Freebox Player Mini 4K

  • Status Nouveau
  • Percent Complete
    0%
  • Task Type Anomalie
  • Category Application TV → TV
  • Assigned To No-one
  • Operating System Tous
  • Severity Critical
  • Priority Very Low
  • Reported Version 1.1.0
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes
  • Private
Attached to Project: Freebox Player Mini 4K
Opened by els2305 - 10/11/2015
Last edited by Thibaut Freebox - 16/05/2019

FS#19125 - PLUS D'IMAGE PLUS DE SON

Bonjour toutes mes excuses si je ne post pas au bonne endroit. J’ai souscrit à l’offre multi tv avec la freebox box mini 4K
Depuis le 8/10/15, j’ai déclaré auprès de Free que la Mini 4K ne fonctionne plus, plus d’image, plus de son test effectué avec différentes TV et câble HDMI, j’ai tenté de restaurer (bouton en façade et rebrancher), sous “Android System recovery” l’image apparait mais une fois que la Mini redémarre plus rien. J’ai relancé plusieurs fois Free pour échanger mon boitier qui m’ a répondu à chaque fois faire des tests et que la procédure peut-être longue, plus d’un mois d’attente. Si quelqu’un pouvait m’aider sur ce sujet. Merci beaucoup, Cordialement

gpion commented on 10.11.2015 11:41

Ca n'est en effet pas le bon endroit
Ici c'est un bugtracker. Il s'agit d'y reporter des bugs logiciels, par principe reproductibles sur l'ensemble (au du moins une grande partie dans des conditions similaires) des équipements concernés.

Ce site n'est pas prévu (bien que nombre d'utilisateurs fassent la confusion) pour enregistrer/signaler des dysfonctionnement et pannes concernant un appareil spécifique.

Tu peux essayer plutôt de poster dans les forum freenews ou ADUF.

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