Répéteur Wifi

Vous avez un problème avec votre Répéteur Wifi Pop ?

Merci de nous aider à améliorer nos produits !

Tout d’abord, jetez un oeil à la FAQ un peu plus bas, au cas où votre problème serait déjà connu et expliqué.
Ensuite, merci de vérifier qu’un autre utilisateur n’a pas déjà remonté le même problème parmi les tickets déjà ouverts.

Rien trouvé ? Ouvrez un nouveau ticket en précisant les informations suivantes:

  • Une description précise de votre problème et de votre installation
  • La référence d’autres équipements réseau si vous en avez (switch etc…)
  • L’adresse MAC de votre Serveur Freebox ou Répéteur Wifi

FAQ


Un problème de Wi-fi qui ne semble pas lié au répéteur ? Une catégorie existe dans le projet "Freebox Server".
Il s’agit d’un répéteur wifi, pas un répétiteur, ni un répartiteur ou autres

ID Opened  desc Last Edited Task Type Category Status Summary
3390130/01/202130/01/2021AnomalieGénéralNouveauLe répéteur clignote orange si wifi 2.4 désactivé Task Description

Bonjour,

Je désactive par défaut le wifi 2.4ghz du serveur pop.
J’ai noté que suite à la dernière Maj du serveur 4.2.8, mon répéteur clignotait orange.
Apres de multiples redémarrages / reinitialisation avec cable ethernet, impossible qu’il se connecte.

J’ai réactivé le 2.4 et là ça remarchait.

A noter que par la suite j’ai redésactivé le 2.4 et le répéteur est ok, même après redémarrages

3388629/01/202129/01/2021ÉvolutionGénéralNouveauCoupure planifiée sur répéteur wifi Task Description

Bonjour,
J’ai un répéteur Wifi à proximité des chambres pour améliorer la connexion en ces temps de télétravail.
J’aurais cependant souhaité pouvoir programmer des coupures planifiées sur ces répéteurs pour limiter les émissions la nuit sans forcément couper tout le réseau dans le reste de la maison.
J’ai bien tenté d’utiliser la planification du serveur mais du coup le répéteur passe “au rouge” ce qui fait “boite de nuit” dans la chambre :o).
Merci

PS : mettre un voyant sur le chargeur du répéteur ... quelle idée farfelue :o)

3386527/01/202128/01/2021ÉvolutionAPINouveauRestart Player et Répeteurs Wifi Task Description

De temps en temps, je dois rebooter mon player qui perd le réseau via son CPL ou de même avec le réseau Wifi des répéteurs Free.

Avec HomeAssistant et l’intégration Free, j’arrive à détecter ces dysfonctionnements, mais je ne peux pas les rebooter pour retrouver un bon fonctionnement.

J’aimerai avoir des services de redémarrage accessibles via l’API comme dans l’application Free Connect.

3385027/01/202103/12/2021AnomalieFreebox OQEENouveauProblème répéteur + réception TV Task Description

Bonjour,

Je viens de me rendre compte que mes blocages des chaines TV suivi d’images noires toutes les 10 minutes surviennent quand le Player POP est connecté en Wifi au répéteur.
Pas de problème lorsque le Player est connecté en wifi au Serveur.
Le répéteur et le player ne sont séparés que de quelques mètres, dans la même pièce, en champs libre.
Quelqu’un a déjà eu le soucis? Problème de répéteur?
Merci

 33807 23/01/202119/03/2021AnomalieGénéralClosed Impossible de connecter le repeteur  Task Description

Bonjour,
Freebox Delta fraichement reçue , avec un répéteur Wifi
celui-ci n’est pas vu par l’application FreeConnect
au démarrage il s’allume blanc puis clignote bleu
un nuit d’attente et rien ne se passe , toujours clignotant
si on essaye de l’ajouter manuellement dans l’application Freeconnect,celle-ci indique que le répéteur est déjà autorisé.
la connexion directe par Ethernet ne change rien au problème
il prend bien un IP sur le DHCP , et répond au ping
l’appui sur le reset ne change rien non plus
Freebox: 34:27:92:65:62:90
repeteur: DC:00:B0:57:C1:30

Merci de votre aide

 33795 22/01/202101/03/2021AnomalieNon triéClosed Le répéteur Wifi clignote rouge  Task Description

Bonjour,

Depuis plusieurs jours mon répéteur Wifi clignote en rouge/orange et donc ne fonctionnes pas.

Je l’ai débranché/ branché cela ne change rien.

J’ai l’application free connect et il est indiqué en déconnecté et je ne peux pas le supprimer de la liste des équipements.

Adresse Mac du répéteur = 8C97EA79AAA2

Merci d’avance de votre réponse.

Je reste à votre disposition pour plus de renseignements.

