Freebox V5 HD

Vous trouvez que la sévérité est basse ? Ca met en cause l’utilisation HDMI. C’est donc une gravité critique non !

Bonjour Mazann,

Effectivement il y a des dysfonctionnements avec la prise HDMI qui sont plus qu’iritants; il y a très peu de temps (le dernier reboot que j’ai fait de la Freebox HD) que j’ai enfin du son en HDMI, par contre je n’ai pas constaté de dégradation de l’image en visu d’enregistrements faits avec le PVR.

As-tu un problème analogue en liaison Péritel ? Ce pourrait être (ça arrive souvent avec la Freebox) un problème de surchauffe du boitier, ce qui est également inadmissible...

J’utilise cette freebox TV v5 depuis Septembre. Elle n’a jamais eu aucun problème sur le visionage d’enregistrements via la PERITEL.

Avec la nouvelle TV HDready, tout fonctionne normalement si je n’utilise que la peritel (RVB) et non la HDMI (comme sur ma TV d’avant).

Quand je connecte l’hdmi (peritel laissé connecté ou non), tout fonctionne correctement tant que je ne fait que visionner les chaines.

C’est uniquement quand j’utilise la prise HDMI, que ce soit avec la peritel Freebox branchée ou non que les ennuis de clignotements apparaissent sur la lecture d’enregistrements (enregistrements par ailleurs complétement sains).

Notons que le phénomène apparait au bout de plus de 2 heures ou 3, sur un enregistrement standard et très rapidement sur un enregistrement HD (emusic), et que le phénomène continue sur les chaines après interruption de la lecture

Notons aussi que quand le phénomène apparait, si on bascule de hdmi à la peritel (dans le cas où on a laissé la peritel), l’image est parasitée par des bandes colorées.

Suivant qu’on a interrompu tout de suite ou plus tard, soit on maitrise les touches pour arréter, et le menu config pour rebooter, soit on n’a plus la main et il faut débrancher/rebrancher. Alors tout revient dans l’ordre mais c’est pas cool.

Ce phénomène est suffisamment fréquent pour qu’on puisse affirmer que la hdmi de la freebox n’est pas opérationnelle.

Pourquoi gardes-tu cette connection Peritel si tu utilises la laison HDMI ? J’ai depuis peu un écran LCD Sony et je me suis débarrassé de la liaison Freebox TV par Péritel; dans la mesure où j’ai maintenant du son en HDMI, cette liaison HDMI suffit...

J’ai par contre un conflit si je laisse les deux sorties activées simultanément sur la Freebox; c’est peut-être pour ça que tu as des rayures de couleur (restent-elles en place si tu débranches ta HDMI ?); as-tu essayé de déclarer RGB (ou Video si c’est déjà RGB) le type de sortie Peritel que tu veux utiliser avec la freebox (touche jaune au milieu à gauche de la télécommande) ? Cela peut impliquer un mauvais signal vidéo vers ta TV; en principe vu ton écran, c’est RGB qu’il faut privilégier...

Mais encore une fois, la liaison Peritel est révolue avec un écran HD Ready (ou Full HD); il faut passer en HDMI (si ça marche bien sûr!)

est-ce que changer la résolution ne résout pas le pb ?
(merci d’essayer les différents réglages possibles)

Je ne sais pas SD, si tu as un quelconque résultat avec le changement de résolution dans les options d’HDMI, mais chez moi (et chez un copain aussi), nous avons remarqué que cela ne changeait pas grand chose, et nous laissons l’option “auto”. Cependant, Mazann7 n’a rien à perdre à essayer le changement de résolution...

Réponse à Docno

Pourquoi gardes-tu cette connection Peritel si tu utilises la laison HDMI ?
Réponse : Il est bien noté dans ma notification “Ce problème se produit avec hdmi + peritel ou avec hdmi seul indifférement” !

