- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Partages
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Android
- Sévérité Moyenne
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
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FS#39793 - Synchronisation des photos de téléphone impossible
Bonjour
J’ai installé un disque NVME dans ma box. J’accède normalement à ce dernier mais sur l’application Freebox files, je n’arrive pas à paramétrer la sauvegarde des photos de mon téléphone.
Ca indique Une erreur s’est produite. Veuillez réessayer.
Mon téléphone est un Galaxy S23+
Le nvme est un WD_BLACK 1TO SN770
J’ai essayé tous les modes de formatage possible sur freebox os mais rien y fait.
Je précise que j’avais déjà réussi à paramétrer cette fonctionnalité quand j’avais mis un clé USB
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La je viens de réessayer avec ma clé USB
Et cela fait pareil qu'avec le NVME
Alors qu'avant ca marchait
Bonjour Supermak,
Il s'agit d'un problème identifié par les développeurs. Une solution est prévue et sera normalement dans la prochaine mise à jour FW des Freebox Serveur (je ne connais pas la date de dispo de cette MàJ).
Le souci se produit lorsque le dossier choisi pour faire la sauvegarde photo est modifié ou supprimé ( la je pense que c'est puisque la clé USB a été changée pour un SSD ).
En attendant la correction vous pouvez faire ceci :
- Allez dans les réglages de votre téléphone, rubrique "Application"
- Sélectionnez Freebox Files et cliquez sur "Stockage"
- Sélectionnez "Effacer les données"
Vous pourrez alors re-configurer une sauvegarde photo.