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31841 | 12/08/2020 | 14/08/2020 | Anomalie | WiFi | Nouveau | Bug Band Steering 5ghz --> 2,4 ghz |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un souci de wifi:
Quand je suis connecté au wifi en 5 ghz et que je m’éloigne de la freebox ou du répéteur, mon appareil se déconnecte et ne se connecte pas au 2,4 ghz alors qu’il est à portée.
(LG G6 android)
Ce problème ne survient pas quand un autre appareil est connecté au 2,4 ghz et reste sur le 2,4 ghz.
Si c’est la freebox qui gère le passage 2,4/5ghz, je peux penser que la freebox gère mal le passage 5 → 2,4 ghz en itinérance quand l’appareil s’éloigne, alors que ce même appareil pourrait rester connecter en 2,4 ghz.
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32116 | 28/08/2020 | 27/10/2020 | Anomalie | WiFi | Nouveau | Désordre wifi depuis installation du répéteur |
Description de la tâche
Bonjour, l’affectation wifi de mes appareils est perturbé depuis l’installation très récente du répéteur.
Mon logement dispose de 3 niveaux. Le répéteur est installé au rdc dans l’ancienne zone morte en wifi. Le serveur est au 1er étage.
Désormais je suis contraint de débrancher nombreux de mes appareils quotidiennement car ils se connectent au mauvais endroit.
Par exemple: - l’ordinateur portable qui est posé à coté du serveur delta au 1er étage, se connecte au répéteur du rez de chaussée. - la prise connectée de la chambre du 2eme étage se connecte au répéteur du rdc - le réveil connecté du rdc situé à 2 mètres du répéteur se connecte au serveur delta du 1er étage. - l’enceinte echodot du rdc situé à 1m du répéteur se connecte au serveur delta du 1er étage
Résultat = signal moyen sur tout les appareils concernés Et tout les jours ça change. Pire, depuis l’ajout de ce répéteur, l’imprimante wifi epson n’arrive plus à se connecter.
Donc, soit j’utilise le répéteur et j’ai une connection hasardeuse faible presque partout, soit je débranche le répéteur et j’ai une zone morte au rdc.
Est t’il possible de forcer les affectations wifi au serveur ou au répéteur?
Merci d’avance.
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32534 | 23/09/2020 | 26/10/2020 | Anomalie | WiFi | Nouveau | Qualité réseau Wifi répéteur Pop |
Description de la tâche
Bonjour,
je trouve la qualité / puissance du réseau Wifi du répéteur Pop très décevant par rapport à la concurrence, en particulier le répéteur Wifi Orange https://boutique.orange.fr/accessoires/repeteur-wifi?gclid=CjwKCAjw5Kv7BRBSEiwAXGDEld5YpaPkw0cMU4gAohBJKLz1hUGncVkJTIxg9Hl0h6Ao5g8lPe41KBoCKrAQAvD_BwE&gclsrc=aw.ds
Comparaison directe:
configuration en point d’accès (connexion RJ45 à une box Fibre)
même emplacement dans la maison (dans un placard au milieu d’une maison de plain pieds avec beaucoup de cloisons placo mais pas de mur porteur à traverser).
Débit 3 à 4 fois inférieur en connexion directe au répéteur Pop, même en sortant le répéteur du placard. (Répéteur Pop en firmware 1.1.3)
Le répéteur Wifi Orange remplissait parfaitement son rôle alors que celui de la Pop dans son état actuel m’a poussé à investir dans un répéteur Netgear. C’est dommage pour un si joli répéteur qui est dans ce cas pratiquement inutile.
Merci d’avance pour vos retours.
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32611 | 29/09/2020 | 24/11/2020 | Anomalie | WiFi | Nouveau | Déconnexion WIFI lorsque le répéteur POP est actif |
Description de la tâche
Bonjour,
Je rencontre des problèmes de déconnexion WIFI récurrents avec une freebox delta couplée à un répéteur freebox POP. 5 ou 6 fois en l’espace d’une heure. Je précise que j’utilise les paramètres par défaut de la freebox avec une sécurité en WPA2 personnel.
Le signal est pourtant excellent dans ce cas lorsque le laptop est attaché au répéteur d’après l’app freebox connect. Sans répéteur, le signal est moyen mais la connexion est stable.