J’ai par contre un conflit si je laisse les deux sorties activées simultanément sur la Freebox;
Réponse : voir réponse précdente, hors sujet.
Je peux tout de même dire que de mon coté je n’ai pas de conflit de cette nature. Dans le cas où les deux sorties peritel et hdmi sont connectés il faut forcer en 720p ou 1080i au lieu de auto, et ma prise peritel est bien paramétré sur RVB. Dans cette configuration je regarde les chaines sans problème sur hdmi (du moins les chaines standards, pour les HD il faut payer et je n’ai pas pu faire l’essai et je ne suis pas pret de le faire tant q’HDMI a des problemes).
Les clignotements d’images apparaissent uniquement en LECTURE D’ENREGISTREMENTS et au bout de 1 à 3 heures, c’est systématique (reproductible).

la liaison Peritel est révolue avec un écran HD Ready (ou Full HD)
Réponse : Je ne suis pas d’accord. On peut vouloir une autre sortie Freebox vers un enregistreur. On peut aussi avoir besoin d’entendre le son sur les sorties de son (rouge et blanc) vers une chaine HiFi. On peut aussi vouloir entendre les enregistrements emusic dont le son ne sort pas sur hdmi (autre anomalie spécifique aux enregistrements emusic).
Mais je serai pret à sacrifier l’utilisation peritel si ca resolvait le problème, sauf que c’est hors sujet puisque le problème existe aussi avec hdmi sans la peritel connectée.

Cordialement

Bonjour Mazann,

Comme je répondais sur deux posts différents dont celui-ci concernant le bug HDMI, excuse-moi si j’ai été un peu flou...

Alors revenons à ton problème qui est un problème “image”.

Il y a à l’évidence chez toi un problème de “parasitage” image dû à la liaison HDMI. Mais ce qui me trouble, ce sont tes rayures de couleur après l’incident...

Dans le cas où les deux sorties peritel et hdmi sont connectés il faut forcer en 720p ou 1080i au lieu de auto, et ma prise peritel est bien paramétré sur RVB. Dans cette configuration je regarde les chaines sans problème sur hdmi (du moins les chaines standards, pour les HD il faut payer et je n’ai pas pu faire l’essai et je ne suis pas pret de le faire tant q’HDMI a des problemes). »»>

Je vais faire des essais comme tu le suggères en paramétrant 1080i au lieu d’auto pour vérifier que Peritel et HDMI cohabitent chez moi...

Pour les chaines HD gratuites, je t’informe qu’il y a depuis une petite semaine une chaine gratuite diffusée par Free en HD, c’est NRJ12 HD sur le canal 57 . Jusqu’à présent la qualité d’image ne saute pas aux yeux, tous les Freenautes qui ont vu l’an passé Roland Garrros ou la coupe du monde en HD sont formels, voir le post suivant sur le forum Grenouille, relatif à un concert Madonna de 2006 soi-disant HD natif : http://forums.grenouille.com/index.php?showtopic=93951

Et, chose surprenante, vendredi dernier, j’ai eu la surprise de voir quelque chose sur Test HD1 (un des canaux de Freebox TVTNT),550 je crois; c’était Forum HD qui diffusait des extraits haute définition D’Ushuaia, de sport, de voile, et là l’image était stupéfiante de qualité ! Malheureusement ce n’est pas resté en place, sans doute essayaient-ils des réglages...

Pourquoi ai-je écrit que la Peritel est révolue ? Mais tout simplement parce qu’elle ne délivre dans le meilleur des cas que 500 lignes en analogique, qu’elle n’est pas capable de transférer la totalité d’un signal HD (720 lignes pour un 720p, 1080 pour un Full HD). Je ne dis pas qu’elle délivre un mauvais signal, mais elle fait perdre le bénéfice de la HD source.

Pour le son je suis d’accord avec toi, on nous annonce du 7.1 en HDMI, mais c’est faux chez Free (et d’autres), honnêtement ce n’est pas mieux en son en SD ou HD. Est-ce que tu récupères au moins du 5.1 ou du son Dolby avec ton ampli ?

ça c’est la théorie et tu as raison de souligner que la plupart des retransmisssions sont en standard, “upscalé” plus ou moins correctement vers les HD ready. On est loin d’avoir tout en HD !

