Freebox V5 HD

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie TNT
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.4
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox V5 HD
Ouverte par belial76 - 05/06/2006
Dernière modification par remm - 22/07/2006

FS#93 - Réception chaînes TNT

Toujours le soucis de réception des chaïnes de la TNT. Avec le firmware précédent le 1.0.3, seulement 9 chaïnes étaient dispo. Depuis la 1.0.3 (1.0.4 y compris), il m’en manque toujours 3 (TF1, NRJ12 et TPS Star; la plus importante, coupe du monde oblige, étant TF1). Avec un adaptateur TNT que l’on m’a prêté pour test, tout fonctionne avec un niveau de signal excellent....
De plus, l’idée de la personne suggérant le réglage manuel des fréquences de canal est vraiment bonne.
A priori, je ne suis pas seul dans ce cas là...
Merci à vous !

Fermée par  remm
23.07.2006 14:58
Raison de la fermeture :  Résolu
Commentaires de fermeture :  

Bug annoncé comme corrigé, et en effet il semble y avoir une amélioration. Si des problèmes spécifiques (émetteurs multiples, etc) mais suffisamment répandus subsistent, utiliser un nouveau bug.

Sheld69 a commenté le 05.06.2006 20:53

J’ai le même problème, aussi avec le firmware 1.0.4.

Je suis sur Lyon dans une zone couverte par deux émetteurs : Fourvière et le Pilat. Je reçois correctement avec la Freebox les multiplex R1, R3, R5 et R6 qui se trouvent sur des canaux différents sur les deux émetteurs (lors du scan les deux fréquences apparaîssent successivement).

Par contre les multiplex R2 et R4 qui sont émis sur la même fréquence ne sont pas détectés par la Freebox, je n’ai pas pu tester avec un autre adaptateur TNT mais je suspecte que la Freebox a des problèmes avec les sources multiples.

aderagne a commenté le 06.06.2006 09:32

Dans mon cas (je suis sur Paris), avec le firmware 1.0.3 je captais toutes les chaînes y compris les test HD (mais je n’avais cependant pas d’image pour ces 2 dernières, je restais en écran noir). Avec la 1.0.4, un nouveau scan m’a fait perdre TF1 (qui marchait parfaitement pourtant), et les deux tests HD.

cducer a commenté le 06.06.2006 19:46

Pour moi le probleme est toujours le même aussi bien avec le 1.0.3 qu’avec le 1.0.4: je n´arrive pas a capter Test HD2 (toutes les autres chaines marchent parfaitement). A noter que j’habite dans le 6ème ardt. 500 m de la Tour Eiffel

aderagne a commenté le 06.06.2006 21:39

Bon après un nouveau scan aujourd’hui j’obtiens Test HD1 et Canal+ que j’avais perdu (et non pas TF1 comme je l’ai écrit ci-dessus). En revanche je n’ai pas encore Test HD2. Et au visionnage Test HD1 reste en écran noir. Je précise que j’utilise la sortie péritel et non la prise HDMI pour le moment.

johnd a commenté le 07.06.2006 13:26

Avant la mise en place du firmware 1.0.3, je ne captais que 9 chaines sur les 18. Depuis la diffusion du firmware, je reçois en plus le multiplex R6. Il me manque donc encore les chaines des multiplex R1 et R5, donc 6 chaines.
Il ne s’agit pas d’un problème de couverture de TNT car je capte sans problème toutes les chaines avec mon adaptateur TNT de mon ordinateur.
Si le nouveau firmware a permis à certains d’avoir maintenant tous les programmes, je pense qu’il a encore un certain travail à faire niveau firmware car encore beaucoup de personnes signalent ne pas recevoir toutes les chaines de la tnt alors qu’ils sont en pleine zone de couverture.

oliver91 a commenté le 07.06.2006 18:32

Ne capte pas France Television ni HD1 et HD2 alors qu’avec un decodeur TNT tout est OK

FOX69 a commenté le 07.06.2006 20:37

Pour moi, sur LYON 03, même problème que Sheld69. Les multiplex R2 et R4 ne sont pas détectés par la Freebox.

