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34335 | 20/03/2021 | 18/08/2021 | Anomalie | WiFi | Nouveau | Mon répétiteur Wifi est souvent déconnecté |
Task Description
bonjour,
Je m’aperçois que mon répétiteur Wifi est souvent déconnecté dans l’application freebox connect disponible sur mon téléphone mobile (répétiteur entouré un rond rouge). Le seul moyen que j’ai trouvé est de couper l’alimentation du répétiteur pour le redémarrer. La version logicielle de ma freebox delta est 4.2.9 la version logiciel de mon répétiteur est 1.5.8. Le répétiteur est connecté en filaire via le port RJ45 à mon réseau internet. J’ai défini une adresse fixe pour ce répétiteur 192.168.0.253.
Avez-vous une solution à me proposer ?
Bien cordialement,
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36277 | 17/01/2022 | 31/01/2022 | Anomalie | Général | Closed | MON REPETEUR FREE NE SE CONNECTE PAS |
Task Description
Bonjour, mon répéteur free est bien reconnu par mon réseau wifi de ma free box delta. Mais le voyant reste rouge.
QUand je veux l’installer de nous en scannant le grcode, il met qu’il est déjà sur le réseau.
J’ai même essayé en le mettant près de la box mais rien à faire
adresse mac de mon répeteur : 70FC8F9CD192
J esoupconne un problème sur ma box (soit matériel soit de programmation, mais je ne vois pas où).
En vous remerciant par avance de votre aide
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31620 | 03/08/2020 | 26/10/2020 | FAQ | Général | Closed | Mon répéteur est connecté en Ethernet mais l'indicateur ... |
Task Description
Le signal indiqué sur votre Répéteur correspond au signal Wifi vers le reste de votre réseau, peu importe si le répéteur est connecté en Ethernet ou en Wifi.
Cela vous permet d’être informé si vous êtes en train de créer une zone sans couverture dans votre logement.
Si votre Répéteur est relié à votre Serveur en ethernet et que vous comprenez que cela peut ne pas assurer une couverture complète de votre logement, vous pouvez tout simplement ignorer l’information de signal sur le répéteur, le voyant repassera blanc au bout d’une minute.
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32289 | 07/09/2020 | 07/09/2020 | Anomalie | Général | Closed | Mon répéteur clignote orange |
Task Description
Bonjour, Mon répéteur s’est bien connecté correctement lors de la mise en route, après l’avoir débranché, plus rien, il clignote orange. J’ai suivi la procédure recommandée mais sans succès. Pour info, j’ai du changer d’adresse IP pour pouvoir connecter mon serveur. Comment dois-je procéder. Merci de votre aide Mac répéteur 8C97EA5839B4
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33564 | 26/12/2020 | 19/03/2021 | Anomalie | Général | Closed | Mesh - Plusieurs Repeteurs |
Task Description
Bonsoir,
Avec une Freebox Delta j’ai mise en place 3 Répéteurs. Il semble que le Mesh ne fonctionne pas entre les différents répéteurs. Il me semble qu’ils cherchent la delta plutôt que les autres répéteurs pour avoir une surface wifi plus importantes ! Donc cela ne fonctionnent pas si la Delta n’est pas au centre des répéteurs.
Cordialement
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31619 | 03/08/2020 | 07/09/2020 | FAQ | Général | Closed | Mes appareils ne se connectent pas sur le Répéteur. |
Task Description
Le point d’accès sur lequel se connectent vos appareils est le résultat de différentes logique: - A l’activation du wifi sur votre appareil, il se connectera probablement sur le point d’accès le plus proche. - L’appareil décide de lui même de changer de point d’accès car il estime qu’une meilleure connexion est disponible - Le point d’accès recommande à votre appareil de se connecter à un autre point d’accès. Dans ce cas, le téléphone peut décider ou non de suivre la recommandation.
Il est donc difficile de contrôler parfaitement où se connecteront vos appareils.