Lorsque le problème se produit, je vois la déconnexion au niveau du l’icône de WIFI en bas à droite de la barre des tâches (windows 10). Une fois, à force de déconnexion, la carte wifi s’est carrément désactivée. Etant donné que c’est un laptop pro, je n’avais pas les droits d’admin pour la réactiver et j’ai du rebooter.
J’ai l’impression que le laptop bascule indéfiniment du répéteur vers la delta et vice versa.
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32751 | 11/10/2020 | 18/08/2021 | Anomalie | WiFi | Nouveau | Déconnexion intempestives du wifi |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
J’ai une freebox delta qui marchait plutôt bien jusque la en wifi, mais j’avais besoin d’un répéteur pour capter partout chez moi. J’ai connecté le répéteur en ethernet et tout avait l’air de bien se passer...
Pour autant, dès que j’ai fait ça : > le wifi se déconnecte très régulièrement (cf https://prnt.sc/uxdqrp) et même en étant proche de la box (donc loin du répéteur) > j’ai tenté de débrancher le répéteur pour voir si ça réglerait le souci mais j’ai les mêmes problèmes...
Donc soit le répéteur a déréglé quelque chose, soit le wifi de ma box commence à perdre les pédales.
J’ai tenté de changer de canaux pour le wifi mais rien n’y fait...
Meri d’avance pour votre aide précieuse car la je ne peux plus bosser
Yves
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33137 | 17/11/2020 | 04/02/2024 | Anomalie | WiFi | Nouveau | Déconnections Wifi lors de roaming |
Description de la tâche
Bonjour,
Après plusieurs semaines avec ce problème, j’ai décidé d’ouvrir un ticket ici afin de vous détailler ma problématique avec le Wifi de ma Freebox Pop + Répéteurs.
Je constate principalement deux problèmes Parfois (fréquence au moins deux fois par jour, mais impossible de provoquer le problème), lors de la transition (roaming) d’un répéteur vers le Serveur Pop, sur mon téléphone Android 11, le wifi se déconnecte, essaye de se reconnecter, se connecte mais se déconnecte après une fraction de seconde. Il fait ça environ 5 fois de suite, avant que le téléphone classe le réseau comme “disabled”. Après une analyse de la sortie logcat, voici ce qui provoque la déconnexion :
11-16 16:51:47.267 3107 19998 W IpClient.wlan0: [IpReachabilityMonitor] WARN ALERT neighbor went from: null to: NeighborEvent{@206106643,RTM_NEWNEIGH,if=21,IPV6 ADDRESS CENSORED,NUD_FAILED,[null]}
11-16 16:51:47.269 3107 19998 W IpReachabilityMonitor: FAILURE: LOST_PROVISIONING, NeighborEvent{@206106643,RTM_NEWNEIGH,if=21,IPV6 ADDRESS CENSORED,NUD_FAILED,[null]}
11-16 16:51:47.340 19970 19970 I wpa_supplicant: wlan0: CTRL-EVENT-DISCONNECTED bssid=CENSORED reason=3 locally_generated=1
11-16 16:51:47.357 1500 2311 D ConnectivityService: [226 WIFI] EVENT_NETWORK_INFO_CHANGED, going from CONNECTED to DISCONNECTED
Ici, IPV6 ADDRESS CENSORED est l’adresse ipv6 de mon serveur DNS
Essayer de spécifier l’IP en statique n’aide pas, le téléphone dispose d’une adresse IPv6 mais n’arrive pas à communiquer en IPv4. Je suppose que le problème vient du fait que le serveur et son cache ARP ne gère pas correctement la transition d’un point d’accès mesh à un autre. Le problème n’est pas résolu en passant de WPA3 à WPA2 seulement, désactivation de l’IPv6 (mettre dans next hop une adresse au pif), ne pas utiliser mon propre serveur DNS pour l’IPv6, utiliser le serveur DHCP du serveur au lieu du mien.
Je dispose d’un téléphone OnePlus 8 Pro, Android 11, build 11.0.1.1.IN11BA Ce téléphone est rooté et je suis capable de tester et récupérer tous les logs qui me sont demandés.
Le second problème consiste en un ordinateur portable Windows 10. Ce dernier, lors du changement d’un point d’accès à un autre, ou après un retour de mise en veille, ne dispose plus d’accès internet. Le problème ne se produit que sur le wifi de la Freebox (et répéteurs), et toutes les manipulations sur la carte wifi de l’ordinateur n’aident pas. J’ai moins de détails sur ce problème, mais il handicape ma sœur, qui l’utilise.
