- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.3.0
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
FS#1935 - erreur 50 / erreur 51
Bonjour
Mon problème est le suivant
Abonné depuis quelque mois et aucun problème
Connection des 2 boîtiers en wifi MIMO
Distance entre les boîtiers 3m
Depuis passage au nouveau firmware
Freebox 1.2.2 et HD 1.3.0
Impossible d’avoir la TV sur le boîtier HD message erreur 50 ou erreur 51
Si je connecte les boîtiers en Ethernet aucun problème
Merci de votre aide
Bonne soirée
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Pareil chez moi depuis hier, erreur 50 depuis la mise a jour, hard reboot des deux boitiers mais rien n’a changé
ligne 0142025832, dégroupage total sur NOR75
Pour info j’ai eu ce problème (erreur 50), indépendamment de mises à jour firmware, il y a qq mois.
La hotline ne sait pas à quoi correspondent les N° de défaut affichés sur la box HD (un comble!!!)
Alors j’ai cherché sur le net : réponse ⇒Hardware WIFI KO. (nombreux posts sur ce sujet)
Je l’ai indiqué à la hotline qui m’a proposé un échange du boitier en relais Kiala. 7 jours plus tard j’avais un nouveau boitier qui fonctionne.
Alors ne perdez pas de temps, votre pb a peut-être été généré pendant la mise à jour du firmware, mais il ne sera pas corrigé par le firmware suivant...
ok
merci pour les info
mais prise de tete pour joindre la hotline
enfin
merci a vous
bonne soirée
Pour info, j’avais débranché ma freebox toute la journée et le soir cela marchait. Il semblerait qu’il y ait un probleme de surchauffe et que cela fasse déconner le boitier. Depuis deux jours ça remarche, j’espere que ca va durer.
ouf probleme résolu
erreur reconnu chez free
erreur 50: wifi MIMO
HSmaintenant plus qu’a attendre le nouveau boitier HDet a trouver un solus pour eviter la surchauffe
merci a vous
salutations
zarnia
Perso j’ai démonté le couvercle : plus aucun pb de surchauffe... :)
Oui “erreur 50” → Hard WiFi, d’après mes lectures et mon expé.
Ca apparait au début du boot → blocage complet sur le message.
En ethernet, tout roule sans problème.
Les soluces qui trainent :
- Refroidir la boite.
- Faire une micro-coupure sur l’alim juste au début du boot (à l’apparition de la led rouge).
moi, je m’en suis sorti (cette fois-ci) en la plaçant au frigo.
La carte WiFi ne s’initialise plus assez vite par rapport au début du boot ?
Circuit RC du reset du proc qui s’est accéléré ?
Un patch possible du firmware en ajoutant un temps au tout début du boot... ?
C’est toujours d’actu moi j’ai l’erreur avec ma freebox HD depuis quelques jours, pourtant je n’avais jamais eu ca avant :(
Pour ceux qui ont ce problème, la télé doit encore marcher en mode Ethernet par cable.
Pour ceux qui ont choisi cette option faute de mieux, pouvez-vous regarder le status du “decodeur” dans les infos du boitier HD ?