Application "Freebox"

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour l’application “Freebox” servant au paramétrage global de votre Freebox Server.

Pour des problèmes ADSL/FTTH, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant l’application Freebox (ex-Compagnon).

Pour les remarques concernant l’application “Freebox Connect” servant au paramétrage Wifi, vous pouvez le faire sur la page dédiée

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type État Système d'exploitation  desc Catégorie Résumé
 14513 24/03/2014ÉvolutionFerméeiOSiOS Gérer les enregistrements  Description de la tâche

Bonjour,

Serait-il possible d’intégrer à cette application la possibilité de gérer les enregistrement TV,

Par exemple :
- Ajouter un enregistrement
- Supprimer un enregistrement
- Modifier un enregistrement déjà programmé,

Cdt

 14434 11/03/2014AnomalieFerméeiOSAutre / Non trié Plus d'accès à distance (3G)  Description de la tâche

Bonjour,

L’application ne reconnait plus la Freebox en mode transmission de données (TD), que ce soit en 3G ou Edge bien que l’association en Wifi se soit bien déroulée.
Message d’erreur: “Erreur, La Freebox a rejeté la demande d’authentification de l’application, vous devez réassocier l’application avec le Freebox”.
En Wifi, cela fonctionne très bien (aucune nouvelle association est nécessaire après ce message d’erreur).
En outre, les paramètres de configuration de Freebox devrait ne pas en bloquer l’accès.
A priori, cela pourrait être liée à la mise à jour iOS 7.0.6 et la précédente car cela fonctionnait très bien en 3G jusqu’au environ de début février.

Merci de faire le nécessaire car il n’est plus possible d’exploiter toutes ces fonctionnalités!

Cordialement.

Marc

 14258 08/02/2014AnomalieFerméeiOSiOS Contrôle parental ne fonctionne pas  Description de la tâche

Bonjour,

Voila, quand j’utilise Freebox Compagnon sur mon iPhone 3GS et que je configure le contrôle parental dessus ceci ne fonctionne pas les appareil on toujours la connexion internet je suis obligé d’allés sur http://freebox/ pour le contrôle parental.

Merci d’avance.

 14255 08/02/2014AnomalieFerméeiOSAutre / Non trié Plus d'accès   Description de la tâche

Plus d’accès à la freebox par compagnon je reste sur la 1ère page avec message répondre oui non . Je fais la manip sur la box oui par flèche > mais je toune en boucle
Freebox dernière version. Accès avec l’iPad iphone etc.. Cette application fonctionée jusqu’à présent que ce lasse t il?
Comment vous contacter , j’adore cette appli car je n,ai osa de télé. Merci de faire quelque chose amitié jacques

 14193 29/01/2014ÉvolutionFerméeiOSiOS TV intégrée à compagnon  Description de la tâche

Une belle évolution serait de pouvoir regarder la TV via l’application freebox compagnon !
Aujourd’hui je ne connais pas de solution pour le faire en déplacement...

 14147 27/01/2014AnomalieFerméeiOSAutre / Non trié Plantage freebox server sur utilisation de freebox comp ... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour, dès que j’utilise freebox compagnon sur ios ou android, la freebox server “plante”.
Le disque dur devient inaccessible, l’appui sur les flèches de l’écran digital du server n’a plus d’effet.
=⇒ Obliger de re-démarrer le server pour que tout refonctionne

 14117 24/01/2014ÉvolutionFerméeiOSiOS Choix disque Photos  Description de la tâche

Bonjour,

Vraiment dommage que l’on ne puisse pas, sur la version IOS, choisir le disque de destination sur la freebox pour synchroniser ses photos à distance.

Merci

 13987 11/01/2014AnomalieFerméeiOSAutre / Non trié Pas de freebox associée  Description de la tâche

Je viens de mettre en place Freebox compagnon sur Iphone4s ios 5. et malgré que je sois en wifi (non secured et non freewifi)
il ne trouve pas la box?

