (hdmi). Lors de l’allumage suivant, rien à l’écran. Seule solution, mise hors tension électrique, puis tous redevient bon pour 20 minutes...
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13493 | 20/10/2013 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Client UPNP + SPDIF : craquement entre les morceaux |
Description de la tâche
Bonjour,
J’utilise un serveur UPNP sur PC (SERVIIO) pour écouter de la musique via le Freebox Player.
Dans la configuration SPDIF→DAC→ampli audio, j’ai un craquement fort *systématique* à chaque changement de morceau.
Dans la configuration HDMI→TV, je n’ai pas ce craquement.
C’est important car cela rend inutilisable la sortie SPDIF dans cette application.
Merci, Z.
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13498 | 22/10/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Etat du lien inactif dans les paramètres switch |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens d’utiliser pour la première fois la fonctionnalité “Switch” de la console d’administration web de la freebox revolution afin de voir si mon pc était allumé ou pas. A ma grande surprise je me suis aperçu que même si une connexion RJ45 est connectée et sous tension (un pc par exemple), la freebox affiche dans la colonne “Lien” la valeur “Inactif”. Il suffit alors de regarder si le graph de débit oscille ou pas pour savoir si ma machine est sous tension.
De plus lorsque l’on laisse la fenêtre switch ouverte et qu’une connexion RJ45 s’éteint, la freebox n’actualise pas la colonne “Adresses MAC”.
Voilà en espérant voir ces légers soucis résolus dans les jours à venir, Bonne continuation,
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13499 | 22/10/2013 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Lecteur ne voit pas les Blu-Ray ( DVD oui mais qqes pb ... |
Description de la tâche
Lecteur ne voit pas les Blu-Ray ( DVD oui mais qqes pb d’ejection) version 1.2.8
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13505 | 22/10/2013 | Anomalie | TNT | Tous | En attente de réponse | Enregistrement TNT et visionnage ADSL |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis plusieurs mises à jour, je ne peux plus enregistrer la TNT et visionner la télé en adsl. C’est bien la tnt qui est enregistrée. Mais lorsque je veux regarder la télé en adsl, j’ai le message [Débit insuffisant]. Cela marchait très bien il y a au moins 6 mois. Je précise que j’ai 3.5Mb de débit descendant donc je suis obligé d’enregistrer la tnt si je veux regarder un autre programme en même temps. Enfin, maintenant, je ne peux plus.
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13518 | 23/10/2013 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Connexion AiMedia impossible iTunes |
Description de la tâche
Connexion AirMedia avec un mot de passe impossible via iTunes : “erreur inconnue -15001”
- Fonctionne parfaitement depuis iPhone ou iPad. - Fonctionne de nouveau depuis iTunes si le mot de passe est retiré.
iTunes et Freebox Player à jour.
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13523 | 23/10/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Ecran noir sur tout type de video |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis le changement de mon freebox SERVER, les vidéos sur le PLAYER plantent. J’ai reçu un Server r2.
Défaut : les vidéos s’arrêtent et affichent un écran noir toujours au même passage.
Tests réalisés : - différents formats AVI, FLV et MKV idem - défaut présent sur mes 2 players qu’ils soient reliés en freeplug ou en cable direct - défaut présent que la vidéo soit sur le disque dur du server ou sur une clé USB reliée au server ou au player. - la vidéo ne plante pas si je la lis sur mon PC avec VLC depuis le disque dur du server - soucis apparu avant la derniere MAJ du player et uniquement depuis que j’ai reçu mon nouveau server. Son disque dur affiche d’ailleurs parfois une patition GUI, puis MBR sans raison...
Je penche personnellement pour un défaut du server mais impossible de faire un test croisé. Je poste ici car le défaut est visible sur le player. Merci d’avance
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13526 | 23/10/2013 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | L'écran principal inverse les mots "web" et "internet" |
Description de la tâche
C’est pas très grave mais ça fait pas très sérieux.