Cordialement,
Pascal.

3377520/01/202104/06/2021AnomalieGénéralNouveauWIFI MESH ou il est , rien ne se connecte sur le répéte... Task Description

Bonjour,

Depuis le début des utilisateurs de ce répéteur se plaignent de ce WIFI Mesh qui est désastreux...
Suffit juste de regarder ici https://dev.freebox.fr/bugs/task/31438 et ici https://dev.freebox.fr/bugs/task/33488 qui sont des doublons en gros comme ma tache ici.

Les appareils WIFI ainsi que les caméras de sécurité vont toujours priorisé le server et laisser de coté le répéteur même avec l’appareil collé de chez collé au répéteur.

Solution trouvé est de redémarrer chaque périphériques pour les forcer a se connecter au répéteur ( c’est d’un pratique ) et même ainsi, au bout d’un moment ils basculent sur le serveur.....

Donc, depuis le 28 juillet Mr les devs, avez vous une solution, explication ou doit ‘on catégorisé ce répéteur comme le Player Devialet : un produit sans suivi qui a pas de solution et autres ?

Lorsque je test avec un répéteur MESH de chez TP link qui est normalement sur ma box 4G, il y’a aucun souci donc faudrait revoir le fameux MESH de ce répéteur.

Merci a vous.

3377219/01/202119/02/2022AnomalieWiFiConfirméPas d'IP attribuées aux périphériques connectés au rése... Task Description

Bonjour,

Tout d’abord, mon setup :

  • Freebox Delta (firmware 4.2.7)
  • Repeteur WiFi Pop (firmware 1.2.8, connecté à la delta via ethernet)

Je créé ensuite un réseau invité en mode : “Internet Seulement” (Expire: Jamais; Nombre d’utilisateurs max: 1).

Quand je tente de rejoindre ce réseau avec une de mes machines (une surface Go, sous windows 10, à jour, pour donner l’exemple le plus récent), l’appareil indique s’être connecté au réseau mais ne pas avoir de connectivité.

En allant dans les paramètres réseau, je constate une ip de configuration automatique (aucune adresse récupérée via DHCP donc), et rien d’autre (pas d’IP de DNS, pas de passerelle par defaut). J’ai par contre une vitesse de lien (866mb/s)

Cordialement.

3375317/01/202118/01/2021ÉvolutionRéseauNouveauUtilisation bidirectionnelle MESH Task Description

Bonjour

802.11ax permet de relayer en maillage des réseaux wifi.
C’est ce que fait le répeteur wifi pop pour les SSID de la box.

Avec des AP supportant le 11ax, on peut facilement répéter le signal de la freebox.
Par contre, il n’est pas possible de répeter avec la freebox ou avec un répeteur pop les signaux d’autres AP supportant le 11ax.

Ce serait bien que l’on puisse exploiter pleinement le matériel et la techno en ayant la possibilité d’utiliser les AP de la box et les répeteurs pop pour répeter d’autres SSID.

Merci

Cordialement
nbanba

 33666 05/01/202105/01/2021AnomalieGénéralClosed répéteur wifi en panne depuis Aout 2019  Task Description

Bonjour notre répéteur ne fonctionne pas depuis le mois d’Aout j’ai contacté les services de chez Free pour que celui ci soit changer ,nous sommes encore dans l’attente d’un code panne de votre part qu’en est il ? l’alimentation fonctionne mais le répéteur est totalement hors service pas de voyant des testes ont été effectués
merci de faire le nécessaire pour que ce matériel puisse enfin être échangé
cordialement

 33629 01/01/202119/03/2021AnomalieGénéralClosed Impossible de faire fonctionner le répéteur  Task Description

Bonjour,
Le répéteur (tout neuf) reste désespérément sur la lumière orange, ou qu’il soit placé.
Bien tenté un reset mais rien n’y fait.
Branché pour l’instant en filaire, il ne fonctionne pas mieux
Mac freebox serveur : 70FC8F6AA372
Mac répéteur : DC00B05300E8

Merci pour votre aide

 33623 31/12/202029/03/2021AutreGénéralClosed Freebox Connect : répéteur "traité" de façon différente ... Task Description

Bonjour,

Je me permets de vous faire part d’un “simple” problème esthétique
concernant l’appli Freebox Connect (FC).

J’ai commandé et installé 3 répéteurs qui fonctionnent correctement.

Les 2 premiers : MAC = 8C:97:EA:xx:xx:xx / constructeur = Freebox SAS
Le 3ème : MAC = DC:00:B0:xx:xx:xx / constructeur = constructeur inconnu

Le 3ème apparait dans la liste des “Appareils” sur l’appli FC
ce qui ne parait pas logique.

