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34657 | 24/04/2021 | 26/04/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | U |
Description de la tâche
Y
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34202 | 27/02/2021 | 12/04/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | [Répeteur] Demande de code sources car actuellement non ... |
Description de la tâche
À l’heure actuelle, la société Iliad/Free/Freebox n’est pas dans la légalité, les sources actuelles (et depuis son lancement le 7 juillet 2020) ne sont pas disponibles pour le répéteur Wi-Fi.
Idem : - la Freebox Pop (Server) - la Freebox Player Mini 4K vers la source Android (AOSP) - la Freebox Player Pop vers la source Android (AOSP)
DE PLUS LES SOURCES SONT INCOMPLÈTES POUR LES AUTRES ÉQUIPEMENTS FREEBOX ET NE SONT PAS À JOUR DEPUIS DE NOMBREUSES ANNÉES : - https://floss.freebox.fr/
Il manque également, une boîte email afin de demander les sources de façon numérique, sans à devoir payer 5 euros et éviter l’envoi d’un support par voie postale au 21ème siècle.
PS : Ce n’est pas la première alerte.
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34466 | 05/04/2021 | 06/04/2021 | Autre | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Connexions sur répéteur Wifi freebox Pop |
Description de la tâche
Bonjour. Puis-je connecter sur le port ethernet du répéteur : - le player TV ? et/ou(sur un deuxième répéteur) - un Téléviseur ? Merci pour votre réponse.
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32219 | 02/09/2020 | 19/03/2021 | Anomalie | Réseau - Wifi | Fermée | Le répéteur wi-fi perd la connexion |
Description de la tâche
Cela fait déjà 2 fois que le répéteur wi-fi perd sa liaison avec la freebox server pop. Un redémarrage du répéteur permet de résoudre le dysfonctionnement. Il affiche alors un signal excellent (3 “barres” vert)
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33069 | 11/11/2020 | 19/03/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Deconnexion repeteur wifi quotidienne |
Description de la tâche
Bonjour,
Serveur delta (4.2.5) et repeteur wifi (1.1.3)...deconnexion quotidienne. Apres avoir rebranché le repeteur, ca repart normalement, lumiere blanche sur le repeteur et connexion en wifi des objets très correct. Je ne comprends pas pourquoi tout d’un coup, la connexion s’arrete et devient rouge sur le freebox connect (la lumiere blanche persiste sur le repeteur physique)
Merci pour votre retour
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33277 | 29/11/2020 | 19/03/2021 | FAQ | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Bon à savoir : répéteur wifi Pop incompatible avec masq ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Pour éviter un mal de crâne à la poignée de geeks qui administre un réseau local légèrement différent du quidam moyen : par exemple, un réseau avec un masque différent de /24 (255.255.255.0), sachez que le répéteur Wifi Pop ne fonctionnera pas et qu’il ne communiquera pas avec la freebox serveur.
Testé chez moi avec : - une freebox Delta Server - un répéteur Wifi Pop - un serveur DHCP externe (DHCP désactivé sur Freebox), avec un masque /22 (255.255.252.0)
à l’initialisation, le répéteur récupère bien une ip dans la plage de mon dhcp, mais il reste bloqué en clignotant orange. Il n’arrive pas à communiquer avec la freebox (ni en ethernet, ni en wifi)
en désactivant mon dhcp perso et en activant celui de la freebox, je n’avais plus de problème. Le répéteur se connecte bien à la freebox ; seule différence : le dhcp de la freebox expose exclusivement un réseau en /24 (255.255.255.0).
J’ai réussi à résoudre la problématique en configurant mon dhcp avec : - une plage en /22 pour mes besoins perso - une plage en /24, avec seulement 3 adresses disponibles - adressage statique des 3 adresses mac du répéteur (oui le répéteur possède 3 macs et demande donc 3 adresses), dans la plage spécifiquement allouée avec le masque /24
je conserve ainsi mon adressage “spécifique” avec mon masque /22 pour tous mes appareils et le répéteur communique avec la freebox tout seul sur son réseau en /24 (ex : ma freebox est adressée sur 192.168.7.250 et mon répéteur sur 192.168.7.251|2|3). En étant connecté sur le répéteur, un appareil de mon réseau “perso” accède bien à tous les autres sous-réseaux (192.168.4|5|6|7) et inversement.
