Tous les projets

Bonjour,

Je vous contacte concernant un problème récurrent avec mon installation Freebox Ultra.

Je possède un répéteur Wi-Fi 7 inclus dans le pack Freebox Ultra ainsi qu’un Player Devialet. Mon installation est configurée en Ethernet (RJ45) :

* Le répéteur Wi-Fi 7 est connecté en RJ45 au serveur Freebox.
* Le Player Devialet est également connecté en RJ45.

Le problème rencontré est le suivant : sans raison apparente, le répéteur Wi-Fi bascule du mode Ethernet vers une connexion Wi-Fi. Dans le même temps, le Player Devialet, pourtant branché en RJ45, se connecte au répéteur au lieu de rester connecté directement au serveur Freebox.

Lorsque cette situation se produit, j’ai des freezes et des gels d’image sur les chaînes TV de l’offre Freebox.

En revanche, lorsque je supprime le répéteur de mes équipements puis que je le réinstalle en vérifiant qu’il reste bien en mode Ethernet et que le Player est connecté au serveur, le problème disparaît totalement et le fonctionnement redevient normal.

Je souhaiterais savoir si ce comportement est un dysfonctionnement connu et s’il existe une solution durable ou une manipulation à effectuer afin d’éviter ce basculement intempestif.

Je vous remercie par avance pour votre aide et reste disponible pour fournir des informations complémentaires si nécessaire.

Sur freebox tv sans passer par la tnt l’image se fige. Que je sois sur la mosaïque ou une chaîne.
Impossible de continuer à regarder même après un retour sur le menu via la touche free.
Le seul moyen est de redémarrer électriquement le player.
Je suis en 1.0.4.
Netflix et le replay fonctionne correctement.
Je suis adsl
Player/server en rj45
Module 4g activé.

Je viens de faire la maj1.0.4 et l’ecran se fige que je sois sur la moasīc ou un chaîne.
Je peux revenir au menu via la touche free mais impossible de revenir vers le bouquet tv même en tapant une chaîne sans redémarrer le player.