Rien de grave, mais je vous le signale.

Bonne fin d’année

 33616 30/12/202004/01/2021AnomalieGénéralClosed répéteur & Courant porteur  Task Description

Pourquoi le répéteur Free n’est pas livré avec une alim comme la Freebox delta avec courant porteur intégré ? comme cela on aurait pu permettre de vraiment étendre le wifi

 33615 30/12/202005/01/2021AnomalieGénéralClosed LED orange / rouge clignotante  Task Description

J’ai reconnecté le répéteur Wifi ce matin, et il ne se connecte pas à la Freebox Pop... j’ai tenté plusieurs emplacements juste à côté de la Freebox, mais toujours pareil, LED orange / rouge clignotante. J’ai tenté de supprimer et ajouter à nouveau le répéteur depuis l’application mobile, en scannant le QR code au dos du répéteur mais sans succès.

Le modèle du répéteur est F-RP01A 0-JN avec l’adresse MAC 8C97EA5764C8.

 33564 26/12/202019/03/2021AnomalieGénéralClosed Mesh - Plusieurs Repeteurs  Task Description

Bonsoir,

Avec une Freebox Delta j’ai mise en place 3 Répéteurs.
Il semble que le Mesh ne fonctionne pas entre les différents répéteurs.
Il me semble qu’ils cherchent la delta plutôt que les autres répéteurs pour avoir une surface wifi plus importantes !
Donc cela ne fonctionnent pas si la Delta n’est pas au centre des répéteurs.

Cordialement

 33530 23/12/202023/09/2021ÉvolutionWiFiClosed Impossibilité de connecter le répéteur free sur un rése ... Task Description

Impossibilité de connecter le répéteur free sur un réseau wifi caché

3348819/12/202007/03/2023AnomalieGénéralNouveauLes appareils en wifi preferent toujours le serveur. Task Description

Bonjour

En résumé, j’ai un serveur delta connecté en fibre au deuxieme etage de ma maison (la fibre arrive là). J’ai installé au RDC un repeteur wifi pop connecté en ethernet à la box (via un simple switch). La connexion vers le repeteur semble bien fonctionner, le voyant est blanc.
On capte un peu le wifi du server au RDC mais il est tres faible. celui du repeteur est excellent.
Mes appareils se connectent systematiquement au serveur pourtant ! le plus mauvais signal, d’ou ds pertes de wifi frequentes et un reseau non fonctionnel.

Je ne sais plus comment faire. Help.

 33471 18/12/202023/09/2021AnomalieGénéralClosed Accès VM jeedom impossible en local si ordi connecté au ... Task Description

Bonjour,

j utilise une VM jeedom avec accès local ou également avec les DNS (fournis par jeedom).

j ai 2 répéteurs pop (plutôt pour mes caméras qui sont éloignées) mais si mon portable est connecté à l’un des 2 répéteurs pop impossible d’accéder par l’IP local (192.168.0.XX) à jeedom.

si je me rapproche du server et que la connexion bascule je peux y accéder.
J ai essayer avec plusieurs navigateurs web , et un autre ordinateur portable, idem … J ai tenté le clear cache chrome ://net-internals/# dns ca à fonctionné une fois mais c’est très aléatoire.

Est ce que d’autres utilisateurs de jeedom et du répéteur reproduisent ce problème ?

 33458 16/12/202008/02/2021AnomalieGénéralClosed Dns IPv6 personnalisé et association du répéteur  Task Description

Afin de filtrer les requêtes DNS chez moi, j’utilise PiHole en tant que serveur DHCP et DNS. Suite au passage chez Free où l’IPV6 est activée par défaut, j’ai ajouté mon serveur PiHole en tans que DNS personnalisé IPV6 pour que le filtrage continue de fonctionner même en IPv6. Tout fonctionne parfaitement, sauf l’association du répéteur. Il semblerait qu’il faille désactiver les DNS personnalisés IPv6 lors de la première association sinon le répéteur clignote en bleu indéfiniment. Le simple fait de décocher l’option dans l’interface de la Freebox permet au répéteur de se connecter et ceci instantanément.

Une fois l’association faite, il est possible d’activer l’option des DNS personnalisés et cela semble fonctionner, parc contre je ne sais pas si cela va durer dans le temps, notamment lors du renouvellement des baux DHCP et/ou adresse IPV6.

Faut-il ajouter une entrée DNS particulière ?

Cordialement.

 33456 16/12/202001/03/2021AnomalieGénéralClosed Repeteur LED Rouge ou Led Orange  Task Description

Bonjour,

Suite à la sortie du code 1.2.8 pour le répéteur, j’ai relancé ce dernier depuis l’application...erreur fatale

Sur la phase de boot normale, il clignote blanc, puis au bout que quelques minutes, il passe en orange. Je l’ai laissé comme ca toute une nuit et pas de retour à la normale.

