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38579 | 03/08/2023 | 07/08/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Repeteur wifi semble HS |
Description de la tâche
Bonjour, mon répéteur wifi se le HS. Branché débranché, ne se rallume plus. Reset , ne s allume plus Debranché , reset resté appuyé, rebranché, relâcher le reset qq seconde après, ne s allume plus. En espérant une solution. Cordialement
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38593 | 09/08/2023 | 10/08/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Connexion répéteur impossible |
Description de la tâche
Bonjour. Suite à un déménagement je n arrive pas à reconnecter mon répéteur wifi (mac 2066 CF40 26E5). J ai tenté de le réinitialiser mais j ai constamment la lumière rouge. J ai testé en le mettant proche de la box, en le branchant en ethernet mais rien à faire. J en ai commandé un nouveau et celui fonctionne du premier coup.
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38594 | 09/08/2023 | 10/08/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Répéteur HS ? |
Description de la tâche
Bonjour. Suite à un déménagement je n arrive pas à reconnecter mon répéteur wifi (mac 2066 CF40 26E5). J ai tenté de le réinitialiser mais j ai constamment la lumière rouge. J ai testé en le mettant proche de la box, en le branchant en ethernet mais rien à faire. J en ai commandé un nouveau et celui fonctionne du premier coup.
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38612 | 24/08/2023 | 24/08/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Accroche entre server Delta et répéteur free difficile |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis la dernière maj du répéteur 1.9.17 j’ai beaucoup de difficulté à switch du wifi de la delta vers le répéteur. Mon appartement faisant 80m2 l’usage du répéteur dans le bureau est utile selon l’application Freebox Connect. Je profite pour connecter le répéteur en Ethernet au PC fixe (fonctionne parfaitement) et je bosse en parallèle sur un PC portable en télétravail. Depuis la maj, je n’ai jamais pu accroché le répéteur alors qu’il est littéralement à 10 cm de distance du pc (et la Delta à plusieurs mètre dans le salon.
Est-ce une situation logique ? Des améliorations en vue de ce coté là ? Le PC a une carte wifi 6E (Mon delta n’a pas le Wifi 6E), et je me connecte apparemment en fréquence 5Ghz à la delta.
Avez vous des conseils ou des tests à me préconiser ?
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38687 | 05/10/2023 | 26/03/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Incompatibilité avec les switch QNAP QSW-1105-5T et QSW... |
Description de la tâche
Bonjour !
Soucis de collision avec les switch QNAP QSW-1105-5T et QSW-2104-2S
J’utilise une freebox delta et mon logement est câblé en multigig avec des switch non-manageables QNAP QSW-1105-5T et QSW-2104-2S.
J’ai deux répéteurs wifi pop branchés en ethernet par l’intermédiaire de ces switchs.
Régulièrement (toutes les 24/48h env.) la diode “collision” d’un des switchs se met à clignoter ainsi que celle du port sur lequel le répéteur est branché. Quand cela se produit :
Le réseau local est très perturbé
Mes services que j’auto-héberge sont inaccessibles depuis l’extérieur.
Débrancher/Rebrancher le répéteur WiFi peremet de stopper le phénomène.
Rebooter la freebox permet aussi de rétablir le réseau en situation normale.
Est-ce qu’il est prévu de mettre à jour les répéteurs pour qu’ils fonctionnent comme un point d’accès wifi simple ? Une option par exemple dans la page d’administration de la FB pour activer ce mode et éviter ces problèmes ?
Comme mes switchs ne sont pas manageables, je ne vois pas trop ce que je peux faire… Toute aide sera bienvenue. Merci par avance !
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38771 | 03/11/2023 | 08/02/2024 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Fermée | API Répéteur Wifi POP |
Description de la tâche
Bonjour, Possesseur de la FBX Delta server j’ai installé une VM Jeedom pour gérer ma domotique. Pour étendre mon réseau wifi j’ai installé un répéteur wifi POP (connecté en Ethernet au server). Dans le cadre de mes scénarios Jeedom j’aurais besoin de savoir si un appareil est connecté directement aux antennes du server ou bien au répéteur (ce qui permet la localisation de l’appareil dans la maison). Avec Freebox connect on peut voir les appareils connectés sur le répéteur, serait-il possible de créer une API permettant de remonter cette info dans Jeedom ? Merci.