Cela dit, des évolutions sur ce point sont déjà prévues pour une prochaine mise à jour logicielle.
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34843 | 13/05/2021 | 28/05/2021 | Anomalie | Général | Nouveau | Ma réouverture de la tâche 34753 semble tombée dans l'o... |
Task Description
Bonjour,
J'ai demandé la réouverture de la tâche 34753 (un PC connecté sur le port ethernet ne communique pas), mais cette tâche n'apparaît même plus dans le bugtracker. La correction du 7 mai a bien fonctionné, mais le problème est réapparu très rapidement. Le répéteur est bien connecté au serveur (signal wifi excellent), mais un PC connecté en RJ45 ne communique pas. On m'a prêté un répéteur wifi Devolo qui, lui, remplit parfaitement cette fonction de pont entre ethernet et wifi, ce qui montre que le problème vient bien du répéteur et de lui seul.
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35913 | 05/11/2021 | 05/11/2021 | Évolution | Général | Nouveau | Lumière du répéteur |
Task Description
Sur le répéteur pop il serait bien de pouvoir choisir d’afficher continuellement le signal du réseau au lieu du petit point blanc !
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35911 | 05/11/2021 | 05/11/2021 | Évolution | Général | Closed | lumière du répéteur |
Task Description
il serait cool lors d’une prochaine mise à jour de pouvoir avoir continuellement sur le répéteur Pop l’intensité du signal et non simplement le petit point blanc
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36314 | 24/01/2022 | 30/01/2022 | Anomalie | Général | Nouveau | listes équipements wifi du répéteur sur serveur Delta e... |
Task Description
Bonjour,
Est-ce normal que les équipements wifi connectés au répéteur n’apparaissent plus dans la section wifi de Freebox os sur la Delta serveur ou est-ce un bug ?
Pourrait on avoir une section repeteur dans les réglages wifi du serveur Delta ou Pop , car les réglages et listes / informations au niveau de celui-ci sont assez nébuleux voir inexistant . Si on n’a pas Freebox Connect on ne fait rien.
Merci
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33303 | 01/12/2020 | 04/05/2021 | Anomalie | Général | Closed | Liste Blanche repeteur Pop Wifi |
Task Description
Bonjour, Suite à une vérification par opérateur Free, l’installation est conforme, la liste blanche également mais dès qu’on valide la liste blanche le répéteur Free Mac 8C97EA54F67E pert son signal et la led devient rouge. Dommage de ne pas pouvoir se servir de se filtrage liste blanche qui permet une légère protection wifi. Merci
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33293 | 01/12/2020 | 02/12/2020 | Anomalie | Général | Closed | Liste blanche "FreePop" répeteur ne se connecte plus. |
Task Description
Bonjour, Après vérification par un opérateur de FREE,celui-ci me confirme que mon installation et la mise en place de la liste blanche est correcte. Le seul problème est dès que je l’active le répéteur FREE se désactive voyant rouge donc impossible d’activer cette liste blanche correctement. Dommage de ne pas pouvoir profiter d’une légère protection wifi! Merci
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31460 | 29/07/2020 | 29/07/2020 | Anomalie | Général | Closed | Les équipements utilisants le 2,4 Ghz ne se connecte pa ... |
Task Description
Bonjour,
J’ai un problème avec le répéteur, tout les équipements ne pouvant utiliser que la bande de fréquence de 2,4 Ghz ne peuvent pas se connecter au répéteur.
Le répéteur prend en charge uniquement les équipements gérants le 5Ghz.
Merci de m’apporter une solution
Cordialement
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31462 | 29/07/2020 | 11/04/2023 | Anomalie | Général | Nouveau | Les équipements utilisant le 2,4 Ghz ne se connectent p... |
Task Description
Bonjour,
J’ai un problème avec le répéteur, tout les équipements ne pouvant utiliser que la bande de fréquence de 2,4 Ghz ne peuvent pas se connecter au répéteur.