 13905 26/12/2013AnomalieFerméeiOSiOS Crash appli ouverture PDF > 100Mo  Description de la tâche

Bonjour,

L’application Freebox Compagnon(dernière version) sous IOS 7.0.4 crashe lors du chargement d’un pdf de plus de 100Mo.

Des fichiers de 100-150 Mo au format pdf se trouve sur le serveur de notre freebox revolution.

Impossible de les lire à partir d’un iphone ou d’un ipad.

Alors que des fichiers de 50 Mo se lisent après chargement.

Merci

1376826/11/2013AnomalieNouveauiOSAutre / Non triéSéparer les emplacements de synchronisation des photos ... Description de la tâche

Bonjour,

Il serait intéressant que les photos et les vidéos soient synchronisées dans des dossiers différents, afin d’avoir accès aux vidéos depuis le menu “Mes Vidéos” sur le Freebox Player, et donc de pouvoir les lire facilement.

L’ancienne appli Freeboxsynch faisait ça très bien, à savoir que les images allaient dans le dossier iPhone de “mes images” et les vidéos idem dans “mes vidéos”.

Merci.

 13763 25/11/2013AnomalieFerméeiOSAutre / Non trié Perte d’association récurrente en 3G  Description de la tâche

cf. http://dev.freebox.fr/bugs/task/13209

1360530/10/2013AutreNouveauiOSAutre / Non triéEspace disque utilisé Description de la tâche

Bonjour,

L’application pesant 26Mo, qu’est-ce que les 104Mo de documents et données comme vous pouvez le voir dans l’image ci-jointe.
Serait-il possible de supprimer ce cache sans supprimer / réinstaller l’application ?

Merci.

//hpics.li/b70b1f6

1348017/10/2013AnomalieNouveauiOSiOSProblème affichage taille des fichiers téléchargés Description de la tâche

Il m’arrive assez souvent que la taille des données téléchargées sur un Torrent affichée depuis l’application Freebox Compagnon ne correspond à la réalité. Il arrive même souvent que le volume téléchargé dépasse la taille totale du fichier. Par exemple, sur un Torrent en cours, téléchargé à 57%, il m’est affiché dans Freebox Compagnon “1.48Gb/1.25Gb”

En regardant sur Freebox OS ou depuis une autre application (Ex : Freebox Downloader), tout est affiché correctement.

3703012/09/2022AnomalieNouveauFreebox Server V7 (Delta)MatérielReboot via l'application FREEBOX fait planter la BOX Description de la tâche

Bonjour,
Si je fais une reboot via la commande dédié sur l’application FREEBOX, la box ne démarre pas, elle reste bloqué au démarrage avec les voyants LED fixe
Les ventilo ne tourne pas et la box reste ainsi

Si je débranche et que je rebranche, la box redémarre.

C’est tres genant car les bug de l’alarme font que le reboot via l’application regle souvent les problemes et la je ne peux le fare uniquement si je suis sur place !!!

Merci d’avance !!!!

3587630/10/2021ÉvolutionNouveauFreebox Server V7 (Delta)VMAjout de la gestion des VM dans l'app "Freebox" iOS et ... Description de la tâche

Le status , start/stop/restart , modif CPU et RAM
Eventuellement une console.

3359629/12/2020AnomalieNouveauFreebox Server V7 (Delta)Webcamhorodatage vidéo en délire Description de la tâche

Bonjour,

L’horodatage des vidéos présente un problème dans l’application Freebox (androïd) :

→ La liste dans “Historique” est OK : classée par jour (desc) avec lignes “hh:mm - NomJour DD NomMois yyyy”

→ A la lecture des enregistrements, c’est un peu le bazar aléatoirement :

  • L’horodatage incrusté dans la vidéo est OK
  • Le reprise, sous les boutons de contrôles (retour arrière, lecture, avance), du jour de la date et de l’heure est par contre mal en point :
    • La date est correcte et correspond à ce qui est incrusté dans l’image sur le premier fichier vidéo qui est lu (peu importe sa position dans la liste)
    • Dès que la lecture passe au fichier suivant, la date devient “Lundi 19 janvier 1970 16:00:40” et ce pour tous les enregistrements qui suivent.
3359529/12/2020AnomalieNouveauFreebox Server V7 (Delta)SomfyCréation d'un compte IOHOME Control Description de la tâche