Ne crois pas que nous divergeons; je suis entièrement d’accord avec toi pour que Free corrige ses bugs en HDMI, et fasse que sa box HD fonctionne plusieurs heures sans rendre l’âme ! Ce que j’ai voulu dire, et j’en étais conscient quand j’ai acheté en janvier mon téléviseur HD, c’est que l’intendance ne suit pas ! Il nous faut attendre les lecteurs (et enregistreurs) HD DVD ou Blue Ray qui sont hors de prix. Et tant qu’on n’est pas en fibre optique, la HD par ADSL ressemble à de la HD mais...

j’ai le même propblème: image devient noire en hdmi, le son est toujours ok, et parallèlement la sortie video analogique (s-vido dans mon cas) est parasitée (couleurs baveuses ou n&b, ou image qui tremblote)...
Ca le fait généralement si je regarde la tnt, pas pu déterminer si c’était lié au disque dur, mais ça m’est arrivé aussi en visionnant un enregistrement.
Par ailleurs, quand ça arrive, la tv adsl freeze énormémement.
A mon avis c’est un problème de surchauffe.

C’est apparement en effet un problème de surchauffe
En effet j’ai refait l’essai avec la prise HDMI, quand le phénomène de clignotements arrive, j’envoie de l’air dans les trous d’aération (tiède car il n’y a pas de position froid) avec un sèche cheveux et le phénomène disparait avant de réapparaitre recoup de sèche cheveux et ca disparait (confirmation sur 2 fois donc)
Quand on bascule sur la péritel (au cas où elle est aussi branché), elle par contre elle reste bizarre et en N&B

Cette boite est vraiment limite tout de même. Il va falloir étudier une solution de refroidissement

Est-ce que Free a prévu quelque chose pour ce faire ?

Bonjour Mazann,

Oui, tu as raison, en plus il y a avec cette box HD (et depuis le début) des problèmes de surchauffe, c’est un peu inadmissible, et on le ressent particulièrement lorsque l’on utilise un max le disque dur pour visionner des enregistrements par exemple.

Par chance je n’ai pas été confronté à ce problème, mais j’ai un collègue qui a surélevé sa box, et depuis ça marche.

Je ne suis pas convaincu par ton branchement Péritel, veux-tu dire que ce phénomène de noir et blanc n’apparait qu’au moment de la surchauffe, ou il est permanent ?

Pour les solutions de refroidissement, j’ai vu quelque chose sur un Forum de Freenautes, je vais essayer de le retrouver et t’envoyer le lien... Sinon, Free n’a jamais parlé officiellement de surchauffe. C’est tellement rare qu’ils reconnaissent ce genre de problème, ils comptent beaucoup sur la débrouillardise des Freenautes !

Le phénomène sur Peritel n’apparait uniquement qu’avec hdmi branché, au moment des clignotements d’image sur hdmi. Après arret de l’enregistrement ou essai de refroidissement par seche cheveux, le phénomène hdmi disparait mais le phénomène sur Péritel se maintient.

Pour la solution de refroidissement, c’est déjà fait, il suffit de démonter le capot supérieur de la Freebox et ça suffit apparement sans qu’il y ait besoin de ventilos comme je le craignais au départ. C’est expliqué là en bas de la page de Freenews
www.freenews.fr/index.php?itemid=3657 Il faut dire qu’une boite conçu avec uniquement des petites aréations en dessous ce n’est pas idéal pour la circulation d’air et pour l’évacuation de la chaleur.

La résolution de ce pb va non seulement me permettre de regarder la freebox via hdmi par la TV principal, mais également me repermettre de brancher la peritel sur un transmetteur video permettant le visionage occasionnel sur une 2ème TV

Free parait au courant de ce problème car il est classé en sévérité critique →  FS#185  Je ne sais pas si le problème est rare aujourd’hui, je ne le pense pas, mais il va aller en s’accroissant au fur et à mesure que les gens acheteront des TV HD et seront confrontés à l’utilisation de la hdmi de la freebox

Correction du commentaire ci-dessus
“Après arret de lecture de l’enregistrement ou essai de refroidissement par seche cheveux, le phénomène hdmi disparait mais le phénomène sur Péritel se maintient”

surelever le boitier ne suffit pas, le mien est constamment sur 2 tasseaux de 2,5 cm...

