Application "Freebox"

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Évolution
  • Catégorie Univers TV → Fiche émission
  • Assignée à
    tchettane
  • Système d'exploitation Android
  • Sévérité Très basse
  • Priorité Ajourné
  • Basée sur la version 4.0.0
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 1
  • Privée
Concerne le projet: Application "Freebox"
Ouverte par Skater38 - 14/12/2018
Dernière modification par tchettane - 02/01/2019

FS#22996 - Impossible de regarder la télévision depuis mise à jour

Depuis la mise à jour de l’application freebox compagnon vers freebox impossible de regarder la television depuis le telephone avec le player de la freebox révolution

Message “choix du payer. Aucune payer compatible n’est connecté à cette freebox”

Fermée par  tchettane
02.01.2019 08:23
Raison de la fermeture :  Ne sera pas implémenté
jacquese a commenté le 15.12.2018 17:50

La nouvelle application "Freebox" (nouvelle appellation du compagnon), a créé 3 univers dont 1 Télévision qui est décomposé en plusieurs rubriques :
- Mon Freebox Player & Freebox TV qui ne permet pas la visualisation de la télévision sur le smartphone, car un message d'erreur “Choix du player : Aucun player compatible n'est connecté à cette Freebox" apparaît suite à la demande,
- Guide des programmes permet la visualisation de la télévision sur le smartphone.

Quel est le but des rubriques "Mon Freebox Player & Freebox TV" en terme de visualisation? Pilotage des chaînes du player de la freebox ou Visualisation des chaînes sur le smartphone ? le message d'erreur est ambigu.

     

Contexte : freebox v6/ Android 7.0 / Server 4.0.2 / Appli 4.0.2 /


											
Admin
Johan a commenté le 17.12.2018 10:03

Bonjour,

Le but est de piloter le player afin de pouvoir changer facilement de programme.
Suite aux différentes remarques le "Regarder" va être renommer en "Zapper".
Merci pour votre retour.

Skater38 a commenté le 17.12.2018 12:27

Si le but avec l'option Freebox TV est de zapper uniquement , pourquoi cela ne fonctionne pas avec le player de la freebox revolution.

jacquese a commenté le 17.12.2018 17:07

@Johan Collu
Bonjour,
Si j'ai bien compris,avec
-"Mon Freebox Player" & "Freebox TV", une nouvelle fonctionnalité en cours d'implémentation, devrait permettre de pouvoir changer de chaînes sur le player de la Freebox v6,
-"Guide des programmes" garde la même fonction qu'auparavant avec la visualisation sur le smartphone.

@Pascal Lefrançois
Si ma mémoire ne me joue pas des tours, c'est une fonctionnalité qui avait été demandé au début sur le beta test du compagnon, et refusé par Nicolas car il n'avait pas les ressources pour piloter le player.

manuelr a commenté le 17.12.2018 19:54

Pourquoi imposer cette application aux non possesseur de la Delta?
Vous devriez faire une appli dédiée et laisser l'ancienne pojr la fb v6.
Au vue des notes catastrophique sur l'appstore depuis la dernière mise à jour, je serai vous je me dépècherai de trouvez une solutikn pour le mesage aucun player disponible!

Admin
Johan a commenté le 18.12.2018 08:18

Bonjour,
Merci pour vos retours.

@Skater38 Une mise à jour de l'application devrait arriver en béta très prochainement afin d'apporter des corrections à ce sujet.