Bonjour,

J’ai voulu associer mes volets roulants Somfy (RTS) sur la freebox. En passant par l’application Freebox sur mon smartphone Android (dernière version), je vais dans l’onglet “Maison connectée” puis ajouter un nouvel équipement puis “Reseau RTS” : Vous devez créer un compte sur le reseau IOHOME Control pour accéder aux fonctionnalités.
Je vais dans le réseau IO HOME Control et on me demande une adresse mail que je renseigne deux fois : message d’erreur : un problème est survenu lors de l’enregistrement de votre compte.
Et je n’ai toujours pas accès au réseau RTS.
J’ai essayé de supprimer le réseau IOHOME et de redémarrer la Freebox Server : rien n’y fait.
J’ai contacté le service client Somfy : ils me disent de revenir vers vous.
J’ai contacté le 3244 : ils me disent de venir vers vous.
J’ai essayé de renseigner d’autres adresse mail : rien.
J’ai également essayé sur une autre application sur un autre téléphone android : rien.

Pouvez-vous m’aider ?
Cordialement,
QUENAULT Cyril

 30648 27/05/2020AnomalieFerméeFreebox Server V7 (Delta)Somfy Commande volets iohomecontrol inopérante  Description de la tâche

Bonjour

J’ai appairé mes volets iohomecontrol Somfy sur la Freebox en partageant la clé depuis ma Tahoma.
Juste après l’appairage pas de soucis si ce n’est la découverte de l’ensemble des éléments en plusieurs recherches.
Après quelques jours, les commandes envoyées depuis l’application Freebox ne commande aucun volets et les positions présentées sur l’application ne correspondent pas et ce même au travers de jeedom installé et appairé sur la Freebox.

Merci de votre réponse

3005022/02/2020AnomalieNouveauFreebox Server V7 (Delta)Freebox OSCoupure audio avec Freebox Compagnon Description de la tâche

Je mets cette question ici car je ne sais pas si le problème vient de mon serveur Delta ou de Freebox Compagnon. Lorsque j’écoute sur mon smartphone androïd des fichiers musicaux provenant des disques durs USB attachés au serveur Delta, la lecture coupe après trois ou quatre minutes et passe à la plage suivante. Autant dire que je ne peux jamais écouter un morceau en entier. Je ne vois nulle part aucun paramètre que je pourrais éventuellement régler, à moins d’avoir loupé quelque chose mais j’ai vraiment cherché ce qui pouvait provoquer ça.

2973918/01/2020AnomalieNouveauFreebox Server V7 (Delta)Système d'alarmeMauvaise synchro sur l'état de l'alarme avec Freebox co... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour du serveur j’ai remarqué que l’état de l’alarme et des détecteurs ne se mettent pas à jour sur Freebox compagnon

Par exemple mon alarme est activée, sur l’App je la vois désactivé. De même l’état des capteurs n’est pas a jour.

Si je redémarre la box ça remet tout a jour pendant quelques temps. Et apres rebelote

2943616/12/2019AnomalieNouveauFreebox Server V7 (Delta)Maison connectéeplus d'accès distant avec la version 4.1.3 Description de la tâche

Je n’ai plus accès à ma freebox à distance et je ne peux donc plus gérer mon pack sécurité.

 27954 27/07/2019AnomalieFerméeFreebox Server V7 (Delta)Non trié Probleme de synchronisation des photos avec freebox com ... Description de la tâche

Bonjour,

J’ai essayé de synchronisé les photos de plusieurs téléphone android avec freebox compagnon sur ma delta et cela ne fonctionne pas. Il me crée bien les répertoires sur le disque du server, mais il ne transfert aucune photos....