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38804 | 27/11/2023 | 18/04/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur en Ethernet via un switch = plantage |
Description de la tâche
Bonjour, Comment remonté par d’autres ici, la configuration suivante : - répéteur POP (v 1.9.17) en Ethernet sur switch Zyxel 1210 - switch relié à la box en Ethernet
Au bout d’un moment, aléatoire, 2 heures ou 2 jours, tout tombe. Redémarrer la Freebox permet de repartir pour un moment. Les liaisons en WiFi directement avec la Freebox ne sont pas affectés. La liaison entre le répéteur et la Freebox tombe à quelques Mbits/s.
Ce problème ne survenait pas il y a 1 ou 2 ans.
Pour moi, le répéteur est initialement relié à la Freebox par l’Ethernet cuivre. Au bout d’un moment est crée une (seconde) liaison WiFi avec la box. Cela génère donc une boucle sur le switch : Freebox → Switch → (cuivre)Répéteur → (Wifi)Freebox (boucle). Mais c’est pure spéculation en l’absence d’un switch gérable façon Cisco.
Workaround : utiliser un répéteur de marque.
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38840 | 18/12/2023 | 19/12/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur Wifi Pop ne se connecté pas voyant blanc qui c... |
Description de la tâche
Bonjour mon répéteur clignote blanc a l’infini j’ tester plein de chose avant de vous écrire ce message connecter en filaire via un RJ 45 sans rien changer je l’ai redémarrer plusieurs fois la box et même changer son nom sans rien changer voici le MAC et model le ma box et celle de mon répéteur MAC box : 380716A4F9E2 REF BOX : F-GW07B 0-JN MAC REPETEUR :380716AC13F1 REF REPETEUR : F-RP01A 0-EN
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38853 | 30/12/2023 | 08/02/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Mode point d'accès HS et portée /4 depuis la dernière M ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite à une MAJ sur la Freebox révolution le 16/12/2023, j’ai commencé à avoir une dégradation de ma connexion internet (fibre) ping qui s’envole à + de 320ms et débit qui s’effondre à 1Mb/s (en fibre). Après différent essais et passage d’un technicien free, c’est le mode Point d’accès du répéteur pop qui posait problème (lors que répéteur était débranché le réseau fonctionnait à nouveau correctement).
Après mise à jour du 21/12/2023 (qui est version actuelle bank 1/ 4.8.0-bat-rc10) le mode point d’accès est inactif et le mode répéteur a perdu les 3/4 de sa portée (3-4mètres au lieu de 12-15 mètres précédemment). Suite échange SAV du répéteur problème similaire.
Mode point d’accès inactif (y compris en liaison direct RJ45 avec la box) Portée en mode répéteur très faible (freebox connect indique soit que le répéteur est trop près avec une connexion moyenne soit que la connexion est insuffisante
Adresse MAC Freebox Revolution 68:A3:78:17:E9:3B version micrologiciel 4.8.0-bat-rc10 Adresse MAC répéteur 38:07:16:AC:7E:57 version micrologiciel 2.3.0-rc3
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38876 | 09/01/2024 | 12/01/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Répéteur clignote orange (après coupures électriques) |
Description de la tâche
Bonjour,
Après plusieurs coupures électriques successives, mon répéteur ne se connecte plus et clignote en orange.
Sur l’application sur smartphone me demande de redémarrer la freebox server, pour ajouter un nouvel équipement, ce que j’ai fait, mais sans succès. Le bouton Reset en face arrière n’aucun effet. J’ai tenté de rapprocher le répéteur à proximité de la freebox, sans succès.
Je n’ai pas de switch ni autre équipement de ce type.
L’adresse MAC répéteur est 8C:97:EA:55:0F:BC, l’addresse MAC de ma freebox est 8C:97:EA:31:F2:0B.
Merci d’avance pour votre aide !
Nicolas
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38881 | 11/01/2024 | 11/01/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Les répéteurs Wifi ne fonctionne pas |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai deux répéteurs Wifi chez moi. Un à l’étage et un à la cave, ils sont sous tension et captent bien le réseau de la box delta.
J’ai des équipements wifi fixe (il ne bouge jamais dans la maison) :
Tous ses équipements se connectent directement au serveur delta, alors qu’ils sont proches de leur répéteur. Les équipements ont des déconnexions fréquentes du fait de la distance avec la box. Les répéteurs n’ont pas d’effet sur les équipements, je les voix jamais connecter dessus.
Seul quelque rare appareil se connecte sur les répéteurs :
Comment faire pour que les équipements fixent se connecte au bon répéteur ? Pour le moment, je les ai achetés pour rien.
