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34661 | 25/04/2021 | 26/04/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Impossible de se connecter au répéteur |
Description de la tâche
Bonjour Je viens de recevoir ma Free pop mais impossible de me connecter avec le répéteur malgré plusieurs tentatives sur l’application my connect’ Mac:DC00B05D1EA2 Cordialement
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33629 | 01/01/2021 | 19/03/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Impossible de faire fonctionner le répéteur |
Description de la tâche
Bonjour, Le répéteur (tout neuf) reste désespérément sur la lumière orange, ou qu’il soit placé. Bien tenté un reset mais rien n’y fait. Branché pour l’instant en filaire, il ne fonctionne pas mieux Mac freebox serveur : 70FC8F6AA372 Mac répéteur : DC00B05300E8
Merci pour votre aide
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34651 | 24/04/2021 | 20/11/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Impossible de connecter un deuxième répéteur pop |
Description de la tâche
J’ai commandé un second répéteur pop pour ma Freebox pop - le premier fonctionne très bien - mais impossible de le connecter. Lorsque je le branche sur ethernet, après redémarrage de la Freebox et en passant par l’application Freebox connect, le voyant passe au bleu, puis au blanc clignotant puis les barres wifi apparaissent pour reclignoter en blanc et finalement orange clignotant.
L’adresse mac du répéteur est DC00B05D28C7.
Merci pour votre aide
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33807 | 23/01/2021 | 19/03/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Impossible de connecter le repeteur |
Description de la tâche
Bonjour, Freebox Delta fraichement reçue , avec un répéteur Wifi celui-ci n’est pas vu par l’application FreeConnect au démarrage il s’allume blanc puis clignote bleu un nuit d’attente et rien ne se passe , toujours clignotant si on essaye de l’ajouter manuellement dans l’application Freeconnect,celle-ci indique que le répéteur est déjà autorisé. la connexion directe par Ethernet ne change rien au problème il prend bien un IP sur le DHCP , et répond au ping l’appui sur le reset ne change rien non plus Freebox: 34:27:92:65:62:90 repeteur: DC:00:B0:57:C1:30
Merci de votre aide
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37411 | 28/11/2022 | 29/11/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Impossible de connecter le repeteur |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai installé mon répéteur ce jour, première installation. Il est vu par le serveur, n’est pas vu par Freebox connect.
Le repeteur clignotait bleu, j’ai tenté de suivre FS#33807 . Maintenant il clignote rouge avec le picto wifi au dessus mais n’est toujours pas vu par Freebox connect.
Auriez vous une astuce ?
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33954 | 02/02/2021 | 02/02/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Impossible de choisir des canaux différents sur le répé... |
Description de la tâche
Bonjour,
mon répéteur est connecté à la freebox delta directement en ethernet, le mode utilisé est bien ethernet dans le freebox connect.
Cependant les canaux wifi entre la freebox delta et le répéteurs sont les mêmes, du coup pas mal d’interférences me semble t’il...
Serait il possible de choisir les canaux du répéteur indépendamment de la freebox Delta.
Bonne soirée.
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37624 | 22/01/2023 | 23/01/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Impossible de bloquer la connexion automatique au répét... |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon PC est situé pile entre la freebox pop et le répéteur. Le souci est que mon PC va automatiquement se connecter au répéteur ce qui me donne une connexion de 40mbps au lieu des 300mbps si j’étais directement connecté à la box. J’ai tout essayé :
• Adresse IP propre au répéteur et tentative de blocage dans les pare-feux : échec • Séparation des cartes réseau : échec
Le seul moyen est de couper le répéteur (ce qui est très chiant). Avez-vous des idées ? Merci
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34662 | 25/04/2021 | 26/04/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Impossibilité de connecter le repeteur wifi |
Description de la tâche
Bonjour
Mon repeteur wifi sur freebox pob ne s'apparaille pas. Je l'ai mis juste à côte de la freebox et j'ai tenté une installation via l'appli freebox connect mais le repeteur clignotte toujours orange. Que faire? Merci d'avance
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31666 | 05/08/2020 | 05/08/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Gestion de multiples SSID |
Description de la tâche
Il manque la gestion de multiples SSID
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36961 | 23/08/2022 | 23/08/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Freebox révolution + Répéteur Wifi en Ethernet: device ... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai installé un répéteur Wifi en complément de ma Freebox révolution. Le répéteur wifi dessert une partie de l’appartement peu couvert par la Freebox. 2 pièces séparent la Freebox du répéteur.
