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32459 | 17/09/2020 | 23/09/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | RING sur le répéteur WIFI |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un boitier RING (sonnette extérieur avec vidéo), il est à environ 15 mètres de la box pop et à 6 mètres du répéteur. https://fr-fr.ring.com/products/video-doorbell-3-plus
si le boitier RING est sur la box pop, impossible de prendre la main dessus pour voir qui est à la porte, s’il est sur le répéteur pas de souci la prise de main se fait sans problème.
Mon pb est que je ne peux pas dire à mon répéteur que le boitier RING doit rester connecté uniquement sur le répéteur et qlq fois, je le retrouve sur la BOX et donc, je ne peux plus répondre aux gens à la porte.
Est-il possible de mettre en place ou y a t-il une solution pour fixe un appareil sur le répéteur pour qu’il ne bouge plus.
Merci de votre retour Bonne journée
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31256 | 24/07/2020 | 06/08/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Sélection du 160 MHz + DFS sur Répéteur POP impossible |
Description de la tâche
Depuis que j’ai le répéteur POP, la largeur de 160 MHz sur la première carte 5GHz de la Delta est impossible à sélectionner y compris le DFS (ce qui est très dommage !)
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31250 | 24/07/2020 | 24/07/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Sélection du 160 MHz + DFS sur Répéteur POP impossible |
Description de la tâche
Depuis que j’ai le répéteur POP, la largeur de 160 MHz sur la première carte 5GHz de la Delta est impossible à sélectionner y compris le DFS (ce qui est très dommage !)
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36457 | 07/03/2022 | 07/03/2022 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Sélectionner la bande WiFi |
Description de la tâche
Bonjour
J ai une freebox delta J ai un soucis quand le repeteur est branché ça coupe la bande 5g 160 Ça me bride le réseau
Est il possible de sélectionner la bande WiFi du repeteur
Je souhaiterais répéter uniquement la bande 2.4 de manière que ça n affecte plus le réseau 5g
Si je coupe la 5g et je rajoute le repeteur qd je vais réactiver la 5g
Le repeteur va t il répète la bande 5g Je ferai le test se soir
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35475 | 26/08/2021 | 26/08/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Server pop à la cave - 1 répeteur pop en éthernet et 2... |
Description de la tâche
Bonjour,
j’ai récemment pris la fibre et je fais face à pas mal d’instabilité sur mon système. je ne sais pas si c’est lié à des problèmes sur la fibre en amont ou bien un problème sur mon installation intra-maison
descriptions installation
cave Server pop qui alimente en Ethernet 2 prises RJ45 présentes dans les étages
RDC - répéteur pop (entrée) Wifi - player TV en Ethernet via prise RJ45
1er étage - répéteur pop branché (salle de jeux) en Ethernet via prise RJ45
2ème étage - répéteur pop (bureau) Wifi
mon problème : parfois tout fonctionne nickel et sans raison les répéteurs pop wifi décrochent. et du coup il faut bricole débrancher/relancer etc… et parfois ça prend beaucoup de temps avant de refonctionner.
je ne comprends pas comment stabiliser et surtout je ne suis sûr que le système du répéteur pop connecté en Ethernet qui redistribue le wifi sur les 2 autres pop soit une bonne option…
c’est urgent car usage professionnel
merci d’avance
cordialement
David
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36014 | 25/11/2021 | 26/11/2021 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Sifflement lors d'un Speedtest sur le Freebox Server et ... |
Description de la tâche
Bonjour, Je ne sais pas si cela est normal mais je constate la présence d’un très léger sifflement lors de test de débit sur le Freebox Server et le répéteur Wifi, cela ne me gène pas vraiment mais je voulais juste vous le signalé afin de savoir si j’était le seul ou si cela était parfaitement normal. Je vous suggèrerais éventuellement si cela est normal, lors de la fabrication de la box d’essayer de supprimer ce bruit mais honnêtement cela reste correct et ne me dérange pas personnellement. Merci
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38421 | 05/06/2023 | 05/06/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | signal fabile répéteur Wifi depuis MAJ |
Description de la tâche
Bonjour,
problème similaire à celui posté plus bas.