Indiquez-moi si plus d’informations sont nécessaires, ou si des tests spécifiques sont possible afin de déterminer l’origine du problème. J’ai les capacités techniques, en tant qu’enfant symbolique d’Iliad (j’ai une adresse email qui se termine par student.42.fr) Je suis aussi volontaire pour tester des versions debug du Serveur (8C:97:EA:31:9F:20)
Andy
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33772 | 19/01/2021 | 19/02/2022 | Anomalie | WiFi | Confirmé | Pas d'IP attribuées aux périphériques connectés au rése... |
Description de la tâche
Bonjour,
Tout d’abord, mon setup :
Je créé ensuite un réseau invité en mode : “Internet Seulement” (Expire: Jamais; Nombre d’utilisateurs max: 1).
Quand je tente de rejoindre ce réseau avec une de mes machines (une surface Go, sous windows 10, à jour, pour donner l’exemple le plus récent), l’appareil indique s’être connecté au réseau mais ne pas avoir de connectivité.
En allant dans les paramètres réseau, je constate une ip de configuration automatique (aucune adresse récupérée via DHCP donc), et rien d’autre (pas d’IP de DNS, pas de passerelle par defaut). J’ai par contre une vitesse de lien (866mb/s)
Cordialement.
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34335 | 20/03/2021 | 18/08/2021 | Anomalie | WiFi | Nouveau | Mon répétiteur Wifi est souvent déconnecté |
Description de la tâche
bonjour,
Je m’aperçois que mon répétiteur Wifi est souvent déconnecté dans l’application freebox connect disponible sur mon téléphone mobile (répétiteur entouré un rond rouge). Le seul moyen que j’ai trouvé est de couper l’alimentation du répétiteur pour le redémarrer. La version logicielle de ma freebox delta est 4.2.9 la version logiciel de mon répétiteur est 1.5.8. Le répétiteur est connecté en filaire via le port RJ45 à mon réseau internet. J’ai défini une adresse fixe pour ce répétiteur 192.168.0.253.
Avez-vous une solution à me proposer ?
Bien cordialement,
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34562 | 16/04/2021 | 04/05/2021 | Anomalie | WiFi | Nouveau | Repeteur free |
Description de la tâche
Bonjour,
j'ai un ensemble delta+pop en fibre avec le répéteur free. Je dispose aussi d'une imprimante Canon MG 3650 reliée en wifi. Elle est située à 2m du répéteur dans la même pièce et aucun obstacle entre les deux. Le répéteur est connecté en sur mon réseau éthernet branché directement derrière la delta. Mon imprimante se connecte tout le temps au serveur pourtant dans une autre pièce et séparé par 2 murs et évidemment la connexion n'est pas bonne ce qui empêche régulièrement les impressions. J'ai téléphoné au 3244, il m'a été conseillé de laisser le répéteur en wifi. C'est pire. L'AP steering ne fonctionne pas tout le temps non plus avec mes smartphones. Il faudrait pouvoir forcer la connexion au répéteur d'un matériel, cela résoudrait bien des problèmes surtout pour les matériels fixes. Merci d'avance pour tout retour ou information à ce sujet.
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35579 | 14/09/2021 | 22/10/2021 | Anomalie | WiFi | Nouveau | Perte wifi quand j'éteins la tv |
Description de la tâche
Bonjour, Voila plusieurs mois que j’ai des pertes de wifi quand j’éteins la tv.
Le serveur pop et le player pop sont reliés en ethernet. Le wifi est coupé en 2 réseaux 2.4Ghz et 5Ghz (mon home max perdait le wifi avant cette conf, depuis il est juste sur le 5Ghz). Je suis connecté avec mon pc portable sur le wifi 5Ghz et j’ai un autre pc connecté en ethernet. Je ping mon routeur pop depuis les 2 pc (192.168.1.1)
Quand j’éteins le player pop (veille ou eteindre) mon ping augmente voir ne répond pas depuis mon pc en wifi (d’ailleurs je perds ma connexion VPN ce qui est très gênant en TT) alors que ca répond correctement depuis le pc en ethernet. Ca passe au bout de plusieurs minutes.
Si je rallume la tv au bout de 10-20s la connexion wifi est rétablie, ping ok.
Merci de bien vouloir m’aider à résoudre ce problème.