@jacquese Pour regarder la télé directement sur le smartphone, cela doit se faire sur "TV live avec myCANAL".
En effet la fonctionnalité de pilotage du player a été rendu possible avec une récente mise à jour des players.

jacquese a commenté le 18.12.2018 10:35

Bonjour,
La situation actuelle sur mon smartphone :
-"Mon Freebox Player" & "Freebox TV" → "Regarder" ⇒ message d'erreur “Choix du player : Aucun player compatible n'est connecté à cette Freebox"
-"Guide des programmes" → "Regarder" ⇒ visualisation actuelle des chaînes de bases sur le smartphone.
-"TV live avec MyCANAL" → ouvre directement l'appli 'TV live avec MyCANAL' avec les chaînes de MyCanal (je suis abonné à MyCanal)

@Johan
Pour regarder la télé directement sur le smartphone, cela doit se faire sur "TV live avec myCANAL", pour les non abonnés à MyCANAL aussi?

Après la mise à jour, pour regarder la télé directement sur le smartphone, j'espère que l'on gardera aussi l'accès actuel par le "Guide des programmes".

Admin
Johan a commenté le 18.12.2018 17:10

Une mise à jour de votre player est nécessaire afin de la rendre compatible à cette fonctionnalité. Elle sera bientôt déployée.

Pour les non abonnés myCANAL la fonctionnalité reviendra lorsqu'elle sera entièrement fonctionnel. (Problème de son et peu de chaine disponible actuellement)

Comment pouvez-vous regarder la TV depuis le "Guide des programmes" ?

Skater38 a commenté le 18.12.2018 20:28

@Johan, Avec l'ancienne application FreeBox Compagnon toujours fonctionnelle sur IOS, quand on était sur le même réseau wifi, on pouvait voir la télé depuis la grille Programme TV ou depuis TV.
derpuis la nouvelle version FreeBox, on a accès à la télé sur le smartphonne comme le décrit @jacquese.
Donc avec les prochaine mise à jour il faut garder la possibilité de regarder les chaines depuis son téléphone ou tablette même si on n'a pas "TV My canal".
et ensuite si on peut ajouter le pilotage du freebox player depuis son smartphone, c'est très bien aussi.

jacquese a commenté le 19.12.2018 12:11

@Johan
Sur les versions précédentes Android 2.3.1(119 121 84) 2.3.7 (119 122 23) comme sur la 4.0.2 (119 123 47) avec la V6 et l'exCompagnon, je peux visualiser actuellement sur smartphone ou tablette, toujours à partir du menu "Guide des programmes", la grille réelle des Programme TV,
. puis en sélectionnant un programme, un bouton "regarder" apparaît,
. puis en appuyant sur "regarder", j'ai accès à la visualisation de la chaîne.

Vous confirmer que les non abonnés MyCANAL devrait avoir accès à l'appli MyCanal, ou j'ai mal compris?

@Pascal Lefrançois
Je pensais que ta demande concernait le pilotage du player par l'exCompagnon.
D'après un test d'UF publié ce matin avec la Delta, ce pilotage fonctionnerait aussi bien pour le live que le replay.
Espérons que cela marche avec la V6 pour les chaînes de base FreeboxTV et MyCanal (au moins pour les abonnés).

manuelr a commenté le 20.12.2018 06:12

@jacquese
L'application myCanal est accessible aux abonnés Freebox si tu as l'option Tv by canal
Danscecas tu vas sur mycanal et tu auras un boutonconnexion avec ses identifiants free

Je suppose que la possibilité de "Regarder la TV" va être remise dans Freebox "Compagnon" car tout le monde n'a pas MyCanal.

Il y a des problèmes de multitv/multiposte par la même occasion.

Il serait également intéressant de regrouper toutes les applications de Free dans un même compte Apple (je ne sais pas pour Google) afin de faire une économie et plus simple pour les utilisateurs :

  • Freebox "Compagnon"
  • Assistance Free - Face to Free
  • Relais téléphonique Free
  • Annu - annuaire inversé, pros et particuliers
Admin

Le retour du multiposte dans l'application Freebox n'est pour l'instant pas prévu.
Les utilisateurs qui peuvent avoir accès à MyCanal sont ceux qui bénéficient de l'offre TV by canal comprise dans les offres Delta et Revolution (pour ce qui ne l'ont pas explicitement refusé)

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