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38923 | 05/02/2024 | 25/04/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Changement systématique de Répéteur |
Description de la tâche
Bonjour, Je constate depuis toujours une anomalie… Je dispose d’une Freebox Delta avec 2 répéteurs POP. J’ai mon répéteur “Séjour” à +/-10 mètres de ma box et mon répéteur “Couloir” toute au bout de la maison, dans l’espace nuit. Ce répéteur est donc tout au bout d’un couloir qui donne accès à 3 chambres équipées chacune d’une climatisation connectée par wifi. Entre chaque clim et le répéteur, une seule porte les sépare et la distance est de moins de 3 mètres. Si je débranche mes 3 clims (disjoncteur commun) et je les rebranche, les 3 viennent se connecter sur le répéteur “couloir” avec une excellente qualité de liaison. Mais, au bout de quelques jours, les Clim 1 & 3 se déconnectent de ce répéteur pour ce connecter sur le répéteur “séjour”, avec une liaison wifi forcément de plus mauvaise qualité. Si je les débranche et recommence, elles se reconnectent bien sur le répéteur “couloir” pendant quelques jours…et ça recommence. C’est toujours la clim 2 qui reste connectée au répéteur “couloir et les 1 & 3 qui changent de répéteurs…
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38945 | 08/02/2024 | 28/02/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Repeteurs plantés avec planification depuis la Freebox ... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’utilise la planification du wifi pour le désactiver la nuit Avec la delta je n’avais pas de soucis particulier Les repeteurs semblent plantés à la sortie de veille Voyant rouge clignotant depuis la version 4.8.3 (vert fixe avec la version 4.8) Connectés chacun en ethernet le reboot (soft) de la box ne résoud pas le probleme Obligé de reboot électriquement les repeteurs reinitialisation config wifi idem desactivation du mode eco wifi idem La freebox elle a bien son wifi activé aux heures d’activation
@Mac 38:07:16:C0:0E:9B
D’avance merci
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38965 | 09/02/2024 | 28/02/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | En cours de résolution | Connexion impossible - Répéteur Wifi clignote orange |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis hier soir mon répéteur wifi est déconnecté et clignote orange. Redémarrage server, répéteur, Ajout par Freebox connect, toujours pareil rie ne fonctionne
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38982 | 12/02/2024 | 05/03/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Après migration Delta vers Ultra perte de paquets et ré ... |
Description de la tâche
Bonjour après migration Delta vers Ultra, j’ai des problèmes réseau. -Freebox Ultra en 4.8.4 MAC 38:07:16:C0:96:5C -3 répéteurs Wifi 5 (2.3.2) branchés en RJ45 sur Switch DLINK DGS1510/20 branché en SFP+ (10G) directement sur la freebox Ultra ou par l’intermédiaire d’un switch SFP+ (10G) non géré Tp-link tl-st1008f. La configuration était fonctionnelle à 100% sur Delta depuis 2 ans. (J’ai désactivé STP sur le DLINK et activé BDPU comme indiqué sur FS#35517).
Dans cette configuration, les répéteurs plantent, le réseau devient instable et la freebox finit par Freezer complètement (boutons plus fonctionnels, reboot…). Des pertes énormes de paquets sur détectées sur Pingplotter. Le réseau est inutilisable.
Si j’éteins les 3 répéteurs : plus aucun problème.
Si je branche le DGS1510 sur son port ethernet (1GB) en RJ45 sur le switch de la freebox en gardant la même configuration (répéteurs actifs) et en utilisant le SFP+ de la freebox avec le Tp-link tl-st1008f : plus aucun problème.
Si je branche le DGS1510 sur son port SFP+ avec un convertisseur SFP+ vers ethernet avec connection en RJ45 sur le switch de la freebox (en 2.5G) en gardant la même configuration (répéteurs actifs) et en utilisant le SFP+ de la freebox avec le Tp-link tl-st1008f : plus aucun problème.
Quelle solution pour pouvoir à nouveau brancher mon DGS1510 en 10G sur le port SFP+ ? Merci.
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39001 | 14/02/2024 | 18/03/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 7 | Nouveau | Problème backhaul |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai actuellement 3 répéteurs Wifi 7 connectés à ma Freebox Ultra en Ethernet via des switchs non managés : https://www.amazon.fr/gp/product/B0BZHWMXBD/ref=ppx_yo_dt_b_search_asin_title?ie=UTF8&psc=1
Un 4ème répéteur est en Wifi.
Problème : les répéteurs en Ethernet n’ont de cesse de passer du backhaul Ethernet au Wifi, celui-ci étant de mauvaise qualité la connexion est fortement dégradée voire inexistante. Le répéteur connecté en Wifi perd lui régulièrement la connexion étant donné qu’il se connecte à l’un des répéteurs “girouette”.