Cordialement,
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35899 | 03/11/2021 | 03/02/2022 | Anomalie | WiFi | Nouveau | Répéteur Wifi POP qui fige |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis environ une semaine mon répéteur wifi Pop plante. Il cesse de fonctionner et devient injoignable sur l’application Connect. Il ne répond plus au ping. Lorsqu’il plante après 1 à 2 heures de fonctionnement, soit il clignote rouge, soit blanc.
Je n’ai fait aucune modification de topologie réseau. Il est en Ethernet Backhaul.
Le seul changement que je vois depuis qu’il plante est que ma Delta a été migrée en fibre. Mais je ne vois pas le rapport. Il y a aussi la 1.7.2 qui est sortie récemment et qui pourrait coïncider.
NB : Tout est à jour. Le fait de planter n’a aucun lien avec l’activité réseau.
Merci
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36507 | 04/04/2022 | 07/06/2022 | Anomalie | WiFi | Nouveau | Enceintes Google Nest Mini connectées à plusieurs AP = ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je vis dans un appartement avec (j’ai donné des IP fixes pour comprendre, sinon ça serait incompréhensible, $IP = 192.168.0): - 1 chambre ‘Julien’ = 2 enceintes Nest Mini (Julien Gauche $IP.3 et Julien Droite $IP.4), 1 Freebox Pop Server (8C:97:EA:32:BA:3D) - 1 salle de bain = 2 enceintes Nest Mini (Salle de bain Gauche $IP.5 et Salle de bain droite $IP6) - 1 cuisine = 2 enceintes Nest Mini (Cuisine Gauche $IP.7 et Cuisine Droite $IP.8), 1 répéteur WiFi Pop (20:66:CF:45:85:54) - 1 chambre ‘Coloc’ = 2 enceintes Nest Mini (Coloc Gauche $IP.9 et Coloc Droite $IP.10), 1 répéteur WiFi Pop (8C:97:EA:54:71:28)
Mais j’ai toujours des problèmes avec les enceintes, quasi tous les jours quand je lance la musique. J’ai souvent des bugs du style “désolé, je ne peux pas mettre de musique, ressayez dès que possible”. Mes enceintes sont couplés par “paires” en stéréo, donc finalement, ça ne fonctionne que très rarement.
Histoire de régler les problèmes les uns après les autres, j’essaie de comprendre pourquoi, une enceinte est reliée à 2 AP, non seulement ça ne fonctionne pas, mais en plus elle flood en broadcast sur le réseau.
J’en appelle à un développeur Free pour comprendre / résoudre les problèmes de connectivité WiFi / Mesh ?
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36689 | 29/05/2022 | 03/06/2022 | Anomalie | WiFi | Nouveau | Répéteur Wifi ne dépasse pas 25 Mo/s |
Description de la tâche
Bonjour ou Bonsoir ;)
Après quelques tests, je me suis rendu compte que mon répéteur wifi n’arrivais pas a dépasser les 25 Mo/s en wifi, cependant, si je me conecte directement dessus en ethernet, j’obtient la puissance maximale (50 ~ 60 Mo/s)
Es-ce un bug ? Ou simplement la concepiton du répéteur Wifi ?
(Détail de mes tests (toujours au même endroit dans la même pièce) : - Ordinateur –> wifi –> Répéteur –> Wifi –> Freebox Server = 25 Mo/s max* - Ordinateur –> Ethernet –> Répéteur –> Wifi –> Freebox Server = 60 Mo/s max* - Ordinateur –> wifi –> Répéteur –> Ethernet –> Freebox Server = 110 Mo/s max*
* Vitesse donné par le téléchargement d’un fichier via le “test de débit local” sur le Freebox OS sur mon ordinateur
Je suis sur une Freebox V7 Delta avec le répéteur wifi POP
Merci d’avance ! ^^
Alphys
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36117 | 15/12/2021 | 11/01/2022 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Déconnection player pop |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon player pop se déconnecte quelques secondes plusieurs fois par jour lorsque je regarde la télé. Un message “wifi déconnecté” s’affiche alors en haut à droite et la connection reprend. En time shifting ça reprend en direct (et on perd donc plus ou moins longtemps du programme que l’on regarde). Le player pop est connecté en wifi sur le répéteur qui est à proximité (environ 5m).
Ce problème existe depuis que j’ai la box pop il y a plusieurs mois. Et je n’ai pas fait de réglages particuliers sur le wifi.