Le répéteur prend en charge uniquement les équipements gérants le 5Ghz.
Merci de m’apporter une solution
Cordialement
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31554 | 01/08/2020 | 05/08/2020 | Anomalie | Général | Closed | Les équipements se connectent sur le serveur avant le r ... |
Task Description
Bonjour,
Après chaque redémarrage du répéteur les équipements se connectent directement sur le serveur et non sur le répéteur ce qui me semble normal le temps que le répéteur récupère la connexion. Mais le souci est que une fois qu’il a la connexion, les équipements ne basculent pas sur le répéteur et pour cela je suis obligé de reboot chaque équipements ainsi que ma caméra de sécurité Free.
De même, si je mon téléphone est connecté au répéteur et que je me rapproche du serveur , le changement ne s’effectue pas, le téléphone reste sur le répéteur et ne bascule donc pas.
On est bien sur du Mesh ? car avec mes équipements Tplink, je n’ai pas ce genre de soucis.
Merci a vous.
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37672 | 04/02/2023 | 06/02/2023 | Anomalie | Général | Nouveau | Les devices en 2,4 GHz ne se connectent quasiment plus ... |
Task Description
Bonjour,
depuis la dernière mise à jour 1.9.11 des répéteurs/boitiers d’extension Wifi Free, la connexion des devices en 2,4GHz ne se fait quasiment plus.
Je n’ai plus que des devices Wifi en 5Ghz sur mes 2 extendeurs Free, alors que des équipements (notamment domotiques) en 2,4Ghz sont dans la même pièce, ils continuent de se connecter à la Freebox Serveur avec une très mauvaise connexion!!???
Merci de revoir votre algorithme de sélection de Wifi endpoint…
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37704 | 12/02/2023 | 14/05/2023 | Anomalie | Général | Nouveau | Les appareils ne se connectent pas au répéteur le plus ... |
Task Description
Bonjour
Mes appareils en WIFI ne se connectent pas au répéteur pop le plus proche (2 répéteurs en WIFI sur Delta) malgré la dernière MAJ
Quand je redémarre un appareil il se connecte bien au répéteur le plus proche (le plus souvent) mais au bout de 15 a 30 mins ils se déconnectent et vont se connecter aléatoirement n’importe ou voir le plus loin et le moins puissant du coup
Ceci me pose des gros soucis avec mes 2 cameras IP extérieures qui du coup si connectées a un répéteur trop faible voir a la Delta sont incapables de transmettre une image (a peine y a t’il assez de réseau pour redémarrer la camera et croiser les doigts pour qu’elle se connecte au répéteur le plus proche)
Qu’elle solution y a t’il ?
Cordialement Francois
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33488 | 19/12/2020 | 07/03/2023 | Anomalie | Général | Nouveau | Les appareils en wifi preferent toujours le serveur. |
Task Description
Bonjour
En résumé, j’ai un serveur delta connecté en fibre au deuxieme etage de ma maison (la fibre arrive là). J’ai installé au RDC un repeteur wifi pop connecté en ethernet à la box (via un simple switch). La connexion vers le repeteur semble bien fonctionner, le voyant est blanc. On capte un peu le wifi du server au RDC mais il est tres faible. celui du repeteur est excellent. Mes appareils se connectent systematiquement au serveur pourtant ! le plus mauvais signal, d’ou ds pertes de wifi frequentes et un reseau non fonctionnel.
Je ne sais plus comment faire. Help.