J’ai testé les switchs et les câbles, tout est ok. Chez Orange avec leurs répéteurs Wifi 6 tout était ok et stable. Il semble que dès qu’un répéteur capte un semblant de Wifi venant du Server, il décide de basculer dessus, peu importe la qualité du lien.
Après recherches je vois qu’il est impossible de forcer le backhaul ethernet, ce qui semble pourtant être un fonction basique de ce genre d’équipement. En l’état et dans ma configuration ils sont donc inutilisables.
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39030 | 17/02/2024 | 19/02/2024 | Évolution | Répéteur Wifi 7 | Fermée | Liste équipements connectés aux répéteurs dans l'API/SD ... |
Description de la tâche
Actuellement, on peut voir la liste des équipements connectés au wifi de la box via l’interface web, via l’API et sur l’app FreeboxConnect. Concernant ceux connectés aux répéteurs, j’ai pu uniquement les trouver sur l’app FreeboxConnect. A des fins de sécurité, j’ai créer un script de contrôle des équipements connectés à mon wifi via l’API mais dans la liste que je récupère de la box il n’y a pas ceux connectés à mon répéteur. Est-ce que cette information est déjà disponible ? si oui, pouvez-vous me dire via quelle url ?
Si cela n’est pas possible à ce jour, serait-il possible de l’inclure dans la prochaine version du firmware ? l’App FreeboxConnect peut recevoir cette information donc je pense qu’il sera possible de l’inclure à l’API facilement.
Je précise que j’ai uniquement un seul SSID pour mon wifi.
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39041 | 19/02/2024 | 19/02/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Mon répéteur ne fonctionne pas, le voyant reste orange ... |
Description de la tâche
Bonjour Mon repeteur ne fonctionne pas depuis quelques temps, le voyant reste orange clignotant. J’ai fait toutes les manipulation demandées. Quand je suis sur freebox connect, on me dit qu’il ne faut pas désactivé la wifi 5GHZ, elle est bien activé et rien ne fait le repteur ne veut pas se connecter. Vous pouvez m’aider ?
Modèle repzteur : F-RP01A 0-JN MAC : 70FC8F9D193C
Abonnement freebox delta
Merci d’avance.
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39048 | 20/02/2024 | 28/02/2024 | Autre | Répéteur Wifi 7 | Fermée | Bande de fréquences utilisé par le répéteur Wifi 7 avec ... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’aimerais savoir l’utilisation des bandes de fréquences entre l’Ultra et le répéteur wifi 7 afin de comprendre s’il y a un partage de bandes comme sur la Delta ou pas.
Exemple : répéteur prend la bande 80 MHz de la première carte wifi de la Delta au lieu des 160 MHz.
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39058 | 22/02/2024 | 05/03/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 7 | Fermée | Repeteur WIFI7 - Ultra ne se connecte pas |
Description de la tâche
Le répéteur reste en clignotant orange même lorsqu’il est à 50cm de l’ULTRA. Si on connecte en Ethernet .. cela marche Donc pas en relais WIFI.
le Reset aucune idée si cela fonctionne. Auriez-vous une idée ou le récepteur est HS en Wifi
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39077 | 26/02/2024 | 28/02/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 7 | Fermée | Problème branchement freebox ultra + répéteur free wifi ... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un souci avec le répéteur free wifi 7 (version FW 2.3.2) que j’ai reçu samedi dernier
J’essaye de brancher le répéteur sur mon switch YuanLey (non managé, 1 port 10 G SFP, 8 ports ethernet 2.5 G) sur lequel ma freebox ultra est aussi connectée J’ai vu sur le manuel que le port ethernet du switch peut être utilisé à cet effet, dans le but d’avoir un signal wifi encore plus puissant que juste de répéter celui émis par la box
Niveau câble, entre la freebox ultra et le switch j’ai un câble SFP 10 G et entre le répéteur et le switch un câble Ethernet cat 6
Quand je branche le répéteur sur le switch, tout mon réseau tombe : la connexion est extrêmement lente et passe à du 1Mbps, voir même ne répond pas (testé sur différentes prise Ethernet de ma maison, toutes reliées au switch, de 2 mètres à 20 mètres de distance de la box)
Si je débranche le répéteur du switch, le réseau revient à la normale instantanément J’ai aussi fait un test en branchant le répéteur sur un des ports derrière la freebox ultra, le réseau est aussi OK dans cette configuration
J’ai vu un sujet similaire sur ce site mais sur le répéteur free wifi 5
Pouvez vous m’indiquer pourquoi le branchement du répéteur sur un switch ne fonctionne pas svp ? Et comment procéder pour faire fonctionner dans cette configuration ?