La catégorie principale devrait être “Internet”, dans laquelle on trouve un “navigateur web”, “le mail”, “mes Téléchargements”... Parce que le torrent, le mail et le web sont des applications d’internet (et non pas du web, pour être technique l’IMAP se passe très bien d’HTTP).
Non parce qu’après comment vous voulez faire comprendre aux gens que Internet c’est le réseau (et son accès qu’on loue à Free) et le Web les pages dans le navigateur si même les gens qui fournissent un accès à Internet confondent les deux.
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13527 | 23/10/2013 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Aiplay video iphone 5s video 120 fps |
Description de la tâche
La dernière maj de la freebox player du 22/10/13 permet de nouveau le stream d’une video d’un iphone vers la FP mais les videos en mode ralenti 120 fps (iphone 5s) ne sont pas suppotées.
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13531 | 24/10/2013 | Anomalie | AirMedia | Tous | À investiguer | airplay miroring son perdu aléatoirement |
Description de la tâche
Avant toute chose, merci d’avoir intégrer le miroring airplay, vous m’avez fait économisez 1 Apple TV.
En plus des petits soucis répertoriés dans la liste des taches j’ai un autre problème: Le son issu du idevice est transmis de manière aléatoire : - 1 coup ca marche du premier coup et ça tiens 5 minute puis après plus de son - Le coup d’après pas de son pendant 10 minutes puis ça revient d’un coup
si vous pouvez regarder ca en même temps que les autres problèmes....
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13532 | 24/10/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Bug piste son et lecture de vidéo depuis dernière maj (... |
Description de la tâche
J’ai eu deux bugs hier, que je n’avais jamais eu :
Je lance un .mkv, je défile (avec les flèches pour passer minutes par minutes). Tout fonctionne bien, je ferme (avec le bouton retour). Je lance un autre .mkv, je vois que la piste audio n’est pas bonne, il s’agissait de celle du premier .mkv qui continuait encore ! (mais je pouvais sélectionner la bonne piste avec le menu audio et sous-titre). C’est ce que j’ai fait et j’ai regardé avec succès un .mkv de 2H en DTS et avec sous-titre PGS ! (merci beaucoup d’avoir remis cette fonctionnalité sur les freebox !)
Une fois fini, je vérifie ce bug des pistes audio avec d’autre .mkv, et là aucun ne veut se lancer (j’en ai testé une dizaine, qui fonctionne bien normalement) ! Il fallait redémarrer le player pour y arriver.
Si vous voulez des détails sur ce bug demandez ! Merci pour ces évolutions, et corrections j’espère :)
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13541 | 25/10/2013 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | AirPlay Mirroring: problème avec paysage |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai constaté un problème avec l’AirPlay Mirroring apparu sur la v1.2.9 de la fbx player: celui fonctionne parfaitement mais dès que mon iPhone (5S) passe en paysage l’image freeze sur la box jusqu’à ce qu’il repasse en portrait.
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13548 | 25/10/2013 | Anomalie | USB | Tous | Nouveau | Souci disque dur externe capacité |
Description de la tâche
Bonjour , j’ai constaté un détail qui peut être important .
Un exemple va être plus explicite car l’explication va être un peu embrouillé .
Lorsque je branche mon disque dur externe sur mon ordinateur portable , mon disque dur externe apparaît avec 130 Go de libre sur les 1 To 500 Go .
Lorsque je branche mon disque dur externe sur ma freebox player ( c’est le même disque dur externe sans aucun rajout de fichier ) , je vais dans disque une fois que celui ci a chargé et à ma grande surprise celui ci indique qu’il ne me reste que 50 Ko de libre .
Donc j’en déduis que cela vient d’un bug du firmware et j’ai ce souci depuis un bon moment .
Merci à vous .
