Freebox V5 HD

quel est le symptôme ??

Le symptome est :
L’ appui long sur le bouton de va et vient sur la partie FreeboxTV doit afficher la liste desfavoris et donner la possibilité de passer sur la TNT.

Au lieu de cela, le bouton en appui long sur la touche fait constamment un va et vient entre les deux dernières chaines sélectionnées.

Ce problème était présent sur les anciens FW et avait été corrigé en 1.0.5.

Cela me semble etre une régression. (c’est également le cas pour le bouton d’accès aux fichiers enreigstrés mais cela ne peut pas etre une regression vu que cette fonctionbnalité n’existait pas avant).

Merci

ok ça aurait été bien de le préciser dès le début, que tu parles du bouton “va et vient” !

j’ai modifié le libellé car c’était vraiment pas clair...

Et l’appui long sur la touche “Free” ou “Info” fonctionnent ? (respectivement affichage des favoris, affichage du guide des programmes).

Identique cher SD , les appuis long ne fonctionnent plus comme avant ,su l’ensemble des touches.

Rechangeage de piules hier soir, pas d’amélioration.

OK, j’édite une fois de plus le descriptif du bug alors

votre cas semble assez isolé pour un retour de  FS#176 ...

Avez vous essayé au cas où un hard reboot du boîtier HD ?
http://faq.free.fr/adsl/Resoudre_les_problemes/Freebox_HD/Hard_Reboot

J’ai aussi le meme probleme depuis le changement de firmware en 1.10
Les appuis long sont bcp plus difficile a passer.
C’est du meme ordre qu’avant la correction officielle.

meme chose pour moi les appuis long pasent rarement, surtout celui des favoris...très pénible!
(meme comportement chez des amis aussi)

Pareil chez moi
acceder au disque dur me prends enormement de temps a cause de cela.
Quand je fais un appui long, ca reagit comme ci je fesait plein d’appuis court succesif
Serait il possible de remonter la séverité du fait de la gene et que a priori ( ma FB HD est recente donc je vois par rapport au messages ) il s’agit d’une regression.

Idem chez moi.
L’appui long a toujours été problématique, mais depuis le passage au firmware 1.2.0 il est devenu IMPOSSIBLE...
Je ne peux donc plus acceder à la TNT (ni par appui long sur #, ni en tapant 5xx puisqu’il faut maintenir les touches enfoncées), ni aux favoris... Et l’acces au disque dur est fastidieux puisqu’il faut passer par le menu de configuration.
Je serai assez pour augmenter la priorité de ce bug!

Pareil, mêmes symptômes et mêmes conséquences agravés depuis le dernier firmware, malgré reboot !!! @+.

idem chez moi (quand je fais un appuie long je vois la led rouge qui clignote de facon aleatoire)

idem pour moi... impossible d’utiliser l’appui long pour passage à TNT (chaine 501 par ex). Si je fais un appui long sur 5, je me retrouve sur la chaine 555 (!). Idem pour la chaine va et vient dont un appui long doit permettre d’acceder au menu des thématiques. La je fais un aller retour à vitesse grand V entre les deux dernières chaines regardées... Bizarrement, ce dysfonctionnement est aléatoire.

idem, c’est vraiment frustrant et ennervant, j’ai même commandé une nouvelle télecommande pensant que cela pouvait venir de celle-ci, mais a mon grand désaroi, j’ai le même résultat...j’ai remarqué que cela fonctionnait parfaitement à 10cm de la FBHD; comme si le signale était plus faible depuis le changement de firmware.
Je me demande si l’activation du disque dur ou autres fonction, n’aurrais pas affaibli une alim interne?
@+

Même problème : je met 2 minutes à réussir mes appuis longs et il faut que je me mette à un endroit super précis pour ça.

Je suis également impacté par ce dysfonctionnement.
La HD est à 3 m en face de moi. Les appuis longs sont trés difficile à réaliser. En général il faut que j’éteigne la freebox HD et que je la rallume par le bouton de la télécommande et là le prochain appui long fonctionne(sans avoir changer de position et d’orientation.
Les appuis longs que je tente d’utiliser:
-touche FREE pour accès aux favoris
-touche de la messagerie pour accéder aux enregistrements.
-touche de numérotation: l’appui sur 5 puis 0 puis 2 long finit sur la chaine numéro 2 et non 502.
Il ne me semble pas avoir constaté d’évolution sur ce comportement depuis que j’ai la HD(8mois).
Le fait de s’pprocher de la HD ne change rien sur le problème.

