Freebox Player Mini 4K

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télécommande
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 2.1.0
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 2
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Mini 4K
Ouverte par Faulty - 22/10/2016
Dernière modification par rfliedel - 14/11/2016

FS#20805 - Problème de réaction des touches OK et Fleches de la télécommande

Depuis la mise à jours du 20/10/16 la télécommande réagie mal. Il faut très souvent appuyer deux fois ou plus sur un touche pour qu’elle soit prise en compte. Les touches concernées sont: OK, FLECHE HAUT, FLECHE BAS, FLECHE GAUCHE, FLECHE DROITE.

cau59 a commenté le 22.10.2016 10:39

Bonjour, tentes de resynchroniser ta télécommande, afin de voir si le souci persiste ou non.
Chez moi je n'ai pas ce souci

Faulty a commenté le 22.10.2016 11:25

Bonjour,
J'aurais du préciser dans le poste que j'ai essayer de résoudre le problème en essayant de:
*Resynchroniser la télécommande
*Effacer le cache
*Effacer les données utilisateur / réinitialisation usine
Mais que cela n'a rien changé.

titis14 a commenté le 29.10.2016 13:15

Problème chez moi aussi et c'est très chiant surtout quand on programme un enregistrement. Je pense que le problème ne vient pas de la télécommande en elle même mais du player. En effet pour changer de champs dans l'édition d'un enregistrement c'est très lent et chiant un appuis sur la flèche droite pour changer l'heure de fin et le champs change 15 a 20s plus tard et même plus.

Admin
rfliedel a commenté le 14.11.2016 14:21

Bonjour,

Pouvez vous me confirmer que seules les touches de direction et OK sont concernées ?
Est ce que le problème apparaît dans toutes les applications ?
Est ce que l'appui touche est pris en compte tardivement ? ou est ce qu'il n'est pas du tout pris en compte ? (en fonction des applications qui tournent sur la Freebox, l'interface peut être plus ou moins rapide à réagir à un appui de touche)
Est ce que la télécommande est bien connectée au moment de l'appui sur la touche en question (si la diode se met à clignoter lors de l'appui sur la touche c'est qu'elle était en veille, et qu'elle a besoin de se reconnecter avant que les appuis touche soient pris en compte. Dans ce cas il faut attendre que la diode clignote rapidement plusieurs fois pour indiquer que la télécommande est bien connectée avant d'appuyer à nouveau sur la touche en question)

Dans tous les cas il est inutile de refaire l'association !

titis14 a commenté le 18.11.2016 17:19

Bonjour,
Est ce que le problème apparaît dans toutes les applications ? Le problème se produit sur l'appli TV Free il est vrai que sur l'appli Plex je n'ai pas rencontré de problème. Est ce que l'appui touche est pris en compte tardivement ? ou est ce qu'il n'est pas du tout pris en compte ? (en fonction des applications qui tournent sur la Freebox, l'interface peut être plus ou moins rapide à réagir à un appui de touche)il est pris en compte et se fait avec un décalage. Je rencontre le problème dés que je veux programmer un enregistrement, quand je veux modifier les horaires c'est un vrai casse tête car il est difficile de naviguer sur les différents champs dates est heures Est ce que la télécommande est bien connectée au moment de l'appui sur la touche en question ? Oui car si je change de programme avec la touche "+ prog -" elle va bien marché en faisant "prog +" et si je veux redescendre en appuyant sur "prog -" dans la fouler je dois parfois faire prog - 3/4 fois pour que la chaine change.

Ce problème est apparu il y a 2 mises à jour plus tôt je ne me souvient pas de la version.

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