Depuis la MAJ des logiciels Freebox POP (v 4.7.6) et répéteur Wifi (v 1.19.15) le signal ne passe plus à l’endroit où le répéteur a toujours bien fonctionné. Jai déplacé le répéteur; il est maintenant à 5 mètres de la box avec un signal faible (2 sur 3 barres). Avant, si on mettait le répéteur trop près de la box, l’appli Freebox Connect mettait un avertissement comme quoi cela ne fonctionnait pas bien, créerait des perturbations etc. Maintenant je peux mettre le répéteur à côté de la box et l’appli dit que cela fonctionne très bien (sauf aucun intérêt…) à l’ancien endroit du répéteur (là où ça fonctionnait encore lq semaine dernière) mon téléphone capte 3/4 barres de Wifi de la box, alors que le répéteur ne capte rien…
Merci pour vos réponses Pieter
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37659 | 31/01/2023 | 28/03/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Signal Faible du répéteur depuis maj 1.9.11 avec Révo e... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis les majs firmware répéteur en 1.9.11 avec Sevrer Révolution en 4.7.3, mon répéteur à la même place (testé à des endroits différents à l’étage) à un signal faible rouge (connexion insuffisante) alors qu’avant la maj tout fonctionnait bien avec signal bon (dans deux pièces différentes à l’étage de ma maison).
Server Révo avec cartes wifi 2.4 et 5 Ghz (carte 5GHz avec configuration différentes que al carte principale : séparation des deux cartes dans le mode config freebox).
Répéteur :
MAc : 20:66:CF:46:5B:40
WiFi - 2.4 GHz BSSID : 22:66:CF:FD:34:1F Meilleur lien : Non Placement : 64%
WiFi - 5 GHz BSSID : 22:66:CF:FD:34:20 Meilleur lien : Oui Placement : 12%
Box : F4:CA:E5:52:F0:DA
Merci à vous ;)
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39463 | 15/05/2024 | 16/05/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 7 | Nouveau | SSID |
Description de la tâche
Bonjour,
Les appareils WIFI connectés aux deux répéteurs wifi 7 (Freebox ultra) perdent le réseau. Le SSID n’est plus disponible (impossible de connecter au réseau).
Tous les appareils câblés (wks fixe, etc) sont en fonctionnement. La liaison internet est toujours bonne.
La seule manière de faire marcher à nouveau est de redémarrer les repeteurs (soit via cable alim soit via application Freebox connect).
Les deux répéteurs sont connectés en ethernet 1Gbit et sont directement connectés à la Freebox.
N’ayant pas de logs ni de outil de monitoring, impossible d’avancer dans le torubleshooting. Je suis disponible pour plus de détails, je me connais à peu près en réseau (L2/L3) mais peu approfondi en WIFI.
J’ai eu un technicien au phone, nous avons essayé plusieurs manips (séparer les ssid par freq, désactiver les veilles, etc) sans succès. Un technicien est et venu physiquement à mon domicile mais il n’a rien trouvé d’étrange mais il n’a pas pu aller plus loin que ce que je viens de rapporter.
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34087 | 15/02/2021 | 10/06/2021 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | STOP & GO - Réattribution de la fréquence 80 MHz à la p... |
Description de la tâche
Bonjour,
En fait, depuis la sortie du répéteur POP, on ne peut plus réattribuer la fréquence des 160 MHz + DFS sur la première carte 5GHz de la Freebox Delta. Ce que je trouve cela dommage ! On peut tout simplement faire du STOP & go, c’est-à-dire que, quand le répéteur est éteint, la Freebox Delta se voit attribué la fréquence des 160 MHz + DFS sur la première carte 5GHz. Quand le répéteur est allumé, alors la box Delta a les 80 MHz. Mais il faut que le basculement se fasse automatiquement pour assurer une stabilité accrue des performances de la box et du répéteur.
Je pense que c’est la chose la plus importante à faire comme évolution dans ce répéteur et pour la box Delta aussi !
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32080 | 26/08/2020 | 23/09/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Streaming non fonctionnel sur réseau wifi invité |
Description de la tâche
Après avoir créé un réseau wifi invité (internet seulement), je constate que le streaming sur Netflix et autres ne fonctionne pas en passant par le répéteur wifi. La lecture de page web semble fonctionnelle.
Il s’agit peut-être du même problème que FS#31803 …
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31495 | 30/07/2020 | 23/09/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Suite mise a jour repeteur POP (1.1.2) non reconnexion ... |
Description de la tâche
Bonjour, Suite mise a jour du repeteur POP (1.1.2) mes appareils ne se reconnectent plus sur le répéteur. les appareils sont connectés sur le server malgré un mauvaise reception wifi le code mac du repeteur: 8C:97:EA:56:8A:04
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31492 | 30/07/2020 | 30/07/2020 | Anomalie | WiFi | Fermée | Suite mise a jour repeteur POP (1.1.2) non reconnexion ... |
Description de la tâche
Bonjour, Suite a une mise a jour sur le répéteur (pour passer a la version 1.1.2), je n’ai plus aucun appareil qui est connecté sur le répéteur. Ils sont maintenant connectés sur le server malgré une mauvaise réception wifi.
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34147 | 21/02/2021 | 19/03/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Switch entre serveur et répéteur WIFI |
Description de la tâche
Bonjour,
Ma configuration de maison impose que mon serveur POP et mon répéteur soit connectés en filaire (ethernet).