Je ne capte pas non plus (malgré des tentatives répétées) les chaines du groupe france télévision (France 2, France 3, France 5, Arte, France 4, LCP).
Paris plein centre.

vincejog a commenté le 17.06.2006 11:32

moi le scan me trouve tout en vert mais quand je regarde les chaines hd1 et hd2 la tv est noire et sans son!
ça parait bizzarre tout de même

aderagne a commenté le 17.06.2006 11:51

jepense que c’est parce que ta réception n’est pas assez bonne. Où te trouves-tu ? Moi je suis à Paris et pourtant j’avais le même problème que toi. J’ai réussi à avoir quelques images saccadées en déplaçant mon antenne =⇒ d’où l’intérêt d’un indicateur de puissance du signal hertzien

vincejog a commenté le 17.06.2006 12:03

bah j’habite boulogne-billancourt limite paris (près du bois de boulogne vers hippodrome longchamp) et l’antenne du toit est neuve de l’année dernière!
c’est frustrant tout de même car je capte le signal quand même!

Gaara a commenté le 18.06.2006 17:30

Moi c’est pareil, j’habite sur Agen. Je dépends du relais d’Agen qui est passé à la TNT le 15 juin. Par contre moi il manque le R1 et R6. J’espère que le prochain firmware va arranger le problème parce que la qualité hertzienne du relais d’Agen est vraiment déplorable !

remayz a commenté le 18.06.2006 20:44

chez moi, le scan TNT ne donne absolument rien. aucune chaine n’est trouvée. bizarrement, quand je zappe sur la tnt, la TV affiche le programme en cours (nom de l’emission) mais ni image ni son.

hotludo a commenté le 19.06.2006 07:48

Je suis du côté de St Germain en Laye dans le 78, je detecte toutes les chaines sauf HD1 et HD2 (je suis orienté vers l’émetteur de Mantes, je crois) mais par contre, les chaines freezent toutes, au point que c’est inregardable, sauf peut-être M6, ou il n’y a que des freezes toutes les 6 secondes... c’est pour dire... Et pourtant, j’ai un decodeur TNT qui passe impec, et une carte tuner TNT dans le PC qui elle aussi passe impec.

Alors pourquoi cela marche-t-il aussi mal avec la Freebox HD?

hotludo a commenté le 19.06.2006 21:05

Re: Ce soir, par exemple, TF1 a tourné nickel... 1 fois sur 3 ca marche bien, c incompréhensible

Bonjour, je suis sur Grenoble et je constate aussi de gros problème de réception TNT stable. J’utilise le Firmware 1.0.4, la vidéo se fige assez souvent sur la TNT (notamment pendant les matchs diffusés sur M6), cela fait mal aux yeux et c’est très désagréable à regarder. Aucun problème sur le bouqet TV de free.
Je possède un décodeur TNT (acheté en janvier pour 40 euros à Conforama) , aucun problème constaté sur cet autre appareil...
J’utilise l’antenne de l’immeuble...

Pour résumer, problème de qualité du décodage TNT.
Peut-être que le réglage automatique de la TNT est loin d’être parfait. (pourtant la recherche des chaines à bien fonctionner chez moi.)

En attendant un nouveau firmware pour le boitier TV HD, je vais rebrancher mon décodeur TNT qui ne me rendait pas malade quand je regarde un match de foot sur la M6...

Bonne soirée

Effectivement moi aussi. Me trouvant sur Nice, j’ai des freezes sur toutes les chaines TNT de temps en temps. Et ce n’est pas l’antenne qui est en cause de l’immeuble puisqu’elle vient juste d’être changée .