Feature Request : depuis toujours Free propose dans ses appareils des fonctionnalités aussi bien pour le grand public, que pour les power-users et c’est très appréciable. Mais c’est dommage par exemple de ne pas supporter la possibilité de configurer un masque de sous-réseau différent de /24
Bonus : pour l’autre poignée de geeks qui se pose la question : le répéteur supporte bien des SSIDs avec des caractères utf8mb4 (alias des émojis !). Bon point !
Portez-vous bien ! Kevin.
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33280 | 30/11/2020 | 19/03/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | répéteur ne se connecte plus suite à coupure de courant |
Description de la tâche
Bonjour
Suite à une coupure de courant mon répéteur Pop reste bloqué avec le signal orange Je l’ai rebooté plusieurs fois, je l’ai supprimé et réinstallé avec l’appli Freeebox Connect, rien n’y fait... Et il est tout prêt du Freebox Server.
Merci de vos conseils...
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33394 | 08/12/2020 | 19/03/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Problème répéteur pop |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai basculé de la révolution vers la pop depuis juillet mais depuis le début le répéteur dysfonctionne. J’ai tenté plusieurs test avec les freehelpers sans résultats,mon serveur pop ne le reconnait pas, l’application free connect non plus, voilà maintenant 5 mois que mon répéteur clignote orange, je n’ai plus de solution, et l’assistance free n’en a pas non plus ils ont tout essayé rien y fait. Je suis désespérée, quelqu’un pour m’aider svp. Merci d’avance. Pour info mon dossier est en cours depuis août mais je n’ai pas encore eu de retour.
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33411 | 10/12/2020 | 19/03/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Répéteur clignote |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai installé mon répéteur wi fi en début de semaine et il a fonctionné que 2 jours. Maintenant il clignote orange. J’ai fait toute les astuces que l’on peux trouver dans les différents sujet. Mais rien ne fait. Voici mon code Mac 8C:97:EA:35:C1:4D Cordialement
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33564 | 26/12/2020 | 19/03/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Mesh - Plusieurs Repeteurs |
Description de la tâche
Bonsoir,
Avec une Freebox Delta j’ai mise en place 3 Répéteurs. Il semble que le Mesh ne fonctionne pas entre les différents répéteurs. Il me semble qu’ils cherchent la delta plutôt que les autres répéteurs pour avoir une surface wifi plus importantes ! Donc cela ne fonctionnent pas si la Delta n’est pas au centre des répéteurs.
Cordialement
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33629 | 01/01/2021 | 19/03/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Impossible de faire fonctionner le répéteur |
Description de la tâche
Bonjour, Le répéteur (tout neuf) reste désespérément sur la lumière orange, ou qu’il soit placé. Bien tenté un reset mais rien n’y fait. Branché pour l’instant en filaire, il ne fonctionne pas mieux Mac freebox serveur : 70FC8F6AA372 Mac répéteur : DC00B05300E8
Merci pour votre aide
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33807 | 23/01/2021 | 19/03/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Impossible de connecter le repeteur |
Description de la tâche
Bonjour, Freebox Delta fraichement reçue , avec un répéteur Wifi celui-ci n’est pas vu par l’application FreeConnect au démarrage il s’allume blanc puis clignote bleu un nuit d’attente et rien ne se passe , toujours clignotant si on essaye de l’ajouter manuellement dans l’application Freeconnect,celle-ci indique que le répéteur est déjà autorisé. la connexion directe par Ethernet ne change rien au problème il prend bien un IP sur le DHCP , et répond au ping l’appui sur le reset ne change rien non plus Freebox: 34:27:92:65:62:90 repeteur: DC:00:B0:57:C1:30
Merci de votre aide
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34105 | 17/02/2021 | 19/03/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Forcer la connexion du répéteur Free via ethernet |
Description de la tâche
Bonjour,
est-il possible de “forcer” le répéteur wifi pop à se connecter au serveur delta par ethernet ?