Dans mon cas, enlever le couvercle suffit; je n’ai ni besoin de surelever la freebox ni besoin de ventilo.
Tous les problèmes sur lectures intensives de films HD 720p ou 1080i AC3 ne provoquent plus les clignotements d’images et les plantages Freebox.
Soit dit en passant, j’espère que tes 2 tasseaux ne couvre pas les trous, même partiellement. A mon avis si tu veux absolument surelever, il vaut mieux mettre un seul tasseau au milieu suffisamment large pour la stabilité de la box mais pas trop pour laisser les trous à l’air libre de chaque coté.
Mais enlever le couvercle pour provoquer un courant d’air entre les trous d’aérations du bas et les ouvertures dégagées vers le haut et ainsi évacuer la chaleur du bas vers le haut est une meilleure idée (si le problème persiste sur certains boitiers on peut aussi combiner les 2, couvercle et tasseau le cas échéant)

A l’adresse de Free, c’est tellement bête ce défaut de conception. Il faudrait que Free réenvoie gratuitement un couvercle avec une grille d’aération. Il faudrait en tout cas penser à des aérations suffisantes vers le haut pour les prochaines boites livrées aux nouveaux Freenautes et aux prochaines boites échangées et aux futures versions de boitiers.

Mazann, lorsque tu utilises ta sortie HDMI pendant un long temps, c’est parce que tu sollicites le disque dur de la box HD ? Pour ma part, je n’ai aucune liaison Peritel entre ma TV et le monde Freebox, uniquement une liaison Peritel en RGB avec un entregistreur DVD de salon Pionner.

Je n’ai jamais eu ce phénomène de surchauffe du boitier, même en visionnant (toujours en liaison HDMI) des enregistrements (SD bien sûr, raremanr NRJ12 HD!)du PVR. Peut-être faudrait-il une utilisation encore plus longue. Donc je suis surpris que tu aies ces problèmes de surchauffe. Ne peux-tu demander l’échange de cette box, tu n’es pas le seul à avoir ce problème qui est inadmissible comme tu le soulignes... A eux de proposer effectivement des aérations mieux conçues.

Il faudrait que je reteste avec cette 1.2.2 l’utilisation conjointe des prises Peritel et HDMI de la box HD, chez moi ça n’a jamais marché auparavant, mais à priori je n’ai pas besoin de la Péritel... @ +,

Docno

Lorsque tu utilises ta sortie HDMI pendant un long temps, c’est parce que tu sollicites le disque dur de la box HD ?
Oui, puisque c’est en lecture d’enregistrements ou en lecture de fichiers .avi.
Le phénomène arrive :
- très rapidement en lecture de fichiers HD (1/4 d’heure) jusqu’à blocage total de la Freebox
- par contre très tardivement (quelques heures) sur lecture SD (donc à la limite en lecture SD, hors test, on peut ne pas le constater en utilisation normale)

Effectivement, lorsque je visualise de la HD, je n’ai pas d’aussi longs temps de lecture que toi, donc je ne constate pas le bug de chauffe dont tu parles.

Et pourtant en SD, j’ai des heures de lecture et je ne rencontre pas le problème; comment se fait-il qu’aussi peu de monde en parle dans ce forum ?

Pas si rare, voir  FS#185 

Bonjour Mazann,

Oui, tu as raison et en plus j’avais parcouru ce post en son temps.

Apparemment, ça chauffait beaucoup plus avant les derniers Firmware, et toujours en utilisation intensive du disque dur.

Je ne sais pas ce que Free va faire, est-ce qu’il y a a assez de Freenautes pour qu’ils interviennent , ils sont bien intervenus très vite (en 24 h!) lors de la mise en place de la version 1.2.1 de la HD quand les touches en façade ne fonctionnaient plus !

J’apporte juste mon témoignage pour dire que je suis confronté au même souci de clignotement de l’image lorsque j’utilise mon Disque Dur, pour enregistrement ou .avi., jusqu’à ne plus pouvoir visionner du tout quoi que ce soit.
Je vais tester le système de refroidissement qui consiste à enleverle capot de sa Freebox, mais bon merci pour l’estéthisme dans mon séjour....
Toujours est il que pour moi aussi ce problème ne se présente que lorsque je visionne via le cable HDMI, et au bout d’1h30 en gros d’utilisation.

