- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Haute
- Priorité Haute
- Basée sur la version 1.3.30.1
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
-
Votes
1
- Jijo400 (07/03/2023)
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player (Revolution / V6)
Ouverte par fredwarl - 07/03/2023
Dernière modification par tiboudi - 08/03/2023
Ouverte par fredwarl - 07/03/2023
Dernière modification par tiboudi - 08/03/2023
FS#37793 - Oqee Ciné vidéos inaccessibles
Pour chaque vidéo, après avoir cliqué sur voir, le message : ‘Vidéo inaccessible’ apparaît et rien ne se passe.
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Bonjour
Je ne vois pas de compatibilité HDCP avec votre TV.
Quelle est sa marque et quel est son modèle ?
Vous êtes reliés en HDMI directement Player → TV ?
Cdt
Bonjour thibaut,
Même problématique dans ma famille. Player relié en hdmi.
Bonjour Thibaut,
Le player est relié directement en HDMI avec la TV (câble 1,50m).
Modèle Sony KDL-40EX720.
Aucun problème avec les autres plateformes de VOD comme Prime Video.
Cdt
Si vous pouviez reproduire le problème et m'indiquer l'heure où ça c'est produit ainsi que la MAC du Player, ça m'aiderait beaucoup !
Merci
68:A3:78:81:CF:51
il y a 1h environ. C est le server. vous pouvez accéder au player ?
mince ils ont eteints le player… Décidément.
Merci.
Ce n'est pas grave, recommencez demain et j'y accèderai à ce moment là (oui, la MAC Server me suffit)
Cdt
Bonsoir,
Je rencontre exactement le même problème.
Freebox Server : firmware 4.7.4
Freebox Player : firmware 1.3.30.2
Certes la télé (de 7 ans) n'est pas de première fraicheur, mais étant donné que la lecture BlueRay depuis le player marche (en FullHD) … j'imagine que le HDCP est fonctionnel sur la ligne (Freebox Player / câble HDMI / Televiseur).
Bonjour,
Ici exactement le même problème, cette vidéo est inaccessible.
Freebox Révolution player en hdmi avec Tv 4k Haier
@Doublec @heeche Thibaut a besoin du code mac présent sous vos player revolution. Cela lui permettra de voir en direct la source du bug.
Cdt,
L'adresse mac :
68:A3:78:54:84:94
Version : 1.3.30.2
Cdlt
heeche
L'adresse mac du server :
68:A3:78:19:22:AB
Version : 7.7.4
cdlt
heeche
edit
Version du server : 4.7.4
Bonjour Thibaut,
Je viens de reproduire le problème à 11h35, mercredi 08/03.
L'adresse Mac du player : F4:CA:E5:6A:7D:DA
cdlt
Bonjour,
Même chose pour moi.
Cdlt
Bonjour à tous, un patch a été déployé.
Pouvez-vous vérifier que cela fonctionne ?
Bonjour
Oui ici cela fonctionne maintenant.
Cordialement
heeche
Bonjour Thibaut,
Il semble que cela fonctionne maintenant (bravo !), en espérant que le patch ne provoque pas un autre dysfonctionnement.
Je profite de votre efficacité pour attirer votre attention sur un autre problème récurrent avec le player Freebox Revolution:
Les vidéos diffusées en upnp depuis un support extérieur en réseau (NAS) ne fonctionnent pas correctement en avance et retour rapide. La manip est extrêmement compliquée et aléatoire.
Je sais que ce n'est pas le sujet de cet échange, mais bien que ce problème ait été signalé par plusieurs freenautes, aucune solution n'a jamais été apportée. Si vous pouviez y jeter un oeil.
Merci.
Je remonte l'info concernant l'upnp.
Je ferme la tâche
Merci à tous pour vos retours
Bonjour
Je rencontre le problème suivant
L'application OQEE CINE renvoie le message suivant :
Erreur au refresh du token d'authentification
puis retour au menu
Merci d'avance