J’ai un réseau RJ45 dans la maison, avec tableau VDI équipé d’un switch 16 ports netgear GS116.
La maison étant grande, j’ai positionné le répéteur à l’opposé du serveur delta afin d’optimiser la qualité du wifi.
Si lors de la première connexion le répéteur s’est bien connecté via ethernet, il a ensuite basculé sur le wifi sans que je puisse changer.
Je précise que le débit fourni via ethernet est plus important que la liaison répéteur/serveur en wifi (97mb/s contre environ la moitié en wifi).
Merci d’avance Cordialement
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34330 | 19/03/2021 | 19/03/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Problème sécurité WIFI entre freebox et répéteur |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai installé un répéteur Free derrière une Freebox Delta. Il semble que le répéteur ne fonctionne que si la sécurité WIFI est paramètrée sur WPA2 (AES) sur Freebox OS (option recommandée, les autres étant réputées obsolètes. Effectivement, si je mets ce paramètre sur Freebox OS, tout fonctionne impeccable.
Par contre, dès que l’on reboote la Box, elle reprend les paramètres du compte Free. Mon problème est que je n’ai pas réussi à trouver la correspondance dans le compte Free qui positionne la Box sur le bon paramètre dans Freebox OS. Les différentes options ne sont pas les mêmes:
Compte Free Freebox OS WPA (TKIP+AES) WPA (TKIP+AES) Ne fonctionne pas WEP WEP Ne fonctionne pas WPA (TKIP) WPA1 ou 2 (TKIP) Ne fonctionne pas WPA (AES/CCMP) WPA1 (AES) Ne fonctionne pas ????????????????? WPA2 (AES) Fonctionne (recommandé)
J’ai essayé toutes les combinaisons à partir du compte Free (à part WEP), et n’en ai trouvé aucune qui fonctionne. Comment peut-on faire pour avoir sur le compte Free une valeur qui fonctionne?
Merci d’avance.
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34088 | 15/02/2021 | 02/03/2021 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Fiche Ethernet |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate que la fiche ethernet sur le répéteur POP est fait que pour brancher un appareil ayant une fiche adéquat sauf que, pourquoi ne peut-on pas la brancher à la box via un switch (ou directement) ? (vu qu’il y a un seul port ethernet !) Cela permettra justement d’assurer une performance optimale sur le signal et le débit du répéteur !
Je trouve également que cela doit être une évolution majeure dans la prochaine mise à jour !
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33795 | 22/01/2021 | 01/03/2021 | Anomalie | Non trié | Fermée | Le répéteur Wifi clignote rouge |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis plusieurs jours mon répéteur Wifi clignote en rouge/orange et donc ne fonctionnes pas.
Je l’ai débranché/ branché cela ne change rien.
J’ai l’application free connect et il est indiqué en déconnecté et je ne peux pas le supprimer de la liste des équipements.
Adresse Mac du répéteur = 8C97EA79AAA2
Merci d’avance de votre réponse.
Je reste à votre disposition pour plus de renseignements.
Cordialement, Pascal.
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34038 | 11/02/2021 | 01/03/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Répéteur wifi led orange clignotante |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai lancé un reboot du répéteur wifi depuis l’application freebox connect mais ce dernier est passé en erreur avec la led rouge fixe. J’ai donc tenté un reset via le bouton physique, puis en supprimant et en ajoutant à nouveau le répéteur depuis l’application. Désormais la led clignote et est de couleur orange.
Du coup le répéteur n’apparaît plus dans mon application.