Il semble donc qu’il y est un problème de stabilité de décodage TNT. A régler d’urgence!!!!

foobar a commenté le 22.06.2006 09:43

De mon coté j’habite saint-etienne plein centre-ville (fnac) et je ne recoit pas les chaines FR2 FR3 ARTE FR5 ARTE LCP correspondant au canal R1 http://morin80s.free.fr/TNT/multiplexes_sitesprincipaux.pdf alors que bien sur avec un demodulateur de salon je les captais tous ! Une recherche manuelle serait la solution non ?

foobar a commenté le 22.06.2006 09:49

Suite remarque de Commentaire de Sheld69 (Sheld69) - lundi 5 juin, 2006 22:53:27 Ha je remarque la meme chose. C’est a dire que le canal R1 (que la fbx hd ne “capte” pas) pour Saint-etienne http://morin80s.free.fr/TNT/multiplexes_sitesprincipaux.pdf n’est pas émis par TDF mais par TowerCast , la fbx hd ne serait pas capable de gerer plusieurs emetteurs ?

johnd a commenté le 22.06.2006 10:00

En voila une bonne remarque!
Moi aussi je suis sur Saint Etienne et moi aussi je n’ai pas le canal R1!
Messieurs de chez Free, merci de creuser la question!

labrossa a commenté le 23.06.2006 21:42

st etienne.. pas de f2, F3 ARTE fr5 lcp canal R1..sniff.. il va falloir attendre une mise a jour.... huhu viteeeeeeeeee.........

N’oublions pas la mauvaise qualité de décodage avec des freezes très génants ainsi que la difficulté de récetions sur certains canaux alors que ceux-ci sont détéctés sans aucun problèmes par un décodeur TNT.

Murdox a commenté le 25.06.2006 14:51

moi je ne capte que les multiplex R1 et R2 avec la Freebox HD, soit 12 chaines sur les 18 gratuites.

Il me manque encore R3 (Canal+), R4(M6 W9 et NT1), et R6 (TF1 NRJ12).

Je n’ai pas testé encore avec un récepteur TNT, mais on va m’en preter un demain normalement.

Je n’ai pu tester qu’avec la 1.0.4 puisque j’ai eu la freebox HD la semaine derniere.

foobar a commenté le 26.06.2006 12:38

Msg pour Murdox: dis nous sur quel région tu es et mets nous au courant de tes tests avec un décodeur autre que le fbx hd stp!

Murdox a commenté le 26.06.2006 19:20

alors j’ai des nouvelles !!! je n’ai tjs pas pu tester avec un autre décodeur, mais (oui il y a un mais qui va en éclairer plus que certains je pense !!)

Je suis sur Antibes (06), et mon antenne intérieure est pointée vers le Pic de l’ours (s

Murdox a commenté le 26.06.2006 19:30

Dsl g appuyé sur enter sans faire expres :p

Je suis sur Antibes (06), et mon antenne intérieure est pointée vers le Pic de l’ours (st-raphael, qui emét à 32kW donc il ne devrait pas y avoir de soucis.)

PDT le scan TNT j’ai fait un select+start , et j’ai observé le SNR pour chaque fréquence TNT scannée (ligne dvbt freq=..... snr=.....)

Sachant que jhe connais les canaux des multiplex de mon emetteur, et les fréquences correspondantes en Mhz, les 2 multiplex trouvés par la TNT m’affichent un SNR de 251.

toutes les autrres fréquences m’affichent un snr de 0 SAUF les 4 autres fréquences des multiplex correspondant aux canaux de mon emetteur, qui affichent un SNR entre 170 et 220.

je pense alors que la freebox HD détecte les chaines qu’à partir d’un certain seuil de SNR. mais avec un SNR de 170, la réception devrait fonctionner très bien !!!

donc je suis sûr que les développeurs peuvent y faire qqch !

je vous donne les liens :

- canaux des emetteurs :
Phases 1 et 2:
http://www.csa.fr/pdf/Frequences_TNT_phases_1_2.pdf Phases 3 et 4 :
http://www.csa.fr/upload/decision/freq_TNT_phases_3_4.pdf

- correspondances fréquence (Mhz) / canaux tnt :
http://perso.orange.fr/tvignaud/tv/canaux.htm

voilà avec ca vous devriez pouvoir vérifier si comme moi lors du scan sur les fréquences attendues, on a le SNR qui augmente ou pas !

Merci de m’en dire un peu plus sur vos expériences :)

à vos freebox !!!

Je capte normalement la tnt sur un decodeur exterieur ( reception antenne interieure) je recois toutes les chaines des multiplex R1 à R6 plus les chaines belges en numerique.
Sur la freebox HD je ne recois rien, j’ai le firmware 1.04 et j’ai effectué de multiples scan.
Pour info j’utilise une antenne Thompson avec alimentation exterieure 5 volts.