Effectivement la solution préconisée par Mazann (enlever le couvercle) semble la plus efficace pour l’instant bien qu’inesthétique et risquée si on bousille la box en la bricolant !

J’ai eu le phénomène chez mes parents en branchement HDMI et en simple lecture du disque dur d’enregistrements SD (en HD ça plante au bout de 30 secondes !) et j’ai simplement mis la Freebox sur la tranche, ça l’a ventilé instantanément et elle a marché après correctement...

pour le refroidissement, j’ai trouvé une solution simple et élégante: je récupère des radiateurs de ventilateur de pentium 4, je les place sour la freebox HD (partie plate du radiateur vers le haut, en contact du fond de la freebox HD). J’en met deux cote à cote sous le boitier HD en prenant garde à ne pas obstruer les aérations sous le boitier. Ca surélève le boitier HD et ça diffuse la chaleur dans les radiateurs. Inutile d’ouvrir le boitier ou le mettre sur la tranche...

Le fait que ce soit des radiateurs n’a rien à voir la dedans ! C’est juste le fait d’avoir surélévé le boitier qui t’améliore la diffusion de chaleur. Un radiateur ne sert qu’au contact d’un corp chaud pour en évacuer la chaleur (l’eau dans les radiateurs de nos maisons ou des autos, le microprocesseurs de nos PC) mais là au contact de l’air radiateur ou tasseau de bois c’est kif kif.

“un radiateur ne sert qu’au contact d’un corp chaud pour en évacuer la chaleur” exactement, comme tu le dis, le fond plat du radiateur est en contact avec le fond chaud du boitier HD, tout comme il était originellement en contact avec le CPU... donc il diffuse la chaleur provenant du boitier HD, et aide à l’évacuer au contact de l’air (bien mieux que le fond plat lisse du boitier), et en plus, il le surélève.
Non, je ne suis pas un idiot, c’est bien pour ça que j’ai pensé à le faire.
Et l’expérience prouve que ça marche.
Maintenant, si tu préfères un tasseau de bois, c’est toi qui décides ;)

j’ajoute que pour bien faire, il faudrait de la pâte thermique entre le radiateur et le boitier

Il faudrait surtout une Freebox qui ne chauffe pas... et en utilisation HD, c’est tout de même un comble !

Contact Radiateur sur boitier effectivement ca doit un peu mieux évacuer la chaleur. Je n’avais pas vu ça comme ça, ce n’est pas une mauvaise idée.
Je persiste à croire tout de même que le seul surélévement, même avec radiateur, sera insuffisant pour certains cas, notamment lors des canicules. Le couvercle oté restera encore le plus efficace, avec la possibilité de cumuler les 2 solutions si cela s’avère nécessaire.

moi je rete persuadé qu’il ne devrait rien avoir à faire, canicule ou pas canicule. C’est un défaut de conception.

J’ai un SONY KDL-40W2000. Les 2 engins sont connectés par un cable BELKIN HDMI HDMI M/M 1.8m sur AV5 de TV. (59,90 euros a la FNAC).

Ils sont aussi connectes par peritel sur AV1 . Cette liaison marche.

Par HDMI ,pour obtenir un minimun d’image sinon ecran noir sur AV5, il faut mettre la tv sur AV5 puis eteindre et rallumer le boitier HD soit a chaud soit en reboot.

Dans ce cas et dans ce cas seulement la liaison HDMI passe en 1080I (60HZ) mais l’image est en 4:3 (Parametré sur AV5 en LARGE+),pixellisée un max ,son ignoble et inaudible.
Il peut arriver que j’ai un son correct et une image regardable ,en rebasculant sur LARGE+ qui etait perdu ,mais cela ne dure que qques secondes. L’image se fige. La telecommande n’est pas figée mais inoperante. Je dois revenir en liaison peritel.

Peut on m’aider SVP pour ce probleme