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32847 | 20/10/2020 | 02/11/2020 | Anomalie | Général | Nouveau | Lenteur du répéteur wifi connecté en wifi |
Task Description
Bonjour, La connexion wifi sur le repeteur wifi a un débit trois fois plus faible qu’avec une connection wifi sur la freebox pop. Ce phénomène existe même si le répéteur est très proche de la freebox pop et il existe seulement si le répéteur wifi est connecté en wifi avec la freebox pop, si il connecté en filaire le débit wifi est le même avec le répéteur wifi et la freebox pop. Merci d’avance pour votre aide
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33615 | 30/12/2020 | 05/01/2021 | Anomalie | Général | Closed | LED orange / rouge clignotante |
Task Description
J’ai reconnecté le répéteur Wifi ce matin, et il ne se connecte pas à la Freebox Pop... j’ai tenté plusieurs emplacements juste à côté de la Freebox, mais toujours pareil, LED orange / rouge clignotante. J’ai tenté de supprimer et ajouter à nouveau le répéteur depuis l’application mobile, en scannant le QR code au dos du répéteur mais sans succès.
Le modèle du répéteur est F-RP01A 0-JN avec l’adresse MAC 8C97EA5764C8.
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34054 | 13/02/2021 | 23/09/2021 | Anomalie | Non trié | Closed | Le voyant est rouge mais j'ai tout essayer mais rien ne ... |
Task Description
Depuis plusieurs jours mon répéteur Wifi clignote en rouge/orange et donc ne fonctionnes pas.
Je l’ai débranché/ branché cela ne change rien.
J’ai l’application free connect et il est indiqué en déconnecté et je ne peux pas le supprimer de la liste des équipements.
Adresse Mac du répéteur = DC:00:B0:53:07:D2
Merci d’avance de votre réponse.
Je reste à votre disposition pour plus de renseignements.
Cordialement,
Hamza YOUSAF
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35031 | 11/06/2021 | 11/06/2021 | Anomalie | Général | Nouveau | Le répéteur wifi freebox se déconnecte |
Task Description
Bonjour, Avec Freebox Delta : Depuis quelques jours, déconnexions intempestives fréquentes du répéteur wifi : n'importe quand et presque systématiquement à la connexion d'un appareil déjà connu du réseau. Le répéteur affiche pourtant un voyant blanc. Sur l'appli freebox connect il apparait déconnecté. il faut le débrancher/rebrancher pour qu'il se reconnecte. Souvent il affiche voyant rouge et il faut arrêter toutes les connexions wifi pour qu'il re-fonctionne, puis reconnexion 1 a 1 de tous les appareils. J'ai fixé les IP de tout le monde. Le pb ne dépend pas du niveau de réception, et se produit même avec nombre d'ondes maximales. C'est très fastidieux et très problématique quand ça arrive en pleine séance TV.
Merci de vous pencher sur le pb. Bonne Journée.
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33795 | 22/01/2021 | 01/03/2021 | Anomalie | Non trié | Closed | Le répéteur Wifi clignote rouge |
Task Description
Bonjour,
Depuis plusieurs jours mon répéteur Wifi clignote en rouge/orange et donc ne fonctionnes pas.
Je l’ai débranché/ branché cela ne change rien.
J’ai l’application free connect et il est indiqué en déconnecté et je ne peux pas le supprimer de la liste des équipements.
Adresse Mac du répéteur = 8C97EA79AAA2
Merci d’avance de votre réponse.
Je reste à votre disposition pour plus de renseignements.
Cordialement, Pascal.
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34029 | 11/02/2021 | 01/03/2021 | Anomalie | Général | Closed | Le répéteur Wifi clignote rouge |
Task Description
Bonjour, j’ai réceptionné mon offre delta/pop/répéteur wifi hier. Pour l’installation pas de soucis, sauf pour le répéteur wifi. Le répéteur Wifi clignote rouge malgré les redémarrages de la box, réinitialisation du répéteur (reset/ et branchement alim pendant 5 sec). le wifi 5hgz fonctionne bien. Dans l’application freebox connect 1.2.0 impossible de faire l’installation du répéteur un paramètre empêche l’installation quand je clique sur modifier ma configuration, rien ne se passe.
auriez des infos a me communiquer ?