Merci de votre aide
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35141 | 01/07/2021 | 02/07/2021 | Anomalie | Réseau - Ethernet | Nouveau | Connexion ethernet |
Description de la tâche
Bonjour,
Nous avons une free box pop avec répéteur wifi. Je branche mon ordi en Ethernet sur le répéteur. Depuis ce matin je n'ai plus de connexion sur mon ordi, ni en ethernet, ni en wifi. Je capte pourtant le wifi avec mon téléphone ou avec un autre ordinateur.
Merci d'avance pour votre réponse.
P.Cousin.
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35536 | 06/09/2021 | 09/09/2021 | Anomalie | Réseau - Ethernet | Nouveau | Problème ethernet |
Description de la tâche
Bonjour,
Je possède une box POP avec le répétiteur wifi. Mon ordi est branché en Ethernet sur le répétiteur. Depuis cet après midi je n’ai plus d’internet ni en Ethernet ni en wifi. Je dois débrancher le câble pour que le wifi soit reconnu.
Merci d’avance pour votre aide.
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39001 | 14/02/2024 | 18/03/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 7 | Nouveau | Problème backhaul |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai actuellement 3 répéteurs Wifi 7 connectés à ma Freebox Ultra en Ethernet via des switchs non managés : https://www.amazon.fr/gp/product/B0BZHWMXBD/ref=ppx_yo_dt_b_search_asin_title?ie=UTF8&psc=1
Un 4ème répéteur est en Wifi.
Problème : les répéteurs en Ethernet n’ont de cesse de passer du backhaul Ethernet au Wifi, celui-ci étant de mauvaise qualité la connexion est fortement dégradée voire inexistante. Le répéteur connecté en Wifi perd lui régulièrement la connexion étant donné qu’il se connecte à l’un des répéteurs “girouette”.
J’ai testé les switchs et les câbles, tout est ok. Chez Orange avec leurs répéteurs Wifi 6 tout était ok et stable. Il semble que dès qu’un répéteur capte un semblant de Wifi venant du Server, il décide de basculer dessus, peu importe la qualité du lien.
Après recherches je vois qu’il est impossible de forcer le backhaul ethernet, ce qui semble pourtant être un fonction basique de ce genre d’équipement. En l’état et dans ma configuration ils sont donc inutilisables.
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39133 | 06/03/2024 | 07/05/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 7 | Nouveau | Problème connexion bande 2.4GHz sur répéteur Wifi 7 |
Description de la tâche
Bonjour,
Voici ma configuration : Freebox Ultra Répéteur Wifi 7, connecté en Wifi
J’ai noté un souci de connexion de certains appareils sur la bande 2.4GHz lorsque mon répéteur Wifi 7 est allumé. Il semblerait que le problème arrive sur certains anciens appareils et/ou des appareils domotiques (machine à laver LG, prise connectée, etc.), qui sont tous très proches du répéteur et assez loin de la Freebox Ultra.
Mes appareils ne parviennent pas à se connecter en Wifi lorsque le répéteur est allumé. À la seconde où je coupe le répéteur, les appareils parviennent tous à se connecter à la Freebox (avec une mauvaise qualité de signal, mais ils y arrivent).
N’hésitez pas si je peux apporter des informations.
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39266 | 30/03/2024 | 03/04/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 7 | Nouveau | Incompatibilité WPA2/WPA3 - AES et fonctionnalité Wi-Fi... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je possède une Freebox Ultra avec 4 répéteurs Wi-Fi 7, deux d’entre eux sont connectés en ethernet blackhaul.
J’ai créé deux réseaux Wi-Fi invités avec un accès internet uniquement et il m’est impossible de me connecter sur ces derniers, j’obtiens un message d’erreur lors de la connexion, ce que je ne rencontre pas lorsque je me connecte sur le réseau non invité (Essai avec un iPhone 13 et un iPad Air dernière génération).
J’ai l’impression que mon problème est similaire à celui-là : https://dev.freebox.fr/bugs/task/32238
Je possède en effet plusieurs switchs, certains managés, d’autres non, voici comme s’architecture mon réseau :
Freebox Ultra :
TP-Link TL-SG105-M2 :
Netgear GS110EMX :
Les deux derniers répéteurs Wi-Fi 7 “Sous-sol” et “Chambre” sont connectés en Wi-Fi, le dernier fourni une connexion internet à d’autres périphériques via un switch TP-Link non managé TL-SG105.
La configuration des switch est d’origine. Je suspecte un problème de VLAN car les réseaux Wi-Fi invités étant internet only, ils doivent être sur des VLANs séparés.
