- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Réseau
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation iOS
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version iOS 1.0
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Ouverte par CAXBAL37 - 25/07/2020
Dernière modification par Pierre Freebox - 17/08/2020
FS#31325 - ne garde pas en mémoire 2 réseaux
bj
contrairement à l’appli freebox
l’appli freebox connect ne garde pas en mémoire le 2eme ajout de box réalisée
je m’explique : j’ai 2 freebox : delta avec pop player et pop avec player
la delta et son player et ses 3 répétiteurs sont bien vus et enregistrés dans freebox connect
la pop et son player (qd je suis sur le bon réseau wifi) sont bien vus - je les ajoute à l’appli - je valide l’acceptation sur la pop : tout est ok
... je quitte ce réseau wifi ... je revient sur le réseau wifi de l’os delta ... la pop est toujours vu
et ....
qd je sélectionne la delta sur son réseau ... je perd la conf de la pop ... qui disparaît complètement du menu
alors que l’inverse ne se produit pas
» manip effectuée au moins 5 fois, remontée via testflight également et en v1.02
bloquant pour moi ... qui gère ++ box
merci
christophe
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Bonjour et merci pour votre retour,
Est-ce que vous avez un message "Vous n'avez plus les droits pour accéder à ce réseau, vous devez de nouveau l'ajouter pour y accéder." avant que la Pop disparaisse ?
re pierre
je viens de refaire la manip
auparavant j’ai re attribué tous les droits qui avaient ´sautés’ au passage de la V6 vers la pop
1- aucun message
2- j’ai de nouveau le même souci
je suis systématiquement obligé de re inscrire la pop dans l’appli
alors que la conf de la delta ... ne se perd pas
merci
freebox connect : 1.02
freebox delta : 4.2.3 prev1 (maxime.. test ;)
freebox pop : 4.2
Merci pour ces précisions.
Je vous ai ajouté à la Beta privée, vous pourrez nous faire un bug report in-app en faisant un screenshot ou en secouant votre téléphone la prochaine fois que ça arrive svp ?
ça nous permettra d'avoir des logs pour creuser le problème.
je re-testé dans qq mn
Nickel Pierre ...
belle réactivité !!!
je viens de retester ... je passe désormais d’une box à une autre sans problème ...
...en wifi ou en 4g
dimanche soir ... je vais rajouter une autre delta ...si on laisser le ticket ouvert et ensuite on le fermera
Grand Merci !
nb : vous avez du recevoir tous les sceeens
bon we
Bonjour,
J'ai à 2 adresses différentes 2 Freebox: Delta et Mini 4K
J'ai installé Freebox Connect sur mon smartphone et connecté à Mini 4K.
Je suis retourné à mon 2ème adresse, Redémarré le serveur et Player DELTA.
Impossible d'accéder à un 2ème FREEBOX.
Mon Samsung n'affiche que le Mini et impossible de sybchroniser, ni voir le Delta.
Comment faire?
Merci d'avance.
Cordialement
Hilalu
bonjour
bizarre si tu ne vois pas ta delta sur l’autre site ? ...
1- tu te mets bien sur le bon wifi ?
2- dans l’appli freebox connect ... tu fais bien ajouter un réseau ?
3- tu vas bien jusqu’à la procédure d’association ?
avant tout cela ... attribues toi ... tous les droits
soit via l’appli freebox (paramètres \ gestion des droits)
soit via ma freebox.freebox.fr...
christophe
bonsoir pierre
malheureusement le problème est toujours présent
je viens d’ajouter une autre freebox delta avec sa mini 4k
la conf ne s’enregistre pas
ce matin - j’ai ajouté tous les droits
... il y a bien un problème ...
j’envoie les screen via flightest
cette delta est en 4.2.2
ios 14b3
j’ai transmis tous les screens et mes 4@ip box
merci
christophe
Bonjour
en A j'ai 4K en ADSL, j'utilise surtout en été. En B j'ai DELTA en fibre, 8 mois par an. Pour commodité même nom de réseau et mdp.
Chez A j'ai installé Freebox Connect et fait la connection. Pas de problème, bien synchronisés. Je suis allé chez B. Je n'ai pas "Ajout de réseau" sur Freebox Connect de mon téléphone, mais "modifier Réseau". J'ai voulu modifier, impossible. Du coup sur Delta j'ai changé le nom du réseau avec le même mdp. Rien à faire. J'ai changé le mdp aussi. Rien à faire. J'ai essayé de désinstaller Freebox Connect de mon téléphone, puis réinstaller. Rien à faire, il a retrouvé le 4K du A. Du coup j'ai renoncé et remis le nom et mdp d'origine et revenu chez A. Pas de WIFI. Je regarde dans OS, le nom de réseau est changé et devenu le nom du réseau que j'avais donné chez B, mais mdp pas changé. Je les ai réctifié et remis les précedents comme auparavant.Comment en changeant le nom du réseau chez B à partir de OS, je peux modifier celui du A?
Comment faire?
Cordialement.
Turgay
Il faudrait éditer le titre :
- "ne garde pas en mémoire 2 réseaux" → "ne garde pas en mémoire plusieurs lieux d'habitation"
Bonjour,
Le bug est sensé être corrigé sur la version 1.0.3 (iOS) actuellement en Beta.
Pouvez-vous me confirmer que c'est bien le cas svp ?
bonjour
effectivement à la notification sous test flight ... je me suis empressé d’installer la 1.03
j’ai actuellement 3 box reconnues sur 3 habitatons différentes et je passe de l’une à l’autre sans souci avec cette version/menu
cependant ... j’avais réussi à les faire reconnaître après x tentatives et forçage droits d’accès ..voici 3 semaines
de mon côté pour valider définitivement ... je ne pourrai le faire que dans 15j en installant ma 4ème freebox ...
si vous souhaiter clôturer - vous pouvez le faire - je reste confiant
le cas échéant je vous enverrai des screens via testflight
merci
christophe
Super et merci encore de nous avoir aidé à identifier ce bug.
Pierre