Murdox a commenté le 27.06.2006 06:22

pieerrot1, il me semble que pour la freebox HD c’est mauvais d’utiliser une antenne amplifiée électriquement, sachant qu’une tension est déjà délivrée par le connecteur d’antenne sur la freebox. c’est ce que j’ai lu..... mais jen ai pas la certitude.

C’est peut-etre pour ca que dans ton cas, tu ne captes aucune chaine.

foobar a commenté le 27.06.2006 17:11

Bonsoir, j’ai testé avec et sans alimentation externe, idem pas de chaine FR2 FR4 FR5 ...R1

Murdox a commenté le 27.06.2006 22:31

et ta testé ma manip décrite plus haut avec le SNR qui monte foobar ?

Hier soir , j'ai refait plusiurs scan en ne mettant l'alimentation antenne et toujours rien aucune chaine, je vais finir par croire que c'est la HD qui est defectueuse

foobar a commenté le 28.06.2006 07:31

Test SNR: pas meme région pas meme fréquence j'ai eu la flemme et en plus orage hier soir donc reception hertzienne de tres mauvaise qualité. Je relis ta procédure et je regarderais cela ce soir.

Gaara a commenté le 05.07.2006 23:10

Problème résolu avec le firmware 1.0.1 de la freebox V5 (boitier ADSL). C'est bizarre mais bon, c'est super !!! Agen sur relais d'Agen.

foobar a commenté le 06.07.2006 06:55

Problème pas du tout réglé avec le firmware 1.0.1 du boitier adsl !!!!!!!

remayz a commenté le 09.07.2006 21:24

Tout est a jour chez moi.. la TNT marche au poil avec un décodeur tiers, mais la FBx HD ne capte aucun signal.. aucune chaine. pourtant, la prise ne me semble pas explosée.. je ne sais pas comment faire pour savoir si elle reçoit un signal, même si elle ne l'interprete pas pour un bug quelqconque.

Murdox a commenté le 10.07.2006 08:30

remayz pour vérifier s'il détecte des fréquences, tu appuies sur select+start pdt le scan TNT... tu va voir apparaitre un rectangle noir, tu te concentre sur les dernières lignes, tu dois avoir une ligne ou il y a marqué dvbt freq=xxxxxx la fréquence s'incrémente au fur et à mesure du scan, et ce qui nous interesse c'est le SNR=xxxx, lui doit être de 0, puis lorsque le scan est sur une des fréquences couvertes par la TNT dans ta région, le SNR doit augmenter, s'il augmente, c'est que tu captes la TNT, mais que la freebox HD ne la détecte pas. pour moi, le SNR monte pour mes 6 multiplex, mais la freebox HD n'en détecte que 2..... ca doit être facile à régler ce bug je pense.... mais on attend tjs.... Tien moi au courant si pour le SNR ca monte comme moi pour tes 6 multiplex. Merci d'avance

chipoun a commenté le 10.07.2006 12:53

En réponse à remays et mudock, Je viens de recevoir la nouvelle fbx V5 et j'ai le meme pb que toi. Apres un scan tt reste en rouge. Aucune chaine detectée. Pourtant le diag TNT est OK. Alors j'ai fait le scan avec le mode diag (Start + Select), il scan bien les freq par contre mon SNR reste à 0 (tt reste 0) Noise ??? J'ai essayé avec un autre docedeur TNT et j'ai eu tt les chianes nickel 90 % reception ? JE comprend rien Est ce un pd de box ou de firmware ?

labrossa a commenté le 14.07.2006 17:14

Sur st etienne la freebox hd fonctionne a 100% mais pas de tnt pour France 2 france 3 la 5 enfin bref il ne trouve pas pas de chaine FR2 FR4 FR5 ...R1

foobar a commenté le 20.07.2006 16:10

FW 1.05 scan ok pour toutes les chaines TNT mais chaine reste en noir

foobar a commenté le 20.07.2006 16:57

Hard reboot puis reboot de la fbx adsl encore reboot de la fbx hd et OUF tout est ok !