J’ai vérifié que mes DNS savent résoudre mafreebox.freebox.fr
La MAC du répéteur est : dc:00:b0:52:ff:32 et je l’ai branché en filaire pour le moment.
Merci
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34029 | 11/02/2021 | 01/03/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Le répéteur Wifi clignote rouge |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai réceptionné mon offre delta/pop/répéteur wifi hier. Pour l’installation pas de soucis, sauf pour le répéteur wifi. Le répéteur Wifi clignote rouge malgré les redémarrages de la box, réinitialisation du répéteur (reset/ et branchement alim pendant 5 sec). le wifi 5hgz fonctionne bien. Dans l’application freebox connect 1.2.0 impossible de faire l’installation du répéteur un paramètre empêche l’installation quand je clique sur modifier ma configuration, rien ne se passe.
auriez des infos a me communiquer ?
merci
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33456 | 16/12/2020 | 01/03/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Repeteur LED Rouge ou Led Orange |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite à la sortie du code 1.2.8 pour le répéteur, j’ai relancé ce dernier depuis l’application...erreur fatale
Sur la phase de boot normale, il clignote blanc, puis au bout que quelques minutes, il passe en orange. Je l’ai laissé comme ca toute une nuit et pas de retour à la normale.
J’ai ensuite supprimer le répéteur de l’application, pour le re-associer, j’ai encore laissé tournée une paire d’heures, pas de connexion, et non trouvé dans le compagnon (bien que correctement eregistré)
J’ai utilisé le bouton reset...rien de mieux, voir pire car la LED rouge est fixe (3h a attendre mais aucun résultat)
Petite précison, le répeteur est a mois de 5m de la box ET est relié en filaire.
La BOX est une Freebox Delta versio 4.2.7
Je ne sais plus quoi faire.
Merci pour votre aide.
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34193 | 26/02/2021 | 26/02/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Baux statiques |
Description de la tâche
Bonjour,
J’aimerais savoir si les “baux statiques” créer au niveau DHCP sur le server sont censés être fonctionnel quand les machines sont connectées au répéteur ?
En effet j’ai constaté que l’adresse IP donné n’est pas la bonne.
Merci
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34096 | 16/02/2021 | 18/02/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Forcer la connexion du répéteur Free via ethernet |
Description de la tâche
Bonjour,
est-il possible de forcer le répéteur Free à se connecter à ma Delta via ethernet et non en wifi ?
J’ai un débit vdsl de 97mb/s à mon domicile, qui est entièrement cablé en RJ45.
J’ai donc raccordé le répéteur via ethernet mais il persiste à se connecter à la Delta via wifi, avec un débit inférieur à l’ethernet !
merci d’avance cordialement
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33666 | 05/01/2021 | 05/01/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | répéteur wifi en panne depuis Aout 2019 |
Description de la tâche
Bonjour notre répéteur ne fonctionne pas depuis le mois d’Aout j’ai contacté les services de chez Free pour que celui ci soit changer ,nous sommes encore dans l’attente d’un code panne de votre part qu’en est il ? l’alimentation fonctionne mais le répéteur est totalement hors service pas de voyant des testes ont été effectués merci de faire le nécessaire pour que ce matériel puisse enfin être échangé cordialement
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33615 | 30/12/2020 | 05/01/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | LED orange / rouge clignotante |
Description de la tâche
J’ai reconnecté le répéteur Wifi ce matin, et il ne se connecte pas à la Freebox Pop... j’ai tenté plusieurs emplacements juste à côté de la Freebox, mais toujours pareil, LED orange / rouge clignotante. J’ai tenté de supprimer et ajouter à nouveau le répéteur depuis l’application mobile, en scannant le QR code au dos du répéteur mais sans succès.
Le modèle du répéteur est F-RP01A 0-JN avec l’adresse MAC 8C97EA5764C8.