Notons que j'obtiens de très bons résultats en débit depuis un Xpad5 connecté au répéteur: 500M/bits download 400M/bits en upload. Bien meilleur qu'avec la Freebox révolution vieillissante.
Le répéteur Wifi est connecté en Ethernet derrière un switch TP-LINK TL-SG105 V6 lui même connecté à la Freebox en Ethernet Cat 6.
Tous les devices wifi se connectent auprès du point d’accès le plus proche, à savoir, la Freebox ou le répéteur.
Mais avec le temps, les device wifi (dont des prises connectées - donc non nomade qui sont à l’opposé de l’appartement où se situe le répéteur) finissent par se connecter au répéteur wifi en dépit de l’éloignement. Le signal wifi relevé entre le répéteur wifi et les devices est donc mesuré comme très moyen. Ca donne l’impression que le wifi de la freebox décroche.
Ce problème a-t-il déjà été rencontré ? Serait-il possible de vérifier si le wifi de Freebox n’est pas défaillant ?
Merci d’avance pour votre support
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36747 | 23/06/2022 | 24/06/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Freebox delta 4.6.0 - Répéteurs wifi non connectés |
Description de la tâche
Suite au passage en 4.6.0 de la Freebox delta, les répéteurs wifi ne sont plus connectés. L'application iOS Freebox Home ne fonctionne plus non plus
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33623 | 31/12/2020 | 29/03/2021 | Autre | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Freebox Connect : répéteur "traité" de façon différente ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je me permets de vous faire part d’un “simple” problème esthétique concernant l’appli Freebox Connect (FC).
J’ai commandé et installé 3 répéteurs qui fonctionnent correctement.
Les 2 premiers : MAC = 8C:97:EA:xx:xx:xx / constructeur = Freebox SAS Le 3ème : MAC = DC:00:B0:xx:xx:xx / constructeur = constructeur inconnu
Le 3ème apparait dans la liste des “Appareils” sur l’appli FC ce qui ne parait pas logique.
Rien de grave, mais je vous le signale.
Bonne fin d’année
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33398 | 09/12/2020 | 13/07/2023 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Forcer un appareil wifi à se connecter sur un répéteur ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je dispose d’enceintes wifi (Amazon Echo Dot), appairées en Stéréo. Lorsqu’elles se connectent sur le même répéteur wifi (ou serveur), le son est diffusé sans problème. Lorsqu’elles se connectent à des bornes différentes, le son est alors désynchronisé (ce que je comprends, du fait de latences différentes). Pourrait-on forcer des appareils à se connecter sur une borne donnée, en affectant des mac address à des répéteurs par exemple ?
Je pense que le problème doit être le même avec d’autres dispositifs ?
A ce jour, seule workaround : redémarrer les appareils jusqu’à ce qu’ils se connectent sur le même émetteur.
Merci pour votre aide
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37049 | 19/09/2022 | 26/02/2024 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Forcer un appareil connecté en wifi à choisir le répéte... |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon PC portable est à 7 mn du répéteur wifi sur le même niveau du mon logement (sans obstacle entre les 2) et à 12 m du serveur freebox situé à l’étage en dessous. Il se connecte pourtant au serveur freebox (c’est un peu instable) et ignore le répéteur plus proche… L’idéal serait de forcer l’appareil wifi à se connecter par préférence au répéteur et en cas d’absence/défaillance de celui-ci de se connecter au serveur freebox (ou inversement).
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34096 | 16/02/2021 | 18/02/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Forcer la connexion du répéteur Free via ethernet |
Description de la tâche
Bonjour,
est-il possible de forcer le répéteur Free à se connecter à ma Delta via ethernet et non en wifi ?
J’ai un débit vdsl de 97mb/s à mon domicile, qui est entièrement cablé en RJ45.