J’ai ensuite supprimer le répéteur de l’application, pour le re-associer, j’ai encore laissé tournée une paire d’heures, pas de connexion, et non trouvé dans le compagnon (bien que correctement eregistré)

J’ai utilisé le bouton reset...rien de mieux, voir pire car la LED rouge est fixe (3h a attendre mais aucun résultat)

Petite précison, le répeteur est a mois de 5m de la box ET est relié en filaire.

La BOX est une Freebox Delta versio 4.2.7

Je ne sais plus quoi faire.

Merci pour votre aide.

3344113/12/202019/03/2021AnomalieGénéralNouveauimpossiblité de connecter le répeteur pop au serveur fr... Task Description

La connexion du répéteur pop au freebox serveur en Wifi est quasi impossible et ce depuis l’installation du matériel reçu récemment. Il m’a été possible d’établir la connexion après avoir redémarré le serveur et après avoir supprimer et re conntecter le répéteur à partir de l’application freebox de mon smartphone. Lorsque cela a fonctionné, le répéteur est resté connecté très peu de temps. la led du répéteur est soit orange clignotante, soit blanche clignotante.
Je précise que j’ai placé le répéteur juste à coté du serveur. Je l’ai aussi raccordé avec un câble réseau sans plus de résultat.
merci de m’indiquer la marche à suivre pour régler ce problème

Adresse mac du répéteur est: DC:00:B0:51:F9:04
Adresse mac du freebox server: 8C:97:EA:35:13:0B

3344013/12/202013/12/2020FAQGénéralNouveauConnexion ethernet entre deux répéteurs Task Description

Bonjour,
J’ai deux questions sur le fonctionnement des répéteurs wifi Pop :

1) est-il possible d’avoir la configuration suivante ?
(Le répéteur Pop 2 se connecte en ethernet au Répéteur 1 qui lui se connecte en wifi au Freebox Server)
Freebox Server 1)) Répéteur Pop n°1 ←— long câble ethernet —→ Répéteur Pop n°2

2) Si le Freebox Server est situé au centre d’une grande maison, et que l’on met deux répéteurs à deux extrémités de la maison, est-ce que les répéteurs vont chacun se connecter directement au serveur (réseau étoile) ou bien doivent-ils être connectés en chaîne à partir du Freebox Server (Daisy Chain), ce qui dans ce cas signifierait une connexion impossible pour l’un des deux ?

Je vous remercie de votre réponse :)

1) ( Wifi
 33437 13/12/202021/12/2020AnomalieNon triéClosed impossiblité de connecter le répeteur pop au serveur fr ... Task Description

La connexion du répéteur pop au freebox serveur en Wifi est quasi impossible et ce depuis l’installation du matériel reçu recemment. Il m’a été possible d’établir la connexion après avoir redémarré le serveur et après avoir supprimer le répéteur à partir de l’application freebox de mon smartphone. Lorsque cela a fonctionner, le répéteur est resté connecté très peu de temps. Lorsqu’il apparait comme non connecté sur l’appli, sa led est soit orange clignotante, soit blanche clignotante.
Je précise que j’ai placé le répéteur juste à coté du serveur. Je l’ai aussi raccordé avec un câble réseau sans plus de résultat.
merci de m’indiquer la marche à suivre pour régler ce problème

L’adresse mac du répéteur est: DC:00:B0:51:F9:04

 33411 10/12/202019/03/2021AnomalieGénéralClosed Répéteur clignote  Task Description

Bonjour,
J’ai installé mon répéteur wi fi en début de semaine et il a fonctionné que 2 jours.
Maintenant il clignote orange.
J’ai fait toute les astuces que l’on peux trouver dans les différents sujet.
Mais rien ne fait.
Voici mon code Mac 8C:97:EA:35:C1:4D
Cordialement

3339809/12/202020/09/2022ÉvolutionGénéralNouveauForcer un appareil wifi à se connecter sur un répéteur ... Task Description

Bonjour,

Je dispose d’enceintes wifi (Amazon Echo Dot), appairées en Stéréo. Lorsqu’elles se connectent sur le même répéteur wifi (ou serveur), le son est diffusé sans problème. Lorsqu’elles se connectent à des bornes différentes, le son est alors désynchronisé (ce que je comprends, du fait de latences différentes). Pourrait-on forcer des appareils à se connecter sur une borne donnée, en affectant des mac address à des répéteurs par exemple ?

Je pense que le problème doit être le même avec d’autres dispositifs ?

A ce jour, seule workaround : redémarrer les appareils jusqu’à ce qu’ils se connectent sur le même émetteur.

Merci pour votre aide

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