2507629/01/2019AnomalieNouveauFreebox Server V7 (Delta)Système d'alarmeApplication Freebox android : problèmes de mises à jour... Description de la tâche

Bonjour,
Suite à des tests, l’application Freebox remonte bien l’ouverture de porte. Mais elle le fait uniquement 3 ou 4 fois de façon fiable avant de ne plus le faire du tout.
Le problème se reproduit également lorsque l’application Freebox est ouverte sur le téléphone et que le téléphone se met en veille. En sortie de veille (juste quelques secondes pour l’essai), l’application de fait plus de rafraîchissement de l’état de l’alarme et de ses capteurs.

A signaler, en supprimant l’application des applications actives du téléphone et en la lançant à nouveau, le statut des capteur et de l’alarme apparaît correctement (cela laisse supposé que les équipements ont bien communiqué avec le serveur).

Android 9.0 Huawei

2403804/01/2019AnomalieNouveauFreebox Server V7 (Delta)Non trié[Server 4.0.3] Synchronisation photo ultra lente (et in... Description de la tâche

Bonjour.
Depuis la mise à jour de l’appli freebox, la synchronisation des photos a enfin démarré.
Cependant, le transfert ne dépasse à priori pas 1ko/s que ce soit en Agrégat 4G ou en adsl classique, alors que la synchronisation via OneDrive monte vers 50ko/ssur une photo de 3Mo.
De plus, j’ai l’impression que le transfert ne se termine jamais. Tous mes fichiers s’arrêtent à 512Ko ou 1,02Mo (à l’exception de certains fichiers de moins de 512Ko et moins de 1Mo).

 23808 01/01/2019AnomalieFerméeFreebox Server V7 (Delta)Système d'alarme reinstaller appli freebox  Description de la tâche

a chaque réinstallation de l appli freebox
obliger de tout reassocier pas tres pratique

2330223/12/2018AnomalieNouveauFreebox Server V7 (Delta)SomfyPas de retour d'état des équipements IO
3393901/02/2021ÉvolutionNouveauFreebox Server V6 (Révolution)LANNotification quand une mac address inconnue se connecte
 33791 21/01/2021AnomalieFerméeFreebox Server V6 (Révolution)Non trié Connexion appli Free Android impossible 
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 12988 27/07/2013ÉvolutionFerméeFreebox Server V6 (Révolution)iOS Diaporama pour les photos sur iPhone 
 12980 25/07/2013AnomalieFerméeFreebox Server V6 (Révolution)Appli Android FreeBox Compagnion : problème de coloration et de scrol ...
 12976 25/07/2013ÉvolutionFerméeFreebox Server V6 (Révolution)Android Fonction Air Media avec Freebox Compagnon 
1286712/07/2013AnomalieEn cours de résolutionFreebox Server V6 (Révolution)Appli Androidsynchronisation photos impossible avec nom de fichier a...
 12842 11/07/2013AnomalieFerméeFreebox Server V6 (Révolution)Android absence des valeurs du module 'Etat Freebox' 
 12837 10/07/2013AnomalieFerméeFreebox Server V6 (Révolution)Appli Android Téléchargement interrompu des fichiers sur navigation d ...
 12831 10/07/2013ÉvolutionFerméeFreebox Server V6 (Révolution)iOS lecture mkv et avi 
 12830 10/07/2013AnomalieFerméeFreebox Server V6 (Révolution)iOS la lecture de divx ou d'enregistrement ne fonctionne p ...
 12807 08/07/2013AnomalieFerméeFreebox Server V6 (Révolution)Android FLUS RSS Inoperant 
 12805 08/07/2013ÉvolutionFerméeFreebox Server V6 (Révolution)iOS Afficher l'espace disque disponible 
 12802 07/07/2013AnomalieFerméeFreebox Server V6 (Révolution)Android Accéder à sa FBX depuis l'extérieur 
 12576 27/06/2013ÉvolutionFerméeFreebox Server V6 (Révolution)iOS [iOS] Ajouter options pour synchro photo 
2946619/12/2019AnomalieNouveauFreebox Server Mini 4KDisques externesimpossible d'accéder aux vidéos enregistrées sur un di...
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