Freebox Player Delta / One (V7)

  • Status Nouveau
  • Percent Complete
    0%
  • Task Type Anomalie
  • Category Télévision
  • Assigned To No-one
  • Operating System Freebox Delta
  • Severity High
  • Priority Very Low
  • Reported Version 1.2.3
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes
  • Private
Attached to Project: Freebox Player Delta / One (V7)
Opened by gensa - 25/10/2022
Last edited by Thibaut Freebox - 25/10/2022

FS#37190 - Amélioration de l'image

Bonjour,
Je viens de changer ma box révolution pour une Delta et l’image est de bien moins bonne qualité. Elle est comme pixelisée, la netteté est médiocre malgré tous les réglages de ma télévision recente.
L’image était bien plus nette avec la revolution. Mon téléviseur est un TCL 50C636.
Pouvez-vous m’aider svp ?
Cdlt,
Par avance merci de votre réponse.

Admin
Thibaut Freebox commented on 25.10.2022 11:44

Bonjour

Au moment où je regarde, votre Player diffuse bien en 3840x2160p50.

Il n'y a donc pas de problème au niveau de la diffusion du flux.

Avez-vous désactivé le HDR Pro et le Dolby Vision sur votre TV ?

Pour les pixellisations, contactez le SAV, cela peut venir de la liaison Server-Player.

Cdt

gensa commented on 25.10.2022 11:54

Bonjour,
Je n'ai pas désactiver le HDR pro et le dolby vision. J'ai contacté le SAV qui m'ont dit que je ne savais pas faire les réglages alors que j'ai tout essayé !

djstef commented on 08.11.2022 17:10

Bonjour,

je pense que c'est le meme probleme,
Compare les 2 images que j'ai faites

https://dev.freebox.fr/bugs/task/36841

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