merci
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32219 | 02/09/2020 | 19/03/2021 | Anomalie | Réseau - Wifi | Closed | Le répéteur wi-fi perd la connexion |
Task Description
Cela fait déjà 2 fois que le répéteur wi-fi perd sa liaison avec la freebox server pop. Un redémarrage du répéteur permet de résoudre le dysfonctionnement. Il affiche alors un signal excellent (3 “barres” vert)
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36894 | 01/08/2022 | 08/08/2022 | Anomalie | Général | Nouveau | Le répéteur semble vouloir se connecter à locatum.quber... | |
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32175 | 31/08/2020 | 20/10/2020 | Anomalie | Général | Closed | Le répéteur semble "planter" | |
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31615 | 03/08/2020 | 07/09/2020 | FAQ | Général | Closed | Le répéteur ne se connecte pas, le voyant est orange cl ... | |
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32148 | 29/08/2020 | 14/09/2020 | Anomalie | Général | Closed | Le répéteur ne se connecte pas, le voyant est blanc cli ... | |
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34044 | 12/02/2021 | 14/04/2021 | Anomalie | Général | Nouveau | Le répéteur ne repere que des appareils connectes en et... | |
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33901 | 30/01/2021 | 30/01/2021 | Anomalie | Général | Nouveau | Le répéteur clignote orange si wifi 2.4 désactivé | |
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35517 | 02/09/2021 | 17/03/2022 | Anomalie | Général | Nouveau | Le repeteur branché en ethernet affecte le fonctionneme... | |
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32998 | 04/11/2020 | 09/11/2020 | Évolution | WiFi | Nouveau | Le menu paramètres WifI du serveur Delta n'affiche pas ... | |
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31622 | 03/08/2020 | 03/08/2020 | Anomalie | Général | Closed | J'ai un filtrage MAC par liste blanche. | |
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34810 | 10/05/2021 | 17/05/2021 | Anomalie | Général | Nouveau | Internet perdu en moins de 2 minutes | |
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31161 | 22/07/2020 | 10/08/2020 | Évolution | WiFi | Closed | Interface répéteur POP | |
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33156 | 19/11/2020 | 20/11/2020 | Évolution | Général | Nouveau | Interface dédiée répéteur / désactiver une fréquence su... | |
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36864 | 22/07/2022 | 29/07/2022 | Anomalie | Général | Nouveau | Installation routeur Wifi | |
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37371 | 22/11/2022 | 29/11/2022 | Anomalie | Général | Nouveau | Installation Répéteur WIFI POP | |
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36384 | 11/02/2022 | 11/02/2022 | Anomalie | Général | Closed | installation répéteur | |
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32385 | 11/09/2020 | 15/09/2020 | Anomalie | Général | Nouveau | Instabilité lien avec répéteur Wifi | |
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31052 | 18/07/2020 | 05/08/2020 | Anomalie | Général | Closed | Incompatibilité Répéteur POP et filtrage MAC liste blan ... | |
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34245 | 08/03/2021 | 08/03/2022 | Anomalie | Général | Nouveau | Incohérence entre les adresses MAC des répéteurs et déc... | |
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33441 | 13/12/2020 | 19/03/2021 | Anomalie | Général | Nouveau | impossiblité de connecter le répeteur pop au serveur fr... | |
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33437 | 13/12/2020 | 21/12/2020 | Anomalie | Non trié | Closed | impossiblité de connecter le répeteur pop au serveur fr ... | |
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36021 | 27/11/2021 | 07/03/2022 | Anomalie | Général | Closed | Impossible de se reconnecter au répéteur après réactiva ... | |
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34661 | 25/04/2021 | 26/04/2021 | Anomalie | Général | Closed | Impossible de se connecter au répéteur | |
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33629 | 01/01/2021 | 19/03/2021 | Anomalie | Général | Closed | Impossible de faire fonctionner le répéteur | |
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34651 | 24/04/2021 | 20/11/2021 | Anomalie | Général | Closed | Impossible de connecter un deuxième répéteur pop | |
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37411 | 28/11/2022 | 29/11/2022 | Anomalie | Général | Nouveau | Impossible de connecter le repeteur | |