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33616 | 30/12/2020 | 04/01/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | répéteur & Courant porteur |
Description de la tâche
Pourquoi le répéteur Free n’est pas livré avec une alim comme la Freebox delta avec courant porteur intégré ? comme cela on aurait pu permettre de vraiment étendre le wifi
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33437 | 13/12/2020 | 21/12/2020 | Anomalie | Non trié | Fermée | impossiblité de connecter le répeteur pop au serveur fr ... |
Description de la tâche
La connexion du répéteur pop au freebox serveur en Wifi est quasi impossible et ce depuis l’installation du matériel reçu recemment. Il m’a été possible d’établir la connexion après avoir redémarré le serveur et après avoir supprimer le répéteur à partir de l’application freebox de mon smartphone. Lorsque cela a fonctionner, le répéteur est resté connecté très peu de temps. Lorsqu’il apparait comme non connecté sur l’appli, sa led est soit orange clignotante, soit blanche clignotante. Je précise que j’ai placé le répéteur juste à coté du serveur. Je l’ai aussi raccordé avec un câble réseau sans plus de résultat. merci de m’indiquer la marche à suivre pour régler ce problème
L’adresse mac du répéteur est: DC:00:B0:51:F9:04
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33312 | 02/12/2020 | 21/12/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Répéteur wifi free ne fonctionne plus (hors ethernet) | |
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32848 | 20/10/2020 | 15/12/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Répéteur wifi pop clignote blanc tout le temps | |
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32948 | 30/10/2020 | 03/12/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | problème Ethernet | |
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33293 | 01/12/2020 | 02/12/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Liste blanche "FreePop" répeteur ne se connecte plus. | |
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33143 | 18/11/2020 | 20/11/2020 | Évolution | Appareils | Fermée | [Répéteur] Possibilité d'exclure (liste noire) un appar ... | |
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32175 | 31/08/2020 | 20/10/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Le répéteur semble "planter" | |
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32665 | 04/10/2020 | 20/10/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Répéteur Wifi Pop ne fonctionne pas. | |
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32160 | 30/08/2020 | 12/10/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Répéteur POP clignote orange | |
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32148 | 29/08/2020 | 14/09/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Le répéteur ne se connecte pas, le voyant est blanc cli ... | |
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32209 | 01/09/2020 | 14/09/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Connexion du répéteur impossible (wifi ou ethernet) | |
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31877 | 15/08/2020 | 09/09/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Répéteur Wifi qui reste en Orange après avoir fonctionn ... | |
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32289 | 07/09/2020 | 07/09/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Mon répéteur clignote orange | |
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31681 | 05/08/2020 | 07/09/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Problème avec enceintes sonos | |
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32252 | 04/09/2020 | 04/09/2020 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Répéteur et CPL | |
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32067 | 25/08/2020 | 31/08/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Repeteur ne se connecte pas au wifi: led orange clignot ... | |
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32006 | 21/08/2020 | 31/08/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Répéteur connecté en ethernet clignotement orange MAC: ... | |
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32030 | 24/08/2020 | 27/08/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Défaut de détection du répéteur POP | |
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31869 | 15/08/2020 | 19/08/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Répéteur clignote Orange désespérément | |
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31818 | 11/08/2020 | 14/08/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | répéteur wifi activé et apparaît déconnecté suer appli ... | |
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31823 | 12/08/2020 | 14/08/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Répéteur ne trouve pas le wifi | |
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31467 | 29/07/2020 | 12/08/2020 | Anomalie | WiFi | Fermée | Freebox delta Repartiteur wifi Pop | |
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31667 | 05/08/2020 | 10/08/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Réseaux Wi-Fi uniquement dans un tunnel VPN (sans accès ... | |
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31161 | 22/07/2020 | 10/08/2020 | Évolution | WiFi | Fermée | Interface répéteur POP | |
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31683 | 05/08/2020 | 07/08/2020 | Anomalie | WiFi | Fermée | Répéteur Wifi inopérant avec restriction wifi | |
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31674 | 05/08/2020 | 06/08/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Plage IP répéteur | |