Merci
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39111 | 03/03/2024 | 27/04/2024 | Évolution | Répéteur Wifi 7 | Nouveau | Canaux DFS |
Description de la tâche
Bonjour, Pourquoi depuis le répéteur wifi 5, les canaux DFS ne sont pas supportés ? Idem sur le répéteur wifi 7. Cela permettrait bien plus de débit… Merci !
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39133 | 06/03/2024 | 02/05/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 7 | Nouveau | Problème connexion bande 2.4GHz sur répéteur Wifi 7 |
Description de la tâche
Bonjour,
Voici ma configuration : Freebox Ultra Répéteur Wifi 7, connecté en Wifi
J’ai noté un souci de connexion de certains appareils sur la bande 2.4GHz lorsque mon répéteur Wifi 7 est allumé. Il semblerait que le problème arrive sur certains anciens appareils et/ou des appareils domotiques (machine à laver LG, prise connectée, etc.), qui sont tous très proches du répéteur et assez loin de la Freebox Ultra.
Mes appareils ne parviennent pas à se connecter en Wifi lorsque le répéteur est allumé. À la seconde où je coupe le répéteur, les appareils parviennent tous à se connecter à la Freebox (avec une mauvaise qualité de signal, mais ils y arrivent).
N’hésitez pas si je peux apporter des informations.
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39136 | 06/03/2024 | 06/03/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Appareils ne se connectent pas au Point d'accès / repet... |
Description de la tâche
Bonjour,
Les appareils wifi situés à proximité du répéteur Wifi Free ne se connectent pas au répéteur, mais à la Freebox qui est bien plus loin. Le répéteur est connecté en RJ45 au réseau. J’ai tenté de supprimer les réseaux mémorisés dans l’appareil et de rechercher à nouveau mon réseau Wifi, idem il se connecte à la box située plus de 30m et derrière 3 murs) plutôt qu’au point d’accès/répéteur situé à moins de 10m
Version Firmware du répéteur : 2.3.6 Version Firmware de la Freebox : 4.8.4-bat-rc2
idem après redémarrage du répéteur seul, de la Freebox seule, ou du répéteur juste après la Freebox. Idem après avoir désactivé puis réactivé le Wifi.
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39203 | 17/03/2024 | 04/04/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 7 | Fermée | Voyant niveau wifi qui clignote (défilement des barres ... |
Description de la tâche
Bonjour. J’ai reçu ma Freebox ultra cette semaine et j’ai modifié le réseau wifi (nom et MDP). Lorsque j’ai branché mon répéteur Wifi, après avoir changé le réseau wifi (pas essayé avant), celui se bloque sur le voyant wifi : il “clignote”, on part du point et toutes les barres s’allument les unes après les autres, et ainsi de suite. J’ai laissé plusieurs minutes, dizaine de minutes, sans jamais avoir un point allumé quelques soit la couleur (rouge, orange, blanc). J’ai testé en ethernet, ça fonctionne. Est-ce que la modification du réseau wifi empêche celui-ci de se connecter ? Y-a-t-il un moyen de changer les informations de connexion du répéteur ? Merci par avance de votre retour.
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39246 | 26/03/2024 | 26/03/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Plus de connexion après mise à jour freebox ultra 4.8.7 | |
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39266 | 30/03/2024 | 03/04/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 7 | Nouveau | Incompatibilité WPA2/WPA3 - AES et fonctionnalité Wi-Fi... | |
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39279 | 02/04/2024 | 04/04/2024 | Autre | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Installation répétiteur POP sans freebox | |
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39301 | 08/04/2024 | 08/04/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Fonctionnement du répétiteur WIFI | |
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39329 | 13/04/2024 | 28/04/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Réduction portée répéteur suite MAJ Delta 4.8.8. | |
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39350 | 17/04/2024 | 22/04/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Impossible d’appairer le répéteur et la Freebox | |
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39375 | 21/04/2024 | 02/05/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur wifi 5 ver 2.3.11 débit très lent depuis peu | |
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39387 | 22/04/2024 | 22/04/2024 | Évolution | Répéteur Wifi 7 | Nouveau | Visualisation des informations depuis Freebox OS | |
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39402 | 25/04/2024 | 25/04/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 7 | Nouveau | Débit quasi nul Galaxy A53 WiFi | |
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39426 | 02/05/2024 | 02/05/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 7 | Nouveau | Bug désactivation DFS et largeur de bande bloquée sur 8... | |