Je suis étonné de la sévérité faible de cette tache remontée par énormément de freenautes et rendant l’usage de la freebox exaspérant.
Nous utilisons exclusivement la freebox pour notre télé à la maison mais ça devient de plus en plus fastidieux.

J’ai toujours ce problème, malheureusement. Mais j’ai constaté celà: plus les piles de la télécommande s’usent, plus les chances de réussir un appui long augmentent...

J’ai donc l’impression que cela ne vient pas vraiment/uniquement de la box, mais plutot d’un probleme avec l’intensité des piles dans la télécommande.
Faites le test chez vous: avec des piles neuves, un appui long génère un ‘burst’ d’impulsions. Avec des ‘vieilles’ pile, tout va bien (enfin, l’appui long fonctionne, mais bien sur le champ d’action de la télécommande diminue...)

Si cela se confirme pour d’autres, cela veut dire aussi que nos chances de voir ce problème réglé s’amenuisent... A moins d’un échange massif de télécommandes...
Question bonus: quelqu’un sait-il où on peut acheter des piles à moitié usagées ???

Pour info, j’ai fait le test chez moi avec la télécommande d’un ami et ça fonctionne pas mieux. Pourtant chez lui, il n’y a pas de souci. Par conséquent, ça ne vient pas de la télécommande mais du récepteur intégré au boitier HD !
Ca mérite un retour SAV je pense...

Même problèmes, je ne trouve décidément pas cette télécommande pratique....
Pour info j’arrive à contourner ce bug lorsque l’univers freebox est affiché (touche bleu ‘free’), cela marche bien pour la touche ‘#’ pour accéder à la TNT...

je pense que pour le bien de tous, il faudrait purement et simplement supprimer les appuis longs, c’est anti ergonomique en plus, et on a aucun retour visuel ou sonore pour savoir si c’est pris en compte: exemple appui long sur message pour arriver sur le disque dur, une fois sur deux on arrive sur le répondeur, et si on appui trop longtemps, on arrive sur le disque dur, puis sur le répondeur....

Puisqu’on a censuré ma “nouvelle tache” sans crier gare! je reitere mon message :

Il est difficile d’acceder au menu “disque dur” avec l’appui long sur la touche messagerie de la telecommande ! ca devient penible (probleme de rebond).

Ne pourrait il pas y avoir une touche didiée a cette fonction ?

Je plussoie le commentaire de blotza, ces appuis long sont une catastrophe à utiliser.

Ils devraient être réservés à des fonctions que l’on accède *très* rarement, or ils sont utilisés pour :
- Affichage des favoris
- Parcourir le disque dur de la FB

⇒ des fonctions importantes que l’on utilise régulièrement...

idem pour moi les appuis long une vrai catastrophe passer plusieur fois par la messagerie pour avoir enfin la fonction magnetoscope ce qui demande beaucoup de patience ainsi que toutes les autres fonctions qui demande un al.il faudrait vraiment que free s’interesse au probleme?

PROBLEME RESOLU!

courant juin 2008 j’ai reçu ma freebox V5 (version sans les antennes WIFI) et j’ai été ‘victime’ malgré cette toute dernière mouture du syndrome de la télécommande folle (appui long chaotique). J’ai réussi à la dompter de la façon suivante :
j’ai fait une réinitialisation du firmware (bouton milieu du boitierHD gardé appuyé pendant qu’on débranche/rebranche le boîtier et attendre jusqu’à l’apparition de l’inscription FIRMWARE). Puis entre le moment de la fin de la mise à jour du firmware et le redémarrage (jusqu’a l’inscription de ROCK n ROLL) j’ai pointé la télécommande vers le boîtier à environ 2 mètres en gardant une touche appuyé (le gros bouton FREE). Depuis lors je n’ai plus de problème pour mes appuis long!

J’espère que cette manipulation marche pour vous aussi.

une solution aussi est de décaler tous les téléphone sans fil à proximité qui génère une source magnétique importante pour les ondes de la télécommande