belial76 a commenté le 20.07.2006 17:36

Scan ok en firmware 1.0.5 aujourd'hui. Pas super optimisé quand même, la box a du mal à afficher, même après différents reboot.

labrossa a commenté le 20.07.2006 17:53

sur st etienne... toute la tnt enfin.. avec la vertion 1.0.5.. par contre il a fallut enlever l'alim puis la remettre apres la mise a jour...

johnd a commenté le 21.07.2006 11:54

Idem pour moi. Problème de réception résolu. 100% des chaînes TNT sur Saint Etienne. Ouf!

remayz a commenté le 21.07.2006 13:26

j'ai mis a jour la FBX ADSL et FBX HD, et toujours aucune chaine détéctée lors du scan TNT. Vous êtes nuls de me donner des faux espoirs comme ça ! lol ce que je ne comprends pas, c'est qu'un autre recepteur TNT arrive a trouver les chaines..

foobar a commenté le 21.07.2006 13:28

Les gens qui ont répondu que cela fonctionnait sont la plupart de Saint-Etienne. Donnes ton NRA ou ta ville.

Claudio a commenté le 21.07.2006 13:49

firmware 1.05 A Marseille Bon13 : depuis le chargement de ce nouveau firmware ,plus de possibité de scanner les chaines TNT Le graphe s'arrete a 2% et reste bloqué indefiniment. J'ai fait hard reboot de la FREEBox puis redemarrage de la BOX HD rien n'y fait. Je n'ai plus aucune image sur le reseau tnt par contre j'ai le titre de l'emission en cours sur l'ensemble des chaines TNT. Avec le firmware 1.04 tout etait correct donc le probleme vient bien du 1.05 chez moi Salut

foobar a commenté le 21.07.2006 13:51

Enlève l'antenne a 2% pour débloquer le scan.

remm a commenté le 21.07.2006 17:19

Une explication pour le bloquage du scan (non, ce n'est pas une régression) prise sur les coms de universfreebox: "Ce sont les tests HD1 HD2 qui bloquent le scan et ce n’est pas lié au nouveau firmware car je l’ai subi il y a 2 jours. A Marseille la HD est au tout début du test à 482 Mhz. A Lyon ce doit être à un niveau supérieur. Pour s’en sortir il suffit de repérer le moment où le scan passe sur ces fréquences ; faire start + select de la télécommande, monitoring de la ligne dvb-t et au moment où l’on passe sur la fréquence incriminée ( 482 à Marseille), de débrancher le câble antenne puis de le rebrancher au moment où le scan passe à une fréquence supérieure pour finir le scan des autres chaines non HD." Ainsi que: "Pour ce qui est des blocages du scan des chaines TNT et de la TNT HD pour les Parisiens, Lyonnais et Marseillais, qui n’est pas lié au nouveau firmware : La diffusion des tests HD1 et HD2 est arrêtée depuis le 17 juillet et ne reprendra que le 1er septembre, donc il est normal de ne pas avoir d’image pour ces fréquences. Par contre le signal d’identification semble toujours émettre et trouble le scan des Parisiens, Lyonnais et Marseillais ; c’est la raison pour laquelle le scan est perturbé depuis 3 jours ! Il faut donc déconnecter l’antenne comme expliqué dans mon post précédent (du 21/7) sachant que les fréquences critiques sont 482 Mhz (canal 22) pour les Marseillais, 490 Mhz (canal 23) pour les Parisiens et 522 Mhz (canal 27) pour les Lyonnais." D'après les retours, ce bug doit pouvoir être fermé.

Claudio a commenté le 22.07.2006 08:19

merci du tuyau ça marche effectivement avec cette methode.La version 1.05 a l'air de fonctionner.Si ça arrete le disque dur les problemes de surchauffe sont resolus. Apparement le firware des box est exclusiment programable ce qui fait que FREE peut tout faire et modifier a sa convenance. Au debut on essuie un peu les platres c'est normal mais au fur et a mesure le produit s'affine pour devenir parfait Salutation de MARSEILLE bon 13

dauphine a commenté le 23.07.2006 10:21

Avec la 1.05 sur Grenoble sa n'a rien changé, je n'ai que 7 malheures chaines que j'ai deja sur canalsat :(

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