- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Moyenne
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.5.2
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
FS#3017 - problème flux tv pendant un enregistrement
Bonjour,
depuis la version 1.5.1, je ne peux plus visionner une autre chaine que celle que je regarde, j’ai effectué des hard reset mais idem.
Mes caracteristiques de ma ligne sont :
Informations techniques facultatives réservées à un public averti !
Ligne téléphonique : 01 56 04 12 66
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total sur numéro inactif
NRA : GRE92
Longueur : 528 mètres
Affaiblissement : 7 dB
Votre adresse IP/masque 82.226.226.76 / 24
Passerelle (gateway) 82.226.226.254
Votre numéro de téléphone Freebox est le
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM gre92-4 ligne 8 / 0 / 3 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 945 kb/s (up) 13672 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 11087 (far) 945 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 12 dB (up) 29 dB (down)
Noise margin 7 dB (up) 7 dB (down)
Output power 5 (up) 18 (down)
Interleave
Fec 3457836 (far) 0 (near)
Hec 10801 (far) 0 (near)
Crc 12431 (far) 0 (near)
Rx cells 62832533
Tx cells 669607215
Fast Path
Fec 3457836 (far) 0 (near)
Hec 10801 (far) 0 (near)
Crc 12431 (far) 0 (near)
Rx cells 62832533
Tx cells 669607215
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0
je trouve cela bizarre d’etre qu’à 500 metres du NRA car sur d’autre site je suis à plus de 2000 mètres !!!
peut etre une cause à effet
mais en tout cas, cela fonctionnait avant
est-ce qu’on pourrait m’aider s’il vous plait ?
en vous remerciant d’avance
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Édition de la tâche
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Les données de la console ne sont plus à jour donc la valeur (13672 kb/s (down) ) n’est peut etre pas bonne.
Peux tu regarder sur la télé ? Menu Free > parametres > Reseau > ADSL.
Et nous dire à combien tu synchronise ?
Je suis à 5882 / 618 et je suis en sérénité. J’etais à 6600 en standart, j’ai essayé tous les modes mais en vain. Le problème persiste.
Bonjour,
Voila le problème.
De mémoire, une chaine mpeg2 c’est 3.5 Mb/s, donc il faudrait 7 Mb/s IP pour voir 2 chaine alors que tu n’as “que” 5.8 Mb/s ATM
Debit IP = Débit ATM - 25%
En sérénité, on est souvent en dessous de 8M, donc c’est pas top.
En normal, il faudrait trouver pourquoi tu n’as plus 13M (pb sur la ligne ? changement de ligne par FT 500m > 2km ?)
Et en Fastpath ça donne quoi ? ça ne sera surement pas stable, mais c’est pour vérifier.
Ne pas oublier que le changement se fait la nuit, donc inutile de vérifier le débit 5 min après le paramétrage.
Sinon : tester les chaines en mpeg4 qui ne prennent que 1.7Mb/s (elle sont à la fin de la liste)
Si la télé n’est pas trop grande, la qualité est correct.
Bonjour,
Je pense que j’ai jamais été à 500m du dslam, car c’est une ligne non actif(et que les infos sont ceux de ce numéro qui doit etre actif), sur degrouptest je suis bien à 2000 mètre en mettant le numéro de tel du voisin. Mais pourquoi avant cela fonctionnait ?
Je testerais ce soir pour les chaines en mpeg4 et demain pour le mepg2 (je vais mettre en fastpath).
Je ne sais pas du tout pourquoi j’ai une baisse de debit depuis les 2 dernières firmware, peut etre l’annonce de free d’aujourd’hui le multi TV !!!
Je te tiens au courant des tests.
PS : pour info, ma ligne est ouverte depuis le 1 juillet, l’enregistrement et visu d’une autre chaine fonctionnait en juillet. Fin juillet, nouveau firmware et là ca ne fonctionne plus, je pars en vacances, nouveau firmware, idem.
Est-ce que free a délibérement baisser mon debit pour corriger la distance entre moi et le dslam pour que j’ai moins d’erreur ?
Bonjour,
Normalement Free ne touche pas au débit. La freebox et le DSLAM font du mieux possible avec la qualité de la ligne.
MAIS, récemment, Free a changé les profiles, dont le mode normal pour plus de stabilité.
Au final, ils ne forcent pas un débit plus bas mais une meilleure synchro donc ça revient au même ⇒ synchro plus basse.
On demande sur les forums à ce que ces paramètres soient changeables dans la console (pour retrouver les anciens profiles qui nous convenaient mieux) afin d’éviter de devoir passer en fastpath qui n’est pas top pour les lignes de mauvaise qualité, mais silence radio coté Free
Avec le multiTV, plus de freenautes auront besoin de 7M IP (donc un peu plus en synchro ATM), donc j’espère qu’ils vont mieux gérer cette histoire de synchro.
Salut,
J’ai testé l’enregistrement des chaines en mpge4, je peux visualiser un autre chaine en meme temps.
J’ai fis fastpath hier, j’ai vérifié ce matin mais j’ai pas encore eux de changement sur la console !!!
Je vais attendre encore et voir cela.
ouai en mpeg4 c’est juste 1.7M/flux, donc ça va être utile aussi pour la nouvelle option multitv.
si seulement ils proposaient plus de chaines sous ce format....
Attention, les infos sur le débit et la synchro sont pas à jour dans la console.
pour vérifier le résultat du fastpath :
- reboot la box ADSL pour etre sur qu’elle resynchro avec les nouveaux parametres
- lit les débit sur la télé (menu free > parametres > reseau > ADSL)
Julien
C’est clair que s’il y avait d’autres chaines, ce serait pas mal.
Je me suis trompé en disant console, j’ai bien vérifié sur la tv menu free, parametres...
J’avais meme fait un reboot du boitier adsl.
Bon, en fastpath j’ai des freezes mais mon debit n’est pas suffisant pour enregistrer et visualiser les chaines en mpeg2
Je suis un peu dégouté vu que cela fonctionnait.
Bon bah reste plus à attendre la fibre !!!
Un autre problème dont la cause est la même :
J’enregistre un programme sur la cinq en direct et ensuite je dois regarder la TNT en bas débit sauf la cinq que je suis en train d’enregistrer. Idem en multiposte : je regarde la cinq sur la télé, je lance VLC Média player sur le pc et je ne peux regarder que la cinq .. je change de chaine sur la télé et pareil .. jamais avant le nv firmware çà déconnait à ce point . Pour moi ce n’est pas un probleme de débit ... c’est un bug sur la freebox HD.
Pour info ma freebox HD est en réseau câblée avec le routeur free.
En moment je regarde tf1 en bas debit et j’enregistre la cinq et voilà l’estimation de ma ligne sur free.fr :
Débit descendant (download)
Taille du fichier 1,82 Mo
Durée 8.491 secondes
Débit 1,72 Mbit/s (220,04 ko/s)
1,72 Mbit/s
Débit montant (upload)
Taille du fichier 233,55 ko
Durée 4.189 secondes
Débit 445,98 kbit/s (55,75 ko/s)
l’année dernière je n’avais aucun soucis et j’avais le même Débit descendant et montant.
Donc dites-moi si vous aussi vous avez le même problème...