Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.5
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par jack95 - 10/11/2019

FS#28959 - Synchronisation audio-vidéo

Bonjour,

Le son est en avance par rapport à l’image. Le temps de traitement du téléviseur n’est pas pris en charge.

  • Connexion : HDMI
  • Téléviseur : Philips 50PUK6809/12, dernier firmware 012.003.086.128

Il faut passer le téléviseur en mode “jeu” pour avoir une émission regardable.
Les améliorations de la qualité d’image par le téléviseur sont donc perdues.

Correctif ou réglage du retard de son demandé.

Cordialement.

Aujourd'hui 21/12/2019 je viens de réactiver l'option TV pour tester si la synchro son/image TV avait été corrigée (je l'avais désactiver car impossible de regarder la TV avec du son et image décalé).
Eh bien non !
Version 1.0.9 du player et pas d'amélioration de la synchro son/image.
C'est un véritable scandale.
Et à chaque fois, ce cher Thibaut fait mine de découvrir le problème, mais rien n'est fait.
ça fait 7 mois que j'ai cette freebox et rien n'est fait alors que c'est vraiment la base d'être capable de synchroniser le son avec l'image.
Vraiment scandaleux.
Jamais vu ça de ma vie au cours de toutes ces années d'abonnement Internet/TV.

jack95 a commenté le 26.12.2019 16:20

Toutes les réclamations sont ignorées :
- Via dev.freebox.fr,
- Via la hotline.

Aucun retour.
Il s'agit d'un bug, présent depuis toujours, sur le player DEVIALET. Quelle honte.

Le player DEVIALET se résume finalement à une barre de son surfacturée qui ne fonctionne correctement qu'en barre de son avec la liaison optique.
Faites le savoir.

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