En branchant directement avec un câble Gb, du serveur au répéteur, ça marche, freebox connect m’indique bien que le répéteur WIFI est connecté en ethernet.
Mais, j’ai besoin de connecter d’autres appareils en filaire au niveau du répéteur.
Du coup j’essaie de placer un switch Gb (Transtec TT-ELU05Tx fast ethernet 5 ports) entre le serveur et le répéteur. Mais là plus rien ne fonctionne, le répéteur passe en WIFI et je ne peux pas connecter des appareils en filaire.
Est-ce que j’essaie de faire est impossible ? Est-ce que le port sur le serveur que je choisis est important ?
Merci de toute aide
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32849 | 20/10/2020 | 27/06/2022 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Telemetry |
Description de la tâche
Bonjour, Il serait bon que Free arrête de faire de la télémétrie à partir du Répéteur Wifi, car il a une fâcheuse tendance à se connecter sur “telemetry.fbx-mgt.fr”. Moi qui pensais que Free respectait la vie privée de ses Freenautes. Même si la télémétrie peut avoir un certain intérêt pour vous, faite la différence avec les autres (Orange, SFR, etc.) et respecté notre vie privée, Merci. Pour info, la télémétrie est une technologie qui permet la mesure à distance et la journalisation d’informations d’intérêt vers le concepteur du système ou un opérateur, en bref, c’est l’envoie de donnée privée pour faire des statistiques.
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31134 | 21/07/2020 | 05/08/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Tous les appareils ne se connectent pas sur le repeteur |
Description de la tâche
Bonjour
J’ai reçu le répéteur ce jour. Configuration optimale effectué avec les tous les traits présents sur le voyant.
J’ai un téléphone portable de trouvant dans la même pièce qu’un pc wifi qui ne se connecte pas sur le répéteur. Alors que le pc wifi est bien connecté sur le répéteur.
Pouvez-vous m’aider sur ce sujet ?
Merci à vous.
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34657 | 24/04/2021 | 26/04/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | U |
Description de la tâche
Y
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31230 | 24/07/2020 | 30/11/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Un grand nombre d'appareil ne se connectent pas sur le ... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai une freebox delta, et je constate que tous mes appareils domotique ne se connectent jamais au répéteur.
Y a t’il une limitation dans les normes supportées par le répéteur? ou est ce une question de fréquence radio? 20 MHz ⇒ 160MHz ?
Autant on peut paramétrer ce genre de chose pour le serveur via Freebox OS, mais pour le répéteur on ne voir aucun des parametres, du nombre de cartes, ou des fréquences.
Autre exemple j’ai un aspirateur neato D4 qui est dans la meme pièce que le répéteur mais il se connecte toujours à la carte 2.4g du serveur de la freebox delta qui est pourtant bien plus loin.
Merci pour votre retour.
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33753 | 17/01/2021 | 18/01/2021 | Évolution | Réseau | Nouveau | Utilisation bidirectionnelle MESH |
Description de la tâche
Bonjour
802.11ax permet de relayer en maillage des réseaux wifi. C’est ce que fait le répeteur wifi pop pour les SSID de la box.
Avec des AP supportant le 11ax, on peut facilement répéter le signal de la freebox. Par contre, il n’est pas possible de répeter avec la freebox ou avec un répeteur pop les signaux d’autres AP supportant le 11ax.
Ce serait bien que l’on puisse exploiter pleinement le matériel et la techno en ayant la possibilité d’utiliser les AP de la box et les répeteurs pop pour répeter d’autres SSID.
Merci
Cordialement nbanba
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35044 | 13/06/2021 | 07/12/2021 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Utilisation comme adaptateur Wifi uniquement |
Description de la tâche
Bonjour,
Il est aujourd'hui possible d'utiliser le répéteur comme un adapteur Wifi pour des périphériques sans Wifi via Ethernet.
Dans mon cas, cela permet de "rapprocher" virtuellement le Freebox player POP.
Cependant j'ai encore plus de problèmes d'image dans cette configuration. Le débit est bien meilleur, mais des saccades arrivent très souvent et durent longtemps. Probablement car cela crée un nouveau point d'accès Wifi qui permet à d'autre périphériques de consommer de la bande passante et augmente les interférences entre réseaux. J'ai du repasser la freebox pop en wifi avec un distance plus longue, mais qui a un flux beaucoup plus stable.
Serait-il possible de prévoir une option pour couper le réseau wifi du répéteur et l'utiliser uniquement comme adaptateur Wifi ? (Et/ou vérifier la QoS dans le cas ou la freebox pop est branchée sur le port ethernet du répéteur.)
Merci !