Pouvez-vous détailler précisément le fonctionnement de la fonctionnalité Wi-Fi invité, notamment au niveau de la configuration réseau (VLAN), les fonctionnalités et configurations nécessaires sur les équipements réseau à son bon fonctionnement ?
Normalement un switch non managé agissant comme un VLAN passthrough, et les 2 répéteurs étant connectés à ces derniers (un en direct à la Freebox, l’autre sur le TL-SG105-M2), normalement cette architecture ne devrait pas poser de problème avec la fonctionnalité Wi-Fi Invité.
Pouvez-vous aussi détailler les paramètres Wi-Fi avancés suivants, n’ayant trouvé aucune documentation à leurs sujets :
Ces derniers étant activés, j’ai une vague idée de leur utilité, mais n’étant pas sûr, je viens chercher une version officielle.
Adresse MAC de la Freebox : 38:07:16:C1:28:5E
Je me tiens à votre disposition afin de vous aider à débugger ce problème, étant moi-même ingénieur en informatique.
Cordialement, Benjamin CHAINTREUIL
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39402 | 25/04/2024 | 25/04/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 7 | Nouveau | Débit quasi nul Galaxy A53 WiFi |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la dernière maj du répéteur wifi 7, mon Samsung A53 stagne sur le répéteur dès qu’il s’y connecte et son débit tourne autour de 0,5 Mbps. Donc quasi inutilisable. Pas de soucis avec autres équipements mais il fonctionne bien sur d’autres box. Pas de soucis lorsqu’il est connecté au server également.
Merci
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39426 | 02/05/2024 | 07/05/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 7 | Nouveau | Bug désactivation DFS et largeur de bande bloquée sur 8... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens de recevoir le répéteur wifi 7 mais lors du couplage avec la freebox pop (édition 2024 avec wifi 7) cela désactive systématiquement le DFS et du coup, bloque la largeur de bande à 80Mhz au lieu de 160 Mhz ! Le répéteur est pourtant assez éloigné pour éviter toute interférence et aucune borne voisine qui gêne !
J’ai tenté un reset usine de ma nouvelle freebox mais cela ne change rien !
Dans l’attente d’un correctif.
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39438 | 05/05/2024 | 05/05/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 7 | Nouveau | Désactivation DFS et largeur de bande bloquée sur 80Mhz |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens de recevoir le répéteur wifi 7 avec Freebox Pop (wifi 7 aussi) Quand on branche le répéteur que ce soit en wifi ou par câble Ethernet mural dans salon je perd la largeur de bande à 80 Mhz au lieu de 160 Mhz sur le serveur et répéteur. Du coup on est bloqué a 1200 Mbit/s au lieu de 2400 Mbit/s sur les 2 appareils (au même niveau que wifi AC “wifi 5” a peu près)
On perd aussi les canal DFS sur les 2 appareils
Je me pose la question suivante: ou est l’intérêt d’avoir wifi 7 chez soit dans ce cas la?
Tout en sachant que normalement on peut avoir jusqu’à 5800 Mbit/s avec wifi 7 !!!
Dans l’attente d’un correctif rapide.
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39458 | 14/05/2024 | 14/05/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 7 | Nouveau | impossible de connecter une clim Toshiba |
Description de la tâche
Bonjour, ma configuration : - freebox ultra et 1 repeteur wifi7 - une clim toshiba avec module wifi : RB-N106S-G
La clim fonctionnait en wifi parfaitement avant la dernière mise à jour du repeteur en 2.3.13. Après le mise à jour, j’avais des déconnections de temps en temps. J’ai supprimé la clim de ma configuration et maintenant je n’arrive plus à la connecter à mon wifi. mes tests non concluant : - débranché le repeteur, car à proximité de la clim. - coté freebox, config standard, ou définition de la carte 2.4ghz seule sans les protocoles ax et be.
Comme, j’ai le pocket wifi, au 1er essai, j’ai réussi à connecter ma clim au réseau du pocket wifi.
pour info, la mac adresse de ma freebox : 38.07.13.C1.E7.56 de mon repeteur : 38.07.16.B0.50.34 D’avance merci pour votre aide . Gilbert
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39460 | 14/05/2024 | 17/05/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 7 | Nouveau | Répéteur qui se déconnecte de la freebox |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate un dysfonctionnement gênant avec le répéteur. En effet tous les 48/72H pour une raison inconnue, j’ai le répéteur qui perd la connexion avec ma freebox donc à chaque fois il faut que je débranche/rebranche le répéteur pour rétablir la connexion !
