- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie TNT
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Moyenne
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.3.1
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Ouverte par nonobrest - 08/07/2007
Dernière modification par nitro - 13/07/2007
FS#2149 - Plantage aléatoire en zappant sur la TNT
En zappant sur la TNT et en utilisant le bouton Program +/- de la télécommande de la FBX HD, je peur avoir un affichage completement buggé (exemple : http://img254.imageshack.us/img254/2900/dscf0494jd6.jpg) et un son très bizzare (c’est comme si c’était ralenti le son est plus grave).
Le problème arrive parfois (j’ai pas trouvé de règle) mais quand ca arrive le seul moyen c’est de rebooter la freebox HD (en débranchant et rebranchant le cable d’alim. Meme apres une mise en veille/rallumage avec la télécommande le problème persiste)
En entrant le numéro de la chaine (501, 502, ...) avec la télécommande, je n’ai pas le problème. Ni je fais plusieurs appuis successifs sur la touche Program +/-. Par contre si je laisse appuyé le bouton Program +/- (pour aller de 502 à 506 par exemple) là le problème peut arriver.
Voila, j’espère que je suis clair.
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Petite précision : j’utilise la sortie analogique/peritel.
J’ai moi aussi remarqué ce problème du son qui parait être au ralenti (très grave).
Mais je n’arrive pas a savoir comment cela arrive.
Un reboot est cela refonctionne correctement !
meme soucis sur ma V2, j’ai remarqué que cela arrivait le plus souvent lorsque je passe d’une chaine HD (les chaines de test des sites pilotes) vers une chaine adsl autre)
Sur FreeBox HD. Sur toutes les chaines.
Je Zappe, ça plante aléatoirement. Ecran Noir. Silence. Plus aucune réponse. La led en face avant ne réagit meme plus.....
Il y a 3 mois, ça arrivait rarement mais la différence était que j’entendait une sorte de voix d’outre tombe : audio ralenti, voix parlées très lentes, très graves.
Maintenant, non seulement, l’image et noire, mais plus aucun son. Seule solution : débrancher l’alim.
Même probleme, mais avec toutes les chaines, jusqu’à 5 fois par jour.
Et j’en ai ma CLAQUE d’avoir à débrancher rebrancher 5 fois par jour........
A qui je doit peter la gueule pour qu’ils se bougent le cul chez free ?
Ca fait quelque part plaisir de voir que je ne suis pas le seul à avoir ce soucis. Donc depuis maintenant quelques mois (je ne me souviens plus depuis quel firmware) j’ai le même problème de plantage aléatoire ( vraiment aléatoire, je n’ai pas trouvé de méthode pour reproduire la problème) que vous, il se produit de deux facon différentes - je précise que je ne regardre que les chaine TNT avec la freebox ( débit faible et meilleur qualité image, je ne peux donc pas dir esi le plantage à lieu également sur les chaine ADSL) :
- écran totalement noir : celui ci peut arriver alors que je suis en train de regarder un programme, sans même changer de chaine. l’écran devient noir et je ne peux plus rien faire. la télécommande est inopérationnelle. La seule solution est de débancher la freebox pour qu’elle reboot. Ensuite tout refonctionne correctement ( jusqu’au prochaine plantage !)
- écran qui se zoom, avec un aspect mozaique ( exactement comme la copie d’écran du premier post ), avec la bande audio qui fonctionne au ralenti. Ce problème n’arrive cette fois que lors d’un changement de chaine. Et dans ce cas la, je peux actionner la télécommande qui fonctionne, mais évidemment je ne peux rien voir à l’écran du fait du zoom mozaique. J’ai appris la combinaison des touches qui me permet d’aller dans la fenetre de configuration de la freebox HD, puis de cliquer sur ‘redémarrer la freebox HD’. Ca me permet de ne pas me lever pour débrancher la freebox.
Bref tout çà est vraiment agacant car j’étais jusqu’à présent content des fonctionnalités qu’offre la freebox HD, mais ces plantage qui se produisent au moins une fois par jour me pourrissent vraiment l’utilisation de la TV : Imaginez vous regarder un super film ou autre, et paf sans raison en plein milieu plantage ... du coup 5 min le temps d’aller éteindre, d’attendre le redémarrage , etc, etc ...
Bref free , aidez -nous !
PS: je ne parle évidemment pas du nombre de HARD REBOOT que j’ai dèjà effectué sans succès.
J’ai également ce pb plusieurs fois par jour, en changeant de chaîne par l’utilisation de la touche “program, triangle vers le haut ou vers le bas”.
Je n’ai pas suffisamment de débit et je ne regarde donc que la TNT.
Je n’ose plus enregister sur la hd en même temps de peur de perdre tout le début de l’enregistrement.
Une solution ou une correction s’impose.
ceci dit, mais ce n’est pas une solution, plutôt que de réinitialiser par coupure de l’alim, je fais un appui court sur la “touche free”, 3 fois la “touche triangle vers le bas” sous “ok”, je fais “OK” (on passe dans le menu configuration); l’appui sur la “touche triangle vers le bas” puis touche “OK” lance l’initialisation de la freebox HD.
@+