J’ai donc raccordé le répéteur via ethernet mais il persiste à se connecter à la Delta via wifi, avec un débit inférieur à l’ethernet !
merci d’avance cordialement
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34105 | 17/02/2021 | 19/03/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Forcer la connexion du répéteur Free via ethernet |
Description de la tâche
Bonjour,
est-il possible de “forcer” le répéteur wifi pop à se connecter au serveur delta par ethernet ?
J’ai un réseau RJ45 dans la maison, avec tableau VDI équipé d’un switch 16 ports netgear GS116.
La maison étant grande, j’ai positionné le répéteur à l’opposé du serveur delta afin d’optimiser la qualité du wifi.
Si lors de la première connexion le répéteur s’est bien connecté via ethernet, il a ensuite basculé sur le wifi sans que je puisse changer.
Je précise que le débit fourni via ethernet est plus important que la liaison répéteur/serveur en wifi (97mb/s contre environ la moitié en wifi).
Merci d’avance Cordialement
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34007 | 08/02/2021 | 23/09/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Fonctionnement OFF et pas de visibilité de voyant. |
Description de la tâche
Le répéteur ne semble pas être alimenté, la seule led qui fonctionne est celle du bloc chargeur. J’ai effectué un reset , mais pas d’amelioration….
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39301 | 08/04/2024 | 08/04/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Fonctionnement du répétiteur WIFI |
Description de la tâche
Dans l’application http://mafreebox.freebox.fr/ option Paramètre de la fee Box Option Réseau local Wifi 2 cartes WIFI Une sur 2,4 Ghz Une sur 5 Ghz
Sur 2,4 Ghz Type de protection affichée WPA2 AES/TKIP Obsolète Si je change ce type de protection le répétiteur WIFI ne fonctionne plus et son voyant passe en orange (plus de signal WIFI délivré par le répétiteur)
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35149 | 03/07/2021 | 03/07/2021 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Fixation murale |
Description de la tâche
Ce serait top de pouvoir fixer le répéteur au mur comme on peut le faire avec le serveur pop.
Merci
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34083 | 15/02/2021 | 04/05/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Filtrage Mac et répéteur |
Description de la tâche
Bonjour, Je signale un bug concernant l’utilisation du filtrage Mac et le répéteur. En effet si ce mode est activé en mode liste blanche. Même si le répéteur est dans la liste blanche, il ne peut pas se connecter.
Merci de le résoudre au plus vite !
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34088 | 15/02/2021 | 02/03/2021 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Fiche Ethernet |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate que la fiche ethernet sur le répéteur POP est fait que pour brancher un appareil ayant une fiche adéquat sauf que, pourquoi ne peut-on pas la brancher à la box via un switch (ou directement) ? (vu qu’il y a un seul port ethernet !) Cela permettra justement d’assurer une performance optimale sur le signal et le débit du répéteur !
Je trouve également que cela doit être une évolution majeure dans la prochaine mise à jour !
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34287 | 15/03/2021 | 07/05/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Faible bande passante internet sur répéteur |
Description de la tâche
Bonjour,
Je suis en Freebox Delta sur Fibre Optique, j’ai d’excellent débit en RJ45 et également en Wifi, en revanche dès que je connecte mon répéteur Free a mon réseau ( wifi ou RJ45 ) je tombe a des débits très faible au regard des performances que j’ai sur ma ligne
Freebox ⇐= RJ45 =⇒ PC : 900 Mb Freebox ⇐= Wifi =⇒ PC ou téléphone : 400 Mb ~
Freebox === Répéteur === PC ou téléphone : 60 - 100 Mb MAX en Download, 6 a 10 Mb en Upload
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35028 | 11/06/2021 | 01/07/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Dysfonctionnement depuis firmware 1.6.8 |
Description de la tâche
Bonjour
Je constate un fonctionnement anormal depuis la mise à jour 1.6.8 des répéteurs wifi et la 4.3.5 de la freebox delta.
Ma configuration :
- freebox delta - Répéteur 1 branché en ethernet à la freebox serveur - Répéteur 2 connecté en wifi au répéteur 1
Cette configuration est fonctionnelle depuis des mois.