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13549 | 25/10/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Impossible de supprimer un .img |
Description de la tâche
Bonjour,
Je me suis rendu compte qu’il m’était impossible de supprimer un .img depuis l’interface freebox player. Situation : Un disque est branché en USB sur le player Je supprime un fichier img (avec un _ (underscore) dans son nom). Le fichier disparaît Je redémarre la Freebox Le fichier est toujours là...
ça fait longtemps... peut-être plusieurs mois !
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13551 | 25/10/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Bug piste son et lecture de vidéo depuis dernière maj (... |
Description de la tâche
J’ai eu deux bugs hier, que je n’avais jamais eu :
Je lance un .mkv, je défile (avec les flèches pour passer minutes par minutes). Tout fonctionne bien, je ferme (avec le bouton retour). Je lance un autre .mkv, je vois que la piste audio n’est pas bonne, il s’agissait de celle du premier .mkv qui continuait encore ! (mais je pouvais sélectionner la bonne piste avec le menu audio et sous-titre). C’est ce que j’ai fait et j’ai regardé avec succès un .mkv de 2H en DTS et avec sous-titre PGS ! (merci beaucoup d’avoir remis cette fonctionnalité sur les freebox !)
Une fois fini, je vérifie ce bug des pistes audio avec d’autre .mkv, et là aucun ne veut se lancer (j’en ai testé une dizaine, qui fonctionne bien normalement) ! Il fallait redémarrer le player pour y arriver.
Si vous voulez des détails sur ce bug demandez ! Merci pour ces évolutions, et corrections j’espère :)
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13552 | 25/10/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Freeze sur les .mkv lourds | |
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13558 | 25/10/2013 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Affichage canalsat après utilisation recopie vidéo | |
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13559 | 26/10/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Dispartiton d'enregistrement | |
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13562 | 26/10/2013 | Anomalie | Client UPnP AV | Tous | Nouveau | Freeze durant lecture flv et mp4 via uPnP | |
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13566 | 27/10/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Disparition des Enregistrements. | |
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13572 | 27/10/2013 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Action sur les telechargement en cours depuis l'interf... | |
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13588 | 29/10/2013 | Anomalie | Client UPnP AV | Tous | Nouveau | Serveur UPnP disparait suite à MAJ 1.2.9 FP | |
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13597 | 29/10/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | son faible sur chaine HD depuis 1.2.9 | |
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13598 | 29/10/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Blocage (écran noir) pendant la lecture de MKV 1080p | |
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13602 | 30/10/2013 | Anomalie | Télécommandes réseau | Tous | Nouveau | Fonctionement etrange après envoi d'une commande HTTP | |
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13617 | 01/11/2013 | Anomalie | Alimentation | Tous | Nouveau | Extinction Freebox Player | |
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13633 | 04/11/2013 | Anomalie | Services locaux | Tous | Nouveau | Probleme lecture vidéo MP4 gros volume | |
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13643 | 06/11/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Impossible de lire les fichiers .m4v | |
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13645 | 06/11/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Incompatibilité HDMI-CEC Freebox/Samsung et perte de so... | |
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13649 | 07/11/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Rubrique applications Vide - Jeux disparus | |
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13650 | 07/11/2013 | Anomalie | USB | Tous | Nouveau | Détection Disque dur USB | |
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13651 | 07/11/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | freeze | |
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13676 | 13/11/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Lecture video figée | |
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13680 | 14/11/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Lecture impossible des enregistrement Disney Channel | |
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13683 | 14/11/2013 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Nouveau | Plantage navigateur sur html5test.com | |
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13686 | 15/11/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Problème Enregistrements à distance 0k Freebox HD v2 | |
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13694 | 16/11/2013 | Anomalie | AirMedia | Tous | Confirmé | "Format non supporté" pour video live Eurosport Player ... | |
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13701 | 17/11/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | proble de lecture de fichier hd | |
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13702 | 17/11/2013 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | La plateforme de free bug en replay | |
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13715 | 20/11/2013 | Anomalie | Services locaux | Tous | Nouveau | fichiers multimedias non supportés | |