Chose étrange quand cela arrive, le répéteur ne change pas d’état en restant toujours avec le voyant blanc fixe ?
Je précise que le répéteur indique une réception maximale (3 barres).
Pouvez-vous voir quel est le problème ?
Merci.
Mac du répéteur : 38:07:16:AE:64:DE
Mac Freebox : 38:07:16:1A:3F:30
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39463 | 15/05/2024 | 16/05/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 7 | Nouveau | SSID |
Description de la tâche
Bonjour,
Les appareils WIFI connectés aux deux répéteurs wifi 7 (Freebox ultra) perdent le réseau. Le SSID n’est plus disponible (impossible de connecter au réseau).
Tous les appareils câblés (wks fixe, etc) sont en fonctionnement. La liaison internet est toujours bonne.
La seule manière de faire marcher à nouveau est de redémarrer les repeteurs (soit via cable alim soit via application Freebox connect).
Les deux répéteurs sont connectés en ethernet 1Gbit et sont directement connectés à la Freebox.
N’ayant pas de logs ni de outil de monitoring, impossible d’avancer dans le torubleshooting. Je suis disponible pour plus de détails, je me connais à peu près en réseau (L2/L3) mais peu approfondi en WIFI.
J’ai eu un technicien au phone, nous avons essayé plusieurs manips (séparer les ssid par freq, désactiver les veilles, etc) sans succès. Un technicien est et venu physiquement à mon domicile mais il n’a rien trouvé d’étrange mais il n’a pas pu aller plus loin que ce que je viens de rapporter.
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31149 | 22/07/2020 | 23/07/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Delta + repeteur + VPN IPV4 Full stack | |
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31230 | 24/07/2020 | 30/11/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Un grand nombre d'appareil ne se connectent pas sur le ... | |
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31258 | 24/07/2020 | 24/07/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Différences de débits entre Mac/PC et smartphones conne... | |
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31327 | 25/07/2020 | 28/07/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Probleme repeteur et freebox pop player | |
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31438 | 28/07/2020 | 13/09/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur et caméra de sécurité Freebox | |
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31462 | 29/07/2020 | 16/01/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Les équipements utilisant le 2,4 Ghz ne se connectent p... | |
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31626 | 03/08/2020 | 05/08/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Pb de wifi 5ghz server pop et repeteur | |
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31665 | 05/08/2020 | 09/10/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Ajout des différents modes à la borne Wi-Fi | |
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31692 | 06/08/2020 | 28/09/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Appareil 2,4GHz ne se connecte pas au répéteur. | |
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31772 | 09/08/2020 | 29/08/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur connecté en ethernet clignotement orange MAC: ... | |
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31814 | 11/08/2020 | 14/08/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Bug Wifi N: Appareils qui se connectent sur le repeteur... | |
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31820 | 11/08/2020 | 22/09/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Repeteur wifi en ethernet distibution bail DHCP APIPA | |
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32060 | 25/08/2020 | 04/09/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur bug avec des téléchargements local | |
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32120 | 28/08/2020 | 12/02/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Accès internet via répteur Wifi connecté en ethernet | |
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32238 | 04/09/2020 | 02/01/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | wifi invité repeteur pop | |
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32374 | 10/09/2020 | 10/09/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Problème auto négociation en ethernet | |
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32385 | 11/09/2020 | 15/09/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Instabilité lien avec répéteur Wifi | |
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32693 | 07/10/2020 | 11/12/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Repeteur wifi Pop se déconnecte | |
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32847 | 20/10/2020 | 02/11/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Lenteur du répéteur wifi connecté en wifi | |
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33093 | 13/11/2020 | 15/11/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur wifi clignote orange même à coté de la Bow (de... | |
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33142 | 18/11/2020 | 27/11/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Problème de débit sur répéteur pop | |
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33262 | 27/11/2020 | 08/12/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Plusieurs répéteurs wifi | |
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33361 | 06/12/2020 | 07/12/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Nintendo Switch ne bascule pas sur le répéteur / server... | |
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33377 | 07/12/2020 | 15/12/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Regression dans la détection de boucle réseau | |
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33441 | 13/12/2020 | 19/03/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | impossiblité de connecter le répeteur pop au serveur fr... | |