Depuis l'application des dernières mises à jours, le répéteur 2 n'arrive plus à se connecter au répéteur 1 en wifi. Il reste systématiquement en rouge. Idem si je le rapproche. Par contre, dès que j'éteins électriquement le répéteur 1, le répéteur 2 se connecte quasiment instantanément au wifi de la freebox delta et est fonctionnel (s'il est dans la zone de couverture du wifi de la delta évidemment).
Je n'avais pas ce comportement précédemment.
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33458 | 16/12/2020 | 08/02/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Dns IPv6 personnalisé et association du répéteur |
Description de la tâche
Afin de filtrer les requêtes DNS chez moi, j’utilise PiHole en tant que serveur DHCP et DNS. Suite au passage chez Free où l’IPV6 est activée par défaut, j’ai ajouté mon serveur PiHole en tans que DNS personnalisé IPV6 pour que le filtrage continue de fonctionner même en IPv6. Tout fonctionne parfaitement, sauf l’association du répéteur. Il semblerait qu’il faille désactiver les DNS personnalisés IPv6 lors de la première association sinon le répéteur clignote en bleu indéfiniment. Le simple fait de décocher l’option dans l’interface de la Freebox permet au répéteur de se connecter et ceci instantanément.
Une fois l’association faite, il est possible d’activer l’option des DNS personnalisés et cela semble fonctionner, parc contre je ne sais pas si cela va durer dans le temps, notamment lors du renouvellement des baux DHCP et/ou adresse IPV6.
Faut-il ajouter une entrée DNS particulière ?
Cordialement.
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31412 | 27/07/2020 | 26/12/2021 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Dissocier les fréquences de la Freebox et du répéteur (... |
Description de la tâche
VERSION 1.1.1
___
Bonjour,
Il faudra dissocier les fréquences de la box et du répéteur.
Explication : Imaginez un logement de 300 m2, il faudra plusieurs répéteurs et en plus, il faut que le box émette un signal assez puissants pour que les appareils au max. Prenons une Freebox Delta, il faut qu’elle émette sur les 3 cartes des fréquences de 20 MHz ; 160 MHz + DFS 60s ; 160 MHz + DFS 600s et les répéteurs doivent rester à une fréquence à 80 MHz + DFS (afin d’assurer une stabilité du réseau).
Je pense qu’il faudra remettre l’accès aux 160 MHz + DFS 60s pour la première carte 5 GHz, c’est le plus simple !
Ah oui, il faudra créer une interface de gestion comme Freebox OS pour les répéteurs. £
Cordialement :)
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31251 | 24/07/2020 | 24/07/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Différences de débits entre MacBook Pro connecté sur De ... | |
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31258 | 24/07/2020 | 24/07/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Différences de débits entre Mac/PC et smartphones conne... | |
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38571 | 01/08/2023 | 01/08/2023 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | demande d'évolution WIFI fréquence 160MHz entre le Répé... | |
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38444 | 11/06/2023 | 11/06/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Débit wifi très faible sur le répéteur | |
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36013 | 25/11/2021 | 24/07/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | En attente de réponse | Débit en Wifi 5Ghz presque deux fois plus faible sur le... | |
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36486 | 23/03/2022 | 28/06/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Coupures réseau avec un répéteur wifi | |
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33886 | 29/01/2021 | 04/01/2024 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Coupure planifiée sur répéteur wifi | |
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34190 | 26/02/2021 | 16/04/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Coupure intenpestive des Répéteurs Wifi | |
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34466 | 05/04/2021 | 06/04/2021 | Autre | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Connexions sur répéteur Wifi freebox Pop | |
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31946 | 18/08/2020 | 24/07/2022 | FAQ | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Connexion routeurs non Freebox | |
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38593 | 09/08/2023 | 10/08/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Connexion répéteur impossible | |
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36888 | 31/07/2022 | 31/07/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Connexion impossible sans redémarrage Répéteur Pop | |
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32577 | 27/09/2020 | 04/10/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Connexion impossible de mon répéteur wifi | |
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38965 | 09/02/2024 | 28/02/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | En cours de résolution | Connexion impossible - Répéteur Wifi clignote orange | |
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33440 | 13/12/2020 | 13/12/2020 | FAQ | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Connexion ethernet entre deux répéteurs | |