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Bonjour,

Je rouvre un ticket suite à mon précédent ticket que je considérais comme résolu.

La courbe de température dans Freebox OS est de nouveau instable et anarchique, le problème est donc toujours présent à l’identique et la 4.9.16 n’a pas résolu le souci.

Toujours ce délai de 1 semaine pour que la courbe se mette soudainement à fluctuer ( ou inversement elle commence instable et se stabilise en 1 semaine +/- ) de façon anormale et sans raison, elle reviendra sûrement plate et homogène d’ici 1 semaine comme d’habitude et ainsi de suite ça recommencera … Et le ping se remet à fluctuer plus que d’habitude et perte de paquets également lors des tests ( uniquement visible lors de tests, je n’ai pas constaté d’influence vraiment négative pour l’instant dans mon utilisation ) mais quand la courbe est plate et homogène j’ai moins de montée de ping et aucune perte de paquets.

Screenshot de la courbe stable

Quotidien : https://imgur.com/gallery/bD0NbYg

Hebdomadaire : https://imgur.com/gallery/6ejws7z

Courbe instable :

Quotidien : https://imgur.com/gallery/QJjO2M0

Hebdomadaire : https://imgur.com/gallery/z88cEpj

Sur ces screenshots on remarque clairement la différence entre " stable " et " instable " et sur les screen hebdomadaire on constate clairement les changements de la courbe au moment où cela se produit

1 an maintenant que ce problème est présent soit depuis la réception de la ultra, à quand une prise au sérieux et l’investigation de ce problème ?

Freebox ultra R1 ( 4.9.16 )

Merci d’avance cordialement

Bonjour,

J’ai très fréquemment de nombreux bugs sur player pop ( lié à une Freebox ultra ) qui incluent :

- buffering quotidien et micro-saccades sur de nombreuses chaînes

- bouton “cast” qui disparaît de mes appareils ( exemple je veux caster depuis mon portable le bouton a disparu ), seule solution redémarrage via télécommande ou électrique du player pop OU forcer l’arrêt de l’application google cast

- télécommande pop qui se désynchronise quand je redémarre mon player pop ou quand je le débranche, la synchronisation qui suit est une galère pas possible … Il faut s’y reprendre entre 5 et 10 fois pour que la synchronisation prenne enfin effet par je ne sais quel miracle ( même en débranchant électriquement, enlever les piles, vider le condensateur 5sec avec la touche free, bouton reset, la synchro échoue 8 fois sur 10 )

Pouvez-vous investiguer ces problèmes SVP ? Ce player pop est un vrai calvaire en comparaison du player révolution qui n’avait pas tout ces soucis.

Merci d’avance

( Réseau fibre, player connecté en wifi via bande 5ghz largeur 80mhz, débit très correct, positionné à 10-15metres de la box ultra 1 seul mur béton entre les 2 )