Application "Freebox Connect"

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Général → Connexion
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Android
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 1
  • Privée
Concerne le projet: Application "Freebox Connect"
Ouverte par JP86 - 03/08/2024
Dernière modification par Thibaut Freebox - 05/08/2024

FS#39660 - Applications Free qui ne se connectent pas à la Freebox avec le réseau internet mobile

Bonjour,

Depuis la dernière MAJ des applications Freebox Files & Connect, il est impossible de me connecter à ma box depuis mon réseau internet mobile. Auparavant, je pouvais me connecter à ma box et accéder à mes fichiers, sans passer obligatoirement par le WIFI. Un message que je n’ai jamais eu avant, m’indique : “Échec de la connexion : votre téléphone ne semble pas avoir accès à internet”. Sauf que je possède internet avec 5G sur mon mobile.

Maintenant, seul le WIFI permet d’accéder.

rcoupat a commenté le 04.08.2024 05:52

Bonjour
je viens d'essayer et je me connecte par la 5G sans problème
et ces 2 applications sont a jour
pour le mobile , je suis chez Free

youdontknowmu a commenté le 30.08.2024 16:21

Bonjour,

J'ai exactement le même soucis depuis debut aout.
Tout fonctionnait en WAN ou LAN, et dorénavant impossible d'y accéder en WAN, mais seulement en LAN (wifi).
L'application freebox connect ne fonctionne pas depuis l'exterieur donc, et j'ai le même message d'erreur

Je ne peux plus me servir de ma freebox pur allumer des équipements du coup. Pas pratique.

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