Cordialement,
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34288 | 15/03/2021 | 15/03/2021 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Utiliser le répéteur comme point d'accès unique |
Description de la tâche
Bonjour, Je sais que ce problème a déjà été abordé de manières différentes mais je ne trouve pas de réponse satisfaisante.
Est il possible d’utiliser le répéteur POP comme point d’accès wifi seul, en le connectant avec un câble ethernet à la Freebox Server ET en coupant ensuite le Wifi de la Freebox Server.
Pour l’instant cela fonctionne pour moi uniquement avec le wifi de la Freebox server allumé.
Cordialement
Xavier
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31216 | 23/07/2020 | 15/03/2022 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Utiliser le répéteur en mode point d'accès |
Description de la tâche
Il semble qu’il soit impossible d’utiliser le répéteur fourni avec le server pop en mode point d’accès, sans avoir activé le wifi du server.
Sur un point d’accès classique, on pourrait éteindre le wifi du server pop sous réserve que le répéteur soit relié en Ethernet.
En désactivant le Wifi du server, le répéteur relié en ethernet devient inopérant.
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35546 | 08/09/2021 | 08/05/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Utiliser le répéteur Wifi pour déployer un autre SSID |
Description de la tâche
Bonjour,
Avec la Freebox Pop, il est impossible de déployer plusieurs SSID. J'aimerai pouvoir le faire avec le répéteur. J'ai deux réseaux Wifi chez moi avec des périphériques bien distincts.
Je souhaite isoler certains périphériques sur un SSID particulier.
Actuellement, je ne peux pas forcer mes périphériques à aller sur le répéteur ou sur la box.
Peut-on envisager une option indiquant qu'un périphérique ne peut se connecter que sur le répéteur et non la box (et inversement) ? Ou alors permettre l'utilisation du répéteur pour déployer un SSID différent de celui de la box.
Cdt,
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39387 | 22/04/2024 | 22/04/2024 | Évolution | Répéteur Wifi 7 | Nouveau | Visualisation des informations depuis Freebox OS |
Description de la tâche
Bonjour,
De la même manière que l’on peut obtenir des informations sur les Freeplugs dans les réglages dans Freebox OS, il serait pertinent de permettre l’accès à des informations sur les répéteurs Wi-Fi connectés à la Freebox, et pas seulement via l’application Freebox Connect.
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34363 | 24/03/2021 | 04/06/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | voyant blanc clignotant, aucune connexion (ni Wifi ni E ... |
Description de la tâche
Bonjour, mon répéteur reste sur le voyant blanc clignotant et ne se connecte ni en Wifi, ni par Ethernet. Auriez-vous une idée de ce qui se passe ? Merci. MAC 70FC8F9DB322
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39203 | 17/03/2024 | 04/04/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 7 | Fermée | Voyant niveau wifi qui clignote (défilement des barres ... | |
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36235 | 10/01/2022 | 31/01/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Voyant orange sur répéteur WIFI pop | |
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35806 | 20/10/2021 | 30/11/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Voyant Rouge allumé repeteur non connecté | |
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35156 | 05/07/2021 | 21/09/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Voyant rouge fixe répéteur wifi | |
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35129 | 30/06/2021 | 23/09/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Voyant rouge sur répéteur | |
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35288 | 25/07/2021 | 25/07/2021 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Voyants ethernet - possibilités de les eteindre | |
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39462 | 15/05/2024 | 16/05/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Wi-Fi & la Freebox crash régulièrement | |
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34196 | 26/02/2021 | 01/03/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Wi-fi BSSID | |
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32977 | 02/11/2020 | 23/09/2021 | Anomalie | WiFi | Fermée | Wifi "bh-ssid-9398......." | |
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36272 | 17/01/2022 | 10/05/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Wifi instable avec plusieurs répéteur Wifi | |
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37319 | 14/11/2022 | 29/11/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Wifi instable dès qu'un répéteur branché sur ethernet | |
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37422 | 30/11/2022 | 25/12/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Wifi invité répéteur pop | |
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32238 | 04/09/2020 | 02/01/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | wifi invité repeteur pop | |
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31304 | 25/07/2020 | 05/08/2020 | Anomalie | Général | Fermée | Wifi le plus puissant n’est pas Toujours utilisé | |
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33775 | 20/01/2021 | 04/06/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | WIFI MESH ou il est , rien ne se connecte sur le répéte... | |
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34202 | 27/02/2021 | 12/04/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | [Répeteur] Demande de code sources car actuellement non ... | |
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31085 | 20/07/2020 | 24/08/2022 | Évolution | Répéteur Wifi | Nouveau | [Répéteur] Pb extension wifi via Ethernet | |
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33143 | 18/11/2020 | 20/11/2020 | Évolution | Appareils | Fermée | [Répéteur] Possibilité d'exclure (liste noire) un appar ... | |